教导模式三模块培训教材-组织学习管理管理

教导型组织模式——组织学习管理培训教材思想管理体系做什么？（事业）作物解决方案的先行者为什么做？（使命）为作物更加健康的生长而努力创新要什么？（愿景）成为作物解决方案的价值典范和最受人尊重的企业怎么做？（价值观）能力、方法、原则守正出奇，共同成长使命使命：只为一件大事而生，组织一生中只做的一件事（也就是用力干某件事的状态）；什么是使命感：●是建立在强有力的价值准则、证据或强烈的愿望上决心达成某件事的程度和信念●是介于愿景、目标和价值观之间教导模式附件视频\海尔.MPG愿景：人们愿望达到的景像；含义：远景、视觉、图像、憧憬、梦想、美景、向往等；共同愿景：组织成员发自内心深处共同持有的真实愿望和远大景象。愿景1、价值观管理价值观：价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。人生观：就是一个人对人生的目的、价值的根本观点和态度；教导模式附件视频\意志马拉松.rmvb价值观定义区别1、只为一件大事而生（大就是充分的理由），这件一生要做的大事叫：使命2、为实现愿景和目标必须做某件事的决心和信念叫使命感：3、描绘一个吸引人心的梦想叫：愿景4、一个人对事物的看法和观念叫：价值观5、为实现愿景制作的发展策略叫：战略6、实现战略所制定的行动方案叫：目标教导型组织思想模型①1243客户价值第一，客户有共性价值和个性价值共性价值：质量、服务、价格、安全、性能、体验、便捷、包装等1、聆听客户的声音听自己客户的声音，听对手客户的声音2、听什么？听需求听客户的抱怨和赞美声3、如何听？接触客户的一线员工反馈客户信息报告客户短信汇总客户1、我的公司是伟大的，伟大是管理出来的。2、建议和牢骚的区别公司牢骚建议和大众说话和负责人说发泄情绪解决问题说问题说问题还说解决方案3、主人翁意识参与、开放、坦诚、荣誉、分享教导模式附件视频\康熙王朝27－收买人心（姚启圣）.ra员工员工也是内部客户首先到企业要获得尊重、要有成长和发展的平台，财富收入和快乐。员工对企业要有忠诚，专业、热情、合群、学习力。最后达到自我实现。1、尊重信任沟通的方式：你辛苦了？就按你的意思办？认可：鼓掌、赞美2、成长和发展相信公司有发展前途，有学习成长的机会，有晋升的机会。3、财富收入比同行业同岗位工资收入高一点。比同区域，不同行业，同岗位收入高一点。水涨船高。教导模式附件视频\乔家大院16-马荀的任用.ra员工对企业要忠诚:1、喜欢公司，喜欢行业，喜欢公司的客户，产品2、品格：正直、善良、有格局3、能力：当下适应岗位的能力4、潜力：未来的能力招聘是使用坐标法：能力和态度5、专业：一技之长6、热情7、合群性就是协作性8、学习力态度+能力+——++重用+—不用——不用+—可用（培养或者换岗）自己人生就是一个修炼的过程，事业就是修炼的道场，将你的心性、思想、能力不断的修炼和完善，最后获得圆满的人生。1、社会-大学2、企业-班级3、领导-老师4、同事-同学5、工作-作业6、工资-分数教导模式四大境界为人师表-以身作则施教无类-公平、公正因材施教-领导能力寓教于乐-领导的境界教导模式附件视频\恰同学少年-年轻的毛泽东励志影片片段\恰同学少年4集-孔校长教导毛泽东.mp4一、前言教导三大主体教导者们教导方法被教导者们教身教方法（言教）学身教境教三模块四大内容言教境教身教企业学校化你为什要来学习《组织学习管理》？对个人、企业带来什么？写三条个人：1、综合素质的提升2、了解组织学习管理的方法3、通过自己的学习引导身边的人共同进步企业：1、企业的发展2、团队的提升3、持续做强学习的金字塔5%听讲，10%阅读，20视听，30%演示，50%讨论，75实践，90%教给他人教导型组织的学习方法（主动学习法）实践体验提炼分享总结1、企业为什么要学校化1.1企业持续盈利、基业长青的核心在于成为教导型组织；1.2而教导型组织的核心在于学校化；一个致力于学校化的企业家才是教导型企业家。