员工行为规范和商务礼仪授课教案【4篇】

员工行为规范和商务礼仪授课教案【4篇】【导读】这篇文档“员工行为规范和商务礼仪授课教案【4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！中职礼仪规范教程教案【第一篇】中职礼仪规范教程教案篇1：礼仪规范教程教案《礼仪规范教程》教案中宁县职业教育培训中心杨帆尊敬的各位评委、老师，大家好！我叫杨帆，来自中宁县职业教育培训中心，今天我讲课的内容是中等职业学校素质教育丛书《礼仪规范教程（第二版）第二章礼仪与道德概述第三节表情、手势礼仪的第一部分表情礼仪。本次教案书写包括五部分：说教材、说教法、说学法、说教学程序和说板书以及教学反思。一、说教材（一）教材分析：道德是一定社会或阶级调整人和人之间以及个人和社会、阶级、国家、民族之间关系的行为准则和规范的总和。道德可分为社会公德、职业道德和伦理道德三个方面。礼仪，作为一种社会行为规范和准则，属于社会公德的内容之一，也是道德的外在形式。因此，我们使学生自觉的以道德规范来约束自己的行为，尤其是中职学生，更应该很好的掌握表情和手势的礼仪要求，在以后的工作岗位和生活道路上能够比别人更加优秀，同时能够体现出中职学生的良好形象。（二）教学目标：根据中等职业学校素质教育的要求和新课改的精神，我确定教学目标如下：1、知识目标：使学生了解表情礼仪的基本要领；2、能力目标：自学能力，理论联系实际-目光、微笑演示能力训练；3、情感目标：健康的表情能给人留下深刻的印象，也是自身素质的最好体现。（三）教学重点、难点：1、教学重点：表情的基本要领。2、教学难点：目光、微笑的训练。通过讲授，让学生充分观察、思考，并利用已有的知识和生活经验，归纳、总结出表情礼仪的要求，同时演示和训练目光和微笑来突破重点和难点。二、说教法教学方式的改变是新课程改革的目标之一，改变了过去单纯的教师讲授、学生接受的教学方式，变为师生互动式教学，本课堂上创设民主、平等、和谐、宽松的学习氛围，加强与学生的合作。因此本节课以训练为主，在充分演示正确的动作的情况下，利用学生表演不同的目光和微笑来组织和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结，充分调动学生学习的积极性和主动性，发挥其主体作用。三、说学法学习方式的改变是新课程改革的目标之一。倡导自主学习、合作学习、探究学习，让学生通过观察、表演分析等，培养学生的目光、微笑演示能力，学生以小组为单位，进行合作学习，唤醒学生的学习意识、挖掘学生的潜能，调动其积极性和主动性，培养学生自主学习的精神。四、说教学流程一、复习交流：1、道德的组成。2、礼仪与道德的关系。二、导入：人的思想感情表达有很多种方式，大家觉得什么是最直接的？学生：语言。没错，我们是常人，没办法读懂别人的内心的想法，只能靠别人说出来才能知道。但是经历了那么久的人际交往，人总会从交往过程中总结得出很多结论。于是，就有了，不通过语言，我们同样可以从其他的方式了解别人的想法。这就是我们今天要学习——表情、手势礼仪。让学生自编小的课本剧展示简单的礼仪，并分析小课本剧中体现了那些礼仪？例举不同国家、不同民族的礼仪的习惯，并简单说明是通过什么形式表达礼仪的。三、新授第二章礼仪与道德概述第二节表情与手势礼仪过渡：现代心理学家总结过一个公式：感情的表达=7%的语言+38的声音+55%的表情。可见表情在人与人之间的交往中占有相当重要的位置。（一）表情：1、表情的含义:学生讨论：表情的定义；表现表情；教师教授：人的面部情态。它可以传情达意，表现人的心理。2、表情的主要构成因素：学生互相观察并讨论：表情是由什么构成的？教师讲授：目光和微笑。一、目光Ⅰ.人际交往中，一个人的目光应是？？学生观察表情并分析讨论：交往中的目光是怎么样的？教师讲授：坦然的、亲切的、和蔼的、有神的，目光应注视对方，不应躲躲闪闪。过渡：在人际交往中，尤其是双方直接见面交谈时，视线的高度与位置，应是因交际对象和交际场所的不同而不同。Ⅱ.视线的分类、应用及特点。