成人学习方式与现代培训理念

成人学习方式与现代培训理念王蔚一、成人学习方式交流与共享：成人学习有哪些特点？（一）成人学习的特点经验学习理论美国心理学家，哈佛大学的戴维·库珀教授（DavidKolb）于1971年提出了经验学习理论。他认为成年人的学习主要是一种基于具体经历、体验的学习，要完成四个步骤的循环过程：具体经验整理、归纳、抽象发现一般规律观察反思应用于工作实际Kolb的经验学习理论（二）成人学习风格对成人学习风格（LearningStyle）的研究最早起始于Kolb教授在一次对决策风格进行统计研究时所附带产生的研究成果，然而这个副产品，在现代培训中，却出乎意料的成为了Kolb最被人知晓的成就。四种成人学习风格行动型学习者（Activist）：很乐于受直接经验的支配，倾向于先行动，后考虑结果。一般能很充分、且毫无偏见地参与新的经历，更容易对新鲜事物产生热情，思维开放，心无疑惑，他们的理念是“任何事情我都要尝试一次”。反思型学习者（Reflector）：喜欢在做出任何结论前充分思考，喜欢观察，注重资料及数据分析，喜欢事后从不同的角度审视经历。理论型学习者（Theorist）：喜欢所有的事情都整齐有序，寻找理论依据，希望一切纳入理性的框架之内。实际型学习者（Pragmatist）：喜欢做实用的决定并解决问题。他们对待问题和机会就像迎接挑战一般。二、现代培训理念理念之一——培训不是教育培训与教育的区别普通教育成人培训学习目的为将来储备知识宽泛的人生指向解决实际问题针对性、实效性知识来源单向——教师多向——教员、学员彼此分享，教学相长学习类型教师主导学习学习者自己指导学习教员是帮助者学习方法课堂传授知识为主规模、批量参与、交流、演练个性、个体培训是创建一个平台（提供一个论坛）价值在于对学员经验和智慧的开发实质是在理论与实践之间搭建桥梁培训是什么？理念之二：方法应以体验式培训、互动式教学为主体验与互动体验式培训通过个人在活动中的充分参与，获得个人感悟的培训方式互动式教学方法教师不再是教学的中心给受训者更多的参与机会交流应是双向或多向的听20%读或看10%听和观看50%讨论听和说70%说和做90%悟培训循环圈让学员通过一项活动参与进来仿真应用与实际应用(幻灯片12)把亲历的活动讲出来总结出带有规律性的东西，即从游戏中脱离出来上升为一般理论亲历发表归纳应用理论化小组整理出条理化的东西体验式学习的价值体验式学习的特色就在于让学员亲历。这种亲历十分注重主体的切身感受，也正是这种亲历，使这种学习方式的效果深刻而持久。是否投入、参与的程度是体验式学习能否取得成效的关键。投入的程度分几个层次：全身心投入叫做卷入，投入是深度参与，浅度的参与是跟随，不跟随是旁观。在这样的学习过程中，教师的最高境界是作为学员“学习成长的伙伴”。案例分析情景模拟角色扮演管理游戏小组讨论互动式教学方法吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟！理念之三：内容应以提高能力、转变态度与思维方式为主注重能力与技能的培训注重发掘潜能转变观念、态度与思维方式态度思维方式能力与技能能力与技能—被动轮—决定效率（做的如何？）思维方式—被动轮,决定方向（怎么做？）态度——主动轮——决定行为(做与不做？)培训不仅是为了知道的更多更是为了改变受训者的行为！理念之四——培训是一个过程需求分析培训设计效果评估培训实施理念之五——成功的关键在于掌握一套开发学员的方法、技术与工具培训方案的设计技术培训方法的选择技术培训效果的评估技术客户咨询调查研究问题分析进行决策培训解决进行培训需求分析设计培训方案非培训解决提出解决方案培训方案的制定培训方法的选择培训方法是实施培训内容的载体，好的方法是实现目标的重要手段。主要培训方法比较◆讲授法优点有利于受训者系统地接受新知识容易掌握和控制学习进度有利于加深理解难度大的内容缺点讲授内容具有强制性学习效果过度依赖讲授的水平易缺少反馈与交流◆角色扮演法优点有助于训练基本技能提高人的观察能力和解决问题的能力可训练态度仪容和言谈举止缺点人为性并强调个人角色扮演的设计、实施有时缺乏科学性◆案例分析法优点提供了一个系统的思考模式接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则活动集中，有利于培训专门技能使接受培训者参与解决实际问题利于培养积极参与和向他人学习的习惯直观缺点案例容易概念化并可能带有明显的倾向性案例的来源往往不能满足培训的需要需时较长，对受训者和培训者的要求较高◆管理游戏优点激发参训者的积极性改善人际关系理解深刻可使参训者联想到现实的后果缺点简单化使人缺少责任心比较费时模拟游戏的有效性有待进一步证实后勤问题如何选择有效的培训方法？培训方法选择应考虑的问题培训效果的评估培训机构培训者参加培训人员谢谢大家天津行政学院：王蔚Email:[e-mail]