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绿化管理员培训资料物业公司绿化管理员分二大部分•一、前期代管小区物业。•前期代管物业,小区的绿化大多处于施工单位施工期或施工保养期,属于项目公司负责,没有纳入我司管理,我司的绿化管理员只做监督作用,也就是说我们对现场出现的问题只是用协调单的形式告知项目公司,需项目公司要求施工单位进行整改就行。•二、物业公司在管小区物业。•1、小区物业已移交给我司进行管理,小区绿化也已纳入我司聘请的绿化保养单位负责范围,我司已同绿化保养公司签定了绿化保养合同,合同内容中已明确规定小区绿化保养是以几级标准进行维保•2、一般我司都以一级养护标准来执行。•一、总体要求•1、植物生长健壮,无病虫害,无杂草,无枯枝,充分体现园林设计效果。•2、定时合理对植物进行松土、施肥、修剪等日常保养工作。•3、无露土现象。二、绿化养护标准(一级)绿化养护标准(一级)•二、草坪日常管理标准要求•1、草坪分级标准:•1.1草坪:绿期350天以上,草坪平整或坡度平缓,留茬60MM以下,用于公共休息、覆盖荒地、斜坡保护等。•2、淋水•2.1草坪夏秋生长季每天淋水二次,秋冬季根据天气情况每周淋水2-3次。•3、草坪改良•3.1草坪如出现直径10CM以上秃斑、枯死或局部恶性杂草占该部分草坪草40%以上且无法用除草剂清除的,应采用局部更换该处草坪草。绿化养护标准(一级)•3.2草坪局部出现被踩实导致生长严重不良,应采用局部疏草法疏草改良。•4、草坪施肥•4.1肥料选用原则:草坪采用速溶复合肥、快绿美及长效肥。•4.2施肥周期:长效肥施肥周期按肥料使用说明进行;没有施用长效肥的草坪每2个月施速溶复合肥一次;快绿美及尿素只在重大节庆日、检查时才用于追绿,其他时间严格控制使用。•5、剪草•5.1剪草频度:草生长季每30天剪一次;秋季每月剪一次。•5.2剪草质量标准:剪割后整体效果平整,无明显起伏和漏剪,剪口平齐;无明显漏剪痕迹;四周不规则草边及转弯无明显交错痕迹;现场清理干净,无遗漏草屑、杂物。绿化养护标准(一级)•6、杂草控制:•6.1根据杂草生长情况,选用除草方法。一般少量杂草或无法用除草剂的草坪杂草采用人工拔除。已蔓延开的恶性杂草用选择性除草剂防除。•6.2杂草防除质量标准:草坪没有明显高于15CM的杂草,12CM的杂草不得超过5棵/平方米;整块草地没有已经开花的杂草。•7、病虫害防治•7.1草坪病虫害应以防为主,草坪每月喷一次杀虫药及杀菌药。对于突发性病虫害的草坪及时针对性地选用农药加以喷杀,以防蔓延。绿化养护标准(一级)•7.2对于由于病虫害导致的严重退化的草坪应及时给予更换。•8、打孔与疏草•草坪应每2年打孔一次,并视草坪生长密度每2年疏草一次。•9、其他:•无特殊情况下(如中途下大雨等),同一块草坪在同一天内剪完,以防生长不均。绿化养护标准(一级)•三、乔灌木养护标准•1、乔木修剪•1.1棕榈科植物老化枝叶枯黄面积达2/3时即应剪除,其叶壳在底部开裂达1/3以上时应剥除,修剪时应严格保护主干顶芽不受损伤;•1.2对由于受意外伤害折断而枯黄的枝叶应及时清剪;滞留时间不能超过24小时。•1.3每年12月——次年2月应对乔木修剪,剪除徒长枝、树身的萌糵枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头等,并对树冠适当整形保持形状,对造型树木应每3个月修剪一次外形,以保持形状;•1.4修剪整形应达到均衡树势、完整树冠和促进生长的要求;•1.5剪下的枝叶应及时清除。绿化养护标准(一级)•2、灌木修剪•2.1所有灌木应在秋季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝清剪及株型修剪工作;•2.2非观花的造型灌木生长季应每25天进行一次修剪以保持树冠丰满、树型美观;•2.3每天巡查中应及时清剪因折断而枯黄的枝叶;滞留时间不能超过4小时。•2.4对于散尾葵、棕竹等棕榈科灌木应及时将枯黄的叶边清修;•2.5观花灌木应在花期过后进行较重的修剪,尽量避免在开花前修剪。