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入职程序新丁报到,最怕不得其门而入,了解入职程序,帮助你减少可能的慌乱,从容办理各项手续。一、报到1、接到录用通知后,请在指定日期到行政人力资源部报到,如因故不能按期前往,应与行政人力资源部取得联系,另行确定报到日期。2、报到后,你需要向行政人力资源部提供个人资料2-1、身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)原件;2-2、提供三级甲等医院出具的近期专项体检报告;2-2-1、血细胞分析、肝功能5项、乙肝5项、血压。2-3、免冠彩色近照(1寸1张);2-4、与原单位解除劳动关系的证明文件;2-5、公司行政人力资源部要求提供的其他资料;2-6、同时将个人社会保险缴纳情况告知行政人力资源部。3、办理入职手续3-1、输入人像指纹考勤、领取工作牌、办公用品及其他相关资料;3-2、与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面;3-3、你的人事档案存放问题,请与所在行政人力资源部确定。二、试用1、入职引导人试用期间,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务。包括:向你介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;讲解你的本职工作内容和要求;此外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐,你都可咨询入职引导人。如果你需要更换入职引导人,可向行政人力资源部申请。2、新职员应在报到后5日内完成《质量体系手册》中程序文件、员工入职手册中全公司及所在部门的文件学习。2-1、接受脱产集中培训:行政人力资源部会在试用期内安排你参加新职员集中培训;2-2、试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用;2-3、试用期内连续缺勤达2个工作日或累计缺勤达2个工作日,公司将终止对你的试用。2-3-1、新到员工应与公司签订试用协议,试用期一般为一至三个月。在此期间,你可以展现最大的才能与能力,有望尽快转为正式员工。试工期为三天,在试工期内不计薪资。试工期结束后员工到行政人力资源部报备考勤指纹;2-3-2、试用人员在试用期间必须参加由公司行政人力资源部组织的“职前培训”,以利于对企业文化的了解和认同并尽快投入到本职工作中;2-3-3、试用员工只享受公司确定的试用工资,不享受其它福利(年休假、岗位提成、外出旅行等);2-3-4、试用员工在试用期间被证明不符合录用条件的,由所在部门随时提出辞退申请,报公司行政人力资源部,经公司行政人力资源部主管审核、总经理批准后,予以辞退;2-3-5、行政人力资源部在辞退员工时,须问清员工对公司的真实看法,这样可以帮助我们改善不足之处。三、转正3-1、试用合格并完成入职培训的全部内容(包括学习及考试、脱产集中培训和在职培训),行政人力资源部同事会适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流程;3-2、如果在试用期内缺勤5个工作日(含)以上,你的转正时间将会被顺延。四、离职4-1、员工辞职,应于15日前到行政人力资源部领表提出申请,并交接工作。未依上述规定日期提出申请离职者,扣除未发放的工资、提成、福利。4-2、员工不能继续工作时,须填写《员工离职申请表》,本部门经理签署意见后,由离职员工呈行政人力资源部、财务部、副总经理、总经理批准后方可办理离职手续。4-3、行政人力资源部依据审批后的《员工离职申请表》通知本人三日内依据公司规定,逐项办理本部门、财务部、行政人力资源部及相关部门的移交工作。手续清楚后方得离职,行政人力资源部转财务部核计当月薪资,未交接清楚或货物有损失的扣除全额工资或补齐损失。4-4、如离职员工各项交接事项不清或有空缺项,行政人力资源部不予办理其离职手续。