XXXX914HR2级-劳动关系篇(XXXX09

人力资源管理师●培训ProfessionalinHumanResources●Training劳动关系管理篇「二级」李建龙原教材新教材第一节劳动者派遣管理第二节工资集体协商第三节劳动安全卫生管理第四节企业劳动争议处理第一节劳务派遣用工管理+13第二节工资集体协商-5第三节劳动安全卫生管理0第四节企业劳动争议处理+16新旧教材对比-1新旧教材对比-2第一节劳务派遣用工管理【知识要求】新增：劳动关系含义与特征；劳动法律关系的含义和特征；劳务关系；劳动关系与劳务关系的区别变更：劳务派遣的概念（原教材为劳动者派遣的概念）劳务派遣的特点（原教材为劳动者派遣的特点）【能力要求】新增：法律责任；外国企业常驻代表机构聘用中国雇员的管理；应用案例分析新旧教材对比-3第四节企业劳动争议处理【知识要求】新增：劳动争议处理概述（三）劳动争议处理制度；劳动争议仲裁的时效制度变更：劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁原教材：劳动争议仲裁的原则新教材：劳动争议仲裁的基本制度【能力要求】除劳动争议案例分析的方法外，大都已变更培训目的考点预测分析知识理解应用企业人力资源管理师国家职业标准:理论知识比重表企业人力资源管理师国家职业标准:技能操作比重表劳动关系·含义定义1:是指用人单位(雇主)和劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的（社会）关系.「教材」劳动关系，是指用人单位招用劳动者为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权利义务关系。「《劳动合同法》（草案）」注解：何谓社会关系。劳动关系·特征劳动关系的内容是劳动具有人身关系和财产关系属性相结合的特点具有平等性和隶属性的特点当事双方主体的特定性，一方必定是劳动者，另一方必定是用人单位。劳动法律关系·含义定义1：是指劳动者与用人单位之间按照劳动法律规范确立的权利义务关系。定义2：劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。「教材」注解：何谓法律关系？劳动法律关系·特征劳动关系的现实形态内容权利义务性双务关系国家强制性事实劳动关系-1含义→用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律法律关系。原因或形式→未订立书面劳动合同；→无效劳动合同→双重劳动关系→其他合同形式替代关于事实劳动关系的法律规定（教材p503）事实劳动关系-2劳动关系四要件（1）劳动者必须成为单位成员；（2）劳动者在单位的管理之下；（3）劳动者提供劳动；（4）单位支付报酬。劳动关系四标志→依法签订劳动合同→有货币形式的工资支付→必须有劳动工作岗位（人事编制管理，调入档案？）→必须为职工缴纳社保教材P504解读签约时机的选择序号签约时间法律风险应对措施1到岗用工之前2上岗用工之日3用工之日起一个月内4用工之一起一个月后不满一年之前5用工之日起一年之后6始终未签事实劳动关系-3劳务关系含义劳动服务供给者和劳动服务需求者根据口头或书面约定，由劳动服务供给者向劳动服务需求者提供一次性的或特定的劳动服务。构成要素主体、内容和客体三要素组成特征→主体地位平等，不存在身份隶属→工作风险由劳务提供者自担→基于民事法律规范成立，受民事法律规范制约→主体不特定。劳动关系与劳务关系的区别产生原因不同适用法律不同主体资格不同主体性质和关系不同权利义务系统区别劳动条件的提供方式不同法律责任不同纠纷处理方式不同伤亡事故处理不同背景信息：我国劳务派遣的基本情况劳务派遣用工规模4200万--2000万劳务派遣用工分布区域：东部沿海地区多于中西部地区；行业：制造业居多；单位：涉及各类社会组织，包括国企。派遣机构的数量全国有3.5至4万家左右。如北京9200家,上海有966家。