跨境电商行业报告精选4篇

跨境电商行业报告精选4篇【导读】这篇文档“跨境电商行业报告精选4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！家具行业电商化【第一篇】家具电商背景数据：统计数据表明，2010年中国家具市场额近9000亿元，且每年以20％以上的速度稳步递增。2010年数据显示，淘宝网上有14万个家具店，2010年8月份交易额便达到了12．8亿。2012年家居电商销售额490亿元，占到电商销售总额的4.5%。中国家具销售商联合会会长李俊明对媒体表示，五年内，该行业的零售额至少有40%会在线上完成。中国家居电子商务的“蛋糕”预计到2015年将做大到2050亿元,网购规模增长249%,网购率将达到17.5%。2012年天猫双十一大促，全友家居旗舰店单日销售额破亿，总销售额排在天猫第三位。2013年家居电商销售额将达到700亿元。而仅以全国每年近750万套新房的装修需求推算，就有3750亿的市场空间。因此家具电商在中国还有很大的市场发展空间。O2O相关阐述O2O(OnIlineT0Offline)，即互联网与线下商务的结合，指的是把线上的消费者带到现实中的商店去——消费者在线支付购买线下的商品和服务，再去线下享受服务。O2O的特点是：只是把信息流、资金流放在线上．而把物流和商流放在线下。通过O2O平台,消费者可以在线上获取商品的资料和服务信息．筛选并购买商品和服务，获得比线下直接消费相对便宜的价格．并且享受同样安心的购买过程和售后服务家具电商优点：网络上卖家具产品，价格定然要比线下渠道更实惠，定位更清晰，设计更时尚。这意味着线上线下两种渠道所卖产品的侧重点也必然有所不同。对传统家具行业来说，适应网络时代的渠道变通势在必行。实际上，这也直接关乎企业的成本控制家具电商阻碍因素家具商品的售后服务成本高、步骤多。一旦产品使用中出了问题．轻则需要专业人士上门修补．重则需要拆卸之后找专业物流运回商家退换．再进行替换产品的运送和安装。一方面伴随着国际金融危机以及人民币的升值．众多的家具出口商转做内销。加上国内政策对房地产市场的打压．造成房地产下游市场的家具市场迅速饱和，传统市场竞争异常激烈。家具电商关键问题家具行业O2O模式的关键：在线支付和线下体验相关研究表明．商家信用缺失与产品质量售后服务是网民的两大担忧。笨重的家具进入网上销售，首要解决的就是物流的瓶颈。由于用户体验感差、物流瓶颈限制等因素采用“线上销售+线下体验”相结合的模式家具商品属于耐用消费品。大部分家具商品一经购买．便可以使用几年甚至几十年电商行业岗位职责【第二篇】2020年4月19日电商行业岗位职责平面设计师工作职责：1、主要负责公司网店的相关设计：活动页面、页面首页、banner及微博图片、宝贝详情页图片等2、平面印刷品的设计：单页、折页、易拉宝、展架、纸媒广告等任职要求：1、大专以上学历，广告、美术设计、视觉传达等专业2、一年以上电商类平面设计工作3、具备出众的创意思维、视觉独特、色彩把控力强等4、熟练运用PS、AI、coreldaw等平面设计软件售后客服岗位职责：1.负责处理中差评、维权工作2.负责解答售后各种疑问3.负责处理退换货以及产品质量问题4、负责回评工作5.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况任职要求：1.中专以上学历，2.有一年左右电商售后客服经验2020年4月19日3.熟悉电商售后规则4.打字速度快，耐心热情，抗压能力强网店运营专员：岗位职责：1.负责网店店铺运营规则方案的制定与执行工作。2.负责网店店铺页面风格规划工作，包括店铺首页、活动页面、推广页面等。3.负责网店店铺商品规划，包括选品、组合搭配。4.负责页面架构、视觉把握及设计跟踪工作。5.负责网店店铺后台维护、前端跟进工作。6.负责店铺基本信息的收集分析，并了解市场行情。7.负责活动后期收尾工作。任职资格：1、大专以上学历2、有1年以上网店网店运营经验，有运营成功工作经验者优先考虑3、熟悉网店各类流程，性格随和细心，能吃苦耐劳。