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江苏圣典律师事务所2017年玄武区企业知识产权贯标培训企业知识产权贯标概述1企业知识产权贯标实施流程2企业知识产权贯标创建工作流程33主要内容GB/T20000.1-2002《标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》中对标准的定义是:为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。(一)什么是标准一:企业知识产权管理贯标概述本标准结合企业知识产权管理的实践,根据《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》等法律法规,参照GB/T19001-2000《质量管理体系—要求》模式编制,旨在引导企业加强知识产权管理,提高知识产权创造、运用、保护和管理水平。企业知识产权管理规范一:企业知识产权管理贯标概述ISO14000环境管理体系管理体系标准ISO9000质量管理体系OHSAS18000职业健康安全管理体系GB/T29490-2013企业知识产权管理规范一:企业知识产权管理贯标概述通常所说的贯标就是指贯彻ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000职业健康安全管理体系规范,依据三个国际标准建立企业的质量、环境整合和职业健康安全管理体系,既是适应市场发展的客观需要,又是规范企业管理行为的内在要求。其核心思想是以顾客为关注焦点,以“顾客满意”为唯一标准,通过发挥领导的作用,全员参与,运用过程方法和系统方法,持续改进工作的一种活动。加强贯标工作,是一个企业规避质量风险、品牌风险、市场风险的基础工作。知识产权贯标,对于企业来说,就是贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准。一:企业知识产权管理贯标概述5贯标的重要性1、提升企业自主创新能力2、规避经营风险3、企业转型升级的需要4、提升企业价值5、提升企业资质1432一:企业知识产权管理贯标概述制度:建立适合本企业的知识产权管理制度。提升创新能力人员:通过教育培训,提升员工的知识产权意识和创新能力。1、提升企业自主创新能力贯标有助于提升企业核心竞争力,通过提升企业技术创新能力,支撑企业持续良性发展,保持企业活力与动力。一:企业知识产权管理贯标概述12354唯冠、苹果iPad商标权之争苹果、三星专利权之争加多宝、王老吉商标权之争腾讯、微信商标权之争华为、思科专利权之争贯标有助于降低企业生产经营风险,避免或减少企业在产品全生命周期管理过程中出现知识产权或法律风险。2、规避经营风险一:企业知识产权管理贯标概述3、企业转型升级的需要OEM(OriginalEquipmentManufacture,原设备制造商)OEM(OriginalDesignManufacturer,原设计制造商)OEM(OriginalBrandManufacture,原品牌制造商)OEM:你是你的,我的是你的ODM:你是你的,我的是我的OBM:你是我的,我的是我的制造企业盈利模式贯标有助于巩固企业市场竞争地位,使企业开发的具有知识产权保护的产品在销售市场上的地位明显增强。一:企业知识产权管理贯标概述企业价值TextTxtText固定资产知识资产案例:2011年8月,谷歌宣布以125亿美元的价格收购摩托罗拉,专利成为谷歌发起本次收购的首要目的。4、提升企业价值贯标有助于提升企业无形资产价值,在企业融资上市、投资并购及企业出售等资产运作上获取更大的收益。一:企业知识产权管理贯标概述TextTxtText5、提升企业资质企业知识产权管理规范绩效评价或者认证情况是目前科技项目立项、高新技术企业认定、知识产权示范企业和优势企业认定的重要参考条件。目前江苏省诸多科技项目及知识产权项目立项要求文件对企业知识产权管理规范都要明确要求,或者优先考虑对象。