微波炉维修培训资料

微波炉维修培训资料一、故障分类：1、机械故障2、电气故障3、软件故障4、操作不当5、外观问题以上故障当中以电气件故障最为常见，操作不当或不会操作在报修中也占相当大比重，机械故障和外观问题一般出现在新买的机器和使用年限较长的机器当中在维修比例当中相对不多。二、故障判断原则：1、维修人员在上门服务之前首先必须了解报修机器的故障现象，并初步判断出故障的可能部件，从而减少因配件未带齐造成的二次上门给用户造成的不良印象；从维修的角度来讲，要想准确判断出故障部件必须了解详细的故障现象，以下内容是接报修电话的人员必须做的事情，1、问清楚机器型号及购买年限2、机器故障现象及指导用户进行简单的自行检查，3、如报修的问题不是自行检查所提出的问题则要详细记录故障现象，以及故障是在使用过程中出现还是在开始使用时出现；下面是简单的自行检查指导：机械式微波炉：不工作无电电源问题否顺时针定时时间太短否约定上门维修不加热炉灯风扇工作电源电压太低否金属屏蔽器皿否低火力档短时工作否上门维修电子式微波炉：不工作无电电源问题否约定上门维修不加热炉灯风扇工作电源电压太低否金属屏蔽器皿否门未关好否上门维修加热不均同时加热两个器皿否同时加热两种不同质地的食物否温差很大是上门维修加热慢金属器皿否炉腔食物残渣较多否冷冻结冰食物否明显加热时间长是上门维修噪音台面不平否受外力损坏否机器外壳与周围物体有接触否异常或较大响声是上门维修2、维修人员上门维修机器时首先要详细了解故障现象，以及出现故障时的使用情况，若不能明确判断故障部件，则在维修时按插上电源就出故障重点检查低压部件、启动以后出故障重点检查高压部件原则检查维修。下表是维修时的一些故障现象及检查维修方法：可能原因一般按123顺序排除序号故障现象可能原因判断方法维修方法备注1无电1、电源接触不良确认用户电源插座用户自行维修插座2、保险丝熔断用万用表测量保险丝两端电阻，显示电阻值较小的导通状态，在确认线束无破损短路、微动开关无明显不同步、高压部件无击穿情况下，可更换保险丝进行通电试机更换保险丝考虑万用表误差实际远远比1Ω小故障及维修判断方法续表1：序号故障现象可能原因判断方法维修方法备注2启动或工作过程爆保险丝1、高压电容极间短路放电电阻烧毁，用万用表测两极之间电阻远小于10MΩ，测量之前高压电容要放电，测量时要读取稳定后的数值更换高压电容检查见附图12、高压电容对外壳短路电容两极对外壳短路，用万用表测两极之间电阻远小于10MΩ，测量之前高压电容要放电更换高压电容3、双向二极管击穿1、用万用表欧姆档最高档测量双向二极管两极之间一个方向或两个方向都是电阻远小于1MΩ，更换二极管组件（包含双向二极管）采用双向高压二极管检查见附图12、测量单向二极管两个方向都电阻都是电阻远小于1MΩ，更换二极管组件（包含双向二极管）3、测量磁控管对外壳电阻远小于1MΩ更换二极管组件（包含双向二极管）和磁控管4、变压器初级或次级对地短路1、测量变压器初级对地电阻小于1MΩ，查找短路点或更换变压器检查见附图22、测量变压器次级电阻小于50Ω更换变压器3、注意检查变压器出来的高压导线有无破损和放电打火的现象有导线打火，更换导线5、天线电机、炉灯、风扇电机、温控器对地短路1、天线电机对地短路，可能受潮或打火造成，用万用表测量更换部件2、炉灯对或风扇电机地短路，用万用表测量更换部件3、温控器破损或受污染造成对地击穿短路，用万用表测量更换部件3开门或关门过程中爆保险丝（多发生在侧拉门）1、微动开关工作不同步1、检查时严禁整机带电操作，将炉门慢慢关上或拉开，并注意观察操作时微动开关的动作顺序，关门时在门连锁开关接通之前门连锁监控开关必须断开，开门时连锁开关断开前连锁监控开关不能接通见附图。