交接项目如下:4-4-1、工作部门:对内、对外工作的交接,确认办公物品完好无损,客户档案交接;4-4-2、行政人力资源部:确认归还公司书籍(未归还及损毁的按照书价赔偿);工作牌、办公用品、钥匙、文件、制度(未归还及损毁的按照每项10元赔偿);确认电脑及电子设备器材有无损坏,设备完整(未归还及损毁的按照进价赔偿);4-4-3、财务部:确认结清所有经手之款项,归还预支款;4-4-4、对外:起草致客户函,确定窗口承接人员;4-5、员工主动提出离职,行政人力资源部须主动安排面谈一次,以了解员工离开公司的真实原因,以便在今后的工作中予以改进;4-6、公司第一负责人或重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计;4-7、离职员工工资不当场以现金方式结算,于下月发薪日发放。薪金以员工实际出勤天数为基础计算;4-8、任何劳动纠纷,职员可通过申诉程序向上级负责人或责任机构申诉;4-9、离职流程:离职审批(含申请和解聘)→发放离职通知书(到期前三日)→办离职手续(当日)。5、职员若属于从公司离职重新进入公司的其司龄将从零起计;请假超过6个月的,请假期间不计司龄。五、特别提示当你的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向所在行政人力资源部申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益:4-1、姓名、身份证号码;4-2、家庭地址和电话号码;4-3、出现事故或紧急情况时的联系人;4-4、学历教育;4-5、公司内的特殊(亲属)关系;4-6、业务合作单位内的特殊(亲属)关系;4-7、其他你认为有必要知会公司的个人信息。六、处罚公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与你解除劳动关系,不给予任何经济补偿。销售部新员工入职程序1、经过行政人力资源部、用人部面试符合公司招聘条件,准予入职。2、根据公司对新进员工着装要求,自己购买工服。3、入职前必须完善个人资料,包括:认真、详细填写员工入职表(注意:表格必须用黑色签字笔填写,不得有任何字迹涂改,家庭住址栏填写时要求详细至门牌号),个人近期免冠相片一张、身份证复印件一张。4、用人部门根据人员需要安排此员工岗位情况。5、用人部门经理在新员工入职当天,应向此员工介绍公司各部门以及部门领导情况,以便使此员工熟悉公司部门人员配置。6、用人部门经理可根据工作需要安排此员工实习工作。7、实习期第三天根据员工工作表现以及员工个人意愿,决定是否继续留用。8、决定留用后,由行政人力资源部为其在考勤打卡机上录入指纹,开始进行考勤记录。9、用人部门领导负责考评该员工工作能力,团队、服务意识。10、用人部门安排本部门有经验、专业知识强的员工负责新员工的培训、指导工作。(以下条款销售部适用)11、根据公司制度,新员工入职有一个月时间对公司各个车型的参数信息、具体讲解内容进行学习、熟悉,能独立完成客户接待。12、具体考核内容如下:12-1、公司所有销售车型具体配置、参数,价格、政策;12-2、具体实车操作演示,实车讲解;12-3、接待客户模拟演练;12-4、签购车合同、订车合同;12-5、打印机、传真机的使用;12-6、了解财务程序,客户可选择的多种付款方式,各种银行转账的时间;12-7、熟悉分期业务、保险、挂牌;12-8、销售部与其他部门之间的联系流程;12-9、熟悉公司交接车流程,各种单据的绘制、领取。13、一个月实习期满,根据综合考试成绩,决定是否给予转正或劝退。14、转正后,可在展厅接待客户,并且需大量开展客户信息积累工作。15、转正后两个月,如果无任何销售业绩,该员工的去留由销售总监决定。职场纪律在工作场所,遵守公司纪律,展现良好的职业风范会使你获得同事和客户的赞赏。一、职业礼仪1、职业形象1-1、我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格;1-2、公司部门分为一线部门:销售部、售后服务部、客户服务部;二线部门:总经办、人力资源部、综合拓展部、财务部、网络销售部。1-3、职员上班衣着基本分为:一线部门男职员着衬衫、西装、黑色鞋袜、系领带;一线部门女职员着有袖衬衫、西装裙或西装裤、黑色鞋袜;二线部门须穿着与身份、收入相匹配的职业装、商务装限蓝黑色西服类;所在部门、岗位另有着装要求的,按要求执行;1-4、上班时间佩戴公司现阶段配发的标示。