第三方工作内容培训

质量监管中心第三方实测实量工作指南商业地产质量监管中心2015年2月质量监管中心目录总则1职责与义务2工作范围、内容、要求3工作流程4检查人员要求5考核与处罚6质量监管中心根据商业地产质量监管体系调整方案，自2015年1月1日起，商业地产质量监管中心督办第三方实测实量单位，依据双方合同约定对商业地产所有在建、新建项目（不包括万达茂、秀场、室外主题公园等业态）进行第三方实测实量。商业地产已确定三家单位承担2015年度第三方实测实量服务，每年度通过招标选优更新第三方实测实量单位。一、总则质量监管中心第三方实测实量单位实施共划分为六个区域，具体划分如下：东北：辽宁省、吉林省、黑龙江省华北及西北：北京市、天津市、河北省、内蒙古自治区、山西省河南省、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区新疆维吾尔自治区华东：上海市、江苏省、浙江省华中：安徽省、山东省、江西省华南：广东省、湖北省、湖南省、福建省、海南省西南：重庆市、四川省、广西壮族自治区、云南省、贵州省一、总则质量监管中心目录总则1职责与义务2工作范围、内容、要求3工作流程4检查人员要求5考核与处罚6质量监管中心二、职责与义务1.第三方实测实量单位按委托合同和万达质监中心要求对商业地产在建、新建项目进行检查，检查包括对工程实体进行实测实量、防水工程、施工质量、现场安全文明施工、现场材料设备、内业资料、重大及以上隐患、整改完成情况进行检查；检查过程中发现重大及以上质量安全问题、质量安全事故须立即上报质监中心；质量监管中心2.对持有物业和销售物业进行消防必备条件检查，将检查情况录入“万达在建质量安全信息系统”；3.对持有物业进行开业前检查、验收，将检查情况录入“万达在建质量安全信息系统”；4.对销售物业进行入伙前检查、验收，将检查情况录入“万达在建质量安全信息系统”；5.参加持有物业和销售物业项目移交检查，编制《工程质量评估报告》；二、职责与义务质量监管中心目录总则1职责与义务2工作范围、内容、要求3工作流程4检查人员要求5考核与处罚6质量监管中心三、工作范围、内容、要求商业地产所有在建、新建项目，自交地后30日内开始进行项目质量安全评估检查工作；评估阶段：地下四大块阶段、地下室主体结构施工阶段、实测实量阶段、开业及移交阶段、入伙及移交阶段。（一）第三方实测实量单位工作范围质量监管中心1.地下四大块阶段：对降排水、基坑支护、桩基施工、土方开挖、基槽等工程进行现场质量隐患、现场安全隐患、文明施工、现场材料、内业资料（包括项目公司、总承包商、监理单位）、整改完成情况检查；2.地下室主体结构施工阶段：对防水工程、结构工程及机电预埋进行现场质量隐患、现场安全隐患、文明施工、现场材料、内业资料（包括项目公司、总承包商、监理单位）、整改完成情况检查；（二）第三方实测实量单位工作内容三、工作范围、内容、要求质量监管中心3.实测实量阶段：对地上主体结构、钢结构、砌筑、装饰装修、机电安装、幕墙、采光顶、消防、慧云、机房等工程进行实测实量、防水工程、现场质量隐患、现场安全隐患、文明施工、现场材料、内业资料（包括项目公司、总承包商、监理单位）、整改完成情况检查；三、工作范围、内容、要求质量监管中心4.开业阶段：对消防、电气系统进行功能检查，对装饰装修、机电安装、幕墙、采光顶、慧云、机房、室外工程、地下室等重点事项进行抽查、验收，对防水渗漏、现场质量隐患、现场安全隐患、文明施工、现场材料、内业资料（包括项目公司、总承包商、监理单位）、整改完成情况等进行抽查、验收；参与移交工作；三、工作范围、内容、要求质量监管中心5.入伙阶段：对消防、电气系统进行功能检查，对装饰装修、机电安装、幕墙、机房、室外工程、地下室等重点事项进行抽查、验收，对户内及公共区装饰进行实测实量抽查，对防水渗漏、现场质量隐患、现场安全隐患、文明施工、现场材料、内业资料（包括项目公司、总承包商、监理单位）、整改完成情况等进行抽查、验收；参与移交工作。