SC-6P人力资源管理范式

战略人力资源管理StrategicHumanResourcesManagement概念要点管理management一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织目标。战略strategy指导全局工作的，决定全局命运的方针与计划。资源resources用来创造物质财富和精神财富的各种投入要素和条件保障的总称。2SHRM,2011fall概念要点有形资源：能够看得见且可以量化的资产无形资源：植根于组织历史，伴随组织的成长而积累，以独特方式存在，并且不易被竞争对手了解和模仿的资产人力资源：个体或组织中具有的劳动能力的总和人力资本：凝聚在人体内的知识和技能，生产于经济过程中，并进一步用于生产3SHRM,2011fall第一部分概念与模型第一章战略人力资源管理概念第二章战略人力资源管理模型4SHRM,2011fallObjective通过本章学习理解模型和模型化认识的涵义及其在分析管理问题中的作用；区分物理模型与非物理模型，了解管理模型的属性；明确战略管理模型和人力资源管理模型的特点；认识战略人力资源管理模型的逻辑关系。5SHRM,2011fallKeyConcepts模型model管理模型managementmodel战略管理模型strategicmanagementmodel人力资源管理模型humanresourcemanagementmodel战略人力资源管理模型strategichumanresourcemanagementmodel6SHRM,2011fallSHRM,2011fall模型与管理模型“智力、想像力及知识”，都是人力资源的重要组织部分。人力资源像其他资源一样，总是不能满足人们的需求。带着“经济学眼镜”的人就会说：“人力资源具有稀缺性”。德鲁克教授认为，“管理者卓有成效的工作”是把稀缺资源转化为“成果”的关键，而一个人要想卓有成效地工作，必须“有条理”和“有系统性”。8SHRM,2011fall关于蒙牛体制上人人都是老板用人上有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用营销上从最不满意的客户身上，学到的东西最多9SHRM,2011fall为什么谈论“模型”？工作的条理性和系统性，企业文化的模式，都意味着人们在思考、决策和执行时，依据了某种概念结构或逻辑框架。10SHRM,2011fall什么是“模型”？从英文中的Model，可概括出以下涵义：依实物的形状和结构按比例制成的物品，用于展览或实验；制造产品之前制作的参考雏型或结构；对系统、理论或现象的示意性描述，用来解释其已知的或推断的性质，也可用于进一步研究其特点。11SHRM,2011fall模型的分类模型可以分为物理性和非物理性两类。物理模型是指现存的或构建中的真实物体的小型仿制品或雏型。非物理模型是指对一个系统、一种理论或一类现象概括、本质、抽象或直观的描述。管理学中的模型，一般都是非物理模型，是对管理实践中的现象或规律性事物概括、本质和直观的描述。12SHRM,2011fall13SHRM,2011fall什么是“模型化认识”？无论工商管理还是公共管理，需要解决的问题一般都十分复杂。如果能够运用一种模型——“概括、本质和直观的描述”——对需要解决的问题加以认识，往往会有事半功倍之效。14SHRM,2011fall麦肯锡公司(McKinsey)的MECE模型面对复杂、多变的有机性商业问题，麦肯锡的解决之道有三个特征：1.以事实为基础；2.严格的结构化；3.以假设为导向。其中，结构化对于麦肯锡咨询顾问而言，与其说是一种思维工具，不如说是一种生活方式.15SHRM,2011fall什么是结构？麦肯锡的定义是“解决问题的特殊分析框架，通常是指界定问题的边界并将问题细分为组成部分。”通过MECE模型至高的条理化（使困惑减至最少）和至善的完备性，能够使分析家清晰梳理出事物脉络，迅速把握问题的实质。麦肯锡解决问题之道，可以证明模型化的认识的价值。16SHRM,2011fallSHRM,2011fall管理模型管理模型（managementmodel）属于非物理模型，可以理解为对管理实践或管理理论中一个系统、一种理论或一类现象本质的或直观的描述。18SHRM,2011fallSHRM,2011fallSHRM,2011fallSHRM,2011fallSHRM,2011fallSHRM,2011fall战略人力资源管理模型战略人力资源管理，是指“为了完成组织战略使命，实现组织战略目标，落实组织战略计划，规划、获取、配置、使用与建设组织中员工生产能力的一系列政策措施和实践活动。”战略人力资源管理模型，是对战略人力资源管理实践或理论中，“某种系统、理论或现象本质的或直观的描述”，与战略管理模型和人力资源管理模型，既有联系，又有区别，具有高度的相关性。24SHRM,2011fallSHRM,2011fallSHRM,2011fallSHRM,2011fallSHRM,2011fall案例研究：新联想的人力资源整合联想整合IBM的PC业务，一定要整合IBM的人力资源吗？联想在整合IBM的人力资源过程中，遇到的最大挑战是什么？为了适应新的发展战略要求，联想应该如何创新人力资源管理模式？29SHRM,2011fall