法国欧尚中国集团培训系统设计研究

法国欧尚中国集团培训系统设计研究作者：胡智琦学位授予单位：天津大学相似文献(10条)1.学位论文邵永喜企业人力资源培训系统的构建与评估2006人力资源开发与管理就是识人，选人，育人、用人和留人。企业员工培训是企业人力资源开发与管理的重要组成部分和关键职能之一。大力发展企业员工教育培训不仅是现实的需要，而且更具有战略意义。企业人力资源培训开发系统是人力资源管理大系统中的一个重要的子系统，它必须要与企业的工作分析、员工考核、绩效评估与薪酬规划等系统紧密联系起来。本文从培训对企业赢得竞争优势具有战略意义的角度，就我国员工培训的现状、成因、培训系统的内容、培训系统运行机制的构建及其实效性评估等多个问题进行了阐述。从建立严格的培训制度、准确的培训需求定位及积极促进培训成果转化等多个方面提出了可行性建议，并重点分析了培训系统有效运行的关键要素与实施细节。2.学位论文陈玉兰A集团员工培训系统设计研究2005Ａ集团控股股份有限公司（以下简称Ａ集团）成立于2003年1月，是由中国医药集团总公司与上海复星实业共同出资兴建的控股公司。集团注册资本10.３亿元，经过两年的发展，已经成为拥有近万名员工、覆盖全国二十几个中心城市的营销网络和近千家零售药房的特大型医药企业。近年来，国内医药市场竞争中出现了国际化、集聚化、微利化的新特点，企业购并、重组、改制不断加速，为了进一步提升集团的竞争力、加速集团的发展，集团确立了“以分销为核心，实施运营一体化”的发展战略。一体化战略的实施需要大批战略决策、经营管理、市场营销和销售、金融财务、法律、物流等方面的人才。而集团在人才的内部培养机制上，还未形成一个系统的培训体系，各分公司培训工作处于各自为政的状态。虽然集团每年投入大量的培训经费，但效果并不佳。全球化市场竞争、企业发展战略和员工职业发展的需求，迫切需要集团构建一个先进、完善的员工培训系统。本文以“员工培训工作要紧密配合人力资源发展战略，人力资源发展战略必须为集团发展战略服务”为指导思想，通过介绍A集团企业概况、分析企业所处的内外环境、人力资源现状以及目前培训体制中存在的问题入手，找出影响企业培训工作开展和培训效果的根本原因。在此基础上，根据对集团员工培训需求调查分析的结果，以现代培训理论为指导，优化企业的培训体系，设计Ａ集团员工培训系统。新系统确定了培训工作的宗旨和原则，设计了新的培训组织管理形式，明确了各部门的职责，规范了培训工作流程，同时对流程中的培训需求分析、培训规划和计划制定、培训方案实施、培训效果的评估，培训的档案管理与跟踪反馈工作提出了具体的实施建议。最后，结合医药行业发展的特点，提出集团建立和运行员工培训系统必须具备系统化的观念，全员动员和参与，运用现代化的网络技术和电子手段，建设企业完整的知识管理体系，对相关制度进行改革创新并与企业的文化建设相结合。3.学位论文李鸿鹄A公司员工培训体系再设计2004随着教育经济时代的到来和市场经济体制的逐渐成熟，企业员工培训的重要性正变得越来越显著。企业员工的培训已经成为企业生存和发展的重要因素。在我国，企业的员工培训与开发作为人力资源管理战略的一个重要组成部分，应服务于企业的总体战略的思想已为企业界广泛接受，很多企业也对员工培训投入了极大的热情。但如何设计和建立一套科学的、符合我国国情的、能适应知识经济时代企业发展需求的员工培训和开发体系，对国内企业特别是国有企业来说，是一个具有十分重大意义的课题。为进一步总结经验，发现问题，找到促进企业不断发展的培训方法.在对A公司进行调查研究的基础上，笔者完成了这篇实践论文。结构如下。第一部分，企业员工培训的理论综述，这些理论是企业员工培训体制的重要基础。第二部分，A公司的现状分析。在这个部分，主要分析A公司的问题和企业员工培训体制的现状。第三部分，这部分是整篇论文的重点，在这个部分，首先介绍企业员工培训体系设计的原则和思想；第二，企业员工培训系统设计的准备工作，包括对工作、工作绩效的分析以及在职员工的受训选拔。