4、熟悉网店快车等各类推广手法，有各类广告资源，精通各种推广模式优先。5、有产品营销策划、推广，组织、实施并全案跟进经验。2020年4月19日6、能够独立完成网店前后台工作，包括参加各种平台活动，并熟练使用一切平台工具。后台维护专员：岗位职责：1.2.3.负责淘内、淘外各店铺商品价格的监督与修改。负责页面内容检查，包括：文字描述、链接、价格等。负责各个店铺运营推广费用的监督与管控。任职资格：1.2.3.4.大专以上学历，电子商务专业优先考虑。熟悉淘内、淘外各平台后台的操作。工作细心、认真，抗压能力强。熟悉EXCEL表格操作。活动报名专员：岗位职责：1.2.3.负责淘内、淘外各店铺相关活动报名工作。负责收集整理活动报名相关信息，以供筛选。负责活动相关素材的收集和整理工作，与相关部门做好协调工作。4.负责活动报名成功后，相关跟进工作。2020年4月19日任职资格：1.2.大专以上学历，电子商务专业毕业优先考虑。有一年以上TB工作经验，熟悉淘内、淘外各平台活动报名规则，特别是大型活动。3.4.有一定活动报名的资源，具备一定的获取活动资源的渠道。能合理安排工作，有一定数据分析能力，熟悉EXCEL表格操作。会员营销专员：岗位职责：1.2.3.4.5.6.负责会员基本信息的日常维护工作。负责CRM活动的策划及实施工作。负责CRM数据分析工作。负责会员相关制度的管理。负责CRM的月度、季度规划与实施。完善客户分层，对不同层级的客户做定向活动。任职资格：1.2.3.4.大专以上学历，市场营销专业优先考虑。有良好的文字功底，有一定活动策划能力。有一年以上电子商务会员营销经验，熟悉CRM类软件。有耐心，沟通能力强，抗压能力强。2020年4月19日（一）岗位职责：1.负责微淘、微信、微博等无线端的客户维护、互动等，制定会员管理制度，挖掘会员需求；2.负责活跃会员的信息整理、管理，建设管理CRM系统、整理会员信息，进行信息处理和分析；3.催化会员活跃度，并调动其积极性，提升会员销售额占比，配合运营完成月度的所有活动策划文案工作；4.使用新媒体、短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费；5.能够独立的规划会员营销体系，并完成体系的搭建运营，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度。数据分析专员：岗位职责：1.2.3.4.5.负责淘内、淘外各店铺的日常数据统计工作。负责各个活动整体的数据统计分析工作。负责收集分析竞争对手的日常数据工作。负责爆款、新品数据收集、分析工作。负责制作日、周、月等相关表报。任职资格：1.2.大专以上学历，电子商务专业毕业优先考虑。有一定的天猫、淘宝等平台工作经验，熟悉电商各平台后台操2020年4月19日作。3.工作细心、抗压能力强，对数字敏感，熟练操作EXCEL表格。品类数据专员：岗位职责：1.负责各店铺商品品类及某款商品的日常销售数据的收集、分析。2.负责收集分析竞争对手品类及某款商品的日常和活动销售数据。3.根据运营部门的要求收集分析竞争对手某品类及某款商品特定的销售数据。4.负责制作相关数据表报。任职资格：1.大专以上学历，电子商务专业毕业优先考虑。2.有一定的天猫、淘宝等平台工作经验，熟悉电商各平台后台操作。3.工作细心、抗压能力强，对数字敏感，熟练操作EXCEL表格。淘内运营专员：岗位职责：1.负责天猫/淘宝店铺运营规则方案的制定与执行工作。2.负责天猫/淘宝店铺页面风格规划工作，包括店铺首页、活动页面、推广页面等。2020年4月19日3.负责天猫/淘宝店铺商品规划，包括选品、组合搭配、商品划分等。4.负责页面架构、视觉把握及设计跟踪工作。5.负责天猫/淘宝店铺后台维护、前端跟进工作。6.负责店铺基本信息的收集分析，并了解市场行情。7.负责活动后期收尾工作。