三、工作范围、内容、要求质量监管中心1.第三方质量安全检查工作方案第三方实测实量单位应在接到《中标通知书》之日起7日内上报《第三方质量、安全检查工作方案》至质监中心审批，通过后方可实施。2.工作计划第三方实测实量单位以持有物业、销售物业及总承包商施工合同约定的项目标段为检查主体，每月对总承包商、监理单位、项目公司分别进行检查、考核。每月20日前第三方实测实量单位向质监中心上报次月工作计划，经质监中心审批通过后实施。三、工作范围、内容、要求（二）第三方实测实量单位工作要求质量监管中心3.抽样原则①随机均匀原则：抽查时必须结合当前各标段的施工进度，通过图纸或随机抽样事前确定检测点，检测点应均匀分布；②可追溯原则：按项目标段结构层或房间的具体楼栋号、房号做好书面记录并存档；③完整原则：同一分部工程内所有分项实测项，现场情况具备条件的必须全部进行实测，不能有遗漏；④真实原则：测量数据应反映项目的真实质量，经修补的部位按装饰标准实测；三、工作范围、内容、要求质量监管中心3.抽样原则⑤常态原则：各项目对施工现场的管理要保持常态化。严禁采用停工迎检和现场PPT汇报、利用外部资源（包括物业保洁、物业保安、委托第三方等）进行场地清理，或者进行各种形式的包装等⑥公正原则：对于弄虚作假、违反职业操守的行为，将严格按有关制度进行处理，计入月度考核。三、工作范围、内容、要求质量监管中心4.月度在施工程抽查比例①地下四大块阶段：现场质量、材料设备、安全、文明施工、内业资料检查应涵盖所有施工楼栋，检查数量不少于检查表（质量、安全、文明施工、材料设备、内业资料）规定的检查点数，整改完成情况100%复查；②地下室主体结构阶段：现场质量、材料设备、安全、文明施工、内业资料检查应涵盖所有施工楼栋，检查数量不少于检查表（防水、质量、安全、文明施工、材料设备、内业资料）规定的检查点数，整改完成情况100%复查；三、工作范围、内容、要求质量监管中心③实测实量阶段：A.月度实测实量抽查比例：a)每月对在建大商业及酒店进行实测实量,抽查在建大商业及酒店总工作量的10%或2层（必须含后浇带；酒店宴会厅、大堂；大商业采光顶中庭、百货中庭、影厅、扶梯的悬挑构件）；b)每月对销售物业进行实测实量，抽查比例不少于2层或10套房间，每个楼栋产生1套，少于10栋时均衡抽取；单体建筑数量在10-20栋楼之间的，应在2个月内覆盖所有施工楼栋；单体建筑数量大于20栋楼的，应在3个月内覆盖所有施工楼栋。三、工作范围、内容、要求质量监管中心B.现场质量、材料设备、安全、文明施工、内业资料检查：a)在建大商业及酒店每次全数检查；b)销售物业检查数量不少于检查表（防水、质量、安全、文明施工、材料设备、内业资料）规定的检查点数；c)整改完成情况100%复查。三、工作范围、内容、要求质量监管中心④开业阶段：A.开业前联检a)主控项（影响正常运营的公共区域及共用设备设施问题)：正式供水/正式供电/燃气/供暖/消防/电梯/安防系统/夜景照明/重要设备机房等及相关证件重要设备房100%，所有机电安装系统功能抽查20%b)一般项（影响广场及商户使用的功能及观感的问题）：保温节能/地下停车场/室内防水/空调/内装/外装/屋面工程/景观工程/弱电系统/导向标识等抽查10%c)联检后形成《开业前联检问题销项清单》,在“在建质量信息系统”中填报；三、工作范围、内容、要求质量监管中心B.开业验收a)对《开业前联检销项清单》整改完成情况复查，同时对一般项再次抽检，比例不低于5%；b)针对未整改完成问题，形成《开业工程遗留问题销项清单》，在“在建质量信息系统”中填报。C.移交开业后120天，第三方实测实量单位参与项目移交工作。三、工作范围、内容、要求质量监管中心⑤入伙阶段：A.