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严建江严建江严建江严建江杭州杭州杭州杭州““““想说就说想说就说想说就说想说就说””””演讲培训中心创始人演讲培训中心创始人演讲培训中心创始人演讲培训中心创始人卡耐基演讲培训卡耐基演讲培训卡耐基演讲培训卡耐基演讲培训口语表达特点口语表达特点口语表达特点口语表达特点•同步性。即外部语言表达与内部语言思维是同步进行的,口语只是将思维外化了。•简散性。即常使用的是一些短句、散句,有时可使用体态语都能表达,它的结构松散的。口语表达特点口语表达特点口语表达特点口语表达特点•暂留性。我们讲话是通过声波传播的,而声波瞬间即逝,有心理学家作过一次测试:我们听话的过场中能够精确留在记忆中的大概不超过7-8秒钟。既然是短暂的,怎么去评价一个人的口才呢?是从整体上把握、从语流上把握。语速给我们的启示一,就是想好了再说,启示二,是说话速度不可太快。一般的发言200字/每分钟,最快不能超过280字/分钟。每次发言(座谈会、讨论会)最好不超过2分10秒,否则,被吸收的信息大大削弱。口语表达特点口语表达特点口语表达特点口语表达特点•临场性:(1)时空是特定的,说话必须符合时间和空间并受其制约,比如,我今天来讲课,我不是来演讲的、也不是来讲故事的,我要受到这时空的约束。(2)表达的对象是特定的,听众是特定的。(3)现场的氛围是特定的。了解这点给我们两点启示,第一,由于是特定的,说出去的话想收回来是不可能的,这就要求想好了再说;第二,说话要受现场氛围的影响,要考虑“现场反映”,要适时调整语言,这要求提高本身的素质。口语表达特点口语表达特点口语表达特点口语表达特点综合性:(1)系统的综合,说话时,语言、声调、态势语要综合考虑,如果语调没有变化,语言是枯燥的,如果没有加一点体态语,语言是不生动的,系统的综合要求在说话是要调动各部门的积极性来完成说话内容,且各部门、各系统要有整体感、协调感。口语表达特点口语表达特点口语表达特点口语表达特点•(2)调动的综合。口语表达有一个过程,就是从生活到思维,再由思维外化成口语,在这个过程中,每个人所说的话,包含了这个人的生活体验、文化素质、道德水准,听其言可了解这个人。同样的稿件各人说出来的效果不一样,就是因为各人的生活阅历不同,对生活的理解不同。所以要调动知识素养、要调动能力素养,要调动生活积累。口语表达特点口语表达特点口语表达特点口语表达特点•(3)手段的综合。口语表达是传声的、有感情的,同时手段是多样的。传声包括声音的高、低、快、慢,强弱长短;表情包括面目、眼神、手足。口才是一种资本口才是一种资本口才是一种资本口才是一种资本•一、为什么要具备演讲与说服的能力,即为什么要有口才为什么要具备演讲与说服的能力,即为什么要有口才为什么要具备演讲与说服的能力,即为什么要有口才为什么要具备演讲与说服的能力,即为什么要有口才。1.口才一词的来源(周,《孔子家语·七十二弟子解》称:“宰予,字子我,鲁人,有口才著称。”)2.我国古代已充分认识到口头表达在安邦定国、社会交际中的作用。3.现代社会,口才成为衡量人素质的基本标准之一。二、二、二、二、口才是可以锻炼的,演讲的能力可以通口才是可以锻炼的,演讲的能力可以通口才是可以锻炼的,演讲的能力可以通口才是可以锻炼的,演讲的能力可以通过训练得以提高。过训练得以提高。过训练得以提高。过训练得以提高。•训练自己口才,提高自己演讲能力的四条指导(1)从学习别人的经验中激发自己的勇气(2)时刻不忘自己的目标(3)具备成功的决心(4)切勿放过任何练习演讲的机会三、三、三、三、在谈话演讲中最常见的障碍。在谈话演讲中最常见的障碍。在谈话演讲中最常见的障碍。在谈话演讲中最常见的障碍。1.1.1.1.语音障碍语音障碍语音障碍语音障碍2.2.2.2.恐惧、缺乏自信恐惧、缺乏自信恐惧、缺乏自信恐惧、缺乏自信3.3.3.3.以自我为中心以自我为中心以自我为中心以自我为中心WhyYouAreHere?WhyYouAreHere?WhyYouAreHere?WhyYouAreHere?集思广益(一)请你谈一谈对演讲的看法关关关关于于于于演演演演讲讲讲讲激动人心的演讲至关重要的演讲蛊惑人心的演讲得来不易的演讲昂贵的演讲......请以你自己为主题进行一个二分钟的演讲建议演讲的内容如下:教育背景工作经历现在的工作情况家庭情况个人兴趣和爱好你自己的长处未来的发展计划做个介绍自己的演讲做个介绍自己的演讲做个介绍自己的演讲做个介绍自己的演讲课课课课程程程程安安安安排排排排课程目标演讲的七个关键步骤分析准备演讲选择组织演讲结构演讲前的准备排练和实际演讲即兴演讲在本课程结束之后,你应该可以:了解有效演讲的七个步骤有效地分析和组织演讲有效使用视听设备和辅助工具学习演讲过程中的行为举止了解本人的长处,增强演讲的信心课课课课程程程程目目目目标标标标1。专心投入(CommitYourself)2。分析听众(AnalyzeYourAudience)3。整理思路(OrganizeYourThought)4。优化视听(ThinkSightandSound)5。排练准备(Practice)6。放松心情(Relax)7。以此为乐(Enjoy)演讲的七个关键步骤演讲的七个关键步骤演讲的七个关键步骤演讲的七个关键步骤专心投入充分了解讲题中的所有内容和材料定义演讲的目标,如:-使用户了解公司的产品和服务-说服领导接受意见-促使签订销售合同-希望建议获得批准-激励鼓舞团队士气分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析听众谁听你的演讲?听众的年龄,职业,级别,信仰?他们想从你的演讲中知道什么?他们已经知道了什么?听众中谁是重要角色?听众对这次演讲的态度是怎样的?分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析听众“我的演讲将使我的听众与以往有何不同?”“在我的演讲结束之后,听众将会...?”分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析听众时需考虑的因素听众是否熟悉演讲的主题听众是否明白专业术语或行话演讲的时间,地点等环境因素运用恰当的演讲风格你是要说服听众还是仅仅提供信息听众从演讲中得到什么好处?分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲影响听众的典型因素听众工作或个人的目标风险高低和机会大小成本因素服务因素生活环境因素奖励,赏识和认同分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析听众吸引别人兴趣的第一条法则是所演讲的题目与其人有关...