HRM实战中的工具与方法论

主题分享：HRM实战中的工具与方法论前言QIANYAN感谢---省人社厅、市人社局感谢---安徽MBA联谊会HR分会感谢---我们在座的每位HR从业者推动着安徽人力资源管理的发展前言QIANYAN推动着安徽人力资源管理发展的大事件:前言QIANYAN近十家媒体报道、近千人转载、近万人知晓。前言QIANYAN2013年9月24日，历时6个月的“第四届中国长三角十佳HR经理人”评选活动在宁波人力资源大厦开展，燃气集团副总经理张家安、荣事达集团李建华总代表合肥市双双斩获“第四届长三角十佳HR经理人”和“第四届长三角十佳HR经理人网络人气奖”大奖。前言QIANYAN大获全胜的四位都是HR分会的重量级大咖我们共同期待2017年在合肥举办。荣誉得益于安徽省人社厅、合肥市人才服务中心的诸位领导及安徽知名人力资源专家级泰斗段华洽教授前言QIANYAN把北京的人力资源管理带来安徽把安徽的人力资源管理带去北京前言QIANYAN安徽本土最强的人力资源管理服务平台之一安徽最早的人力资源管理咨询、培训和猎头服务平台结论QIANYAN提升我们影响老板还要坚持专业又接地既接天1目标导向Part一定要有目标、万一哪天实现了呢？做任何工作都应该有个目标，它是我们制定战术策略的指导。资金链管理纷纷倒闭原因企业管理的核心？目标导向BOSS---最重视哪个部门Part目标导向Part目标导向传统五大报表数据说话资产负债表、利润表、损益表、现金流量表、所有者权益变动表Part目标导向利润是企业的命脉实际老板真正重视的是利润没有利润何谈管理Part目标导向利润=收入-成本收入规划招商工具表的魅力：销售---招商---资产盘活---集团---公司---部门---个人管理思想管理实践管理工具军队的武器无论做什么是不是都要围绕企业的命脉去做HR---我们到底是做什么的企业年度目标的制定对外：我们管理者需要对宏观市场的预判对内：我们管理者需要树立团队成员信心、决心、恒心企业年度目标的制定、组织设计、岗位设置年规划月计划周管控日落实HR---我们到底是干什么的2015年人力资源管理规划总目录序号项目主表标准表2015年目标人力资源管理规划总汇总表1招聘管理招聘人数规划标准表1**人2招聘综合管理规划标准表2**分3培训管理人均培训学时规划标准表3**小时4培训综合管理规划标准表4**分5人事管理出勤率管理规划标准表5**%6劳保福利管理规划标准表6**元7人事综合管理规划标准表7**分8薪酬管理人均工资达标率规划标准表8**%9薪酬综合管理规划标准表9**分10员工关系管理人才流失率控制规划标准表10**%11员工关系综合管理规划标准表11**分12绩效管理绩效管理规划标准表12**分2015年人力资源管理规划总汇总表序号规划目录2015年度总目标总规划分解到月1招聘管理招聘人数规划招聘任务1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***人94171512810695642招聘综合管理合格率目标得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月**8888888888888888888888883培训管理培训人均学时达标率人均学时1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***529210247034052684培训综合管理合格率目标得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***8787878787878787878787875人事管理出勤率管理出勤率目标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%6福利费用管理福利费总额1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***7人事综合管理得分目标得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***8787878787878787878787878员工关系管理人才流失率控制流失率1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***%9员工关系管理得分目标得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***88888888888888888888888810薪酬管理人均工资达标率薪酬目标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***11薪酬综合管理得分目标得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***93939393939393939393939312绩效管理绩效管理得分目标得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月***8080808080808080808080802015年招聘人数汇总表序号责任人考核人招聘人数测算2015年缺编招聘预计流失考核淘汰1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年底20151招聘主管人力总监13310722629417151281069564规划分解序公司/部门岗位招聘人数测算2015年缺编招聘预计流失考核淘汰1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年底20151**公司1540401o22201110012**公司1230400o21101010113**公司1650201122301110114**公司6100400010000100005**公司420200011000000006**公司27250203143233122107新业务27250203134233122108职能部门2634262112222112121填报人（招聘主管）：审批人(人力总监):年月日年月日2Part年度目标制定月度任务下达顺向思维法逆向思维法3PartDoCheckActionPlan计划:确定方针和目标，确定活动计划；执行:实地去做，实现计划中的内容；行动:对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。检查:总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；招聘现状大叔语录：众里寻他千百度、暮然回首、还是没有选对好伙伴、成功一大半表一《应聘登记表》表一《背景调查表》安徽MBA联谊会HR分会---最大的公益性组织培训有两类因素影响绩效：一类是环境因素，另一类是个体因素，其中，环境因素对绩效的影响约占75%。---国际绩效大师托马斯.吉尔伯特思考：培训的目的是什么？培训4Part李云龙的视频5PartKPI:KeyPerformanceIndicator关键绩效指标：是把组织目标分解为可操作性个人工作目标的一种工具，是企业绩效管理的基础。KPI常见的哪些不在KPI范围内？1、日常基础性、事务性工作不在（在固定工资中）；2、但若创造了管理效益或节约了成本可进行阶段性奖励中（可设季度或半年度奖）；3、直接有制度规定可以奖惩的不在，直接实施奖惩；4、基层辅助型岗位不纳入绩效考核，如保洁、保安、食堂、驾驶员等；但可以依据管理规定对其进行日常管理。KPI1、原则上KPI应该在6项左右最佳；2、制定时需要明确两大节点：时间、结果；3、排序应按照权重高低，体现工作轻重缓急；4、评分一定要有标准，且事先公布；5、完成一定要有依据提供；6、最低权重不低于10分。KPI6Part二八定律也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何事物中，最重要的、起决定性作用的只占其中一小部分，约20%；其余80%的尽管是多数，却是次要的、非决定性，因此又称二八法则。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的二八法则——即80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的普通客户。7Part目标管理法：以结果为导向薪酬体系设计基本+岗位+绩效+++目标管理8PartSMART目标必须是具体的目标必须是可以衡量的目标必须是可以达到的目标必须和其他目标具有相关性目标必须具有明确的截止期限分钱思维大叔语录：没有永远的敌人、也没有永远的朋友、只有永恒的利益合伙人制的出现9Part是否存在业务部门销售任务未完成，得分低，而职能部门得分却高？绩效考核现状以营销为导向的绩效考核体系老板思维10Part站在老板角度去思考、去工作把自己当老板定战略老板只干四件事抓利润选对人定分配业绩提升难企业管理现状三大难题？执行落地难人才寻找难思考：HRM将往哪个方向走？看看我们的人力资源管理现状？用几个词来形容下变化快不确定HR人—未来怎么走？◎未来已来◎居危思危来梳理我们的从业经验来看看我们积累的知识来看看我们对待新变化的态度经验变思维分享才是知识主动拥抱来思考下自我的提升扬长辟短取长补短分享嘉宾：裴智松国家一级人力资源管理师、剑桥大学高级人力资源管理师资格、安徽HR人50强荣誉获得者精品代表课程有《现代企业需要什么样的员工》、《我的工作我做主》、《校企合作给大学生带来了什么》等自主编写《大学生职业生涯规划与就业指导》教材、由南京大学出版社出版、全国发行是国内“三训”教育模式（课程实训、项目实训、企业实训）的倡导者和践行者更多详细个人介绍见“百度文库”手机：[phone]、QQ:77576178微信号：pchr0508奔跑吧伙伴HR人行走职场、自我管理是核心。工作靠自律、学习靠自主、成长靠自觉、自己的命运自己把握