培训教材富士康的经营与管理模式---向意愿XXXX0625

富士康的经营与管理模式主讲:向意愿DATE:20120625目录：第一部分：郭台铭的鸿海帝国简单介绍第二部分：鸿海鼎盛和持续发展的内因与源泉第三部分：鸿海/富士康成功经验的借鉴第四部分：富之岛破局之道第五部分：合作成功第一部分：郭台铭的鸿海帝国简单介绍鸿海规模和业绩鸿海科技集团是全球3C（电脑、通讯、消费性电子）代工领域规模最大、成长最快、评价最高的国际集团，集团旗下公司不仅于台湾、香港、伦敦等证券交易所挂牌交易，更囊括当前台湾最大的企业、捷克前三大出口商、大中华地区最大出口商、福布斯及财富全球五百强企业，及全球3C代工服务领域龙头等头衔。鸿海规模和业绩基本信息富士康科技集团是台湾鸿海精密工业股份有限公司在大陆投资兴办的专业研发生产精密电气连接器、精密线缆及组配、电脑机壳及准系统、电脑系统组装、无线通讯关键零组件及组装、光通讯元件、消费性电子、液晶显示设备、半导体设备、合金材料及通路等产品的高新科技企业。鸿海规模和业绩发展简史自1988年在深圳地区投资建厂以来，经由集团总裁郭台铭先生对科技产业发展动态的前瞻性把握和果断决策，以及富士康全体同仁的辛勤耕耘，集团规模迅速壮大，在中国大陆、中国台湾、日本、东南亚及美洲、欧洲等地拥有数十家子公司，现有员工120余万人。产品从当初单一的电气连接器发展到今天广泛涉足电脑、通讯、消费性电子等3C产业的多个领域。自1991年至今集团年均营业收入保持超过60%的复合成长率，已发展成为全球最大的电脑连接器、电脑准系统生产厂商，并连续七年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司100大排行榜，蝉联2002年和2003年中国大陆出口200强第一名，自2001年起一直稳居台湾最大民营制造商，2003年度跻身为中国工业企业三强。集团杰出的营运绩效和扎根大陆﹑深耕科技的投资策略，深为国家与地方领导肯定：胡锦涛﹑江泽民、温家宝、李瑞环、尉健行、李长春、钱其琛等国家领导人多次莅临集团视察，给集团“扎根中国，运筹全球”以钜力支持。鸿海规模和业绩深耕中国完善布局富士康持续提升研发设计和工程技术服务能力，逐步建立起以中国大陆为中心，延伸发展至世界各地的国际化版图。在珠三角地区，布局深圳、佛山、中山、东莞、惠州等地，深圳园区将打造成专注于科技研发和电子商务的五中心一基地加速集团产业转型升级，力争成为珠三角地区产业转型升级的主力推手。在长三角地区，布局昆山、上海、南京、淮安、阜宁、杭州、宁波、嘉善等地，形成以精密连接器、无线通讯组件、液晶显示器、网通设备机构件、半导体设备和软件技术开发等产业链及供应链聚合体系，促进区域产业结构优化和升级。在环渤海地区，布局北京、天津、烟台、廊坊、秦皇岛、营口等地，以无线通讯、消费电子、云运算、纳米科技、电脑组件、伺服马达、精密机床、环境科技等为骨干产业，为区域经济发展输送科技与制造动能。在中西部地区，布局太原、晋城、郑州、济源、重庆、成都、武汉、南宁、北海、丰城、长沙、衡阳等地，重点发展精密模具、自动化设备、镁铝合金、汽车零部件、光机电模组、智能手机、平板电脑等，助推中部崛起和西部大开发国家发展战略实施。鸿海规模和业绩精进科技赢取先机在持续增强精密模具、关键零组件、机电整合模组等产品既有技术优势的同时，富士康积极推动跨领域科技整合，在纳米科技、精密光学、环保照明、平面显示、自动化、热声磁、工业量测、半导体设备等领域均取得累累硕果。富士康-清华纳米科技研究中心在碳纳米管可控生长和应用研究领域，持续取得开创性成果。集团自主开发的工业机器人FOXBOT，在全球业界赢得技术及制造上的后发优势。集团检测中心是ILAC国际实验室的合作组织，在R&D验证、产品检测、仿真实验、材料实验等方面处于业界领先水平。富士康积极打造节能、减排、绿化、循环绿色企业，厉行RoHS、WEEE等国际环保标准，自主研发LED节能灯、节能铝材、智能全热交换机等绿色产品，推动企业生产条件、生活环境和社会民生品质的持续改善。