2、卓越组织的学校化特征——核心能力的打造——持续赢利，基业长青的根本3、所有卓越的组织都是教导型组织A：企业学校化致力于员工的持续成长和发展B：领导导师化致力于导师队伍建设，以教育引导和心灵启迪为手段C：崇高的事业理想有崇高的使命、愿景和价值观D：教派般的企业文化信仰坚定，始终坚持，虔诚教徒4、组织学习4.1组织学习的定义学习是一个过程，它的目的是增强个体和组织达成成果的能力。（1）是对有效行动能力的建设（2）建设这种能力通常需要大量时间（3）以组织为单位的学习通常会加快学习的进程（4）组织的学习力通常决定组织的兴衰4.2组织学习管理对领导者的要求遵循领导得作为导师的内在要求掌握适合企业特色的教导工具打造一支会做教导的领导者队伍打造一套组织学习的学校化体系二、境教孟母三迁故事说明言教不如身教身教不如境教爱因斯坦我从未教过我的学生，我只是创造了一个让他们学习的环境——爱因斯坦1879-1955教不如教教不如教境教的定义通过仪式来创造一种氛围，让成员获得某种教育（感受），从而强化成员的自信及荣誉，激发行动的教导方式仪式的定义有规律的不断重复的社会行为，其形式被赋予了象征意义象征是仪式的核心国庆阅兵、结婚等E:\韩明\上格工厂制度\培训资料\教导模式培训资料\教导模式1-3模块培训ppt\三生公司年会视频.flv我们为什么需要仪式？是人性的需要，更是爱的表达；唤醒心中美好情感增强人们的自信，鼓励人们面对压力；是尊重的至高境界。E:\韩明\上格工厂制度\培训资料\教导模式培训资料\教导模式1-3模块培训ppt\清明谒祖中国今日祭拜皇帝陕西黄陵：公祭轩辕皇帝典礼体现民族振兴元素.f4vE:\韩明\上格工厂制度\培训资料\教导模式培训资料\教导模式1-3模块培训ppt\结婚庆典视频.f4v企业为什么需要仪式？是教导的重要手段如果缺乏富有表现力的事件，任何企业文化都会消亡，没有了仪式和庆典，那些重要的价值观就难以对人们产生影响；因此每一个优秀的公司及其管理者都应该懂得，创造一套适合企业的仪式和庆典，使其文化以具体的形式表现出来，就能够带来丰厚的回报。精明的领导者会充分发挥各式各样的仪式和庆典的作用。——《企业文化》庆典的必要性在世界上不管是哪一个国家，哪一个文化，人们都会停下自己的工作，在每年的固定节日参加庆祝活动。一个领导者如果忽视或者阻止本组织开展庆祝活动，并且认为这些活动毫无意义、毫无价值的话，那么这样的领导者就是在忽视企业文化的基础庆典的三大核心1、核心主题；2、核心目的；3、核心策略；庆典仪式：节日庆典、祭祀庆典、颁奖庆典等行动成功年会部分奖项-案例编号所倡导的价值观奖项奖项说明1忠诚守护者奖十年风雨同舟奖授予行动成功最忠诚的守护者2服务服务天使将对外部客户或者内部客户有感人的的服务事迹3精进专业精进奖专业上不断进取4创新探路使者奖勇于创新对公司有重大创新5品质品质标兵奖注重品质成为标杆现在，建立我的奖项索引编号所倡导的价值观奖项奖项说明12345为什么要祭祀祭祀是宗教仪式的一种祭祀产生敬畏，敬畏产生尊重，敬重产生重视。重视才会珍惜。祭祀是产生信仰的力量例如：及黄帝陵，家族祭祀等等为什么要祭孔？孔子代表一种师者文化，代表师道精神。祭孔：1、弘扬师道精神2、建立师者身份3、强化师者信念4、体现公司庄严5、促进成员虔诚E:\韩明\上格工厂制度\培训资料\教导模式培训资料\教导模式1-3模块培训ppt\2009孔子文化节祭孔大典.flv教师节祭孔颂文秋高气渐爽，国泰企业强；看我大中华，仁义之邦。回望五千年，教育为上；千年之圣人，教育塑栋梁。泱泱之大国，教育为本之主张；师者节日，圣洁高尚。忠孝之首善，数教导自强；施教无类，师心坦荡。为人师表者，先辈孔圣人；我行动成功，师道推崇。知识之海洋，师为舟；浸泡自己，渡的桃李芬芳。呕心沥血，辛勤耕耘；燃烧自己，点亮四方。