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LOGO广州新易泰物流有限公司GuangzhouLnetLogisticsCo.,Ltd.2015年人力资源开发和管理计划书扬新易泰人才之帆,起航未来。。。。。。总目录一、目前人力资源管理存在问题二、2015年人力资源管理改善计划员工离职率高,员工对公司缺乏归属感1235一、目前人力资源管理存在的问题中层管理人员(经理级别)的管理能力差执行力差人力资源管理能力高度不够,专业能力差人才缺乏系统管理、人员聘用上采取宽进宽出的方法4、员工对企业的前途缺乏信心企业层面2、没有为员工提供充分的发展机会人力资源管理问题一、目前人力资源管理存在的问题1、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感-问题根源3、缺乏优秀的企业文化、没有建立任务管理体系2、没有政策和资源的分配管理机制3、缺乏团队的建设与管理4、缺乏执行力监督机制5、缺乏有效业绩考核体系6、缺乏激励制度的建设一、目前人力资源管理存在的问题2、中层管理人员(经理级别)的管理能力差—问题根源、有心无形:有想法,没行动。2、有令不行:有指令,没执行。3、有禁不止:有禁令,仍违反。4、有计不施:有计划,不实施。5、有头无尾:有开始,没结果。6、有拖延症:今日事,明天做。7、尽力而为,而非全力以赴。8、经常讲条件,找借口。9、应付完成任务,不做好结果。一、目前人力资源管理存在的问题3、执行力差—问题根源、基础绩效管理1、不知如何做人力资源规划5、简单薪酬福利管理6、草率劳动关系管理3、缺乏培训与开发体系2、粗线条招聘与配置7、不懂做组织文化、组织变革与发展一、目前人力资源管理存在的问题4、人力资源管理能力高度不够,专业能力差—问题根源、缺乏人才开发设计3、缺乏核心人才考评机制人力绩效运用目标达成管理2、缺乏人才目标管理人才团队建设4、缺乏人才梯队培养人力资源管理一、目前人力资源管理存在的问题5、人才缺乏系统管理—问题根源员工离职率高(降低员工流失率)1235二、2015年人力资源管理改善计划中层管理人员(经理级别)的管理能力差(提升)执行力差(提高)人力资源管理能力高度不够,专业能力差(提高)人才缺乏系统管理(完善)核心人才有效管理人才梯队培养建设人力资源成本管理二、2015年人力资源管理改善计划(九种)人力资源管理改善ABDC改善步骤改善评估改善措施改善时间二、2015年人力资源管理改善计划1、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感–改善关键点任务改善措施改善步骤责任人降低员工流失率企业在招聘员工时,一定要结合企业的用人需求,不可不结合实际的盲目的提高用人标准,因为企业招聘相应职位的岗位,只会给予这些岗位相应的待遇和级别,而这些人进入企业后,如果发现实际情况不是自己想象的,就会感到失落感,从而一走了之。1、制定人力资源需求规划2、设定需求人才定编、定岗,制定岗位标准和考核指标3、建立岗位薪酬结构、4、签订劳动合作关系和岗位晋升发展轨迹5、建立试用培训、考评机制1.直接责任:人力资源总监2.管理责任:总经理3.连带责任:人力资源项目小组成员2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点一、明确用人标准。任务改善关键点改善时间(1月份)评估时间和评估人降低员工流失率1、制定人力资源需求规划2、设定需求人才定编、定岗,制定岗位标准和考核指标3、建立岗位薪酬结构、4、签订劳动合作关系和岗位晋升发展轨迹5、建立试用培训、考评机制20天30天10天10天10天评估时间:批准文件试行第二个月评估人员:总经理、分公司总经理、部门第一负责人、人力资源总监2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点一、明确用人标准。任务改善措施改善步骤责任人降低员工流失率帮助员工去做职业生涯规划,使员工知道自己的优势的在那里,企业会给他们提供什么样的发展空间,个人该如何通过努力实现自己的人生抱负,然后结合每个人的特点通过一定的途径去培养,使员工找到自己的定位和明确将来努力的方向。1、制定员工职业生涯规划发展计划书2、建立人才培养机制3、修订、审核4、批准5、试行1.直接责任:人力资源总监2.管理责任:总经理3.连带责任:人力资源项目小组成员2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点二、帮助员工做职业生涯规划和建立人才培养机制任务改善关键点改善时间(2、3月份)评估时间和评估人降低员工流失率1、制定员工职业生涯规划发展计划书2、建立人才培养机制3、修订、审核4、批准5、试行40天40天10天7天30天评估时间:批准文件试行第二个月评估人员:总经理、分公司总经理、部门第一负责人、人力资源总监2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点二、帮助员工做职业生涯规划和建立人才培养机制任务改善措施改善步骤责任人降低员工流失率对于现在企业的员工来讲,待遇是一种很现实的东西,企业幻想既想让员工买命干活,却又不想付出合理薪水待遇的话,恐怕是难以实现的。不过企业也不能为了留住员工,向员工付出高于行业待遇太多的待遇,但是企业在制定员工的薪酬福利时,一定要结合行业的情况,如果自己的薪酬福利没有竞争力,就会出现有能力的员工向其它企业流失的情况。最终使企业出现“低薪低能”的不利局面,高素质、高能力的员工不仅留不住而且高素质、高能力的人才又引不进,从而使企业的人力结构无法得到提升,无法跟上企业的发展步伐。1、分析企业投入人力资源工资成本比例2、根据企业目标建立有行业竞争力的薪酬机制3、修订和审核4、批准5、试行1.