淘宝SDA团新培训资料

YY基本设置——❤设置快捷截图键❤系统设置—热键设置—截取屏幕—单击无修改成F1❤防骗必看❤商业平台，骗子花招层出不穷，防不胜防！不管你觉得自己有多聪明,都要多长个心眼！毕竟在这个领域你是新人！还有就是设置拒绝任何人添加！◆现在有很多骗子，冒充主持人，或者管理，建个小号，改个一样的名字加你好友，私聊打字的方式让你垫付几百块，用高利润诱惑你，或者说和你比较熟，说高利润单子想让你拍！注意！绝对是骗子！！◆记住一点：发广播的单子才是真的，拍单只在拍单厅，语音主持◆只要是主动加你好友，让你去拍单垫付钱的！不管你是刚拍过他的单子还是之前拍过她的单子，只要是私聊让你垫钱拍单！绝对肯定一定是骗子！◆就算是管理你熟悉的朋友，只要私聊你，让你拍单垫钱！不要拍！◆向你借钱的，不管是谁，不管多熟，都是在网上！一律不要借！！安全防骗知识：01-本平台所有会员可串团拍单。私密会员拍单的会员不要接。02-垫付单佣金高太高的不要接。虚拟垫付金额太高的不要接。03-实物押款单是押在平台财务。如不押平台财务会员不要接。04-会员淘宝二手宝贝的不要拍。押款金额太大的会员不要接。05-任何单子会员不要急于收货。会员不能使用他人帐号拍单。06-有他人私聊会员去其他公会，会员直接拉黑此人或者举报。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★会员注意：1-新人必须先看培训视频，然后再次经过培训、考核、领取编号以后才可以去接单厅接单，不然不可以去接单！（后果自负）2-新人必须认清管理的ＹＹid，私密加你为好友冒充管理让你拍单的全是骗子，管理不会主动加你ＹＹ好友，不会私密你接单。3-管理安排单子都会在麦上语音及信息群发要求和截图的，私密你做单的不要相信、一定注意安全，对自己负责。会员注意事项——✿禁止使用✿1.会员禁止使用淘宝客2.会员禁止使用返利网3.会员禁止使用浏览器（360浏览器、360极速、淘宝浏览器、YY浏览器）4.可以使用浏览器（IE浏览器、QQ浏览器、搜狗浏览器、火狐浏览器）三、拍单基本操作流程1-进入拍单厅主动加主持为好友，根据主持要求点击抢麦。2-加主持好友后，主动给主持人发（查号截图）和（待收货截图），帐号符合要求主持会放单给你3-接单以后仔细阅读资料，根据步骤一步步来做。（任务看基础公告）4-截图过程：进店前截图（店铺外截图）、进店后截图（宝贝大图）、双收藏截图（收藏店铺和收藏宝贝）、假聊截图、提交订单截图、已付款截图。5-根据主持人的要求填写拍单资料。6-拍单后会员需填写会员拍单记录表。7-物流显示已签收之后确认收货。（根据主持人要求发送交易成功截图、评价截图）拍单注意事项：1-进厅后不能随便出厅，如有急事不能拍单，要和主持沟通。主持另行安排。2-如果接单后3-5分钟找不到指定宝贝一定要和主持沟通。3-如果主持给会员的地址链接，会员不能在平台打开，必须复制粘帖到浏览器的地址栏里打开。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★打开百度-输入qt-点击搜索-选择下载-使用自己的扣扣登陆进入QT大厅：如图所示注：培训完成，有备案的会员可根据培训资料操作修改进QT编辑QT名字：A几队昵称YY号例如：A1张三637547927；A2夏末1114920341改好昵称进入房间63630在好友设置里→隐私保护→不允许任何人添加好友，做好防范措施认识QT收藏频道第一个图标是收藏咱们的QT频道颜色变成黄色视为收藏飞机票第二个图标飞机票点一下就会复制你所在的厅，右键粘贴发送邀请好友第三个图标可以要求你的QQ好友进来看基础公告认识QT✿如何找单子✿QT平台看见单子，用自己的YY加主持留下的YY✿实际拍单过程✿当会员进入QT频道，看见单子要主动添加主持留下的YY号为好友并马上给主持“查号代收”截图即（查号截图）（待收货截图），查号截图：满月、实名认证、安全‘有心。