您好,欢迎访问三七文档
精编资料,供您参考客户道歉信4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“客户道歉信4篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!道歉信的范文【第一篇】尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们:大家好!首先,我作为宁波机场的总经理,对5月8日宁波至北京航班的大面积延误,以及随后因管理不善☆☆而出现的各种问题,造成旅客出行不便及社会公众的不满,向大家真诚的道歉。针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论,我们进行了仔细的调查核实,认为我们的主要问题在于:一是处置航班延误预案不完善,针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;二是航延后应急协调处置不当,对延误的几个航班的调配不合理;三是航延服务措施不到位,没有按照行业相关要求做好服务工作,再加上个别员工对业务流程不熟悉,错误应对旅客的合理要求。事情发生后,面对社会公众的关注和议论,我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任,造成了公众的误解,给旅客和公众造成了极为不良的影响,给宁波的形象抹了黑,对此,我深表自责和不安。上述问题的发生,说到底是机场的管理问题,我将认真总结教训,举一反三,查纠整改,杜绝今后类似问题的发生。此致敬礼!道歉人:xxx20xx年xx月xx日道歉信【第二篇】尊敬的吴老师:距离我打架那一天已有五日了,至于我为什么现在才写下这篇道歉信,原因很简单,但由于太过简单,所以我无法大发慈悲地告诉你听,太多的解释只能是累赘,一切解释和想解释,都是一种多余,或则说是一种错。我现在怀着十万分沉重的愧疚感来向你负荆请罪。事发当日,一切发生得太突然,令人措手不及。事情的一切切都发生在了老袁的眼皮底下进行着,但我却永远都看不到了,只因那天出现了小小的差错,我迟到了,只因我没有能及时地阻止事情的发生。当我匆匆赶回二中历史上最为特殊的地理位置高一九班是,老袁已等候多时,我不知道事情是怎么发生精编资料,供您参考的,但它的确是发生了,作证的便是它自己。我看见你所爱之物落入他人之手时,我的心仿佛被挖去,愧疚感冲刺着我的大脑。刹那间我有种撞豆腐死去的冲动。我总愿意相信,每一个故事都起源于邂逅,也将终结于携手。同学,你可知道,在这么一个寒风刺骨的冬天里,有那么的一个人有颗傻傻的心在等着你的原谅!此致敬礼!xx20xx年x月x日正式道歉信【第三篇】尊敬的领导:您好!首先,请接受我对您真诚的道歉。其实,几年来,我对您一直是很尊敬的,您是我的领导,也是我教研的导师,我非常感激您。自6月14日业务学习的不欢事情发生后,这几天,我的心情一直不好,总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话,虽然都是安慰我不要往心里去,不要有思想负担,要注意和领导沟通的方式,但我感觉如硭在脊,还有老师们那惊讶好奇的问候和眼神,让我觉得很不是滋味。俗话说,冲动是魔鬼,冲动时为生气而累,冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大,自己便成了别人茶余饭后的笑柄,而且还连累到您,我真的很后悔。道歉人:xx—x时间:xx—xx年x月x日客户道歉信【第四篇】亲爱的朋友们:很抱歉这么久才收到我们的东西。首先,我想向你表示诚挚的歉意。你拍的是预定的鞋号。当时你联系了厂家,给了我们大概的到达时间。但是,我们没想到会延迟交货,所以我们也延迟了交货。我很抱歉,也很无奈。今天我们终于收到了货物,并尽快交付给你。我们加班,不吃饭,多派人手,尽量早点给大家发货。我特意准备了一些小礼物,或多或少的表达了我们的一点心意和歉意。希望你能接受。亲爱的,收到货后,你还是满意的。请记得给我们好评,给我们一个五星级的动态评分,好吗?再次感谢大家的支持。本店将一如既往,真诚为每精编资料,供您参考一位朋友服务。本着真诚的原则,我们将永远朝着更好的方向发展。收到货物后,如果您有任何问题,请联系我们。如果你满意,给我们表扬和鼓励。如果您不满意,请联系我们,我们将尽最大努力让您满意。祝你淘宝开心,万事如意!此致敬礼!道歉人:20xx年xx月xx日
本文标题:客户道歉信4篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9861589 .html