直接责任:人力资源总监2.管理责任:总经理3.连带责任:人力资源项目小组成员2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点三、待遇留人,既要马儿跑,又要马吃草任务改善关键点改善时间(2月份)评估时间和评估人降低员工流失率1、分析企业投入人力资源工资成本比例2、根据企业目标建立有行业竞争力的薪酬机制3、修订和审核4、批准5、试行10天20天5天3天30天评估时间:批准文件试行第二个月评估人员:总经理、分公司总经理、部门第一负责人、人力资源总监2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点三、待遇留人,既要马儿跑,又要马吃草任务改善措施改善步骤责任人降低员工流失率企业在对员工的感情投入上,在企业创造一种让员工有家的感觉的环境往往会收到事半功倍的效果。比如员工家里出现困难时,企业伸出援手;老板和企业高层主动找员工谈心沟通,会让员工有受到重视的感觉;员工结婚或家里出现老人病重、去世的情况时,老板或企业高层亲自到场祝贺或哀悼;员工的家属没有工作时,企业帮助员工给家属安排力所能及的工作等。都会让员工感激涕零,而企业实际上并没有多付出什么,而收获的往往是员工的心和忠诚。每当春节的时候,员工的家里就会收到企业的一封信,内容除了祝贺新春之外,就是感谢员工长辈对员工的培养和家属对员工工作的支持。结果导致如果那个员工要辞职,首先家里人会极力劝说或痛骂。1、建立员工沟通信息栏目2、建立员工家属贺卡和家属慰问金3、建立员工家属年终奖4、修订、审核和审批5、试行1.直接责任:人力资源总监2.管理责任:总经理3.连带责任:人力资源项目小组成员2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点四、感情留人任务改善关键点改善时间(1月份)评估时间和评估人降低员工流失率1、建立员工沟通信息栏目2、建立员工家属贺卡和家属慰问金3、建立员工家属年终奖4、修订、审核和审批5、试行20天20天30天10天30天评估时间:批准文件试行第二个月评估人员:总经理、分公司总经理、部门第一负责人、人力资源总监2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点四、感情留人任务改善措施改善步骤责任人降低员工流失率其实对于企业的大多数员工来讲,除了待遇之外,自己能否在这个企业得到进步和成长,是否有学习的机会也是他们所关注的,尤其对于企业的新员工和准备干些事业的员工来讲。这就需要企业员工的培训和学习放到一定高度去对待,同时从某种程度来讲,员工的成长和进步也就意味着企业的成长和进步。1、组建培训讲师和外聘讲师2、制定课件(管理层、执行层、业务层、技术层)3、组织修订课件4、审核课件5、批准课件6、课件执行1.直接责任:人力资源总监2.管理责任:总经理3.连带责任:人力资源项目小组成员2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点五、培训和学习,为员工增加一份福利任务改善关键点改善时间(3月份)评估时间和评估人员降低员工流失率1、组建培训讲师和外聘讲师2、制定课件(管理层、执行层、业务层、技术层)各一个课时3、组织修订课件4、审核课件5、批准课件6、课件执行7天20天7天7天7天20天评估时间:试行第一个月评估人员:总经理、分公司总经理、部门第一负责人、人力资源总监2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点五、培训和学习,为员工增加一份福利任务改善措施改善步骤责任人降低员工流失率企业在经营时难免会有时出现经营不善的局面,但是企业一旦出现亏损,压缩成本、降低费用是无可厚非的。但是许多企业在企业亏损时,首先把降低员工的待遇放在了重要位置,结果是员工待遇降了,也节省了一定费用,不过等企业开始盈利时,员工也流失的差不多了。1、设立财务信息保密奖惩制2、人力资源建立员工关系信息箱4、修订、审核5、审批6、试行1.直接责任:人力资源总监2.管理责任:总经理3.连带责任:人力资源项目小组成员2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点六、不要在企业亏损时拿员工待遇说事任务改善关键点改善时间(2月份)评估时间和评估人降低员工流失率1、设立财务信息保密奖惩制2、人力资源建立员工关系信息箱4、修订、审核5、审批6、试行10天3天10天4天30天评估时间:批准文件试行第二个月评估人员:总经理、分公司总经理、部门第一负责人、人力资源总监2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点六、不要在企业亏损时拿员工待遇说事任务改善措施改善步骤责任人降低员工流失率对于不同的员工来讲,需求是多方面的。对于层次较高的员工来讲(一般指企业的中高级管理人员),能否满足他们实现自身价值的需求,对稳定他们至关重要。现在许多企业为了留住人才,都会进行大胆授权,给人才创造施展才能和价值的环境,同时针对中高级管理人员和核心员工进行配股,让他们成为企业的股东,使他们把自己的命运与企业的命运紧密联系在一起,从而使他们稳定下来。1、制定核心人才激励机制2、董事会审核修订3、审核、批准4、试行1.直接责任:人力资源总监2.管理责任:总经理3.连带责任:人力资源项目小组成员2、员工离职率高,员工对公司缺乏归属感—改善关键点七、事业留人,让员工成为企业的主人翁任务改善关键点改善时间(4月份)评估时间和评估人降低员工流失率1、制定核心人才激励机制2、董事会审核修订3、审核、批准4、试行10天5天4天3个月评估时间:批准文件试行第
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