管理体系建设与实践课程培训教程》(132页)

湖北项目管理网工程总承包公司项目管理体系建设与实践主讲人：罗祖峰武汉凯迪电力工程有限公司董事、总经理2009年6月武汉高登管理咨询有限公司主要内容一、概述二、总包项目管理内容三、项目管理体系、全功能工程公司的业务范围、各种承包市场方式变化趋势1995200020052015传统82%54%45%35%D+B12%35%45%55%美国设计和施工协会统计预测、总包公司的基本特征1）主营工程建设项目2）具备MFEPCT全功能3）专长工程系统集成4）有完善的项目管理体系6）以项目管理为中心7）实行矩阵式管理8）具备相应的融资能力武汉高登管理咨询有限公司设计费用施工费用调试费用材料费用业主管理费承包管理费业主管理费管理费管理费设计费用材料费用施工费用调试费用协调费与浪费协调费与浪费投资节省业主管理模式总承包管理模式（1）效益增长点：1）工程公司经验；2）内部协调；3）深度交叉；4）综合质量控制。5）费用控制的主动性。承包商利润4、工程总承包的经济增长点、组织（体系）重要性认识长青企业致力于建立永续发展的组织，而不只是依赖伟大的领导人、伟大的构想或创新的生产。做造钟师，也就是做建筑师，不要做报时人。——基业长青观点¤项目管理体系是工程公司重要的组织部分武汉高登管理咨询有限公司（1）组织机构按项目的需要设置（4）资源能保证完成项目的需要（5）按项目管理的需要建立企业管理体系6、总包公司体系要以项目管理为中心、工程项目管理体系的基本要求（1）体系功能应满足工程公司业务范围的需要。即满足FEPCT创造产品五个阶段功能要求。（2）体系内容应包括启动、策划、实施、控制和收尾五个项目管理过程，满足实现项目目标的需要。（3）应包括9大内容。武汉高登管理咨询有限公司任何项目有两类过程：项目管理过程（5个过程）:此类过程，关注项目运作的效率和效益。创造项目产品的5个过程（FEPCT）:此类过程，关注产品功能、特性、量和质。工程项目两类过程的对应关系：(1)创造项目产品的过程（产品实现过程）立项过程F（可研、核准）设计过程E（文件、图纸）采购过程P（设备、材料制造供应）施工过程C（建筑、安装）调试过程T（产品）（2）项目管理过程（对产品实现过程进行管理）实施过程E（Execution)（组织实施、绩效）策划过程P（Planning)控制过程C（Controlling)收尾过程(规划、计划）（偏差、纠正）（检验、接收）启动过程（招标、委托）武汉高登管理咨询有限公司项目综合管理项目范围管理项目进度管理项目费用管理项目质量管理项目人力资源管理项目信息管理项目风险管理项目采购管理•项目计划编制•项目计划实施•项目综合变更控制•项目启动•项目范围策划•项目范围定义•项目范围验证•项目范围变更控制•项目活动定义•项目活动排序•项目活动周期估算•项目进度计划编制•项目进度控制•项目资源策划•项目费用估算•项目费用预算•项目费用控制•项目质量策划•项目质量保证•项目质量控制•项目组织策划•项目职员获得•项目团队开发•项目信息沟通策划•项目资料分配和传递•项目效绩报告•项目信息管理收尾•项目风险管理计划•项目风险识别•项目风险定性分析•项目风险定量分析•项目风险应对计划•项目风险监控项目管理的主要内容项目管理项目采购策划项目采购文件编制项目采购招标项目采购评标定标项目采购合同管理项目采购合同收尾项目管理的主要内容，可归纳为九个方面39个子过程。武汉高登管理咨询有限公司产品实现过程项目管理过程项目管理内容初始阶段工作设备（制造）设计施工（建筑、安装）开车启动过程策划过程实施过程控制过程收尾过程项目综合管理项目范围管理项目进度管理项目成本管理项目质量管理项目人力管理项目信息管理项目风险管理项目采购管理EPC工程总承包项目过程和内容的交叉关系武汉高登管理咨询有限公司（一）（二）（三）（四）（五）（六）（七）项目管理体系结构职能与职责资源配置程序文件作业文件《工作手册》项目管理基础工作组织机构8、工程总包公司项目管理体系结构武汉高登管理咨询有限公司小结¤根据十大过程和九大内容要求制定程序化、标准化、文件的体系，形成项目管理基础工作，以项目管理基础工作体系支持项目运作，在运作中改进、提高、固化基础工作，如此反复循环、不断提高所形成的项目管理知识体系积累，构成项目管理体系。