绿化养护标准(一级)•3、乔灌木施肥•3.1乔木应每半年施肥一次,采用穴施或环施法,有机肥或复合肥均可;•3.2观赏用的小灌木每年不少于6次施肥,冬季应施一次有机肥,入冬前应施一次钾肥。•3.3小区内乔灌木不应施用尿素等高氮肥速效肥。•4、病虫害防治•4.1小区内灌木每月喷一次杀虫剂和杀菌剂;•4.2对突发性病虫害应及时针对性地喷杀农药;•4.3对园艺害虫应交替使用几种药物喷杀,避免重复用同一种药导致病虫产生抗药性;•4.4喷药时应注意喷植物的叶背面及根茎部位;•4.5小区内禁用高毒或强刺激性的农药;绿化养护标准(一级)•5、乔灌木养护应达到的质量标准•5.1灌木株形整齐、造型植物轮廊清晰,修剪面平直整齐,棱角分明。•5.2没有长20CM以上枯枝黄叶、折断枝、修剪残留枝。•5.3正确施肥、喷药,无明显病虫害。•5.4乔木基部无30CM高以上萌糵枝,无过长杂草、杂物。•5.5灌木脚部整齐清洁,无过长杂草杂物,无严重黄叶、积尘;•5.6乔木修剪截口与枝位平齐,直径5CM以上的截口要封蜡。绿化养护标准(一级)•6、乔灌木的补种:•若因绿化公司养护不当而造成乔灌木的死亡,绿化公司应及时无偿补种。•7、乔灌木养护注意事项•7.1不得擅自改变原植株造型;•7.2不得擅自截剪直径5CM以上枝条;•7.3乔木修剪应两个人以上配合,用人字梯及高枝剪、高枝锯进行,不提倡爬树修剪。•7.4乔灌木喷药应注意风向,注意保护员工及周围人员安全;•7.5乔灌木修剪、施肥、喷药等养护工作应及时上报甲方属下管理中心登记,并出示相关通知;•7.6山体斜坡上的乔灌木养护操作应注意安全,戴好有关安全设备。绿化养护标准(一级)•四、植物病虫害防治标准•1、病虫害防治计划•1.1应根据季节、气候及病虫害防治活动规律定出详细的防治计划,应包括以下各项:年度及季度的病虫害预防计划;病虫害发生时的治疗计划及用药计划;病虫害防治的费用预算计划。•1.2坚持预防为主,平均每月喷药防一次,5-8月份病虫害高发期不受限制,见虫即喷打,以彻底消灭病虫害为总要求。但在进行喷药工作前,必须提前3天通知甲方,通知内容包括喷药时间及用药种类,并征询甲方同意,以做好防范措施。绿化养护标准(一级)•1.3使用药物要求:•必须妥善保管农药,以防出现意外事故;•在物业小区内使用农药应杜绝使用剧毒、残效期长及具强刺激性气味的农药;•1.4园林植物病虫害防治要求:•全年中无严重病虫害发生。“严重病虫害”是指:相同或类似品种在同一时间,受同一病虫害造成花木大面积光叶或死亡的病虫害。•全年中一般病虫害不超过三次。“一般病虫害”是指:可发现明显病虫害症状、花木受损面积不大,在一个月内即可恢复长势的病虫害。•全年中轻微病虫害不超过五次。“轻微病虫害”是指:有较轻的病虫害症状,但通过喷药能在10日内恢复的病虫害。绿化养护标准(一级)•五、园林绿化灾害预防•应多方了解当地的气象规律,并制定出年度灾害预防计划,计划应包括有可能发生的灾害种类以及相应的物资准备和应急措施。•应注意防治旱灾、水灾、风灾、滑坡、冻害等灾害。小区绿化管理员职责•绿化管理员职责如下:•记录小区公共区域园林绿化清洁情况;•记录小区公共区域园林绿化修剪情况;•记录小区公共区域园林绿化干枝枯叶清理情况;•记录小区公共区域绿化有无虫害及消杀情况并做好记录;•记录小区公共区域绿化施肥情况;•记录小区公共区域绿化补种或改种情况;•记录小区绿化养护员工到勤、员工形象、员工服务态度情况;•记录小区公共绿地草坪、灌木、棕榈、乔木等长势情况;小区绿化管理员职责•记录小区绿化租摆保养情况;•对于有问题的地方下整改通知单要求在一定的时间内整完毕,对于整改不及时且没有回复的按合同要求进行扣罚;•参于小区的园林绿化移交初验及复验工作;•参于每月的绿化保养质量验收表评分工作;•对于小区绿化施肥、打药、修剪等重大事件要在公共栏上进行公告。绿化养护员工着装标准1、乙方派驻小区的现场员工上班时间必须穿工作服,工作服要整洁,纽扣要扣齐,不允许敞开外衣,非工作需要,不允许将衣袖、裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上;2、鞋袜穿戴整齐清洁,鞋带系好,不允许穿鞋不穿袜,非工作需要不允许打赤脚到处走。