江苏有1858家，广东有6300家，山东、湖南、湖北、四川分别有2254、1598、1007、1205家等。背景信息：我国劳务派遣存在的问题派遣资质经营资质低，皮包公司多。监管问题异地派遣、自我派遣监管难滥用劳务派遣超三性岗位用工；派遣用工比例大权益保障难同工不同酬；民主、社保权益落实难职业前景暗淡培训、晋升等机会少，劳务派遣·七宗罪◇同工容易同酬难◇三性滥用无遮拦◇工资总额频失控◇劳务派遣异地化◇逆向派遣避法规◇衍生派遣显端倪◇民主权益难兑现劳务派遣的概念定义1:是指劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议,由劳动者派遣单位招用雇员并派遣劳动者到接受单位工作,劳动者派遣机构从中获得收益的经济活动.定义2:是指派遣机构（劳务公司）与派遣劳工（劳动者）建立劳动关系，而后将劳动者派遣到要派机构（实际用工单位），在实际用工单位的指挥监督下从事劳动的一种用工形式.劳务派遣的概念性质→非正规就业→新型用工方式→组合劳动关系本质：劳动力雇佣与使用相分离。劳务派遣的概念性质2—组合劳动关系「三种主体、三重关系」→劳动者和派遣机构之间----形式劳动关系「劳动合同」→劳动者和接受单位之间「？」----实际劳动关系→派遣机构和接受单位之间「派遣协议」----劳务关系劳务派遣的特点特点「特征」→双重劳动关系并行（P353）→劳动争议处理复杂化（P353）劳务派遣机构的管理资格条件资金门槛：注册资金200万设立程序许可制度：含双重许可；许可后工商登记注册合同体系劳动合同：增加接受单位、派遣期限和岗位等，2年以上期限，无工作期间的工资支付等。派遣协议：职责划分、义务分担。被派遣劳动者的管理权利保障平等的法定劳动权利：参加工会、民主参与、提请劳动争议；集体合同及内部劳动规则的同等适用：工时、休假等、劳动定额、绩效评价、劳动纪律；同工同酬的平等待遇（与正式雇员）劳务派遣用工岗位的限制（三性用工）用工单位的法定义务（P512）派遣期限到期的通知义务和交接手续劳务派遣的法律责任超越经营资质、擅自经营责令停止、没收违法所得，处以违法所得1-5倍的罚款或5万以下罚款。违规使用劳务派遣→用工单位：责令改正；逾期不改正，每人5000-10000处以罚款→派遣机构：吊销资质、赔偿劳动者损失→派遣机构与用工单位的连带责任外国企业常驻代表聘用中国雇员的管理外国企业常驻代表机构。外企常驻代表机构聘用中国雇员管理规定的适用范围外企常驻代表机构聘用中国雇员的程序（雇员就业证；暂住证）☆基本套用劳务派遣？外国人在华就业的规定（职业签证、就业证、居留证）劳务派遣用工管理几个实务问题劳务派遣机构的资质问题书面劳动合同缺位问题纠纷解决的共同被告问题过渡期的相关规定问题→2014、3、1—2年内过渡期；→2013年12月20日之前签订的，延续到期满。集体协商试点摸索阶段（1995-1999）1999年，全年报送审核集体合同19.4份，涉及职工5980万人。重点实施阶段（2000-2006）截至2006年，全国报送审核通过当期有效集体合同为55.46万份，覆盖职工6253万人。全面推进阶段（2007-至今）截至2009年，全国报送审核备案当期有效集体合同为70.3万份，覆盖职工9400万人；其中，签订的工资协议近30万份，覆盖职工2555.9万人。工资集体协商201120122013•2011年底实现已建工会组织的企业工资集体协商建制率达到60%，其中世界500强在华企业工资集体协商建制率达到80%以上。•2012年底实现已建工会组织的企业工资集体协商建制率达到70%，其中世界500强在华企业工资集体协商建制率达到90%以上。•2013年底实现已建工会组织的企业工资集体协商建制率达到80%，其中实现世界500强在华企业全部建立工资集体协商制度。从2011年起用3年时间，到2013年底已建工会组织的企业80%以上建立工资集体协商制度，基本实现已建工会企业普遍开展工资集体协商。实现世界500强在华企业全部建立工资集体协商制度。在提高工资集体协商制度覆盖面的同时，不断增强工作的实效性。