餐饮店服务十要素【实用4篇】

餐饮店服务十要素【实用4篇】【导读】这篇文档“餐饮店服务十要素【实用4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！养生十要素【第一篇】养生十要素一贯知足：人生应淡泊名利，不要与人比住、比吃、比穿、比待遇。要随遇而安，顺其自然，即能达到知足而常乐的境界。二目远看：人生在世尽量向前看，往好处想。不要回忆以往坎坷的事，现在国家富强，生活改善，老年人应把健康放第一。三餐有节：生活简朴、饮食定时定量、荤素搭配适当。早上吃好，中午吃适饱，晚上要吃少。早上按时起，睡前热水泡。四季不懒：春夏秋冬四季气温不同，要回归自然，多做有氧运动。如慢跑、快走、练气功，打太极拳，八断锦等。只要持之以恒，则气血流畅，体力日健，精神日充，可达到健康长寿之目的。五谷皆食：粗细杂粮都吃，不挑食、不偏食，营养丰富，肠胃正常。六欲不张：酒色财色四道墙，人人都在里面藏，只要你能跳过去，不是百岁亦寿长。七分忍让：粗暴是无能的表现，忍让是智慧的源泉。在和谐社会里处人共事，应具有七分风格，三分原则，小事要让，大事不放，这就是道德规范。八方交往：友爱亲朋，诚实守信，经常来往，互相学习，互相帮助，取长补短，共同进步。九（酒）少烟断：吸烟百害无一利，尤其伤害肺腑，导致癌症，世人定要戒断。少量饮酒则可以活血提神，有益健康，多则如吸毒。十要坦荡：人生要宽容，潇洒走一回，君子坦荡荡，小人悲戚戚。现在八十岁不稀奇，九十岁多来嘻，一百岁能自理，七十岁是小乐乐，六十岁还在摇篮里，只要乐观向上，肯定健康长寿，幸福永存。安全生产“十要素”【第二篇】安全生产“十要素”一个方针：安全第一，预防为主，综合治理二条原则：岗位职责，操作规程三不伤害：不伤害自己，不伤害别人，不被他人伤害四不放过：事故原因未查清不放过事故责任者和领导责任为追究不放过职工未得到教育不放过防范措施未得到落实不放过五个须知：知道本单位安全重点部位知道本单位安全责任体系和管理网络、知道本单位安全操作规程和标准知道本单位存在的事故隐患和防范措施知道并掌握事故应急预案六个不变：坚持“安全生产”的思想不变安全生产第一责任人的责任不变行之有效的安全规章制度不变从严强化安全生产力度不变安全生产一票否决的原则不变充分依靠职工的安全生产管理办法不变七个检查：查认识，差机构，查制度，查台帐，差设备，查隐患，差措施。八个结合：建立结束机构与鼓励机制相结合突出重点与兼顾全面相结合职能部门管理与齐抓共管相结合防微杜渐与突出保障体系相结合弘扬安全文化与常抓不懈相结合安全检查与隐患整改相结合落实责任制与完善责任追究制相结合强化安全管理与推行安全生产确认制相结合九个到位：领导责任到位，教育培训到位，安管人员到位，规章执行到位，技术技能到位，防范措施到位，整改处罚到位，安全意识到位。十大不安全心理因素：侥幸，麻痹，偷懒，逞能，莽撞，心急，烦躁，赌气，自满，好奇。成功十要素【第三篇】一热诚的态度我们的态度决定了我们的未来一个人能否成功，取决了他的态度！成功人士与失败之间的判别是：成功人士始终有最热诚的态度最积极的思考，最乐观的精神和最辉煌的以经验支配和控制自己的人生，失败者则相反，他们的人生是受过人生的种种失败怀疑虑所引导和支配。我们的态度决定了我们人生的成功1，我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。2，我们怎样对待别人，别人怎样对待我们。3，我们在一项任务刚开始时的态度就决定了最后的多大成功。我们的环境---心里的感情的精神的----完全由我们自己的态度来创造。二目标明确目标管理1目标明确没有线路图什么地方也去不了。目标就是构筑成功的砖石。目标使我们产生积极性，你给自己定了目标，有两个方面的作用：一是你努力的依据二是你的鞭策。目标给你一个看得着的射击靶，随着你努力去实现这些目标，你就会有成就感。有98%的人对心目中的世界没有一幅清晰的图画。如果计划不具体，无法衡量是否实现了----那会降低了你的积极性。2目标管理把整体目标分解成一个个易记的目标把你的目标象成一金字塔，塔顶就是你的人生目标，你定的目标和为达目标而做的每一件事都必须指向你的人生目标。金字塔由五层组成，最上的一层最小，最核心的。