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联合宽频高级培训资料作者:admin先知先觉是机会者、后知后觉是行业者不知不觉是消费者、先知不觉是后悔者一、梦想1、定义:梦想是人心中最深切的一种渴望,你走一走看一看,每一座建筑物、每一座购物中心、每一条街道,都曾经是某个人的梦想。这里的关键词是“最深切的”“渴望”,例:在一个寒冷的冬天,你穿着单薄的衣裳走在大街上,三天没有吃饭,四天没有喝水了,你被带到一个温暖的房间里,里面有食物、有棉衣、有水,这时你最深切的渴望是什么?就是你渴了那种感觉。2、想是一种潜意识,人的潜意识是一座冰山,90%是在水下。3、梦想是创任何事业的原动力。人做任何事情都是有动机的,犯罪分子也是一样,犯罪一定有动机。讨论一个问题,为什么做和怎样做,哪一个重要?例如:两个人谈恋爱,一定是先对她(他)有了想法,他(她)才会想法找他(她),哪怕山高路远也在所不辞。再例如:三国演义刘、关、张、诸葛等人中,刘备武不及关、张等五虎将,文不及军师诸葛亮,但他知道为什么要做这番事业,就是恢复汉室八百年的基业,所以,他就当了皇帝。西游记中的唐僧在遇到九九八十一难时,从来没有退缩,坚持西行,因为西方有他想要的经书,而神通广大的三个徒弟都曾发生过动摇,最后还是让唐僧把三个妖精变成了三尊神佛。上述事例说明,知道为什么做的人,一定是领导者,一定是领导那些知道怎样做的人。所以请你回去列下三个做美亚国际的理由,三个选一个最迫切的。就拿我来说以前做了一段时间如新,之所以选择它是因为如新的牌子大以为可以做长久,但没想到的是正因为它的行为是政府行为所以当直销条例的出台对他的限制导致了我的失败,后来接触到美亚国际是看到了它的发展前景、产品价位质量等,而且是新型的网络购物平台,国家支持电子商务的发展,何况公司还是香港注册的正规企业。一句话来说就是通过深思熟虑的了解我认为美亚国际可以让我用最少的投资通过我半年到一年的努力实现我追求的目标.4、一个国家、一个民族因为有梦想而伟大,因为没有梦想而渺小。中国几千年的历史中,昌盛的朝代,一定是梦想的时代,如唐朝;衰竭的时代一定是无梦想,例如清朝后期,无梦想而不想进步,最后不得不导致失败。5、有梦想的人不一定能成功,无梦想一定不能成功。梦想分三个层次:高——中——低。梦想高难实现,会退而求其次,梦想中或低要退而求其次惨,求偶时,一定看他(她)的家族有无梦想。6、梦想一定要足够大,不大就会被困难挡住。衡量梦想大小的标准是:受益于个人是小梦想,受益于他人是大梦想,为别人承担责任的大小决定梦想大小。7、梦想就在你心里从今天开始,去挖掘你自己的梦想,不要怕把你的梦想告诉别人,把自己的梦想讲出去感染和影响别人,领导人在有了一个团队后,不要帮他们去讲计划,而是把你自己的梦想讲给别人听,学会用自己的梦想点燃别人的梦想,学会造梦,决不可以批评和争论。8、不要让别人偷走你的梦想每一个人生下来都是有梦想的,一根竹竿可以当马骑,为什么长大后梦想没有了?一是家长扼杀,你说我要踢足球当球星,他说你身体不行,怕摔着碰着,你就不踢了;你说我要当歌唱家,他说瞧你那破嗓子,你就不唱了。上学时老师只考记忆,你的想法也就没有了;上班时,老总让磨磨你的棱角,你就圆滑了,千万不要扼杀孩子的想法。人对待梦想有两种办法:①、缩小梦想、②、安于现状=穷。坚持梦想也有两种选择,即成功与失败。特别是今天信息化时代人就有两种选择,成功与失败。9、影响你人生的四个梦想①、追求人生价值②、追求和谐的人际关系,寻找良师益友,远离消极人群。③、家庭是基石,承担好家庭责任,家庭是社会的基石。④、电子商务对有些人是唯一机会。谈到挣钱有别的渠道,你为什么说是唯一呢?未来的信息化社会将会产生六个阶层的人:①、贫困型——温饱未解决的人,下岗失业的人;②、温饱型——有固定工作收入的人,吃的饱、穿的暖、买不起大件;③、小康型——年收入在1-10万,吃的饱、穿的暖、买的起一般大件商品、看得起一般大病;④、中产阶级——年收入10——30万元,能买的起大件商品、看得起一般大病;5。