基于胜任力探索与提升的体验式培训课程

基于员工胜任力探索与提升的体验式培训课程方案目录一、胜任力简介1、胜任力的提出2、胜任力是什么3、胜任力对员工发展训练的指导性意义二、基于胜任力探索与提升的体验式培训课程1、课程简介2、课程优势3、课程导入模式4、主要方式5、主要胜任力项目三、我们可以提供什么服务四、关于我们点击查看详情一、胜任力简介返回目录胜任力的提出哈佛大学教授McClelland(1973)开始倡导L.Spencer&S.Spencer(1993)【CompetenceatWork】提出“冰山模型”的概念，胜任力包含冰山以上显而易见的部分（外显胜任力：知识、技能等），以及冰山以下内在隐藏的部分（内隐胜任力：自我概念、人格特质与动机）知识、技能自我概念、人格特质工作动机返回目录胜任力是什么？指个人潜在的特质，而这些特质促使个人及组织有卓越的绩效表现，其中包括知识、技能、自我概念、特质与动机等各个不同的层面。个人潜在特质促进卓越绩效表现返回目录胜任力对员工发展训练的指导性意义结合企业发展的不同阶段；对员工胜任力的不同要求；根据员工能力发展的难易程度的不同；结合胜任力模型制定相应培训计划。返回目录二、基于胜任力探索与提升的体验式培训返回目录课程简介基于胜任力探索与提升的体验式培训是以提升企业员工胜任力为目的的，结合对员工胜任力与企业战略的思考、胜任力评估调研与培训课程定制的，体验式培训。员工胜任力评估与调研培训需求调查与课程设计培训评估报告体验式培训课程企业战略对员工胜任力的要求返回目录课程优势目的性明确多样性客观了解培训需求详尽的课程脉络根据岗位情境设计体验项目经验式学习法提升内隐胜任力助人自助持续性培训效果返回目录课程导入模式需求调研课程定制现场评估胜任力提升1、经营层主管访谈2、各主要职位分析3、胜任力问卷调查4、资料整理与分析1、职位情景模拟2、课程设计初稿3、培训效果预估4、方案调整5、确定培训方案1、培训进行2、记录现场表现3、学员自评与互评4、激发自驱动力1、焦点人员会议2、培训过程回顾3、确定胜任力描述4、经营层主管交流返回目录主要方式一、户外拓展（OutwardBound）结合自然生态环境而设计，强调生活体验，向大自然学习，让人有心灵的成长。二、PA（ProjectAdventure）以经验学习圈为架构，以游戏教案引导学习，适时激发挑战冒险的精神。三、行动式学习（Action-Learning）以“五项修练”及“系统动态学”为专业知识领域，协助培训、组织变革及构建学习型组织为主。四、情境模拟法（ScenarioPlanning）模拟现实的宏观经营行为或模拟某些实际的工作情景。五、团队教练（TeamCoach）激发学员的身体潜能与心灵动能，引导学员回归自我，使学员洞悉自己，进而处理自己的情绪、调整态度，认清生命中的真正需求与目标，以最佳状态创造成果。返回目录主要胜任力项目沟通能力说服他人协商谈判人脉建立顾客服务销售技巧印象塑造冲突处理诚信正直自省能力自我发展情绪控制压力承受适变能力正向思考专业知识/技术分析思考安全意识创新能力决策能力计划组织经营决策风险意识追求卓越质量导向工作管理认真负责工作活力坚持到底主动积极团队合作跨团队合作人力配置会议引导有效授权工作指导管理绩成本管理财务敏锐激励他人建立信任团队建立善用多元倡导改变发展他人愿景领导培育菁英人际技巧自我管理思维能力工作导向管理技能领导统御返回目录三、我们可以提供什么服务返回目录主要课程设计1、激发员工提升意愿与动力激励课程；2、胜任力导入课程；3、胜任力模型构建与评估；4、高效沟通技巧培训；5、压力与情绪管理；6、领导力提升；7、团队激励培训；整合资源量身定制返回目录四、关于我们返回目录关于八方：广东八方人力资源有限公司是经政府行政主管部门批准的专门从事人力资源管理咨询、人才派遣、人才寻访及人才培训的机构。八方人力培训是广东八方人力资源有限公司属下培训品牌，主营企业内训定制课程培训、体验式培训、企业活动承揽等业务。我们的优势：专注：我们专注于体验式学习法在企业管理中的应用的研究。专业：人力资源管理专家与体验式培训专家强强联手。负责：我们坚信客户满意是最好的推广手段。返回目录关于我们我们的客户（部分）返回目录返回目录谢谢您对我们的关注！广东八方人力资源有限公司网址：电话：[phone]传真：[phone]联系人：陈增强手机：150132591522邮箱：[e-mail]返回目录