武汉高登管理咨询有限公司主要内容一、概述二、工程总包项目管理内容（两类过程、九大知识体系）三、项目管理体系EPCT工程总承包项目管理的主要内容创造项目产品的过程项目管理过程项目管理的主要内容2.1项目初始阶段工作2.6项目启动2.11项目综合管理2.2设计管理2.7项目策划2.12项目范围管理2.3采购管理2.8项目实施2.13项目进度管理2.4施工管理2.9项目控制2.14项目成本管理2.5调试与质保期管理2.11项目收尾2.15项目质量管理2.16项目人力资源管理2.17项目信息沟通管理2.18项目风险管理2.19项目合同管理武汉高登管理咨询有限公司创造项目产品过程（产品实现过程）2.1项目初始阶段的工作2.2设计管理2.3采购管理2.4施工管理2.5调试与质保期管理市场、投标机会获取2.1.2投标评审2.1.3编制项目技术标2.1.4编制项目报价2.1.5项目投标2.1.6签订工程总承包合同2.1项目初始阶段的工作（投标、中标、签合同阶段）武汉高登管理咨询有限公司设计在工程总承包中的地位和作用（1）设计在工程总承包中处于主导地位。（2）设计是影响工程费用的主要因素。（3）设计质量是工程质量的决定性因素。设计采购设计计划与采购计划协调设计提交请购文件设计负责技术评审设计参加VCM会议采购催交ACF图采购催交CF图设计审查确认ACF图设计审查确认CF图必要时设计参加检验（1）先关键设备，后一般设备，再材料；缩短建设周期。（2）设计负责报价技术评审，保证订购设备符合设计要求。（3）设计负责确认制造厂商图纸，保证施工图纸安装尺寸与到货设备一致。设计与采购的衔接ACF—AdvancedCertifiedFinalDrawings，先期确认图纸。CF—CertifiedFinalDrawings，最终确认图纸。设计采购施工设计计划与施工计划的协调可施工性研究分期交付施工图纸设计交底现场设计服务（必要时）设计修改设计与施工的衔接（1）把施工经验加入设计。（2）落实图纸交付进度，避免窝工。（3）设计与施工的内部协调，降低运作成本。设计调试设计计划与调试计划的协调提出操作原则提供PCD和PID提出调试要求编制操作手册编制培训计划提供调试帮助参加生产考核设计与调试的衔接（1）把调试经验加入设计。（2）设计与调试服务的内部协调，降低运作成本。武汉高登管理咨询有限公司采购在工程总承包中的地位和作用（1）设备、材料采购的费用约占工程总费用的60~70%。（2）由工程公司采购能降低成本。（3）由工程公司采购能加快工程进度。武汉高登管理咨询有限公司采购经理（1）采购经理在项目经理和采购部的双重领导下负责项目采购的全面工作。（2）采购部负责：制定采购程序、调度采购人员、标准采购说明书、合格供货厂商等基础工作。项目经理负责：批准采购计划、采购合同管理、采购进度控制、采购费用控制、采购与设计、施工的协调等。（3）与供货商的主要联络应通过采购经理。武汉高登管理咨询有限公司检验（1）检验工程师负责管理供货设备、材料的质量。对一些特殊检验项目可聘请检验专家或委托第三方检验。（2）制定检验计划，确定检验项目、检验内容、方法、时间、责任分工-要纳入合同中。（3）关键设备进驻现场监造。（4）联系和安排业主代表的现场检验。（5）设备出厂前监造人员应写出检验报告，签署同意出厂。（6）检验工程师负责处理设备材料出厂后可能发生的缺陷。武汉高登管理咨询有限公司运输（含报关、清关）（1）运输工程师负责管理设备材料出厂后直到运抵施工现场过程中的全部工作。（2）编制运输计划，包括每项设备的运输方案、进度、费用；消耗最低费用，按时运抵现场。（3）确定交货方式：1）内陆交货；2）装卸港交货；FOB，CIF，CFR；3）目的地交货。（4）超限设备的运输方案。（5）运输包装防护的要求。（6）出口许可证、报关手续、进港手续、大件运输许可等。（7）运抵计划，应充分考虑运输各环节所需时间。（8）参加开箱检验。武汉高登管理咨询有限公司采购施工采购计划与施工计划的衔接运抵现场开箱检验库房管理竣工试验指导（联系供货商）缺陷修复（联系供货商）采购与施工管理的衔接施工与设计、采购、调试的衔接2.4.6竣工2.4.7工程管理权移交武汉高登管理咨询有限公司工程总承包项目中施工管理的特点（1）工程公司通常不拥有施工队伍。（2）工程总承包中的施工管理实质上是施工分包管理。（3）施工分包管理的主要工作是：1）施工计划（总体规划、详细计划等）。2）协调（施工与设计、采购、调试之间的协调等）。3）控制。武汉高登管理咨询有限公司施工经理（1）本部1）本部施工经理对承包项目的施工管理全面负责。2）主要完成策划阶段的工作。3）现场施工阶段，本部施工经理检查督促和受理现场报告。（2）现场施工经理1）协助本部施工经理全面负责现场的施工管理。2）经授权代理项目经理的部分现场职责。3）大型项目公司派遣现场项目经理，则现场施工经理在现场项目经理领导下工作。武汉高登管理咨询有限公司设计采购施工调试设计采购施工调试计划的衔接施工动员会设备材料运抵现场安装竣工对设计进行可施工性分析开箱检验和交接施工与设计、采购、调试的衔接武汉高登管理咨询有限公司安装竣工（完成单体调试）（1）安装竣工是施工阶段结束的标志。（2）安装竣工必须达到：1）按合同及设计文件完成建筑安装。2）完成竣工试验并质量合格。（3）竣工试验由承包商负责组织，并写出试验报告和申请接收报告。1）不同行业竣工试验和竣工验收的内容和提法不一样。