富豪年收入30万-100万,买什么都可以;6。超富豪-年收入百万以上,可以尽情的享受。如果我们定一个目标,在未来3——5年要过上中产阶级生活,试考虑,怎样才可以一年收入10——30万元呢?A.在外企工作,换工作。但是必须具备流畅的外语你行吗?B.炒股、炒期货、买彩券、做投机生意、你输不起,C.做生意(传统生意)需要规模、大量投资、项目管理,没有资金是否可考虑一下蜜蜂堂;10、财富、个人价值的体现、个人能力的提升。想一想,通过什么途径去得到,用90%精力造梦,10%精力研究怎么做。二、承诺1、发自内心的自己的一个决定,做一个决定不容易,因此,对你的决定要负责任,决定对了成功90%,做美亚国际是你自己的决定,别人只是一个信使,是个送信的,送一圈信不要急着让别人回信。2、全力以赴,下决心去做,要实现目标,就要不惜一切代价。承诺有三个等级:①、试一试、②、尽力而为、③、全力以赴。试一试、尽力而为都难以成功,遇到困难就会退缩,只有全力以赴才可成功。例:猎狗追受伤兔子的故事…3、承诺内容①、目标,梦想+期限=目标,人生短暂,没有时间做无用功。例:游英吉利海峡。目标,在一定阶段,一定要明确,在某一个时期不可能同时干好两件事,一定要学老鹰,意志坚强,锁定目标,泰国犬的故事…靠自律性,不要今天事拖明天,写好明天要干的6件事,按顺序去完成,每天比别人多干6件事,一年就是成功与失败。目标管理要制定计划:(1)、明确目标叙述:例如:什么时间学会“产品及返利计划分析讲解”,什么时间完成两套产品销售。(2)、什么要达到这个目标,达到后有什么好处。(3)、分析你目前处境、起点、现状。(4)、找出你要遇到的障碍与风险。(5)、出你必须的投入和付出,比如:招收两个学员,成功率10%,需要找20个人。(6)、你必须学会的知识——“产品公司返利计划讲解”。(7)、找出你需要帮自己的人。(8)、制定行动计划。(9)、制定实现目标的时间和期限。(10)、设立奖励制度。②、承诺学习买复读机、扒磁带、形成文字,所有讲师背课都要形成文字,会做笔记,会整理,会录音,一定要自己整理。③、承诺改变改变思维方式,改变心态,改变性格。当你处在人生最艰难的时候,你最后的一个权利,就是改变你对人生的态度,性格决定你一生的命运,你上级领导人不喜欢,不成功是你性格不勇敢,生命的含义是付出,你没有时间抱怨,没有时间批评别人,只有去行动。④、承诺付出时间每天每人都有24个小时,每周1——5,每天抽出1个小时,每周6——日,每天抽出3个小时,一个月就有56小时。⑤、承诺工具流使用系统印发的工具流,例如一对沟通、会议流程等。三、列名单1、把你能联系上的名单按下列格式列出来姓名、年龄、性别、婚姻、工作单位、职务、联系电话、关系、学历、需求、经济、时间、人际关系、能力第一行是基本情况,第二行要打分,最低分0分,最高分为2分,0分、0.5分、1分、1.5分、2分、2、分析名单打分列名单原则:①、不要作判官,决定由他自己下;②、列名单一定要白纸蓝字、手写、不能丢、随身带;③、名单随时补充,名单用光了需要结识新人。结识用F.O.R.MF——了解家庭O——职业,问是做什么的?喜欢你的职业吗?R——平时你都喜欢什么?M——收入状况怎么样?通过提问让他谈自己,一定要留下地址,交换名片,学会微笑点头,学会助人。④、最值钱的名单:A.不断变化工作,B.对现状不满,C.所有的成功人士,D.看懂直销、心态归零,E.一定能力和条件,F.吃常人不能吃的苦、做事认真、顽强、听话的人、越挫越勇的人。列200人名单不是每个人都要去讲计划,最后名单中剩下四种人:(1)、放弃者,(2)、载体,(3)、团队领导人(找两个这样人即可),(4)、种人泼冷水、反对者,这些人是朋友,也把他们种起来,浇浇水。四、邀约1、邀约前的心态①克服恐惧心理。恐惧是成功的头号敌人,恐惧会阻止人们去行动,恐惧有损健康活力,恐惧在你想说话时使你闭嘴,在你想行动时使你畏缩;治疗恐惧建立信心,要从了解公司实力、背景、产品入手,最重要的还是要积极行动。