每单都要先查号一次！！拍单操作步奏——✿查号截图✿第一种查号方式：打开浏览器，输入、（查询交易量的网站）到查询页面将自己的旺旺号（淘宝会员名）输入查询✿查号截图✿方式截图格式如下：账号等级买家信用查号时间IP都要截到第二种查号方式：登陆淘宝号-评价管理-截出会员名买家信用✿查号截图✿方式要求是带上淘宝账号到买家积累信用的截图给完查号代收截图后，帐号符合要求主持会放单给你搜索宝贝要求分别是关键词搜索宝贝和直通车搜索宝贝接单(培训案例）客户要求：要求一：旺旺帐号要求—满月-实名认证-周不过七-月不过二十-二星以上要求二：搜索宝贝要求—关键词-艾米恋女士吊带背心新款店铺ID：艾米恋旗舰店（全程截图）要求三：浏览其他店铺—货比三家，每家1分钟，不允许秒开，进店浏览要求四：进入指定店铺—，进店主宝贝5分钟，副宝贝2款每款3分钟，拉底浏览。双收藏截图（收藏主副宝贝和店铺）。要求五：需要假聊要求—根据客户要求假聊去，假聊暗语：在吗？亲！！！！要求六：物流收货要求—看物流签收（没有物流的，发货后5-6天收货），五星带15字好评。拍单操作步奏——✿店外截图✿接单之后主持会告诉你关键词、指定宝贝图片、店铺旺旺、还有总体要求。记住一定用关键词找宝贝，不要直接搜索店铺。输入主持人给的关键词找到指定的宝贝，核对卖家旺旺关键词：艾米恋女士吊带背心新款店铺ID：艾米恋旗舰店另一种查找宝贝的方式✿直通车找宝贝✿直通车找宝贝就是主持人给你一个关键词和指定宝贝图片、输入关键词点击之后在搜索两个字右边跟网页最底边都会有掌柜热卖，在掌柜热卖里找要拍的宝贝的图片。掌柜热卖就是直通车。在掌柜热卖找到宝贝后，给主持人发店铺外截图✿货比三家✿先货比三家，就是找到宝贝后，先不要急着进店，先去其他的店看看，要点进去店铺浏览，要拉底浏览，就是慢慢拉到最底边。不可秒开，要把图片都显示出来。然后再进入指定店铺，依然是拉底浏览。进店之后截宝贝大图给主持人截图内容要包括：自己的旺旺+卖家旺旺+宝贝价格的内容.除主宝贝以外，店铺里的其他宝贝都叫副宝贝（主5副32）✿双收藏位置✿（天猫收藏位置）把鼠标放在店铺名字上面会出现收藏店铺、点击收藏即可收藏宝贝宝贝大图正下方，收藏成功后点查看收藏夹不管是点击收藏宝贝或收藏店铺，都会出现成功加入收藏夹，点击收藏夹，进入到自己的收藏夹里面去截图拍前双收藏截图：宝贝收藏、店铺收藏把鼠标放到收藏夹上点击收藏的宝贝截图要求：带上左上角淘宝号截出宝贝收藏、店铺收藏。✿假聊✿先要下载一个买家版的阿里旺旺然后点击客服与商家聊天。即：（假聊）假聊要严格按主持要求去聊。如主持单子上写明，假聊无要求请以真实买家身份与客服聊天，那么会员就要把自己刚做一个真实的买家与客服聊天，聊天内容关于你要拍商品具体安排（如：质量、色差、包邮、正品，发货等等）聊的真实点。如主持单子上写明，假聊有暗语，那么会员要注意，假聊时有暗语的话跟卖家第一句就聊暗语。（如：在吗？亲！！！！）假聊时千万不准出现：（YY平台，刷信誉，主持人，红包快递）之类敏感的问题。假聊一般要求五句以上，不要自言自语。问几个和宝贝相关的问题就好了。✿假聊截图✿假聊截图时要注意如果有暗语，截图一定要发和卖家聊天暗语截图假聊完成后要拍下主宝贝（主持给会员单子上那个图片的宝贝就是主宝贝）点击立即购买✿提交订单截图✿截图范围：从左上角淘宝帐号截取到提交订单。缩小页面方式ctrl+减号，左上角旺旺一定要截出。注意：如果订单提交了多次，不要取消订单，和主持沟通一下，放在那里，时间到了会自动取消！