3、女员工前发不遮眼,不梳怪异发型;绿化养护员工着装标准4、男员工后发根不超过衣领,不盖耳,不留胡须;5、所有员工头发保持整洁光鲜,不允许染除黑色以外的其他颜色6、员工应该常洗澡防汗臭,勤换衣服。衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗;7、每天上班前应注意检查自己的仪表;8、现场员工不得使用售楼中心及游泳池的洗手间;9、现场工作人员与人交流时,必须保持温和的语调,不得大声喧哗。工作时间不得与业主、同事聊天;10、现场员工注重礼仪礼貌,严禁上班时间吸烟及随地丢烟蒂、吐痰。11、绿化养护员工上班时间不能随便坐在公共场所显眼位置玩手机、看报纸等无关工作事情,特别不能聚众一起聊天。绿化养护员工养护工作时间要求1、现场绿化养护工作时间要求:每天7:30~11:30;14:00~18:00,共8小时/每天。2、周六、日、法定节假日应上报养护员工名单给管理中心备案,以保证足够的绿化养护员工进行保养,同时有员工休息或其他事不能正常上班,应报管理中心备案。服务标准1、绿化员工上班时间碰到业主、物业公司管理人员应微笑、点头、打招呼。具体操作如下:⑴、早晨可以面带微笑、点个头、说声:早上好;⑵、中午可以面带微笑、点个头、说声:中午好;⑶、下午可以面带微笑、点个头、说声:下午好;2、遇到施工期间或者喷药、修剪、浇水时,做好必要的指示,同时面带微笑对经过的业主或其他人员说声请绕道行走。绿化养护标准绿化的养护•绿化苗木上应每天早上及下午的上班的第一时间进行清扫,同时不间断对小区各区域进行巡查,对多落叶及垃圾及时清理,以保持小区绿化无垃圾、杂物、落叶,达到清洁美观的效果。名贵树种•名贵树种的养护标准:•1、淋水时应把树干、树叶淋湿淋透。•2、喷药时应对树干、树叶、树心叶片等全面进行喷药。•3、施肥应在树头的边缘处斜45℃钻孔40CM深埋下肥料。每棵树三个以上,每孔半斤左右。•4、当叶片尾端出现枯黄且超过一半时,则将整个叶片剪除。球型灌木•球型灌木的修剪标准:•1、合理修剪,保持各种形态,做到球型圆正,•2、枝叶长到3CM前需进行修剪。球型灌木•成排球型灌木的修剪标准:•1、合理修剪,保持各种形态,做到球型圆正,•2、枝叶长到3CM前需进行修剪。•3、保持成排型灌木的连惯性。球型灌木•3-5个球型灌木的修剪标准。1、合理修剪,保持各种形态,做到球型圆正,•2、枝叶长到3CM前需进行修剪。•3、保持球型灌木之间连续性及间隔。绿篱绿篱类修剪标准:①植株生长良好无病虫害,造型绿篱轮廓清晰,棱角分明。②绿篱连续不中断,表面平直。侧面应垂直、枝叶长到3-5CM前进行修剪。③绿篱内生出植物、杂草、爬藤等应及时予以连根清除。④不同种类的绿篱之间应保持一定的连续性及观赏性。⑤绿篱上无垃圾杂物、绿篱内少落叶。绿篱绿篱类修剪标准:①植株生长良好无病虫害,造型绿篱轮廓清晰,棱角分明。②绿篱连续不中断,表面平直。侧面应垂直、枝叶长到3-5CM前进行修剪。③绿篱内生出植物、杂草、爬藤等应及时予以连根清除。④绿篱边缘应与园建边缘相符合,差距不能多于2-3CM。草坪草坪类修剪标准:1、草坪覆盖率应基本达到100%;2、草坪内杂草控制在10%以内;3、生长茂盛颜色正常,不枯黄;4、每年修剪6次以上,保持草长在4-5CM;5、路边的草坪应修剪平整,不超过路缘为准,无病虫害.6、草坪内无垃圾落叶等杂物。7、草坪上新落叶10平方内不能超过10片树叶。草坪与踏步•草坪与踏步之间的修剪标准:•1、草坪覆盖率应基本达到100%;2、草坪内杂草控制在5%以内;3、生长茂盛颜色正常,不枯黄;•4、草坪与踏步之间修剪整齐,草长保持在3-4CM,超过应及时修剪,无病虫害.乔木下绿篱的养护乔木下绿篱的养护标准:①植株生长良好无病虫害,造型绿篱轮廓清晰,棱角分明。②绿篱连续不中断,表面平直。侧面应垂直、枝叶长到3-5CM前进行修剪。③绿篱内生出植物、杂草、爬藤等应及时予以连根清除。④绿篱边缘
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