31工资集体协商·背景信息工资集体协商含义「主体；协议性质」内容「P520」工资集体协商咨询指导员→明确咨询指导员的任职条件→明确资讯及指导员的工作职责→确定咨询指导员的义务→社会协商工资指导线制度含义「目的、适用范围」作用P522原则→两低于原则→不实行全国一个标准→省级劳动行政部门回头呢个工会、企业家协会制定，报人力资源和社会保障部审核，地方政府颁布内容经济形势分析；工资指导线福建自2003年开始推行，2011年工资增长线数据为：→基准线14%→上线为18%→下线为6%☆该标准仅供参考，--非强制执行。劳动力市场的工资指导价位内容P524意义P525厦门2011年发布的工资指导价位为280个工种（职位），其抽样调查和数据采集涵盖全市14个行业各种经济成分的企业，选择生产经营正常、工资分配制度较为健全的企业中的3.7万名职工工资为样本。工资指导价位数据工资集体协商·能力要求工资集体协商的程序（P526）→代表的确定→实施步骤→协议的审查→明确工资协议期限劳动力市场工资指导价位的制定程序（p531）信息采集价位制定公开发布劳动安全卫生管理（p533）安全生产责任制度安全技术措施计划管理制度安全生产教育制度安全生产检查制度重大事故隐患管理制度安全卫生认证制度伤亡事故报告和处理制度个人劳动安全卫生防护用品管理制度劳动者健康检查制度劳动安全卫生管理编制审核劳动安全卫生预算P535严格执行各项劳动安全卫生管理制度积极营造劳动安全卫生环境企业劳动争议处理·导入案例1人力资源管理师「案情1」王某经某职业介绍所介绍于2002年和洪某签订一合同，约定王某受雇到洪某家从事保姆工作照看小孩，月工资600元，包吃住。王某工作3个月后，仍然没有拿到工资。和雇主洪某交涉无果后，王某向当地劳动争议处理机关申请仲裁。「案情2」张某原系A手表厂高级技师，退休后身体仍然健康，被B钟表厂聘为技术部高级技师。双方签订劳动合同约定，期限2年，月工资2000元，张某应完成产品研制任务，遵守厂纪厂规。合同期间，钟表厂和本地同行厂家组建钟表集团，调整技术力量，将张某解聘。张某将纠纷提交当地劳动争议仲裁委仲裁。企业劳动争议处理·导入案例2•案情再现3：成某于03年3月1日与科城公司签订《直销业务员聘任合同》，有效期至03年2月28日。合同约定，成某代表公司和顾客洽谈销售业务，公司向成某收取企业信誉保证金；成某的工作报酬为销售价和出厂价之间的差额，公司不承担任何费用；成某提款事向公司付清款项，双方概不拖欠。合同期满后，合同没有续签。2004年至2005年，公司给成某发上岗资格证。2005年3月9日，公司发出通告，以成某无理取闹严重干扰公司正常生产秩序为由，取消成某的销售资格，予以除名，其今后的所有行为与公司无关。成某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议处理概述-1•劳动争议的概念•劳动争议的特征•劳动争议的分类「公力救济」司法机关依法裁判诉讼劳动争议处理概述-2协商「社会救济」第三方居中公断「自力救济」当事人的合意抓阄XIAMENUNIVERSITYOFTECHNOLOGY调解仲裁劳动争议仲裁显著特征·贯彻三方原则·国家强制性·严格规范性劳动争议产生的原因p543劳动争议处理原则•合法原则•公正原则•注重调解原则劳动争议调解委员会会对劳动争议的调解•调解的特点→群众性、自治性和非强制性•与仲裁调解和法院调解的区别→地位不同→主体不同→调解案件的范围不同→效力不同•调委会的构成与职责→双方人数对等，主任由工会成员或双方推举•调解的原则劳动争议仲裁委对劳动争议的仲裁-1劳动争议仲裁的含义劳动争议仲裁的特征劳动争议仲裁的组织机构→劳动争议仲裁委员会构成→劳动争议仲裁委员会的办事机构劳动争议仲裁委对劳动争议的仲裁-2劳动争议仲裁的基本制度→仲裁庭制度→一次裁决制度→合议制度→回避制度→管辖制度→区分举证责任制度劳动争议仲裁的时效制度→含义、特征、意义、内容（p550）劳动争议仲裁当事人的权利义务团体劳动争议人力资源管理师□含义□特点？团