富士康已建立起遍布亚、美、欧三大洲的专业研发网络和知识管理平台.积极推进跨领域科技整合，在纳米科技、精密光学、环保照明、平面显示、自动化、热声磁、工业量测、半导体设备、云运算服务等领域均取得丰硕成果。2011年,集团全球专利申请13800件，其中80%以上为发明专利,连续七年名列大陆地区专利申请总量及发明专利申请量前三强。鸿海规模和业绩关爱员工回馈社会以人为本，关爱员工。集团以优于劳动合同法的条款与全员签订劳动合同，为员工设立五条保障线，通过配房、配股等措施激励优秀员工；根据新时期产业工人的特点，完善心理辅导、情感关怀、困难排解等员工关爱系统；与著名学研机构合作办学，与当地政府合办企业大学校，搭建不同层次的培训体系。通过系列关爱平台的有效运转，营造安康、稳定、发展的和谐氛围。凝聚爱心，回馈社会。集团长期致力慈善公益事业，累计捐赠善款逾十亿元，惠及全国30多个省市地区。持续推进助老、助弱、助残、助学等系列工程，用实际行动善尽企业社会责任。富士康将一如既往地肩负科技使命，传承爱心文化，挑战产业转型升级的更高目标，缔造长期、稳定、发展、科技、国际的长青伟业！鸿海规模和业绩集团优势集团在电脑、通讯及消费性电子产业引领潮流，享有盛誉，是全球前三大EMS（电子制造服务）厂商之一，与全球顶尖的电脑、通讯及消费电子领导厂商结成长期策略联盟。为及时满足客户需求，抢占市场先机，集团还创造性推行“两地研发、三区设计制造、全球组装交货”的跨国经营策略，独创eCMMS（e-ComponentModuleMove&Service）经营模式，彻底颠覆了电子专业制造产业领域的游戏规则。鸿海规模和业绩集团文化科技以人为本。富士康科技集团立志成为中国科技产业的人才摇篮和中国科技公司先进企业文化的代表。“人才本土化、人才科技化、人才国际化”是集团挑战21世纪的人才经营策略。集团建立一套完善的“选才、育才、用才、留才”制度，“1-3-8留才工程”为优秀人才在富士康创造一个安居乐业的工作环境；干部海外派驻制度为中国优秀人才打开世界门窗，使他们在海外设厂、制造管理、客户服务、外籍员工培训和自身学历教育的过程中，培养科技素养和国际胸怀；集团在深圳、台北、捷克帕杜比策、昆山、北京、杭州、晋城等地设立大型员工培训中心，从职业道德到企业文化，从体能素质到专业技能，对员工进行全方位的教育训练；集团尊重员工信仰，成立了台资企业第一个中共党委；鼓励员工积极向上，自我学习，发挥各方面才能，为此创办了国内最大型企业期刊《鸿桥》，成立多媒体制作中心、员工文工团及球类、棋类等多个运动团队。鸿海规模和业绩富士康科技集团是专业从事计算机、通讯、消费电子等3C产品研发制造，广泛涉足数位内容、汽车零组件、通路、云运算服务及新能源、新材料开发应用的高新科技企业。凭借前瞻决策、扎根科技和专业制造，自1974年在台湾肇基，1988年投资中国大陆以来，富士康迅速发展壮大，拥有百余万员工及全球顶尖客户群，是全球最大的电子产业科技制造服务商。2011年进出口总额达2147亿美元，占中国大陆进出口总额的5.9%，2010年旗下16家公司入围中国出口200强，综合排名第一；2011年跃居《财富》全球500强第60位。鸿海事业群规模和内控模式全球布局富士康在中国大陆、台湾、日本、东南亚及美洲、欧洲等地拥有上百家子公司和派驻机构，全球布局策略为“两地研发、三区设计制造、全球组装交货”.两地研发(Timetomarket)“两地研发”是指以大中华区与美国为两大重要战略支点，组建研发团队和研究开发实验室，掌握科技脉动，配合集团产品发展策略和全球重要策略客户产品发展所需，进行新产品研发，创造全球市场新增长点。三区设计制造(Timetovolume)“三区设计制造”的布局重点，是以中国大陆为中心，亚美欧三大洲至少设立两大制造基地，结合产品导入、设计制样、工程服务和大规模高效率低成本高品质的垂直整合制造优势，提供给客户最具竞争力的科技产品。