如果用万用表检查可将表笔分别接在一个开关的两个端子上，然后慢慢拉门或关门至万用表动作，保持门的位置，用万用表测量另一个开关状态调整开关支架或更换，如果是开关损坏需要更换开关注意开关型号正确调整见附图32、开关连杆不灵活开门时开关连杆有阻涩，不能与门钩动作同步，造成门连锁开关动作滞后于门连锁监控开关造成短路连杆加润滑油（必须用粘度低的硅油）或更换3、机械式高压部件短路在定时器已经定时情况下关门过程爆保险丝也有高压部件短路的情况，检查方法见2更换故障部件4插电爆保险丝1、内部线束对地短路排查线束对地短路点做好短路点的绝缘2、电脑板不良将电脑板电源线束端子拔出，插上电源，若不爆保险丝则是电脑板原因，更换电脑板3、门连锁监控开关短路用万用表检查连锁监控开关在关门时的状态是否处于接通，接通为不良不良开关更换故障及维修判断方法续表2：序号故障现象可能原因判断方法维修方法备注5炉灯不良1、炉灯断丝需要仔细了解用户在炉灯坏之前的使用情况，有无大力关门现象，有无电压突然升高情况；指导用户在关门时不可大力关门，大力关门对炉门喷涂层、炉灯、磁控管灯丝影响都比较大更换炉灯，并确认新换炉灯无缠丝造成亮度过高现象2、炉门打开时炉灯暗红1、电脑板电源接插件控制炉灯的线接触不良维修接插端子2、门感应开关短路或小线束短路，上拉门机型可能是开关支架内侧的连杆弹簧脱落更换不良部件3、电脑板控制炉灯继电器不工作更换继电器或电脑板3、关门通电炉灯正常点亮，但是风扇工作1、门感应开关不导通或小线束接插端子接触不良，更换不良部件2、电脑板控制炉灯继电器烧蚀短路更换继电器或电脑板6、电脑板显示不良1、无显示1、电脑板电源线接插端子脱落或线束断线维修接插端子或线束2、电脑板烧毁，将电脑板拆下观察变压器附近有没有烧毁的痕迹更换不良部件2、显示屏内容错乱此种情况一般出现在长时间使用后，并且使用环境空气湿度大，要求用户不能将微波炉放在通风不好的地方，微波炉要按说明书规定空间安装若不是使用环境原因更换电脑板3、显示E1电脑板故障，（过零中断检测）更换电脑板4、显示E0（超温报警）1、电脑板检测到炉腔温度过高或热敏电阻短路查找加热不停止原因，或更换热敏电阻烧烤机型2、电脑板热敏电阻部份内部电路对5V短路，查找短路原因或更换电脑板5、ES（低温报警）热敏电阻断路或电脑板热敏电阻部份内部电路对0V短路检查热敏电阻和电脑板6、EA（温度不变报警）电脑板在2分钟内检测到的烧烤加热温度未上升（加热管未加热或电脑板故障）查找不加热原因，排除加热管的情况下更换电脑板EM-308/3010带红外线传感器机型7、E0或ES（红外传感报警）1、红外传感器短路或开路更换传感器2、电脑板红外线检测部分对5V（E0）、对0V（ES）短路查找短路点或更换电脑板8、Eb或Ed(热敏电阻报警)1、Ed超温报警（30秒钟内检测到温度过高或热敏电阻短路或对5V短路）查找过热原因或热敏电阻短路点更换不良部件2、Eb低温报警（4分钟内检测到温度过低或热敏电阻断路或对0V短路）查找不加热原因或热敏断路点，更换不良部件故障及维修判断方法续表3：序号故障现象可能原因判断方法维修方法备注7电脑板按键失灵1、键盘式断线或接触不良1、如果是所有的按键都失灵可能是键盘排线接插件未插好检查接插件208等2、一排按键失灵可能是键盘断线或接插件接触不良（先用一个新的键盘直接接到电脑板上，确认键盘断线情况再更换键盘先排除接触不良再更换键盘2、控制板按键式为按键抵死1、按压按键如果无咯噔的手感可初步判断抵死或按键柱抵不到按键调整电脑板螺钉松紧或在按键柱上贴一层塑贴类物品246/249等2、如果按压有手感则可能是电脑板按键损坏更换不良部件3、单独的按键式（按键变形抵死）1、按压按键无手感，按键不回复，将控制板按键孔从内侧稍微扩大一个倒角，对按键进行矫正或更换采用烫印工艺按键183等2、如果按压有手感则可能是电脑板按键损坏更换不良部件8、不加热整机工作正常1、二极管击穿（通电时变压器产生较大的电磁噪音（嗡嗡声）更换二极管2、高压保险丝断查看高压保险丝是否损坏，如损坏则要同时检查磁控管是否损坏以及电容是否损坏更换不良部件3、变压器断丝未产生高压1、初级断丝时用螺丝刀接触没有磁场吸引力（变压器温控器断路时也是这种情况或在不通电情况下用万用表测量其电阻值更换不良部件检查见附图22、次级断丝时要用万用表测量次级电阻或灯丝电阻更换不良部件4、门连锁开关断路连锁开关未接通，电脑板工作正常但是变压器未通电，有时门变形或余量过小也可能造成在拆下外箱体检查开关已动作但是由于外箱体装好后前面板支撑变形造成开关未动作情况。