您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 招聘面试 > 送货员岗位职责【热选4篇】
写作好帮手1/8送货员岗位职责【热选4篇】【导读】这篇文档“送货员岗位职责【热选4篇】”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的,供您参考学习,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们下载吧!送货员岗位职责【第一篇】一、按单据做好商品的出库工作,做到认真核对条码、日期、数量,确保准确无误,并在单据上签字。对出库的商品实行双人验货并签字,出现差错的要追究验货人员的责任。二、爱护库房所属商品,按照商品规定的存储条件进行分类存放,对易损商品做到轻拿轻放,人为损坏的商品要按价赔偿。三、负责做好入库和出库商品的装卸工作,在库管员的领导下定期对库房商品进行归类整理、做好盘点工作。四、认真遵守用电规则,严禁在库房内吸烟,协助库管员做好防火、防盗、防雨和防鼠工作。五、协助库管员做好断品、临期品的上报工作。爱护库房运输工具,及时清理库房卫生。写作好帮手2/8六、完成上级交办的其它事宜。送货员岗位职责【第二篇】根据公司发展目标,组织并实施送货线路的优化和整合,合理组织车辆和人员,及时、安全和准确送达客户所需保险柜,收集、传递和反馈客户意见,提升送货管理信息化水平,确保公司送货高效率、低成本运行。一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;3、送货部主管职责:⑴、安排送货车辆,管理送货工作;⑵、编排、优化送货线路;制定送货计划、组织送货;⑶、拟定安全管理制度,保证人员、车辆、货品和货款安全;⑷、开展部门员工的思想教育、综合培训、绩效考核等工作;衔接与相关部门的工作关系;⑸、收集、整理、反馈客户意见、建议;⑹、完成领导交办的其他工作。4、送货驾驶员职责:⑴、负责驾驶车辆的维护、保养;与送货员共同完写作好帮手3/8成送货工作;⑵、遵守《道路交通安全法》等法规及相关安全管理制度,确保行车安全;⑶、保持车况良好,车容车貌整洁;收集、反馈市场信息;二、具体职责:1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量,证件是否齐全等问题,如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换;并在票据上注明签字。4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题,客户很难发现的位置,送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货(如不能准时送到的客户要及时给客户致电,说明情况)。6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐写作好帮手4/8一与库房人员当面点清;8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除,造成我公司严重经济损失的,我公司将依法追究其刑事责任;10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后,应严格各专卖店及专柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作,双方签字确认。11、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。12、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;其工作成绩纳入考核;13、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的货品,(如验抄机等)送货员须验收其数量、规格、金额等,送货后再把外购清单交与库房;14、送货员送完货后必须把客户在专卖店或专柜的“销售小票及货款”等相关单据于送货当日交到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日,不得公款私用;写作好帮手5/815、送货人员负责客户漏记货品的补单衔接和追索工作;16、在一月内没有任何客户投诉,等工作尽责后无问题,可适当给予奖励,若客户有投诉或检查有其问题未向公司汇报,和累次不改,视损失给予处罚。17、当日的回收“销售小票”,回收货款等必须交予财务处。18、未经允许,不私自公车私用。19、当月月底,必须交工作总结,(客户对我们公司的意见,或建议进行当月汇总)规范报表。20、月底必须进行工作自我总结,评估,可由各部门监督和指示,可作为年薪奖励的基础奖励。21、完成上级领导交办的其它工作。三、注意事项:送货时应严格遵照公司规定,与相关部门和专卖店加强交流做好客情关系,控制好损耗。1、严格遵守公司上、下班制度,不得无故迟到、早退;员工长时间不接电话、关机,经理有权处以50元/次的罚款,特殊情况除外(如卸货等);2、员工如有特殊情况需请事假的,必须办理请假手续,未经批准无故缺勤或擅自离岗的按旷工处理;事假二天以内必须经经理/主管批准;写作好帮手6/83、送货员在上班闲暇时应认真学习相关产品知识,不得擅自或进行与工作无关的活动,不得担任第二职业;4、送货员必须时刻注意人身、货物、资金的安全;5、货物/货款遗失、假钞由送货员/担保人全额赔偿;6、凡弄虚作假的,发现一次,公司除追回损失外,另对责任人罚款100元并通报批评;发现第二次,公司予以开除处理;情节严重的,公司保留进一步追求法律责任的权力;7、送货员必须服从配送主管的安排,不服从安排的,接到客户投诉3次以上者(含3次),主管有权处以50元/次的罚款;8、经理在一个月内收到主管投诉送货员不服从安排达二次的,公司给予辞退处理。送货员岗位职责【第三篇】一、熟悉各类产品价格、数量、规格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。二、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况,熟悉商场所在区域的路线分布。三、按照标准送货程序安全及时高效做好送货工作,负责送货票据的签收和返货的领取、负责货款的收取工写作好帮手7/8作。四、在时间允许的情况下,与库房人员一同对所送商品进行复验,对当天未送出的商品及返货要及时找专人进行清点入库,确保准确无误。出现差错的要及时反馈,查清原因,落实责任。五、送货员要具有高度的责任心,跟客户交流时要礼貌用语,注重形象,在日常工作中,应及时收集、反馈客户意见,对客户提出的建议和要求,及时解决或上报公司相关领导。六、送货员要按照顾客的要求放置好商品,送货途中因特殊原因推迟到达的,应及时通知客户,并告知预计到达的时间,如果和客户的时间有冲突时要另外再选择送货时间。七、送完货后原则上当天的货款和签收单据要及时上交财务,当天未上交的要在第二天进行补交。因特殊原因签收单据未拿回的,可以延后,但最迟不得超过3天。送货员岗位职责【第四篇】1、直接对配送主管负责,同时对物流部主管负责2、负责所有单据交接管理工作3、负责装车和卸货写作好帮手8/84、负责周转箱和废纸箱回收管理工作5、公司规定的重点商品与门店当面交接工作6、负责协助其他人员工作
本文标题:送货员岗位职责【热选4篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9813904 .html