西点军校培训资料

12007年4月云南省培训资料2007年4月15日2学西点精神做销售精英3西点精神的结晶责任荣誉国家4责任敬业负责的精神荣誉诚实服从的态度国家团结奉献的观念西点精神的结晶5荣誉准则基本内容：每个学员决不说谎、欺骗或者偷窃也决不容忍其他人这样做。这是整个荣誉体系的基石6荣誉制度是培养领袖人才的精神支柱。实质是培养忠诚、正直，强调“自我约束”“自我完善”，激发荣誉感和责任感建立相互信任、相互依赖、相互尊重的气氛7西点的使命熔铸每一位毕业生强烈的责任感和荣誉心，激励他们终身为国家和社会服务。8西点的观点领导影响他人一起努力完成共同的目标，“跟弟兄们一起站在泥水里”。健全的领导道德原则——正义、慈善价值标准——忠诚、正直、体恤他人无私的为人服务9西点的观点从零开始最重要的是必须弄清楚并学会所不懂、不知道的事情：如何带兵如何有效的鼓舞、训练下属如何奖惩如何要求纪律如何行进、敬礼和着装如何……10西点训练的阶段入围资格训练心理素质训练军事素质训练领导能力训练11西点训练的阶段入围资格训练的目标：在思想上成为团队的一员认识统一、属性统一、行动统一打散了自成一体、和起来抱成一团12入围资格训练入模子训练思想观念训练品格素质训练将服从训练成习惯团队精神训练13入围资格训练入模子训练要求所有人在这里把原来的旧我加以彻底改造，重塑一个全新的自我，把“小我”融入“大我”之中。14入围资格训练价值观的定义我们相信在生活中有最重要、具有最高优先度的事情，它将直接影响我们如何付出自己的时间、精力和金钱，也决定了我们生命的品质。15入围资格训练思想观念训练责任观:任何人在履行职责时,其出发点都不应该是为了获得奖赏或避免惩罚,而是出于发自内心的责任感。价值观：把团队的价值作为个人的价值。事业理论：培养值得信赖的领导人。16入围资格训练思想观念训练荣誉与事业、成就：强烈的事业心创造成就，通过成就创造荣誉，通过荣誉感取得更大成就。强烈事业心的特点：专精于事业的激情。勇于胜利的决心。百折不挠的韧性。17入围资格训练事业理论的三个部分：1.组织对其所处环境的假设：社会及其结构、市场、客户和技术。2.组织对其特殊使命的假设。3.组织对其完成使命所需的核心竞争力的假设。18入围资格训练建立事业理论的四个条件：1.环境、使命和核心竞争力的都必须是符号现实的。2.三个方面的假设必须相互协调3.事业理论必须为整个组织内的成员所知晓和理解。4.事业理论必须不断经受考验。19入围资格训练品格素质训练道德成长的三个阶段：1.只求一己利害，遵守荣誉守则为了自保。2.社会接触阶段，遵守道德戒律是因为满意遵守戒律所得的结果，而不是逃避惩罚。能够信任别人，是一个更合乎人性的生活方式。3.自觉自发阶段，经由独立的思考，会慢慢相信，一个人如果没有道德规范，一生就虚度了。20入围资格训练品格素质训练个人品格的要求:能够严于律己,认清正确的道路,并沿着它走下去。在做出决定或选择前，首先要收集和分析各种事实，使自己的行为变的公正合理，甚至被人视为典范。做出的任何决定都应当客观公正，不从个人好恶出发,不图私利,不搀杂感情因素。如果犯了错误，应勇于正视，主动承担责任，不可推委。如果荣誉属于别人，就不要去争，要有气度和胸怀。如果需要发表意见，就必须找到相关资料先做分析，谈真实意见，讲肺腑之言，并且说到做到。一句话，办事应当光明磊落，问心无愧！21入围资格训练品格素质训练“我们就是整个机构”：优秀的领导人可以激发部属内心中“我们就是整个机构”的认同感，由此强化部属对团队以及整个组织的双重忠诚。凝聚向心力量最有效的办法，是带领整个机构追求一些让员工能够认同对社会有所贡献的目标，而不仅是只求一己私利的目标。22入围资格训练将服从训练成习惯学不会服从，也就学不会领导。服从的四个标准答案：“是”“不是”“没有任何借口”“我不知道”“没有任何借口”：是要新生学习如何忍受不公平。人生并不是永远公平的。他们开始了解到，无论遭遇什么样的环境，都必须克尽职守。现在他们只是军校学生，克尽职守可能只做到服装仪容的要求，但是日后，他们肩负的确是自己和他人的生死存亡。23入围资格训练将服从训练成习惯服从的重要性：如果把企业比喻成人体的话，那么高层就是头脑，主要责任是经营决策——做正确的事；中层相当于腰杆，主要的责任是执行——正确的做事；而一线基层则相当于双腿，责任是操作——迅速完成任务，把事情做正确。24入围资格训练将服从训练成习惯服从是好的习惯，是带你走向成功之路的原则。因为经验是成功的前提，没有经验的时候，你只有服从，并且全心全力去执行，它会使你获得经验。25入围资格训练团队精神训练团队合作的基础：有共同的价值观和共同的目标。团队合作的意义：不仅在于“人多好办事”，它的巨大作用在于团体行动可以达到个人无法独立完成的成就.团队合作的条件：信任是维系一个团队的根本条件。领导人如果忘了这一点，必然会自食其果。“人的一生中很多时候必须把自己的命运交付到别人手中”，这才是真正了解团结的真谛。26入围资格训练团队精神训练授权以发挥团队效率的原则：必须非常尊重每一个成员。