记住,行动能治愈恐惧。②、做老板的心态。③、助人的心态。④、积极乐观(兴奋度)打电话一定要站着,看着镜子,声音要大,让对方心灵有撞击感,胆子要大,姿态要高,求人除非自己有毛病,你要在他身上花钱的。2、原则①、电话邀约“三不谈”,不谈公司,不谈计划,不谈产品。邀约的目的就是告诉他一个时间见面,让他知道见面谈一个生意。例如:你好,我是xxx,我最近在做一个比较适合我们的项目,请你过来了解一下。②、邀约,一次就邀约一对夫妻。③、定时间、地点,一定要快。每次打10个电话,5个答应来,真正到场2——3个,成功率25%,严禁临时约人。五、讲计划1、为什么要讲计划在最短的(1)、时间内向人们传递最准确、最重要的信息;(2)、深浅适度,适合所有人;(3)、大量复制,能产生生产力。2、原则:(1)、量﹥质量多取胜记住:与人沟通时,是心与心的沟通。专业化占55%、内容占8%、语音语调占37%。(2)、有梦想,看着别人的眼睛,找对方需求。(3)、不要怕麻烦。(4)、谈对方感兴趣的事,F.O.R.M。一个好的计划要1个小时,15分钟沟通,30分钟讲,15分钟回答异议,专业形象,快、兴奋、大声、真实、心对心撞击。《1:讲解公司平台,2:产品优势,3:现场答问》3、人数和环境的控制。座位不要低于他们;学会微笑,轻轻的微笑,4、学会利用工具。5、少谈赚钱,多谈学习。6、学会会后会泼冷水,嘱咐C暂时保密,不要对其他人讲业务,这不是在搞神秘,是因为其他人不懂这个业务,向不懂的人询问得到的肯定是不准确的答案,完全有可能误导,致使C失去一次机会,如果C一定要去问,去问成功人士。7、会临门一脚。8、要熟悉产品,不要求太完美。9、好的开始,结束。10、讲计划目的找需求,给机会,约下一次见面。六、跟进24——48小时内,对听过计划的人做一次跟进:1、要用资料跟进,讲完计划后,要拿出资料,问他在明后天能不能看完,他说不能就不给,然后去拿资料,趁机跟进。2、跟进时,不要辩论,要财富,不要真理,最高的境界是用情去打动他,以理服人,以利诱人(低级的拿存折),学会倾听,学会赞美,恰如其分的赞美,不要拍马屁,尊重他人选择。3、真正的鹰线是长期跟进的结果,不要怕拒绝,重要的是下一个,讲5个参加1个,讲6个参加2个,讲5个一个也不进,要向你的老师咨询。4、学会找扑克牌中的A字。5、学会及时注册。七、检查进度,咨询与沟通1、作用:起着导航图的作用。例如:南京——北京、如果没有导航图,按着自己的感觉飞,差之毫厘,就会谬之千里,有的朋友喜欢按自己的感觉做,差一点感觉不出来,传统生意做赔了,赔的是自己,这个行业做赔了赔的是大家对你的信任。2、可以很快找到问题的答案。3、增强紧密的个人关系,不断咨询、沟通,产生紧密的个人关系。例如:一个女孩子,两个小伙子追,谁不断缠,谁赢。完整的咨询线抽出去象一条锁键甩出去有动力。4、真诚付出,对下边真诚付出,对上边真诚付出,别人就会回报你的真诚,想赚钱,要先赚人心,对上对下真诚,学会底部点火,永远向下伸并保持紧密的个人关系。你要建立自己的信心线。5、考核互相承诺的兑现要说到做到,要说话算数,承诺要兑现,如果计划没完成也没关系,相互之间也要了解。6、如何正确咨询,由上向下,由下向上,想得到上边帮助的秘密:(1)、学会推崇,让他感觉你对他的尊重;(2)、信任你的上级领导。失败有两个因素:A.不愿改变,B.不相信,你不相信上级,他也不相信你。记住:问100个愚蠢的问题,胜过100个愚蠢的行动。(3)、懂得正确咨询的程序,不咨询旁部门,直接问你自己的推荐人最好,如果你的推荐人不行是你的福气,他一定向上咨询,对你的上级领导有不满的时候,也不要攻击他,可不信任,特殊情况也可以越级咨询,C向B咨询,B不能贸然回答,向上咨询,不要在同购物区域上产生两种声音,打信心线不能出现两种声音,不能交叉咨询,不能守着旁线咨询。(4)、定期咨询检查本月进度,设定下月目标,你要缠住你的上级领导作咨询,主动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