①、学生先自学后演示，最后总结填写表格。②、打开课本第26页，阅读案例，并回答下面问题：1、这篇案例讲了什么故事？2、将案例中使用目光的句子划出来。3、案例使用了目光中的那种视线？过渡：我们在使用目光时，应把握尺寸，恰到好处，善于调节，因人而异，以显示自己的文化修养和人际交际水平，为双方友好关系的建立创造一个无声的良好环境。那么显示表情的另外一个要素是什么呢？二、微笑：Ⅰ.微笑的定义：学生演示并讨论：什么是微笑？教师讲授：微笑是指不漏牙齿、嘴角两端略提起的笑。Ⅱ.微笑的作用：学生演示并讨论；它是表现什么的/教师讲授并演示：微笑是人们良好心境的表现；是善待人生、乐观面世的表现；是有信心、对自己魅力和能力抱积极和肯定态度的表现；是内心真诚友善，心底坦荡的表现；是对工作意义的正确认识，乐观敬业的表现。Ⅲ.演示训练微笑：（二）、总结健康的表情能给人留下深刻的印象，也是自身素质的最好体现，良好的目光同甜美的微笑融为一体，使表情和谐、富于魅力，使交际形象更具有气质和风度。（三）课后作业：篇2：中职生礼仪中职生礼仪,教案,中职礼仪规范教程教案,中职礼仪公开课教案,中职学生个人礼仪教案第1篇:中职生礼仪,教案礼节+仪表=礼仪它为我们生活中的活动和行为提供了一个准则，如同足球比赛的规则一样。中职生基本礼仪规范一、个人仪容仪表二、课堂礼仪三、尊师礼仪9/23/20141、头发（不染、不烫、干净、适合）男士：前不抵眉，侧不掩耳，后不及领女生：头发束起2、服饰（整洁、合适、大方、得体）3、面容（清爽、干净）9/23/2014?课前：将手机调至静音或关机，与课堂无关的物件要收起。?上课：预备铃响，学生应端坐在教室里，恭候教师上课；当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，老师答礼后，方可坐下。学生应当准时上课，若因特殊情况迟到，应先得到教师允许后，方可进入教室。?听讲：坐姿端正，认真听讲，独立思考，重要的内容做好笔记；回答提问，应先举手；发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音清晰响亮，并且应当使用普通话。?下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。9/23/2014与老师见面：遇见教师应主动向教师行礼问好；学生进教师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入；要尊重老师的习惯和人格。与同学见面：同学见面互相问好，使用姓名称呼，不可使用绰号；借用同学物品，经同学允许后，方可使用；尊重同学习惯和人格。9/23/2014?1、礼仪——不是表面，是细节?2、尊重——不是忍让，是双赢?3、培训——不是目的，是提醒9/23/2014谢谢观赏wpsofficemakepresentationmuchmorefun@wps官方微博@kingsoftwps第1篇:中职生礼仪,教案番禺职校学生基本礼仪规范让文明礼仪之花香满校园欢迎进入礼仪天地观看视频学礼仪视频1：请假礼仪课间礼仪课堂礼仪视频2：办公室礼仪考场礼仪离校礼仪礼节+仪表=礼仪我们为什么要重视学习礼仪？礼仪是通行证，是名片，是可再生的人生资本。中职生基本礼仪规范一、个人仪容仪表二、课堂礼仪三、尊师礼仪1、头发总要求：不染、不烫、不怪、不超长男士：前不抵眉，侧不掩耳，后不及领女生：头发束起或者整齐散发2、服饰整洁、大方、得体，以校服为主3、面容清爽、干净、不化妆课间礼仪1、收拾前一课所用的东西2、准备下一课要用的东西3、将手机调至静音或关机，与课堂无关的物件要收起。4、值日生擦好黑板，清洁讲台，专责同学整理多媒体设备。课堂礼仪1、预备铃响，学生应端坐在教室里，恭候教师上课；2、当教师宣布“上课”时，班干部大声喊“起立”，全班应迅速肃立，向老师问好——“老师好”，老师答礼后，方可坐下。课堂礼仪3、迟到的学生要在门外喊“报告”，征得同意再进教室。