乡镇基层群众工作现状调研情况报告

乡镇基层群众工作现状调研情况报告乡镇基层群众工作现状调研情况报告切实发挥社区“大党委”作用，统筹各部门力量，整合便民服务力量，着手提高服务社区群众的水平。以下是小编分享的内容，欢迎参考借鉴与借鉴。按照全县2022年组织工作重点调研课题工作安排，结合xx镇基层群众工作现状，立足实际，深入xx社区，通过入户走访和召开楼栋会的方式进行实地走访和集中座谈，对调研点的基本情况、基层治理工作的概况、优化治理方式的思路和基本做法、存在的问题及改进方向进行了调查思考，调研情况如下：一、基本情况xx镇xx社区组建于2008年6月，辖区居民5000余户1.88万人，其中：xx返迁户1536户。社区党总支下设2个支部，正式党员90名，社区干部9名。近年来，随着拆迁户的回迁，社区党总支以做好返迁后居民服务保障“后半篇文章”为目标，坚持“服务居民、创树特色、维护和谐”的工作思路，新建了1200余平方米的党员群众服务中心，涵盖政治生活馆、“一站式”服务大厅、谈心说事室、图书阅览室、警务室等“多务合一”功能，于8月份投入使用，确保了返迁户住有所安、居有所乐。二、基本做法1.党建引领，树立治理“主心骨”。社区以“大党委”为核心，结合“双报到”工作机制，搭建精准服务群众平台，实行“网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置”工作机制，调动多元力量有序参与基层治理。社区根据工作实际和群众需求，每月确定活动主题，下发任务清单。社区“大党委”成员轮流值班，承担下沉社区单位的统筹调度、任务分解、安排部署等工作，带动资源、服务、管理下沉基层、做实基层，破解难点，疏通堵点，打通基层社会治理“最后一公里”。今年以来，召开“大党委”联席会议1次，召开“大党委”会议4次，就共治共建、下基层实践活动、全国文明城创建等重点工作就行讨论，取得实效。2.多措并举，构筑治理“蓄能池”。坚持以人民为中心，人民有什么需要、社区就怎么办，形成为社会补位的服务模式。党群中心设立一站式服务大厅，执行首问负责制、限时办结制、一次办结制，服务居民以最短时间办成事。根据独居老人无人看的实际，聘用7名社区护理员，对17户无人照顾的老人施行“保姆式”的日间照料。建设社区“未成年人学校”、经典100悦读社，填补学校与家庭教育“空档期”。建设综治警务一体化综治场所，推动纠纷调处前移。常态化开展“有事找支书”活动，访民情解民忧，服务零距离。依托社区卫生服务中心，开展家庭医生签约、健康义诊等服务项目，实现便民服务多元化、零缺位。3.协同联动，解好治理“方程式”。为顺应居民群众期盼，满足群众多样化需求，选优配强小区党支部班子，发挥基层党组织在推进小区治理中的战斗堡垒和领导核心作用，建立“1+3+X”物业党建联建工作法，搭建多方议事、多元参与的小区治理平台，注重提供更高质量更优品质的服务，着力构建党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业“三方联动”的“红色物业”体系，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，有效破解物业管理难题，推动居民群众品质生活。4.共治共建，凸显治理“真实效”。深入开展法制宣传教育，全面推进依法治社区。紧紧抓住普法、依法治理这个“龙头”，锁定普法对象，充分开展各种法制教育，激发社区居民参与学法，形成全民普法的大好局面，通过学习，使居民的法律意识得到加强，认识到了学法、知法、守法的重要性，也增强了社区居民学法、用法、依法、执法的法制观念。同时，全面整合调动社会各方力量，开展义珍进社区、爱心互助等志愿服务活动，既丰富了居民群众的文化生活，又引导居民群众向上向善，逐实现文明、和谐、美丽、安全的社区治理目标，为社区基层治理创造了和谐稳定的生活环境。三、存在的问题1.社区工作行政化倾向严重。社区居委会属于群众自治组织，不是政府的“下属单位”。由于社区接收到大量硬性的“政治任务”，社区工作人疲于应付，难以在提升公共服务水平和便民利民服务上有所作为。2.社区内生动力未充分调动。社区共建单位发挥作用不充分，主动性不强，在开展党员联系社区共建工作中不够深入细致，工作流于形式，效果不理想。3.社区队伍发展不平衡。结合去年的大换届，在学历层次和年龄结构上，社区干部队伍有了较大的调整，但专业人才占比较低，缺乏能进行社区管理体制机制顶层设计的专业管理人才。同时，由于目前社区工作者的待遇不高，导致缺乏年轻化、专业化的人才储备。四、下一步工作计划1.形成上下一致的协调机构。切实发挥社区“大党委”作用，统筹各部门力量，整合便民服务力量，着手提高服务社区群众的水平。建立健全“社区大党委+网格党支部+楼栋党小组+动员中心户”党建互联组织构架，以“党建+邻里中心”建设为契机，将党组织和物业管理建在“邻里中心”、志愿服务进“邻里中心”、破解难题到“邻里中心”，居民的事有地说、难有人帮、怨有人解，事事有着落，件件有回音，“党建+邻里中心”传递出祥和温馨的邻里氛围，让居民在家门口享受到全方位的服务。2.形成权责对等的服务体系。目前社区承担大量的社会事务，但社区的各项工作依旧是依上级的指示而行，没有充分的自主权，社会事务性管理难以落实。为此，一是社区居委会承接办理政府职能部门事项要实行权随责走、费随事走；二是驻社区单位和联系社区的部门要充分遵守共驻共建协议，切实承担起帮建责任，联点单位要指派人员定期走访联系社区，及时了解社区存在的问题困难，发挥好指导协助作用，推动社区更好发展；三是破除社区受相关管理权限等因素的制约，只做事不管事的体制，让社区充分谋事干事，遇事有权直接处理，切实增强社区在为民服务机制上的管理权限。