全球组装交货(Timetomoney)“全球组装交货”是指在全球范围内进行组装，保证“适品、适时、适质、适量”地把货物交到客户指定的地点。为此，配合客户所需进行全球性物流布局与通路建置，以达成要货有货，不要货时零库存的目标。鸿海规模和业绩鸿海规模和业绩鸿海规模和业绩鸿海规模和业绩发展前景科技创新是事业发展的原动力。今天，集团正处於从“制造的富士康”迈向“科技的富士康”的事业转型历程中，将重点发展纳米科技、热传技术、纳米级量测技术、无线网路技术、绿色环保制程技术、CAD/CAE技术、光学镀膜技术、超精密复合/纳米级加工技术、SMT技术、网路晶片设计技术、e供应链技术等，使集团在纳米、金属、塑胶、陶瓷、热传导等材料领域取得巨大技术突破，建立集团在精密机械与模具、半导体、资讯、液晶显示、无线通信与网路等产业领域的产品与市场地位，进而在光机电整合的科技产业领域成为全球最重要的科技公司。鸿海规模和业绩发展前景新的世纪，新的挑战与机遇。中国科技产业的发展之路，留下了富士康深深的足迹；中国未来的强国富民之梦，正期待富士康大展宏图。中国正在成长为世界经济巨人，富士康在科技研发、制造布局、市场通路建设等方面的营运也将进入一个全新的时期。未来的富士康科技集团，将在电脑、通讯、消费性电子、汽车、通路、数位内容等6C产业领域，挥师长驱，开疆辟土,成就霸业。集团将一如既往地打造一个活性的、有尊严的、有成就感的知识工作者的乐园，结合全球科技人士尤其是全球华人的智慧，挑战科技创新和事业转型的更高目标，缔造“长期、稳定、发展、科技、国际”之一流科技公司的长青伟业。第二部分鸿海鼎盛和持续发展的内因与源泉鸿海事业群规模和内控模式全球共十三大事业群;六大全球证券市场上市公司.CCPBG事业群：消费电子产品事业群奇美电子：前身为群创光电，2010年3月与奇美电子、统宝光电正式合并，并更名为奇美电子。CMMSG事业群：资讯系统整合与服务产品事业群。CNSBG事业群：通讯网络产品事业群。iDPBG事业群：数位产品事业群，主要从事时尚移动通讯终端设备，影音数字产品的研发与生产，服务于全球一流客户，是位居世界前列的数字产品制造商。iDSBG事业群：创新数位系统事业群，前身为iDPBG旗下DSPG产品次群，自2010年6月起独立运作拓展经营新路。主要从事时尚平板计算机、台式计算机、笔记本电脑准系统及服务器等多类产品的研发、制造和组装，凭借强大的核心竞争力服务于全球一流客户。MIPBG事业群:移动连接产品事业群.NWInG事业群:网络连接产品事业群.鸿海事业群规模和内控模式全球共十三大事业群;六大全球证券市场上市公司.SHZBG事业群:鸿超准产品事业群.TMSBG事业群:科技整合服务事业群.WLBG事业群:无线通讯机构产品事业群.NCBG事业群:通路事业群ChannelBusinessGroup）——负责为集团开发、管理所有通路及其相关业务。目前旗下主要包括赛博数码广场、与德国合资的MediaMarkt连锁大卖场、敢创小型零售卖场以及其他3C行销平台，为满足不同消费需求提供一站式全系列3C购物体验。其中如赛博数码广场，自1999年成立以来，一贯致力于打造时尚数码最佳消费场所，已成长为中国最具价值的3C连锁商场。机构采购检测中心(Mechanicalprocurement&TestingCenter)——为集团核心战略研发单位，隶属于总部周边事业群，下设三大功能单位：华南检测中心、塑料资源应用回收中心及机构采购中心。GDSBG事业群:捷达世软件(深圳）有限公司.鸿海经营宗旨鸿海公司主要以先进的制造技术创立自我品牌及营销网络提供合乎客户使用的电气连接器及其线缆及线缆装配等产品给全球信息﹑通信﹑电子产品及产业设备的制造商以协助增进其产品之竞争力秉持爱心信心决心的经营理念据以达成独立自主经营持续稳健成长利润分享员工的长期经营目标进而成为全中国最大及世界市场主要的专业精密零组件制造公司鸿海事业群规模和内控模式