外贸部业务跟单员岗位职责【4篇】

写作好帮手1/3外贸部业务跟单员岗位职责【4篇】【导读】这篇文档“外贸部业务跟单员岗位职责【4篇】”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的，供您参考学习，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们下载吧！跟单员岗位职责【第一篇】1、负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等2、熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识3、收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误4、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期5、订单完成后安排出货6、完成领导交代的其他任务跟单员岗位职责【第二篇】岗位职责:1、负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。写作好帮手2/32、负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。3、负责订单操作中与客户的联络，包装资料，出货资料，开票资料的提供以及货款的催收4、负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询，协公司内部做好售后服务工作5、负责根据客户需求安排样品生产和后续工作6、负责部门销售实际出货、开票的统计，预测和其中问题的披露，跟踪处理岗位要求:1、大专以上学历，有1-3年业务跟单经验2、英语4级及以上，有良好的英语书面阅读能力，可以通过英语进行邮件交流。3、有照明行业跟单经验者优先。4、具备良好的沟通能力和较强的执行力。跟单员岗位职责【第三篇】1、负责采购合同拟制，审核与下达，熟悉ERP系统2、跟进工厂生产进度，包括物料备货情况，包装落实情况，大货交期及后续的出运整合3、负责与业务员沟通确认客户包装要求并落实到写作好帮手3/3相应工厂，需要对包装资料进行审核把关4、出运整理装箱资料并联系业务人员及单证人员安排出运事宜5、对手头跟进订单需要进行每日梳理确保每个订单的交期都可以如期进行跟单员岗位职责【第四篇】1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统；2、接收客户订单，确认订单信息；3、跟进订单生产进度和出货进度；4、接待客户来访，安排售后服务工作等；5、销售与货款回收数据对帐；6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。