或者卖家取消！备注暗语：提交订单备注信息（如：老板快点发货、请发圆通快递等等）✿待付款截图✿提交完订单以后进入支付宝界面，不要付款，把付款页面叉掉。重新回到淘宝界面在已买到宝贝页面把待付款截图发给主持人✿付款方式✿一，找人代付（代付单）二，QQ远程付款（远程单）✿代付单✿代付单：待付款截图发给主持人，主持会给一个代付支付宝账号在立即付款下方点击找人代付✿代付单✿输入主持给的代付账号，点击请他付款，他那边收到提示会主动帮你付款远程付款付款后发‘买家已付款截图+拍单资料’给主持人编号：XXXXYY昵称：A团X队XXYY号：XXXXXX旺旺：XXXXXX支付宝+姓名XXXXXXXXX+XXX手机号：XXXXXXXX订单编号：XXXXXX以上资料填写完复制粘贴到YY个人说明里简称七项文字信息拍完单子及时做好记录，填写拍单记录表提示：每拍一单都必须填写会员拍单记录表虚拟单：电话充值QB充值游戏点卡店铺模版虚拟单付款的时候有的是需要拿自己的钱垫付虚拟单拍完后看见“卖家已发货”就可以确认收货给好评了！！！虚拟单垫付超过10元不做！！！确认收货红包单和实物单是有物流的，有物流信息的话看物流信息，物流显示已签收、本人签收草签、拍照签，你再去确认收货给好评；没有物流信息的，等5-6天之后再确认收货给好评！图例如下↓↓↓↓↓一定要全给五星并带10字以上好评！！注：提前收货者T出公会！~！物流截图交易成功截图（去已买宝贝里找到确认收货的宝贝）截图要求左上角带着你的旺旺名注意：交易成功截图、评价截图发送主持✿收获佣金方式✿打款和收款：打款：是主持把做单的佣金打到会员的支付宝里。收款：主持会预留下一个支付宝账号，姓名还有收款说明，会员要打开手机支付宝钱包收款收款说明格式：日期+自己的YY昵称+主持YY昵称+卖家旺旺例如：5.5+小王+夏末+艾米恋旗舰店手机必备三种软件.手机支付宝钱包.手机YY.手机淘宝#.手机支付宝收款拍单要求：要求一：会员的旺旺帐号要求要求二：浏览与收藏宝贝要求要求三：会员与客户假聊要求要求四：写客户宝贝评语要求要求五：按客户要求签收物流假聊要求：要求一：根据客户要求假聊要求二：咨询宝贝相关信息要求三：不得提起代刷事宜收货要求：要求一：默认地址，真实物流要求二：修改地址，无需签收要求三：购买运单，虚拟物流评语要求：要求一：评语字数不得低于15字要求二：评语必须围绕宝贝描写要求三：多件宝贝评语不能相同要求四：不能给客户宝贝写差评===================================================================================================================================专业术语：术语一：麦序拍单等于按顺序拍单术语二：客户放款等于找主持放单术语三：实物押款等于会员先付款术语四：押款管理等于会员收本利术语五：找直通车等于找掌柜热卖术语六：店铺模板等于语言型软件术语七：远程代付等于QQ远程支付术语八：私密管理等于与管理私聊术语九：淘宝金币等于对换人民币术语十：实物红包等于现金人民币==========================歪歪用语：用语一：主持扣1表示对的或者是的用语二：主持扣2表示不对或者错的注意：每周一晚8点30周例会把【昵称格式】改成Nice＂へXX°「Ａ团X队高级」地区Nice＂へXX°「Ａ团X队贵族」地区Nice＂へXX°「Ａ团X队至尊」地区把【个性签名】改成编号❥一无所有就是拼的理由✿培训老师培训完以后、做考核试题、做完后交给培训老师、考核通过后、提交备案资料去备案频道上马甲。昵称后面的【地区】填写你所在省的简称若是对自己所在省会简称不是很清楚可供查询