入伙前联检：a)入伙必备条件（100%检查）：消防系统联动合格，竣工备案资料齐备；水、暖、气、强弱电、电梯安装调试完成，手续办理完成，道路施工完成；b)户内（总户数10%）：必检部位：首层、顶层、设备层下层、与裙房屋面相连位置；三、工作范围、内容、要求质量监管中心检查部位：房间几何尺寸、室内防水、内装（天、地、墙、木作、墙纸、石材、瓷砖、涂料）、管井、烟道、门窗、栏杆、暖通、给排水、电气、弱电、固定家具、洁具、橱柜、电器、淋浴房；c)楼层公共区（楼层数10%）：外装、内装、竖井、楼梯、强电系统、弱电系统、给排水、采暖、燃气、泛光照明；d)其它公共区（100%检查）：电梯、屋面工程、停车场、景观工程、机房、架空层、设备层、避难层；e)根据联合检查结果，形成《入伙前联检销项清单》，在“在建质量信息系统”中填报。三、工作范围、内容、要求质量监管中心B.入伙验收a)对《入伙前联检销项清单》整改完成情况复查，同时对户内和楼层公共区域再次抽检，比例不低于5%；b)针对未整改完成问题，形成《入伙工程遗留问题销项清单》，在“在建质量信息系统”中填报。C.移交入伙后180天，第三方实测实量单位参与项目移交工作。三、工作范围、内容、要求质量监管中心5.工作标准附件一：《第三方质量、安全检查工作方案》附件二：《检查考核评分表》附件三：《有关质量和安全的隐患、事故的定义和分类》附件四：《万达工程质量实测实量操作手册》（含实测实量检查表）附件五：《万达质量安全管控标准汇编》附件六：《防水工程检查表》附件七：《施工质量检查表》附件八：《安全文明检查表》附件九：《材料、设备检查表》附件十-1：《总承包商内业资料检查表》附件十-2：《监理单位内业资料检查表》附件十-3：《项目公司内业资料检查表》三、工作范围、内容、要求质量监管中心附件十一-1：《大商业开业前主控项检查表》附件十一-2：《大商业功能验收检查表》附件十一-3：《大商业开业内业资料检查表》附件十一-4：《项目开业前一般项检查表》附件十一-5：《持有物业开业后移交检查表》附件十二-1：《入伙一类问题验收单》附件十二-2：《毛坯房入伙前二三类问题检查表》附件十二-3：《精装房入伙前二三类问题检查表》附件十二-4：《商铺入伙前二三类问题检查表》附件十二-5：《销售物业功能验收检查表》附件十二-6：《销售物业入伙内业资料检查表》附件十二-7：《公共区域入伙前二三类问题检查表》附件十二-8：《室外工程入伙前二三类问题检查表》附件十二-9：《销售物业入伙后移交检查表》三、工作范围、内容、要求质量监管中心目录总则1职责与义务2工作范围、内容、要求3工作流程4检查人员要求5考核与处罚6质量监管中心四、工作流程1.首次会议检查小组到达项目后召开检查首次会议，介绍此次检查内容、检查人员及分工安排，并随机抽取本检查周期内施工部位；2.现场检查检查小组根据施工阶段对项目进行相关检查，须留存现场检查原始记录数据和照片备查。检查人员就所发现的问题与相关单位（项目公司、监理及总承包商）进行交流，每个项目标段检查完成后，检查的数据结果需项目公司工程副总、监理单位总监、总承包商项目经理签字确认；质量监管中心3.现场配合工程检查过程中，项目部公司、监理单位、总承包商提供以下配合：A.工程概况、平面示意图、附属工程及设施情况、形象进度情况等；B.备检工程区域的水准点、坐标点及相关设计数据；C.备检工程的设计文件、工程资料；D.验收检查现场的安全、交通维护工作及其它配合工作；E.为检查提供工作条件。四、工作流程质量监管中心4.检查小结由检查组人员对该项目发现的问题进行说明，检查组长对此次检查工作进行总结，检查过程中若发现下述情况，应及时通知项目公司，同时向质监中心汇报，上报检查照片和检查记录：A.检查发现存在重大及以上质量安全隐患问题、质量安全事故；B.在检查中抽检结果不合格，而被抽检单位实测数据合格时，视为被抽检单位实测实量数据不实；C.对检查发现的一般、较大质量安全隐患未整改或整改不合格的、实测实量合格率低于80%、防水工程合格率低于90%、使用不合格材料设备、资料造假等问题。四、工作流程质量监管中心5.项目公司对检查结果分析、整改情况项目公司对检查结果进行分析，制定整改销项清单；监理单位根据检查结果向总包单位下发监