2、办公礼仪2-1、使用电话注意语言简明,在公司内部需用普通话进行交谈;2-2、代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;2-3、办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;2-4、不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;2-5、注意保持整洁的办公环境,不在明示的办公区域进食、饮水或吸烟;2-5-1、办公区域:各办公室、会议室、展厅、活动室、楼梯、过道、卫生间、配电间、库房;2-5-2、吸烟区:露台、公司后门、总经办;2-6、适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低。培训、会议中则请取消铃声;2-7、你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏;2-8、实行生活垃圾与工作垃圾分类处理,公司有专门的工作垃圾回收位置。二、考勤管理1、正常休假正常休假:职员每工作一个周期需要休息的全天时间。1-1、正常休假为每月4天,最多可连休2天,跨月归零;1-2、职员在正常休假前后填写《休假单》,并逐级审批,如无法及时批复的,可致电部门负责人,安排好工作方可离开工作岗位;1-3、上班次日后补填或与实际正常休假时间不吻合的一律按请假处理。2、外地差旅外地差旅:职员赴外地(西安以外地区)出差或经公司认可的公务考察、会务、洽谈、救援、培训、接送工作。2-1、职员在接到外地差旅工作通知后,应安排好工作方可离开工作岗位,如需购票的填写《外地差旅购票申请单》,上报部门负责人确认,行政人力资源部审批、备案,总经理核准;2-2、当职员结束外派工作,须在返回后上班次日内填写《外地/本地差旅证明单》;2-3、及时粘贴票据,填写《差旅费用报销单》。2-4、职员不得在外派工作结束且上班次日后补填《外地/本地差旅证明单》,补填或与实际外地差旅时间不吻合的一律按请假处理。3、本地差旅职员赴西安境内办理因公事项,经公司认可的因公考察、会务、洽谈、救援、培训、接送工作。3-1、职员在接到本地差旅工作通知后,须通告部门负责人并安排好工作方可离开工作岗位,当职员结束外派工作,须在上班次日内填写《外地/本地差旅证明单》上报部门负责人确认,行政人力资源部审批、备案,总经理核准;3-2、职员不得在外派工作结束且上班次日后补填《外地/本地差旅证明单》,补填或与实际本地差旅时间不吻合的一律按请假处理。4、请假4-1、请假分为事假、病假;事假:因私事或其他个人原因请的假。病假:因患病或非因工负伤(工作时间内),需要停止工作医疗时,给予一定的医疗假期。4-2、职员请假:请假1-5小时的扣除当天工资总额的50%,离开公司时须记录考勤;职员一次请假三天(含)以内的,部门经理级(含)负责人予以审批,行政人力资源部备案;职员一次请假三天(不含)以上的,部门经理级(含)负责人予以审批,上报行政人力资源部备案,总经理核准。请假获准后,应将担任的工作交给代理人;4-3、部门经理级请假:请假1-5小时的扣除当天工资总额的50%,离开公司时须记录考勤;一次请假三天(含)以内的,部门经理级(不含)以上负责人予以审批,行政人力资源部备案;一次请假三天(不含)以上的,部门最高负责人予以审批或上报行政人力资源部审批、备案,总经理审批。请假获准后,应将担任的工作交给代理人;4-4、副总级请假:请假1-5小时的扣除当天工资总额的50%,离开公司时须记录考勤;一次请假三天(含)以内的,行政人力资源部予以审批、备案;一次请假三天(不含)以上的,行政人力资源部负责人予以审批、备案,总经理核准。请假获准后,应将担任的工作交给代理人;4-5、请假薪资扣除=当月岗位薪资收入×1/26×请假天数;4-6、职员一次请事/病假超过30天以上的,公司可酌情留用;4-7、职员不得在请病/事假结束且上班次日后补填《请病/事假单》,补填或与实际请假时间不吻合的一律按请假处理。5、旷工旷工:职员在正常工作日不请假或请假未批准的缺勤行为。5-1、旷工当日工资扣除=当月岗位薪资收入×1/26×15
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