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店长岗位职责【8篇】【导读引言】网友为您整理收集的“店长岗位职责【8篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!店长岗位职责【第一篇】1.全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2.与合作商及总部各部门保持良好沟通和协作,进而完成门店的提升计划;3.监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;4.整合公司内部和客户资源,给顾客提供极佳的购物体验;5.完成公司下达的各项任务指标工作。店长岗位职责【第二篇】1、公司营业店的代表人从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。2、营业额目标的实现者你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。3、营业店的指挥者一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。店长岗位职责【第三篇】一、对酒店主要接待大堂及第一线岗位巡视观察前厅员工行为举止及客人入住退房情况。二、察看了解客房员工清扫房间分配量,餐厅及后厨备餐状态及员工对客人服务程序。三、对昨日经营情况分析审核及相关报表的审阅(查看大堂副理、值班经理、工程维修值班日志,夜审综合营业日报表、当日欠款离店表、当日冲账发生表及营业部门交接本)。四、查看每日的酒店营业及毛利报表、支出日报表、房间出租报表、营业分析表、各部营业一览表、各部门营业报表;五、征询酒店中的客人意见2例并记录六、与店助、值班经理勾通一天工作七、亲自办理入住和离店客人帐务1例,并按标准演示给员工八、抽查客房3间(含住房1间)每月至少80间,并按标准客房检查表作记录九、检查餐厅、后厨各方面十、完成对直接下属考核、记录和反馈十一、下班前检查房态流量,确保收益最大化十二、关注流量控制,预订数量和中介开通情况十三、了解员工餐质量和数量店长岗位职责【第四篇】1、店内的主要岗位由店长监督,而店长主要职责是卖场卫生陈列和人员管理。2、店长应尽所能团结本小组人员,起到模范带头作用,销售、进货、提货、理货做严格监督。3、店长监督卫生责任区清扫情况。4、店长对公司各项任务应带头完成,做好每次活动的骨干作用。5、店长对出现紧急问题应有解决的能力并及时上报本店经理,了解员工的情绪,配合经理作好协调工作。6、店长不断调整和安排人员到所需岗位工作(服务员不得拒绝店长布置工作,如有违犯按规章制度处罚)。7、店长对店内商品销售情况有所了解并做出相应的统计记录。8、店长积极地进行市场调查,及时将顾客反馈意见及建议上报给经理配合经理调整商品价格。9、店长应对服务员的考勤、交接班过程严格监督。10、店长对服务人员买饭、用餐时间进行监督,合理安排人员。11、店长应积极的带领服务人员对产品结构进行调整,合理陈列商品,注重产品形象。12、店长根据本店的地理环境、人员分配能作出相应的工作安排(上、下班时间,吃饭时间),并对财务交接班时认真检查,以免出现漏洞,对业务员的迟到、早退,严格记录并查明原因。店长主持每日一会流程1、高喊贯日敬业口号“情系贯日,爱店如爱家”2、高喊贯日服务宗旨“超出顾客的期望值,是我们服务的宗旨”3、陈述会议内容4、会议结束后,店长拍掌示意结束,营业员击掌两次,代表示意收到。店长素质要求1、店长应具备服务员的基本素质以及经理的协调性、细致性。2、店长应具备良好的个人形象、仪容、谈吐大方,有较强的领导才能。3、店长团结本班组人员在营业过程中及时协调矛盾,正确处理各项事故。4、在经理外出时能够代替行使职权。5、店长应该本着“爱店如爱家”“视顾客为上帝”的工作态度。具备一定的管理能力,能独立管理前厅的各项工作。6、店长必须有半年以上的工作经验,应积极进取,严格要求自己。店长对环境、陈列、卫生的要求1、店前:应随时进行清扫,保证无明显污垢及对行人造成行走障碍的物品。2、台阶:保证方便行走,达到无污迹,不滑的标准,当室外气温低于零摄氏度时不得用水清洗,但必须保证开店前即已干燥。3、门:每日清理并于清洁的同时对其开启,把手及一切可能出现的问题进行检查并报告,门口如放脚垫,应及时提醒顾客向外开启。4、窗:定期清洁一次,保证明亮、清洁,如遇偶然被污染的情况,应及时处理。5、窗台:每日进行清洁一次,重点是擦窗时遗留的水渍及窗台、墙的转角和装饰材料的转角处。6、墙:墙面应该随时保持本色,清洁重点为墙面悬挂装饰物本身和四周以及墙面转角,墙地转角处等。如发现污染情况,应于当时进行清理当装饰物取下后应于当时对悬挂或粘贴痕迹进行清理。7、地面:最重要也是最容易被忽视的地方,主要问题有地面有杂物及足迹、水渍,擦地时不应使用过湿的拖布。8、货架:应随时保持货架的清洁,在货架上坚决不许放置个人物品,货架、柜台上不许出现空缺,及时补货,合理摆放商品,儿童食品玩具放在底层以便儿童能够看到。9、室内楼梯:应保持清洁,并随时检查扶手及装饰物(包括踏步上的装饰钢条)是否松动及时否有碍或不便行走,并把情况上报。10、店内植物:应按习性进行养护,并定期(一周)整枝,去掉枯死枝叶,花盆应每日一擦严禁在拖地时使拖布与花盆接触,清理花盆及地面时应将花盆移开。11、仓库:值日生每日必须对更衣间进行彻底打扫,保证地面清洁,微波炉清洁无污迹,打扫卫生用具摆放整齐,垃极桶随时清到,并冲洗干净,水池子内外清洁,暖气罩内无垃圾,并保持干净,门玻璃保持干净。店长岗位职责【第五篇】1、完成预算收入及利润指标,负责影城资产的保值及增值;2、负责团队培养,提高影院管理人员的管理技能和水平;3、按照公司总部确定的各项管控标准和业务流程开展工作,执行区域公司总部和区域影城制定的各项计划;4、做为影城安全生产第一责任人,建立预案,负责安防整改计划落实;5、负责市场策略和重大活动的制订和落实,总经理为排片、票价体系制订、组织明星见面会安排的第一责任人;6、负责落实院线各项营运标准,提升店内营运品质;7、营运现场值班及值班管理。任职要求:1、大学专科及以上学历;2、管理学理论、财务相关、领导力和组织行为学相关专业毕业;3、8年以上连锁服务业多门店管理职位,3年以上高级管理岗位经验;4、有丰富的现场管理经验和团队管理经验;5、能适应综合工时制倒班。店长岗位职责【第六篇】岗位要求:1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、做好门店人员管理;3、做好门店日常销售管理工作;任职资格:1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;2、1年以上门店管理,或3年以上药店经验;3、熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力店长岗位职责【第七篇】1、负责网店促销活动策划和实施;商品专题的策划,并在审批后负责执行;2、负责促销活动的过程管理,跟进促销活动期间的物品、人员情况,保证活动的效果;3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;4、了解竞争对手的促销活动情况,开展差别化的活动策划;店长岗位职责【第八篇】1、负责公司店铺整体的运营和日常管理;2、制定执行店铺月度营销方案,完成预期月度销量目标;3、营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;4、负责平台各类活动报名,有大型活动如淘抢购、聚划算等经验,制定活动计划与方案;5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;6、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;7、做好店铺商品管理、商品分类优化、seo优化、标题关键词、展示图片、详情页、库存和产品线等店铺基础优化,并根据实际情况调整店铺的经营策略;8、协同商品、客服等相关部门做好部门之间的.协同合作。
本文标题:店长岗位职责【8篇】
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