一:企业知识产权管理贯标概述3、全员参与1、观念先行2、领导重视4、体系完善总体要求贯标总体要求一:企业知识产权管理贯标概述规范基础条件规范生产经营各个环节规范文件合同管理规范运行控制定期检查分析、改进研发、采购、生产、销售、对外贸易记录、档案、合同制度、目标、职责创造、管理、运用、保护规范资源管理建立动态管理机制贯标内容贯标主要内容一:企业知识产权管理贯标概述前期调查和合同签定1贯标启动和标准培训726345诊断知识产权管理现状构建知识产权管理体系实施运行及过程改进内审、管理评审与改进编写知识产权管理文件外部审核及后续工作8二:企业知识产权管理贯标实施流程贯标的实施流程沟通了解讲述重要性合同签订面对面沟通了解企业的知识产权管理能力及对标准的认知程度。发放《企业知识产权状况调查表》,为下面培训计划作准备。设计内容尽可能全面商务合同的签定约定实施过程双方义务、付款方式和保密要求等简要描述知识产权管理的重要性必要时用文字概要说明其它部门所承担的工作内容。发放调查表步骤一:前期调查与合同签订工作流程最高管理者管理者代表诊断报告在启动会上明确知识产权管理规范的重要性。任命管理者代表,成立管理部门。根据计划培训包括标准规范培训、辅导流程培训、知识产权基本知识培训等。针对已填写的调查表做诊断,提出改进建议,并出具《初步诊断报告》。成立推进小组、明确工作职责。初步确定贯标实施进度。第一次培训步骤二:贯标启动及标准培训四方面内容性质构成编写了解企业管理架构和现有管理体系,确定各体系如何结合。分析企业知识产权现状,收集现有文件和做法,确保实施方案的适合性和合理性。熟悉企业信息沟通途径和沟通方式,确认详细工作进度和现场工作时间。提前确定约谈对象,分层次约谈。管理者代表牵头召开诊断分析会。知识产权部门整理相关信息,配合企业形成实施方案。整合诊断的目的步骤三:诊断知识产权管理现状诊断的内容性质构成•知识产权指标分析:财务、客户、业务、学习成长、资源、效率;•人员访谈法:高层管理者、中层管理者、基层管理者、知识产权管理人员;•现场观察法:对知识产权意识、知识、文化的考察;•文件查阅法:对流程、制度及其执行力(表单)的考察;•问卷调查法:收集不能通过面对面方式收集到的数据与看法;•统计分析法:数据与对比;•图像描绘法:形象化展示调查分析结果与过程;•员工知识产权能力调查:人是创新的主体,更是企业知识产权的主体.诊断的方式步骤三:诊断知识产权管理现状性质构成•企业知识产权从业人员数及构成情况•组织架构及职责范围•知识产权规章制度情况•知识产权数量及其法律状态•知识产权考核和能力评价的方法•知识产权流程的实施情况•知识产权培训情况及其效果•发明人、设计人提薪、晋级情况•部门、人员间情报交流情况•知识产权从业人员工作热情•……。诊断资料的汇总步骤三:诊断知识产权管理现状步骤四:构建知识产权管理体系管理体系架构领导授权目标明确职责清晰步骤四:构建知识产权管理体系总经理(5)管理者代表(5.4)知识产权部(4、6.4、7、9)质量部采购部8.3市场部8.5办公室6.16.2财务部6.3技术部8.18.2生产部8.4法务部7.4机构职能分配表步骤四:构建知识产权管理体系人力资源Diagram2Diagram3选用管理人员组织员工培训人事合同制定激励政策设立专项经费制定管理办法风险准备金建立信息收集渠道对信息开发和利用建立信息数据库Diagram2Diagram3信息资源财务资源基础设施配备软硬件设备(软件、数据库、计算机、网络等)办公场所管理资源1、知识产权手册2、程序文件3、管理制度4、记录表单设计1、知识产权基础管理文件的策划2、知识产权过程管理策划3、知识产权资源管理策划4、管理现状与规范的区别5、形成文件编写方案1、知识产权管理对象2、知识产权管理阶段3、适用的法律法规文件识别文件策划文件编写步骤五:编写知识产权管理文件文件编写流程手册内部控制制度运行记录包括方针、目标部门在创造、运用、保护、管理过程的三层次