任职资格：1、大专以上学历2、有1年以上淘宝网店运营经验，有知名淘品牌网店的运营成功工作经验者优先考虑（需提供相关成功案例进行诚信度调查）；3、熟悉淘宝流程，性格随和细心，能吃苦耐劳4、熟悉淘宝直通车、钻石展位，有各类广告资源，精通各种推广模式优先；5、有产品营销策划、推广，组织、实施并全案跟进经验；6、能够独立完成淘宝网店前后台工作，包括参加各种淘宝活动，并熟练使用且不限于（淘宝客和直通车等）一切淘宝平台工具。策划专员：2020年4月19日岗位职责：1、策划、撰写产品宣传文案和商品广告文案，参与活动项目组织、各种促销及营销策划，并撰写策划方案和实施方案；。2、负责天猫、淘宝店铺的活动规则、页面架构、主题构思等。3、以产品为对象，挖掘产品亮点及卖点，商品具体内容的策划和编辑，使商品描述实现多样化、内容化、品牌化。4、收集竞争对手的商业资讯、剖析案例，分析整理竞争对手的网站策划特点。5、策划公司促销活动及品牌包装工作，协同平面设计师完成平面海报的版面设计与制作。6、做好活动结束后的总结工作。职位要求：1、大专以上学历，一年以上电子商务市场策划或文案工作经验,参与过大型策划活动，有过淘宝运营经验者或做过酒水类者优先。2、能够准确捕捉产品亮点，具备恰如其分的文字表现力。3、熟悉专业创意方法，具有发散性思维，洞察力强，文字功底扎实，语言表示能力强。4、能独立完成项目、推广文案的撰写。5、熟悉品牌的产品文案、广告平面策划实施。6、良好的活动策划、组织、实施能力和方案编写能力，熟练操作各类办公软件。2020年4月19日推广专员：岗位职责：1.根据店铺产品营销策略，定期优化宝贝上下架时间。2.经过数据分析及宝贝竞争力，定期优化宝贝标题关键字。3.根据店铺营销策略及预算，不断调整优化直通车、钻展的投放并控制ROI。4.每天统计并分析推广数据，不断优化跟进推广效果。5.实时跟进各个付费推广后台账户余额，保证推广的持续性。任职资格：1.大专以上学历。2.精通淘宝各种推广工具如直通车、钻展等。3.至少有1年以上的店铺活动推广经验。4.热爱工作，沟通能力强，有成功推广案例者优先，熟悉酒水行业者优先。5.具备团队合作精神，带领过团队者优先考虑。2020年4月19日从事电商行业心得【第三篇】作为电商，有些想法分享从事电子商务快一年了，从最初的客服，到目前的推广，这过程不能不让我有心跳的感觉。初入电商行业，也是一个偶然的机会，茫然了很久，不知道自己该选哪个行业，看着身边的朋友发展的都是有模有样的，自己也感到了无形的压力，渐渐的开始迷失。偶然一个机会，我收到了一家电子商务公司的面试邀请，心情低落的我自然不会放弃每一个机会，果断去了。到了公司，我看到的是很不一样的氛围，温馨，活力，还有莫名的归属感，公司给我的第一印象就是如此，也正是因为这第一印象，让我和这家公司接下了很多姻缘。开始我们在会议室等待，来面试的人很多，我们会议室有三位成员，我们随便聊了下。过了会，便是面试我们的hr，是一个很友善的女HR，她看了下我们简历，然后随便聊了下，就说我们通过了。其实对于面试的通过率，自己还是比较自信的，但是初入一家公司，想要更多的了解，只有真正的进去工作了以后才能了解。那时，我的公司在天猫的楼下，所以经常也会遇到一些天猫的员工，他们都会带着橙色的工牌，每到吃饭的时间，一涌而出，和当时在学校去餐厅差不多，人山人海的。总之，上下班公交，吃饭挤电梯，各种挤，一天运动量最大的也就挤了。或许可以开一家“挤”运动会馆，培养人们对挤的应用。这家公司，领导人都是阿里巴巴出来的，所以公司文化都是阿里文化，对于阿里，大家只是初步了解，其实阿里真的有很多可以研究的东西。这些都是新的世纪所必备的。阿里喜欢朝气，拼搏，创新。我初到公司，便被破兵了，各种奇葩问题，第一次什么时候，上过几个女人，把握尴尬的，无言以对。做客服的那段时间，我还扮演着运营助理的职责，店铺的上新，内页图片的上传，活动价格的修改，一些很琐碎的事情，刚开始，急躁的我经常愤怒，还经常和运营争吵，觉得屈才，但是慢慢的，我开始理解了，小事都做不好，更不用去谈责任更大的事情了。我开始调整自己心态，一直平稳着自己的心态，渐渐的适应了，每天也很耐心的学习和工作。一个月后顺利的转了推广。