这一层包含着你的人生总目标。下面每层是为实现上一层较大目标而要达到的较小目标。三，一勤天下无难事一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路。四擅于理财、预算时间和金钱五喜欢运动健康的体魄是成就事业的资本。成功人士几乎都有自己喜欢的体育项目。六自律自控能力的强弱对人生的成功也有很大的影响。1当你生气时，你能沉默不语吗？2你习惯于三思而行吗？3你的性情一般是平和的吗？4你习惯让你的情绪控制你的理智。七谦虚好学1你是否把不断的学习更多的知识作为你的职责？2你是否有一种习惯：对你所不熟悉的问题发表意见？3当你需要知识时，你知道如何寻找吗？越是成功的人，他们越会抓住一切可以学习的机会。八良好的人际关系成功意味着别人的参与九信念十立即行动有了价值连城的目标计划，成功已向你展示。有位先生几年以来一直暗恋着某位小姐，可是，连续几年过去了，他一直没有采取任何行动，他一直在等待，直到那位小姐成为他人之妻，他紧张起来，但是为时晚了！别在犹豫，请立即行动吧！企业管理十要素【第四篇】什么是企业管理十要素?做企业必然离不开人、财、物、产、供、销这六大基本要素，可要谈到如何能让企业不断成长、不断壮大，除了以上基本要素的合理运用之外，还应当进一步强化以下观念来指导企业的管理。1、利润永远摆在第一位企业不是福利院，不能赚钱的企业将失去它存在的意义。企业应利用合理、合法的手段不断追求属于自己的利润。把利润放在首位是企业的职责，不要迷失企业的发展方向。2、明确企业文化企业文化是企业之魂，优秀的企业文化可以增强企业整体的凝聚力。然而企业文化的建立并非一朝一夕所能实现的。这需要许多许多优秀的思想在企业中滋生、许多许多个日日夜夜的扎实苦干以及许多许多良好的工作、生活习惯。3、建立规范的企业制度——重在执行企业建制无非是为了规范行为，提供一个标准供员工参照执行。严明地行为规范设立对于企业的长期可持续发展起到了制度上的保证。然而，规范的制度好建，也许全国各地的大小企业都有，可是否能够遵照执行？那就要打一个大大的问号了。因此，“有法必依、有章必行”在企业管理中更为实用。4、制定标准化的作业流程——重视流程再造无论工业企业还是商业企业或是服务行业，标准化的作用流程一定要不折不扣地建立起来，并能够确保能在短期内及时查漏补缺，进行革新。标准化的作用流程其实就是员工长期积累的工作手册，这些宝贵的经验对于提高工作效益有着至关重要的作用。5、建立健全多元化的激励机制人与人之间存在着差异，用一种模式对员工进行管理，已经不能使企业每位员工都可以抱着十分饱满的热情去投入工作。多元化的激励机制将满足员工对工作、生活、身体、心理等各方面所产生的不同种类的需求。然而有效的激发员工，则可以使他们为企业带来意想不到的收益。6、全面提高市场营销在企业中的地位酒香不怕巷子深的年代已离这个社会越来越远，市场营销的概念如今已深入到了大多数企业家的心中，笔者认为当前的重点应该是：营销规划要与企业的战略相匹配，同时，也应找出适合市场变化的推销技巧。7、全面实行网络化＋智能化的办公模式网络的发展使得这个世界变得越来越小，因此网络平台的建立必然成为信息交汇的重要场所。当然我们可以欣喜地看到有许多企业已经在逐步建立自己的网站、完善网上办公体系和使用网上交易平台，但从整体来看这种发展依然十分缓慢。除了社会环境的影响（如诚信），还有就是企业自身不愿过多投入。8、加快企业公关部门的建设如今的世界已不再是卖方占据市场的年代了，买方市场已经成为了社会的主流。企业建立快速有效的公关部门将大大减弱外界环境变化，所带给企业巨大的意外损失。9、训练热情周到的客服部现今，找顾客做朋友已经不是一件什么稀奇的事情了，可是有些企业建立的客服部成了意见收集箱，这种做法不能给企业带来实质性的利益，如今，关键的问题在于顾客对于产品或服务感到不满或出现问题时，如何令顾客既满意又快捷的解决。10、着力发展与供应商的亲密友谊企业总是承接着供和销的两方面，产、供、销一条龙的规范化作业标准应当深入到每位企业家的心中，可是有些企业往往会过分重视销售，而忽略掉了与自己息息相关的供应的关系。企业要发展必须和上游的供应商建立良好的友谊，并把他们当成自己最亲密的伙伴。只有这样才可以真正控制一直把持企业命脉的原料成本。