最后，我将对新员工培训和员工能力培训进行一个方案设计，主要分为普通员工培训、骨干的培训、技术人员的培训、主管人员的培训以及高级管理人员的培训几个层次，希望通过这样的划分使培训更具针对性和可操作性。第四部分，对培训效果进行评估，包括：培训评估的内容；评估的程序；评估系统的设计；介绍评价报告。这部分内容主要是对培训效果作一个反馈，用于诊断培训的有效性，并且为不断完善培训系统提供支持。第五部分，对在本设计中没有作为主要部分介绍，但对于整个设计方案又不可或缺的部分进行了简单的介绍。由于时间和作者理论水平的限制，本设计还存在着很多的不足，如该系统还没有完全摆脱旧有模式的束缚，创新不够，希望能在以后的工作中不断的摸索、丰富和改进。4.学位论文冯晶企业员工培训与发展研究2007知识经济的核心就是以人力资源和知识资本为中心的新经济。在企业的众多资源中，人力资源的重要性越来越引起重视，任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才、保留优秀的人才、发展人才、为企业保持强有力的生命力和竞争力，提供最佳的人力支持是现代人力资源管理的核心内容。企业员工的培训与发展逐渐成为企业保留人才、发展人才的重要而又有效的方法之一。许多企业培训体系的著述中，大多是从培训作为人力资源管理职能的角度出发，按照培训流程来安排及搭建培训理论体系，便于培训体系建立的操作，但不能体现培训与企业发展及人员发展的关联性，独特性及针对性。论文试图从培训体系服务于企业战略发展，员工个人职业发展角度，将企业培训按照不同的需求进行分类，研究企业培训需求评估，培训体系建立、培训设置理论指导、内外部培训资源利用、培训实践安排等，使员工从技能培训、标准执行培训，管理培训等都收到实效，最终实现员工人生的职业生涯发展，与企业战略发展双赢局面。本文主要分为六个部分：第一部分是导论，主要介绍培训系统的意义、本文的研究思路与方法。第二部分是培训系统的基本理论介绍，明确培训系统在企业发展中的战略地位。介绍培训系统的基本定义及培训系统的基本模型及主要方法。第三部分分析介绍国内外企业培训现状，通过与国外企业培训现状的对比，找出目前国内企业培训中存在的不足。第四部分介绍如何建立企业的培训系统。提出如何解决我国企业培训系统中遇到的问题，提出了三点对国内企业培训系统的看法及建议。第五部分针对目前国内外企业培训，提出企业培训应与企业的战略发展及员工发展进行有效的结合，也是本文的关键及核心部分。提出将企业培训与企业战略发展及员工发展结合的意义；结合目前国外培训经验及国内培训现状，分析如何将企业培训与企业发展及员工发展结合。最后，分析培训效能评估理念在麦当劳公司的有效实践，及麦当劳培训系统对国内企业培训系统的启示。第六部分是结束语，对本文简单总结。5.学位论文寻浩通程国际大酒店培训管理研究2005酒店培训管理体系是酒店人力资源管理体系中最重要的管理环节之一。如何设计一套科学的、符合中国国情的、适应企业在知识经济时代发展需要的培训体系，对国内企业特别是酒店行业来说，是一个十分重大的课题。本文首先描述了本研究所处的历史背景，对中国酒店业和湖南本地酒店市场的整体发展所面临的机遇和挑战进行了总括性描述。强调了将以通程国际大酒店为实证研究对象，以理论分析与实践调研相结合、定量分析与定性分析相结合的研究方法进行研究。在参考了国内外大量人力资源管理文献后，本文对企业培训管理思想由萌芽到成熟，从简单到复杂的发展历程进行了全面地归纳和总结。在此基础上，作者描述了通程国际大酒店培训管理的发展历程，着重对现有的培训管理现状进行了深入的剖析，指出了原有培训管理体系存在的诸多不足和缺陷。然后，本文以科学的培训管理理论知识为指导，从通程国际大酒店培训管理实际水平和现状出发，通过建立全新的培训规划子系统、培训需求评估子系统、培训评估子系统、培训反馈子系统，改进原有的培训实施子系统、培训导师和培训教材系统，提出了通程国际大酒店新的培训管理体系。