中国民航维修业人力资源管理

华南理工大学硕士学位论文中国民航维修业人力资源管理姓名：何敏申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：周霞20030501中国民航维修业人力资源管理作者：何敏学位授予单位：华南理工大学相似文献(2条)1.学位论文陈硕飞机附件维修管理模式研究与系统开发2005民航维修业已经成为一个有广阔市场前景的行业。尤其在中国加入WTO以后，作为中国允许开放的领域，民航维修业将迎来更多国外企业的正面竞争。如何加强内部管理发挥自身优势，已成为目前国内民航维修业所面临的最迫切的问题。同时也是国内民航维修企业将来是否能在激烈的市场竞争中得以生存和发展的关键。本文首先对民航维修业以及Ameco附件部的现状进行了分析，并指出了附件部在现行管理上存在的一些问题；其次，根据Ameco附件部的发展趋势与管理上的需求，分析比较了几种国内外企业管理模式，结合“五指法则”，提出了一套附件维修管理的新模式。在此基础上，对管理模式进行整体性的组织设计、完成组织结构设计、工作流程及工作程序设计等工作，构建了管理模式的整体框架；另外，针对人力资源管理、质量管理、营销管理和信息管理等，分别进行了分析研究，提出了在现有条件下应充实和完善管理模式框架的具体内容。利用附件维修管理的新模式，开发了附件能力控制数据库网络系统。该系统在WindowServer2000开发平台上，利用ASP及SQLServer2000数据库，实现了附件维修能力的信息化管理。该系统实现了快速分类查询、手册改版控制、并行工作分配、工具和化工品的等效替代等主要功能。通过这些功能的实现，消除了现有部门内部管理上所存在的一些弊端，方便了附件维修能力的控制，避免了人为因素的影响，减少了纸张的消耗和管理上的不便。尤其是资料更新、手册改版等功能的实现，大大方便了使用者，提高了查询的速度，保证了资料的一致性。综上功能的实现，提高了维修管理的质量和效率。其次，对系统进行了效益评估，进一步证实了系统对部门管理的作用。本文的思想、观点得到了Ameco附件部相关技术人员的充分肯定和支持，管理模式和软件系统有待于在实际工作中进一步完善。2.学位论文彭斌光广州飞机维修公司新时期的发展战略研究2008广州飞机维修公司经过近二十年的发展，已由一个以航线维护为主的飞机维修厂发展成为一个具有国际先进水平的维修中心，拥有中国民航局（CAAC），美国联邦航空局（FAA）以及欧洲航空安全局（EASA）的维修证书，可对多种波音飞机和空客飞机作各种等级的维修，还具有国内先进的零部件修理中心，在行业内已有一定的影响力。但是由于内外因素的影响，广州飞机维修公司还存在很多问题。本文采用SWOT分析法，详细分析了广州飞机维修公司的内部优劣势和外部机会以及威胁，并根据分析结论提出相应的战略选择。外部环境因素主要对市场发展状况与需求，加入WTO的影响等方面，以及内部条件因素主要是核心技术能力，人力资源等方面进行研究。根据广州飞机维修公司的实际状况和民航维修业的发展状况，得出了广州飞机公司应采取以人为本，保证安全和提高维修质量，保持低成本优势的总体战略定位。最后，论文在企业的组织结构调整，以人为本，人力资源管理，绩效考核，成本控制，质量改进等方面，提出了广州飞机维修公司实施上述竞争战略应采取的对策。本文中的战略构想是根据民用航空维修行业的特点和我国加入WTO后的市场状况而提出的，对其他的国内民航维修企业有一定的参考价值。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：c61a59c6-e444-42b3-b48a-9dfe005a30cb下载时间：2010年9月27日