执行文件知识产权活动形成的记录知识产权管理文件结构程序文件体系二程次流程性文件步骤五:编写知识产权管理文件步骤五:编写知识产权管理文件性质构成编写性质纲领性文件阐述体系方针并描述体系的文件企业管理活动总规范客户和第三方审核的依据不具备可操作性构成封面批准页手册目录前言颁布令适用范围术语与缩方针和目标机构和职责知识产权管理体系要求附录:文件清单整合知识产权管理手册一:组织体系方针、目标机构与职责知识产权管理手册步骤五:编写知识产权管理文件性质构成编写定义为进行某项活动所规定途径的文件是对那些影响知识产权的活动进行全面策划和管理所用的基本文件作用是体系文件中第二层次的文件,是手册的支持文件可以有第三层次部门控制文件,也可有直接引出记录如:人力资源控制程序引出——员工岗位职责、人员招聘管理规定、人员培训管理规定、劳动合同管理制度整合程序文件步骤五:编写知识产权管理文件研究与开发控制程序、采购控制程序、生产控制程序、销售及售后控制程序实施和运行中知识产权控制审核和改进程序其他控制程序知识产权获取程序,知识产权维护程序、知识产权运用程序,知识产权保护程序、合同管理控制程序,保密管理控制程序知识产权基础管理控制文件控制程序,法律法规和其他要求,管理机构和职责,人力资源控制程序,财务资源管理程序,信息资源管理程序,管理评审程序管理职责和资源管理控制标准要求的程序文件步骤五:编写知识产权管理文件新产品开发设计控制程序知识产权查新检索控制程序专利、商标、著作权等申请工作控制程序生产过程技术成果控制程序知识产权信息发布控制程序采购工作控制程序营销工作控制程序对外贸易工作控制程序专利、商标、著作权管理控制程序(转让、许可、变更等)内审控制程序知识产权管理体系评价流程知识产权文件更改控制程序…………程序文件步骤五:编写知识产权管理文件知识产权信息发布控制程序《规范》6.4(c):在对外信息发布前进行相应审批程序文件步骤五:编写知识产权管理文件总则、目的创造运用保护管理专利转让与实施专利价值分析报告技术、法律、市场评估成果归属、权责规定市场监控专利奖励与惩罚制度海关备案保护专利权维护与放弃的规定专利成果归属的管理专利的查新和检索申请前的要求—保密专利申请流程明确知识产权管理部门及其职责专利资产评估转让、合资入股、作价出资标准要求的基础制度文件步骤五:编写知识产权管理文件专利、商标、著作权、商业秘密管理制度知识产权预警管理制度知识产权评估制度知识产权管理体系评价办法知识产权奖惩制度知识产权文件管理规定知识产权管理责任制度(负责人、部门、相关工作人员的职责)知识产权信息管理制度......标准要求的基础制度文件步骤五:编写知识产权管理文件性质构成定义表单是指知识产权管理工作过程中需要的各种表单,其作用是对相关工作进行记录和衔接。涵盖所有知识产权活动作用完整反映、真实记录评价的客观依据长效管理规范、可追溯步骤五:编写知识产权管理文件记录表单专利台帐商标台帐版权台帐商业秘密台帐知识产权申请台帐知识产权奖励申请表知识产权奖励台帐知识产权信息检索申请表研发项目立项前查新检索表知识产权检索报告记录表单步骤五:编写知识产权管理文件知识产权领导小组会议纪要表年度知识产权管理目标分解表落实知识产权管理分解目标措施表知识产权信息发布审查报告知识产权评估会议记录表知识产权培训申请表知识产权培训记录表年知识产权工作经费预算表年知识产权经费使用记录表......记录表单步骤五:编写知识产权管理文件知识产权信息发布审查报告记录表单步骤五:编写知识产权管理文件实施培训实施运行过程改进文件评审、发布文件发放到相关部门根据文件要求,分层次分部门做实施培训,范围全员明确检查方法、内容、频次和判定准则如目标完成情况检查、风险防范监控等。根据检查发现的问题改进体系,并监控运行情况如文件不适用,则重新走文件修订流程。公司据标准和文件的要求实施运行三个月。过程检查步骤六:实施运行及过程改
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