最后，文章通过对新、旧培训管理体系进行一一对比和对新的培训管理体系进行可行性和预期成果分析，较为充分地论证了新的培训管理体系的运行，将会给通程国际大酒店战略发展提供强大的人力资源支持和带来显著的经济效益。本文第一部分简要评述了我国酒店业所处的历史时期和经济背景，并对湖南本地酒店市场竞争态势和通程国际大酒店在发展中所面临的机遇与挑战进行了描述。同时，还对本文的研究内容和方法进行了论述，对本地酒店业所面临的竞争环境和发展趋势进行了分析；第二部分对国内、外有关培训管理制度进行了较为全面的列举和论述；第三部分对通程国际大酒店原有的培训体系进行了详细的剖析，指出原有培训管理中有待改善的环节和存在的管理空白，说明其对企业现实经营管理的重要影响。第四部分在前面三部分研究的基础上，从通程国际大酒店培训管理的实际需要出发，结合各种培训理论和思想，重点对通程国际大酒店的培训管理进行了重新设计。第五部分对通程国际大酒店的新旧培训体系进行了全面的对比分析，并对新培训体系做出了可行性分析。最后，对论文中所述新的培训管理体系的创新点和实施中的关键点进行了论述。笔者希望通过本文的研究，能够为通程国际大酒店乃至整个酒店业建立有效的培训管理体系方面提供有效的参考理论和思路。6.学位论文王炜面向企业培训的E-learning系统设计——以知识管理与绩效技术整合的视角2006本文在国内外现有研究基础上，运用系统分析方法和实证研究方法，从知识管理和绩效技术的视角，以学习理论为基础，融合知识管理和绩效技术的思想，深入研究面向企业培训的E-learning系统建构这一课题，提出了新的系统架构，建构了e-Learning的学习模型分析了企业培训e-Learning系统中个人及组织知识的获取、储存、扩散、共享和创造的过程，阐述了如何利用电子绩效支持系统提升员工的绩效，并针对当前企业培训应用e-Lerning时存在的问题提出了相应的对策。研究创新价值本文在学习理论的基础上，以学习技术系统架构的思想建构了面向企业培训的e-Learning系统的学习框架，从知识管理和绩效技术的视角提出了其功能架构。建构了面向企业培训的e-Learning系统的学习模型，分析了适应企业培训的诸多学习策略。探讨了个人及组织知识的社会协商建构与共享，提出了支持企业培训绩效提升的策略与方法，并指出通过培训促使企业逐步蜕变成为学习型组织。主要研究内容(1)e-learning的发展概述。从e-learning的定义和特点出发，阐述了e-learning系统的架构，并探讨了e-learning在企业培训中的应用，指出在知识经济时代，企业培训应用e-learning是历史的必然，知识管理和企业培训的融合是大势所趋。(2)企业培训的概述。简述了企业培训的意义和目的，探讨了如何建立有效的员工培训体系，并对培训的评估进行了分析。(3)面向企业培训的e-learning的理论基础。介绍了e-lernning环境下的的学习理论的基本原理及特点，并分析了各种学习理论的指导意义。从知识管理、绩效技术和组织学习的视角探讨了与企业培训的关系和内涵。(4)促进企业培训绩效的学习系统架构。从分析e-learnning系统的架构出发，结合知识管理和绩效技术，提出了一个促进企业培训绩效的学习架构，并分别就学习管理系统、资源管理系统、教学授递系统和绩效支持系统作了详尽的阐述。(5)企业e-Learning培训中的知识管理和绩效技术研究。分析了在e-Learning中个人知识管理和组织知识管理的策略和工具，对利用电子绩效支持系统提升员工的绩效进行了深入地思考，详尽分析了支持企业培训的e-Learning的学习策略，如基于案例的学习，基于问题解决的学习，协作学习等等，剖析了当前企业培训应用e-Learning时出现的一些问题，并尝试给出了建设性的意见。(6)企业培训的e-Learning项目实证研究。针对笔者在论文在研期间参与的两个企业培训e-Learning项目，具体分析了企业培训e-Learning系统建构