行动成功，师者为上；中华名族，师者兴邦。三、言教一、言教概述二、教导的逻辑-----理解层次法1、对人三、教导实践2、对事3、言教能力的跟4、言教的日常管理四、言教的提升言教序言（一）言教的概述----1.1什么是言教通过语言文字传播思想，树立观念，让受教者改变观念，提升能力，激发行动的教育引导过程，达到成果E:\韩明\上格工厂制度\培训资料\教导模式培训资料\教导模式1-3模块培训ppt\佛教科学，菩贤言教31.flv。1.2.1为什么要言教----个人明确目标、激发热情改变认知、成熟心智提升能力、达成成果1.2.2为什么要言教---对组织明确组织方向，增强组织凝聚力贯彻组织理念，增强组织执行力优化组织流程，提升组织效率1.3.1言教的形式---书面信件文章著作1.3.2言教的形式---口头集中:会议室、运动式随时随地：一对一一对多多对多（二）教导的逻辑---理解层次法系统身份信念、价值能力行为环境本标组织、责任好处看法理解层次---大脑处理事情的模式系统身份信念、价值能力行为环境系统：whoelse？(还有谁）身份：whoaml？(我是谁）信念、价值：why？(为什么）能力：How？(怎样做）行为：what？(做什么）环境：whereandwhen？(何时、何地）理解层次法---系统宇宙国家社会团体家庭个人理解层次法能力行为环境系统身份信念价值意识所主导潜意识所控制现实生活反映了上三层高三层决定了下三层理解层次---大脑处理事情的模式层次越低的问题，越容易解决，但不会触及核心。当问题是在信念或身份的层次时，解决便有挑战了，一旦解决，就是根本性解决。理解层次---大脑处理事情的模式在问题出现的层面上你不可能解决问题，你必须到决定这个问题的层面上找原因----爱因斯坦使命、价值观的力量共同价值：我所要的价值，大家都可以接受。一个团队之所以能够存在；因为大家有共同的价值观价值观冲突是一个团队人才流失、冲突和分裂的根本原因。共同的价值观团队价值观的重要性团队所有价值观的凝聚力、归属感、向心力的秘诀就是把团队共同的价值观扩大凝聚力向心力归属感理解层次---看事情的层次，心灵的高度系统身份信念价值能力行为环境愿景使命培训教训资源本（主观）标（客观）导师层面被动（三）教导实践教导实践对人对事3.1教导实践—对人目标规划提升能力成熟心智3.2教导实践—对事核心目标核心提升核心策略核心障碍核心事件解决障碍的方法主要工作1-3件核心收获3.2.1核心目标一、具体可衡量：1、你订立的目标是…？2、你指的---具体是什么…？3、----具体是什么？4、你愿意接受的目标是…？5、当你看到/听到/感受到什么时，你就知道你已经实现了这个目标二、相关性，意义1、实现这个目标，对你来说意味着什么？如果不能实现，对你的损失是什么？2、你要做的是最大的价值吗？是公司需要的吗？三、可实现性1、实现这个目标，你有多大把握？2、你过去的最好记录是？四、实现性1、这个目标的实施，你想在什么时间开始，什么时间结束？现在，请用一句话重新描述你订立的目标3.2.2核心工作为了完成目标，你要做的事情是？最核心的是？你过去是怎么做的？效果怎样？接下来你要做什么？所以你的核心工作是？3.2.3核心障碍你的障碍是？人：能力，信心事：资源有什么在阻碍你？你的挑战是？你的核心障碍是？3.2.4核心策略为了解决障碍，你要运用的方法是？还有呢？你还做些什么可以达成想要的成果呢？还有呢？你的最大优势是？还有呢？你的核心方法是？3.2.5核心成长今天的核心成果是，（未达成的是）你要提升的是？你需要的改变是？还有呢？你的核心提升是？（目标、心智、能力）具体来说是？对你来说意味着？你的下一步是？你什么时候做？你的决定是？3.3言教能力的精进3.3.1心灵互动五步法人们需要你接受他---点头、聆听、注视人们需要你认同他---呼唤名字人们需要你同理他---感同身受人们需要你感谢他---谢谢人们需要你赏