能够让每一个成员分享整体的成功，加强大家的向心力。能为团队制定共同的目标，并带领所有成员共同制定。鼓励员工共同分析问题，寻求解决之道明确的澄清、说明，让每一个人都知道目标何在，以及实现目标的好处和理由。27入围资格训练团队精神训练团队精神的动力1.创造一个共同的敌人，激励众人一起打倒它。因为团体所追求的明白目标不仅对每一个成员都很重要，同时对整个团队也很重要。2.领导人要避免制造“适得其反”的竞争，因其建立的目标会迫使团队成员必须相互竞争甚至自相残杀，以争取奖金或晋升。这种竞争不仅导致部属之间的忠诚有所冲突，同时也是鼓励个人的表现而非团队的表现。28西点训练的阶段心理素质训练的目标找到自己心中的敌人克服人性的弱点：自卑、恐惧、放弃、软弱、懈怠、委靡……29心理素质训练良好心理素质的体现——耐心这里所说的耐心，不仅是耐苦忍辱,更为重要的是要战胜自己心理上的各种失态（精神压力、肌肉紧张、恐惧对手、内心怯弱、丧失信心、情绪烦躁、不详预感……)，保持良好的竞技状态——神态自若。30心理素质训练消除恐惧训练恐惧的真相：恐惧是对危险的自然厌恶，是人类生活中不可避免的和无法放弃的组成部分。是人类行为的一种强大的推动力。受生存意志的驱使，人类在任何时候都作出了巨大的努力，以减少生活中各种各样的危险并求得生存。31心理素质训练消除恐惧训练如何管理恐惧：设想心中期望的结果。调节对压力的反应。建立具体可行的目标。专心致志避免分心。相信自己，保持乐观。达到无意识自制的境界。32心理素质训练消除恐惧训练消除恐惧的方法：鼓起勇气去干一两件自己一向回避的事情。对自己说：“我能”、“我可以这样做”、“我一定能成功”。抛弃“但愿”、“希望”、“或许”之类的字眼。33心理素质训练自制力训练一个人只有先具备了自控能力，才能去控制别人。当我想得到你的尊重、友谊和合作的时候，我可以先向你提供这一切，然后换回你同样的态度。34心理素质训练意志力训练意志是指人们自觉的确定目标，有意识的支配和调节自己的行动，克服种种困难以实现预定目标的心理过程。作为领导者只有坚韧的意志还不够，还要看这种意志的客观性如何。不然的话意志就会变为武断和固执，不但会给所领导的单位、事业带来危害，也会使自己面临失败的深渊。35心理素质训练勇气训练增强勇气的方法：要有渴望成功的原动力。粉碎自我小天地。借鉴别人，创造个性。经常实践。36西点训练的阶段军事素质训练具备军事素质的基本要求：——理性的勇猛——过人的体力——超极限的忍耐力——危机生存的能力37军事素质训练“兽营”训练的目的：在于激发两个看似矛盾的行为:服从与创意。服从主要是一项考验，学员若能成功的通过这些考验，即可达到自律自制,以及更大的自主独立，使他们日后能够成为不被近利所惑、高瞻远瞩的领导人.38军事素质训练突击训练最高指挥的功能：整合协调收集资讯掌握大局广纳众议圆融精通本行39西点训练的阶段领导能力训练如何管理人、管理财务、管理组织如何指挥、协调如何为组织谋求长远的利益如何预测并医治组织的弊病40领导能力训练领导能力训练的原则：建立起一种达到最佳的追求精神比建立一套测定能力的标准更为重要。41领导能力训练领导者不是依仗职权施加影响领导能力是人与人之间的影响，管理是职位与职位之间的影响。领导者与追随者的相互作用是基于信任，经理与下级的联系是依靠行政命令。领导者激励别人愿意去支持他或与他保持一致，经理则要求别人遵照组织机构所明确规定的经理权限的要求去办事。42领导能力训练面对面领导的概念：有资格称自己是西点领导者的人必须爱别人和赢得别人的爱戴。爱别人就是要为别人承担义务，并作出努力为别人创造条件和努力提高自身素质的承诺。这不是发誓要不停的责骂别人直至别人按你自己的要求去做的一种决心，而是你向别人作出的与他们一起努力完成共同的目标和一起进入更高境界的一种承诺。43领导能力训练管理领导人的能力训练管理领导人的第一要求，是克制亲自解决问题的冲动，建立一个能够消除问题的制度。44领导能力训练合作能力训练团结是所有合作式努力的开始，是一群人为了达到同一个目标而在一起努力奋斗。如果只是把很多人聚集到一起而不能合力做事，那不能叫合作。45领导能力训练压力管理能力训练只要一个人觉的别人对他的要求，超过他自认为能够做到的事情，就会产生压力。主管要有效处理压力，通常可以把复杂的工作分解成比较容易做到的小部分，让员工把每一个小部分都能做好。这样的分解工作可以产生正面的压力，同时加速部署的学习过程。46精英的光芒领导者的公益理想领导本身并无善恶，但是领导的结果可能为善，也可能为恶。领导者的公益理想是带动整个团队前进的动力。你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨或网络灾难，取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益。47精英的光芒西点的教导伟大的领导者是在鼓舞和激励别人，因为他们关心自己的部下，因为他们愿意亲自做任何他们要求别人做的事情。观察任何一位成大事的领导人，其关键是仆人精神。不身先士卒，就无法领导。48