第2章人力资源战略与规划-人力资源管理

第2章人力资源规划天津财经大学商学院企业管理系学习目标1．了解企业战略的基本形态及战略的层次2．掌握人力资源战略的定义及分类3．掌握人力资源战略实施流程4．熟悉人力资源规划的内容和程序5．掌握人力资源供给与需求预测方法一、企业战略（一）战略的定义及在企业的延伸（二）企业战略形态（三）企业战略特征及层次（一）战略的定义及在企业的延伸企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才资源战略、资源开发战略等等。（二）企业战略形态1．拓展型战略（1）市场渗透战略（2）多元化经营战略（3）联合经营战略2．稳健型战略3．收缩型战略（三）企业战略特征及层次1．企业战略的特征（1）指导性（2）全局性（3）长远性（4）竞争性（5）系统性（6）风险性（三）企业战略特征及层次2．企业战略的层次（1）公司层战略。（2）经营层战略。（3）职能层战略。二、人力资源战略（一）人力资源战略及其定义（二）人力资源战略的分类（三）人力资源战略的实施（一）人力资源战略及其定义人力资源战略：适应企业内外部环境的、基于提升人力资源核心竞争力的、企业人力资源管理的策略和规划。（二）人力资源战略的分类1．按照企业对员工本身的基本假设（1）诱发战略（2）投资战略（3）参与战略（4）权变战略（二）人力资源战略的分类2．根据企业变革的程度分类（1）家长式人力资源战略（2）发展式人力资源战略（3）任务式人力资源战略（4）转型式人力资源战略（二）人力资源战略的分类3．根据对企业对人力资源发展对企业贡献的时间长短分类（1）累积型（Accumulation）的战略（2）效用型（Utilization）的战略（3）协助型（Facilitation）的战略（二）人力资源战略的分类4．根据人力资源获取、发展及维护的方式分类（1）内部劳动力市场战略（anILMstrategy）（2）高承诺战略（high-commitmentstrategy）（3）混合战略（hybridstrategy）（三）人力资源战略的实施人力资源战略的实施战略引导环境审视优势评估方式选择人员盘点需求预测辅助方案战略性人才配置招聘计划培训计划效果控制评估制定实施三、人力资源规划（一）人力资源规划的含义（二）人力资源规划的意义（三）人力资源规划的内容（四）人力资源规划的程序（五）人力资源需求预测的方法（一）人力资源规划的含义所谓人力资源规划（HumanResourcePlanning,HRP）是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。（二）人力资源规划的意义1．增强组织对内外环境的适应性2．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求3．有助于组织人力资源结构和配置的优化4．有助于控制人力成本（三）人力资源规划的内容规划或计划分类目标政策或办法、制度预算总体规划总目标：人员的层次、年龄、素质结构，人员总量及分类，绩效，目标，战略性人才培养目标等基本政策（增员或减员政策，人才培养政策，改革稳定政策，管理方式及职责等）总预算人员补充计划人员类型与数量、结构、绩效人员来源，人员的任职要求、基本待遇招聘与选拔的费用人员使用计划各部门定岗定员的标准、绩效考评目标、轮岗制度目标任职资格考核办法，聘用制度，轮岗考核制度，解聘方法工资、福利、奖酬预算老员工安排计划减低老龄化程度，提高业务水平，降低劳动力成本，发挥老专业人才帮教作用老员工退休政策、解聘程序、聘用担任顾问、调研员、督导员的政策办法安置费、人员充置费、聘用老员工任新职的津贴等。员工职业开发与职业发展计划提高员工的业务水平，减少离职跳槽率，激励与提高满意度事业开发政策、员工发展的终身教育计划、“长处”发展措施教育培养费，考察调研费等绩效评估及激烈计划减少离职与跳槽率，提供绩效评估目标，提高士气与信心激励政策、奖酬政策、工资政策、评估考核体系与办法增资预算/奖金预算等劳动关系及员工参与、团队建设计划改善管理人员与员工的关系，提高员工主人翁意识与满意度，团队目标导向员工参与管理的政策与办法，“合理化建议”奖励方法，团队建设的政策与措施群众性团组获得的经费支持、奖励基金教育培训计划长期培训计划（3年-5年）目标；素质提高与层次提高；短期培训计划（几个月到1年）目标；技能提高、新观念培育等培训时间、效果，考核的方法，培训获证资格认定程序与使用办法培训费及间接误工费（四）人力资源规划的程序准备制定实施评估预测目标、管理制度、规划内容审核、执行、反馈、控制各种预期和实际的对比需求、供给以及二者平衡外部环境和内部环境（五）人力资源需求预测的方法1．判断法2．德尔菲法3．替换单法4．工作负荷法5．回归分析法