4、学生应在课堂上表现出对教师的极大尊重。课堂礼仪4、提出或回答问题应先举手，得到允许起立回答。5、对老师的讲述内容有异议时，应以商议的口气、谦和的态度、适当的方式提醒老师。6、自觉不碰手机。课堂礼仪注意坐姿要端正课堂礼仪7、听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。与老师见面：1、遇见教师应主动向教师行礼问好；可用“老师好！”、“张或李或黄老师好！”、“老师，早晨”表达。2、学生进教师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入；要尊重老师的作息时间。与同学见面：1、同学见面互相问好，使用姓名称呼，不可使用绰号，不可随意叫“花名”；2、借用同学物品，经同学允许后，方可使用；3、尊重同学习惯和人格。问候语您好（或你好）请谢谢对不起再见请求语感谢语抱歉语你学会了吗？告别语谈谈对文明礼仪的认识1、礼仪——不是表面，是细节2、尊重——不是忍让，是双赢3、培训——不是目的，是提醒礼仪是无时不在，无处不有说得多不如做得好——从现在做起看着做不如自己做——从我做起要我做不如我要做——从内心做起番禺职校（农校校区）教室清洁标准一、放学后的课桌摆放凳子全部反放在桌面上，教室地面干净，地面无垃圾一、放学后的桌椅摆放桌子的横排对齐桌子的竖排对齐二、教室无人上课桌椅的摆放桌椅对齐，书放进抽屉凳子摆进桌子下面三、书本的摆放桌面上不准放书1、桌面上不准放书2、将书整齐的放在抽屉里3、将书整齐叠在抽屉的左面或者右面四、黑板黑板要擦干净，黑板槽没有粉笔灰五、窗帘和窗户1、窗帘拉起来2、窗帘布束起来3、窗户透明干净六、讲台讲台保持整洁，没有垃圾电脑桌面干净，东西摆放整齐七、风扇和灯管风扇干净，没人用时关掉灯管擦干净，没人用时关掉八、公布栏和学习园地公布栏没有灰尘学习园地无灰尘，有学习资料九、拖把、扫把、垃圾桶扫把、拖把摆放整齐，垃圾桶和水桶整齐摆放在旁边十、走廊和门走廊地板拖扫干净门擦干净，无封条活动环节1、现场用笔写出自己否存在不文明行为？比如：穿拖鞋、穿背心、染发、长发、不整理桌面、不整理抽屉、乱扔垃圾、讲脏话、粗话、在教室吃早餐、不向老师问好、不说您好、谢谢！等礼貌用语、在公共场所抽烟等。班主任将学生写好的收集好，作为档案保存。活动环节2、每位同学写出自己认为班级里最不文明的人，在纸上写出该同学存在哪些不文明的行为？班主任将学生写好的收集好，作为档案保存。活动环节3、班主任现场抽三位同学讲讲发生在自己身上的不文明行为？如何进行改正？活动环节4、班主任现场抽10位同学示范见到老师如何打招呼？以后每次班会课抽10位同学现场示范。第1篇:中职生礼仪,教案中职生礼仪教育初探孔爱国（高港职教中心孔桥校区泰州225324）摘要中职学生的礼仪普遍缺失，学校结合实际情况，构建合理的礼仪教育目标体系和内容体系，通过课堂教学、专题活动、日常礼仪习惯的养成来科学实施礼仪教育。关键词中职生礼仪教育初探自古以来，礼仪在社会生活中都处于重要地位。在现代社会中，礼仪是精神文明的象征，也是促进社会和谐、创造良好的社会风尚的道德规范。礼仪教育是中等职业教育德育的重要组成部分，也是形成中职生社会能力的重要构成要素。就中等职业教育而言，学生的社会能力是学生的基本发展能力，又是影响学生终身发展的关键能力，当学生面对未来可能发生的变化时，这种能力依然存在并发挥重要作用，从而可使他们获得新的知识、技能和新的发展机遇。可见，在现代社会中，职校毕业生的包括礼仪素养在内的社会能力比其专业能力对学生的影响更为深远，这一点却往往被我们教育者忽略。一、中等职校学生的礼仪缺失及原因分析在我们教育过程中以及社会的调查反馈中都反映出当前中职毕业生基本社会礼仪、职业交往礼仪的严重缺失，进一步说，就是反映出中等职校礼仪教育的缺失或是不完整，这将严重影响中职毕业生的未来发展。当前，部分职业学校除了在相关专业根据课程要求开设职业礼仪课程，还面向全体学生开展一些基本的礼仪教育活动，但就建设和谐社会、促进中职学生健康成长及终