检查开关，损坏则更换注意检查开关余量5、电脑板继电器未接通测量变压器初级工作时电压或在继电器不接通电时检查继电器通断更换不良部件6、磁控管断丝用万用表测量灯丝电阻，正常读数1Ω以下更换不良部件检查见附图27、穿芯电容击穿用万用表最高档测端子对外壳电阻，正常读数100MΩ以上更换不良部件8、电容插二极管侧一极对外壳击穿用万用表最高档测端子对外壳电阻，正常读数100MΩ以上更换不良部件检查见附图19、高压导线部分断或接触不良将二极管接地侧螺丝松开，将端子与外壳之间留1-2mm间隙通电启动如果出现打火，则说明高压导线是好的最好用万用表测量更换不良部件10、机械式定时器坏定时器功率分配触点卡死更换不良部件故障及维修判断方法续表4：序号故障现象可能原因判断方法维修方法备注9加热慢1、炉腔食物残渣或油污较重观察炉腔2、热态输出功率降低整机在工作过程中随着部件发热，输出功率会下降最终会降低200-300W，大部分机型在工作11-12分钟会风冷2分钟，EM-3010/3011/249/2410机型初期输出1000或900W，7分钟后700W加热注意区分2、磁控管性能变差更换磁控管对比加热如确认则更换磁控管3、高压电容损坏检查电容放电电阻正常值10MΩ更换不良部件4、高压导线接触不良更换不良部件10噪音1、台面不平或整机受外力损坏检查台面及整机外部有无摔碰痕迹更换受损部件噪音一般指异常声音和很大的声音，偏大声音与用户解释是正常声音2、机器外壳与物体接触物体与外壳处于轻微接触时会产生外箱体共振3、风扇电机噪音设置儿童锁，整机工作时依然存在噪音说明是风扇电机产生噪音，可能是扇叶碰到线束或其他部件，也可能是电机本身震动产生共振噪音更换不良部件4、变压器电磁音设置和取消儿童锁进行噪音对比，维修时在变压器上贴海绵抵住外箱体，减少共振产生，20L机型有时在安装板与腔体间加海绵抵住腔体可减少共振见附图45、隔热板共振24L机型有可能出现（长途运输）隔热板接触不良情况将隔热板间隙加大见附图56、有转盘机型转盘转动时噪音转盘轴与腔体摩擦，调整转盘电机安装位置或更换转盘轴，滚轮上有异物需要清洗。11加热不均匀1、用户使用不同器皿不同大小器皿和不同质地食物吸收微波能力差别较大，同时放置两层食物由于上下层之间无法形成热对流也会造成上下层加热温度差别很大指导使用2、腔体有无明显变形腔体变形对微波场分布影响很大3、天线不转电机坏检查天线电机更换不良部件4、天线轴承未装好天线轴承卡爪从腔体脱落，造成天线转但是天线倾斜，现象是加热不均同时输出功率异常，甚至出现天线擦玻璃底板的异常音，可用细螺丝刀拨天线看其移动量是不是比较大，正常情况天线左右移动量很小剥开底板维修（一般出现在新机并且很少见）5、转盘式天线脱落变形将腔体内盖板拆下检查天线损坏部件更换故障及维修判断方法续表5：序号故障现象可能原因判断方法维修方法备注12红外温控不准1、使用器皿不好或位置放置偏差太远红外传感器测量的是在玻璃底板中部上方7厘米高，面积短边2厘米长边2.8厘米高度5.5厘米的梯形范围平均红外线辐射量；误差范围在20度（0度时测量）正常情况为10度用红外温控加热时要用宽口的器皿，如果容器口径太小或高度太高都容易出现测量误差，位置放置偏离中心指导使用2、传感器线束虚焊或线束接触不良用一高度5-7厘米的宽口容器进行加热试验，若温差超过20度，则检查传感器线束或接插件维修不良部件3、传感器参数变化排除接触不良原因，有加热误差大情况则更换新的传感器进行加热试验，如更换传感器解决不了问题则更换电脑板更换不良部件，注意安装传感器时要保证定位准确以下是结构方面需要调整的方法124L门左