培训理念（PPT38页)

现代成人培训理念介绍陕西省行政学院刘颖讨论：以前我们在成人培训中用过哪些方法？目前我们在成人培训中遇到的困难都有那些？产生这些困难的原因是什么？一、成人按自己的方式学习有人比喻：成人参加培训的学习内容就好象是你旅游（出差）时住的宾馆房间的号码……成年人的学习是什么？成年人的学习是一种基于反思的体验，学习是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程。其结果是人的能力和素质的提高，是人的全面发展。体验式学习循环亲历、体验经历回味、触醒审视自己,与人分享整理、反省上升为一般抽象、概括归纳为理论将所学应用于实践成年人的学习特点1、成人在接受学习任务之前要知道他们为什么要学习；2、成人有对自己的决定和自己的生活负责的自我概念，它产生强烈的自我指导式学习的心理愿望；3、成人带有大量的、不同的个人经验；4、成人总是准备学习能够解决其现实生活中具体问题的东西。是以问题中心、任务中心或生活中心。5、成人学习的内在激励因子是自身的成长和发展。6、成人需要在一个安全、被接纳的、具有支持力的环境中学习。他们与培训者之间是一种合作的关系。学习的特点是教学培训的出发点！二、现代培训是什么（理念）成人学员拥有什么？知识经验成人学员缺少什么？观点创意方法谁能解决？如何解决？成人学员的需要成人学员的需要教师对需要的反应认可自己的贡献得到认可的需要。成就取得成功的需要参与交流和参与的需要个人和职业发展提高对于自己来说重要的专门技能的需要？培训与教育的区别教育培训广泛的人生指向具体的工作针对性面向未来、打好基础针对现实、解决问题知识储备即学即用以教为中心，以教师、以学为中心，以工作、教材、课堂教学为中心任务、问题为中心集中的课堂讲授多种形式、参与、交流现代成人培训理念1、培训是个过程2、成人按自己的方式学习3、培训方法（技能）决定培训效果一、培训是一个过程需求分析课程设计培训实施培训评估转化跟踪课程设计课程设计要严格建立在需求分析找出的差距基础上。1、在开发课程内容时层级化。从能力行为“反推”到专业知识再到基础知识。2、针对培训对象体现层次性。对同一内容，不同的对象也有不同的掌握程度的标准和要求。教学内容的设计1、学员应该知道什么？2、他们已经知道什么？3、他们还不知道什么？4、他们想知道什么？5、我如何让他们知道？(知识是重要的，关键是如何选择和组织知识!）培训实施培训实施就是用什么培训方法传授培训内容，达到所确定的培训目标。培训评估培训评估是对培训项目的评估，包括对培训机构、培训者、参训者的评估。培训评估的目的1、可以对培训方案的设计提供帮助；2、对培训者和学员提供反馈信息；3、确定学员的知识、技能和态度是否增长和改变；4、确定学员在培训结束后，是否能应用他们所学到的知识、技能和态度；5、确定对学员的单位是否有积极影响。培训效果评估的四个层次1反应的评估：了解学员对培训的满意程度，一般在培训结束时进行，通过问卷或座谈2学识的评估：了解学员是否掌握了应当掌握的内容，采用考试、测试、论文等形式3工作表现的评估（岗位的评估）：评价学员岗位行为的变化，常采用回访的形式，一般在培训后一段时间进行4组织效益的评估（产出的评估）：了解受训单位工作绩效的改变，培训对组织带来的变化培训转化转化是指把培训内容应用于实际工作中，这才是培训真正的意义所在。现代培训管理过程贯穿整个过程的是目标现代成人培训把所需要的改变表述为具体的目标，一个培训项目就是一个目标体系，一直到每堂课。目标是贯穿整个培训过程的一根红线，它决定培训内容和培训方法的选取。知识传授目标的层次最高层次最低层次记忆／回忆名词、事实等知识理解运用分析综合评价明白信息的含义应用刚学会的知识化整为零化零为整评估观点、知识的价值最高层次最低层次提高能力目标的层次感知接受指向性反应机制复杂公开的回应观察任务中的行为做好行动准备在帮助下完成任务独立行动习惯性的自发行为最高层次最低层次接收反应评价组织个性化关注参与接受价值观／信仰开发／获得新价值观适应新的生活或未来转变态度目标的层次三、培训方法（技能）决定培训效果现代成人培训强调以学为中心而不是以教为中心，因此，对培训方法有着独特的重视。特定的培训目标决定相应的培训内容，而一定的培训方法决定培训效果，也就是目标的实现程度。规则8个人同时一只脚接触这张纸，另一只脚离开地面。（不能借助任何工具）（纸会越来越小……，我们还能吗？）观念一转天地宽!间接经验个人亲验教师控制学员控制讲授知识传授催化问题解决讲授讨论练习案例分析角色扮演情景模拟行动学习知识技能态度培训方法连续体参训者行为被动主动培训者行为１７５１４３８５６３２７４７６５４２８１１２８４３８６６７５２７３２７４５８１３５１２３４６６８不同培训方法的有效性：培训方法的效用程度取决于培训目标（１＝高；８＝低）改变态度解决问题技巧人际关系技巧接受知识参与者的接受记忆知识方法案例研究研讨讲演游戏音像角色扮演团队活动程式化课程如何选择有效的教学方法1与一定的培训目标、培训内容相适应2考虑到培训对象本身的特点3与培训对象机构文化相适应4培训的资源与可能性（设备、花销、场地、时间）5培训者本人的水平和掌握方法的熟练程度6培训后的评估最好的培训方法介绍（破冰）培训内容的主体部分讲授案例讨论演示结论培训课程时间分配教无定法！宏观方法+微观技巧培训就是多种方法、技巧的综合运用。按照成人学习的特点，遵循学习原则，运用多种微观技巧（形体语言、课堂提问、催化讨论、应对紧张、应对困难学员等等）……培训者需要获得的与其说是培训方法，不如说是培训技能。培训方法(技能)决定培训效果!干部最喜欢的教学方法57.4356.8419.4111.985.180102030405060研讨式教学案例式教学情景模拟课堂教学远程教学预祝大家获得成功！谢谢