每个人都对自己切身利益的兴趣超过其他任何事物。”分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析演讲-小练习“家长要引导孩子正确使用电脑”请用10分钟分析一下要演讲的内容并将其填在练习表上;再用5分钟请你的同伴分析一下你的演讲分析并获得对方的反馈意见分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构整理思路-选择演讲的形式你必须选择最有效的演讲方式把你的观点表达出去,使演讲产生最大的影响力。-介绍型演讲,向听众传达信息-劝说型演讲,影响听众的态度或习惯的转变-娱乐型演讲,轻松愉快,活跃气氛-辩论型演讲,针锋相对,据理力争整理思路-收集素材作一个成功的演讲者是从用心地收集各类信息并从中提取通俗易懂的词句开始的–公司内部的有关资料–书籍,讲义,课本–报纸,杂志,论文,诗集,语录–录音,录像,电影–你自己的经验和知识选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构整理思路-排出需求主次排序标准–听众中对他人最有影响力者的需求–考虑大多数听众的共同需求–听众工作中关键的问题与需求–听众的个人需求选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构整理思路-益处陈述–你演讲的观点如何满足听众的需求–演讲时要将你的观点同听者的潜在利益相关联–演讲前列出所有的益处–益处陈述是你的主要的卖点选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构FAB技巧和EASY方针FAB-Features,特性“由于...”-Advantage,优点“...你会...”-Benefits,好处“...对您来说这意味着...”EASY-ExpertTestimonies,权威结论-Analogies/Examples,类比或举例-Statistics,统计数据-YourExperiences,你的经验选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构演讲结构–开场白–主体演讲–结束语选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构开场白-你演讲的前30秒至2分钟–提高听众的兴趣,捕捉注意–营造气氛,使听众与你一致–简述演讲的目的和要点–稳定情绪,增强信心选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构十三种不同的开场白1.奇闻我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击,现在我问大家...2.引用,语录女士们先生们,富兰克林罗斯福说过...3.提问在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑...4.直述论题我坚信通过使用...杂草将会被从田里全部清除5.使人惊奇的表述你知不知到有4000多种方式来烹饪豆腐?6.直陈相反观点比尔。盖茨曾说:微软的目录服务领先于任何厂家,我今天将在这里向您证明这不是真的。选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构十三种不同的开场白7.论题的历史1986年一台1MIPS的机器要卖20万美元,今天是怎样的情况?8.不寻常的事实俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他9.状态假设假如和大家的意见相反,世界是平坦的10.标题解释“全民上网”是一篇关于...的文章11.术语定义12.直陈需求或问题情况是这样的...13.感叹或要求选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构主体演讲–分清要点,逐一讲解–陈述观点,提供论证–注意衔接,承上启下–穿插幽默,掌握气氛–讲题与听众利益挂钩–准备提问与相反意见选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构结束语结束语是你传达信息的最后机会,好的演讲人会利用他提高整个演讲的效率,使听众始终保持对讲题的兴趣–重申目的,回顾要点–号召行动,支持和投入–提醒注意,制造悬念–避免简单或敷衍了事选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构典型的结束语–要求听众采取具体的行动–向听众提出解决问题的几种方法–称赞,鼓励听众–表达对听众将要采取行动的信心–采用大家都知道的口号或语录–总结演讲要点–引用振奋人心的事例–采用幽默故事或笑话介绍型演讲–开场-吸引听众注意–介绍-讲明目的,陈述利害,表示你的信心和水平,列出主要观点–主体-逐次阐述主要观点,运用具体的言词和主意,段落衔接紧密,紧扣听众–总结-总结主要观点,重申目的,联系听众–结语-留下深刻印象,运用口号,号召行动选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构劝说型演讲为了使你的听众改变其原有的态度和习惯而转向你建议的方法–分析型-阐明支持或反对理由(晓之以理)–结果型-阐明行为的回报或惩罚–目标型-阐述目标和期望–情感型-诉诸个人的需求(动之以情)选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构劝说型演讲–强有力的开场-直陈利益–提供事实-可能发生的情况及背景材料–事实所带来的问题–正反两方的观点-不可回避,努力摧毁反方观点–号召行动-使听众明了他们需要做或想什么选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构组织演讲-小练习“家长要引导孩子正确使用电脑”请用10分钟在练习表上组织你的演讲同你的伙伴共同讨论10分钟,彼此提出意见和反馈选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构1.视听材料2.视听设备3.参考资料4.场地准备演演演演讲讲讲讲前前前前的的的的准准准准备备备备优化视听-视听材料–投影胶片(包括电脑直接投影〕–挂板纸–黑/白板–录像带–演示软件–其他演
本文标题:演讲口才培训,卡耐基演讲培训
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