XXXX年11月人力三级考题及答案-理论部分

星期八职场经验网（）现成经验助你快速完成工作12010年11月人力三级考题及答案-理论部分第一部分职业道德（第1—25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：u该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个选项或两个以上选项是正确的。u请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。u选错、少选、多选、则该题均不得分。（一）单项选择题（第1—8题）1、关于职业道德，正确说法是（）。(A)职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施(B)职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素(C)职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则(D)提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是（）。(A)爱国守法，勤俭自强(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C)诚信、敬业、公道、守纪(D)忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义职业道德体系中，时代精神的核心是（）(A)改革创新(B)爱岗敬业(C)民主科学(D)以人为本4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（）(A)职业化技能(B)职业化语言(C)职业化礼仪(D)职业化素养5、职业技能的特点是（）(A)科学性、专业性、人为性、复合型(B)传统性、差异性、层次性、功利性(C)时代性、专业性、层次性、综合性(D)基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（）(A)自律(B)内省(C)慎独(D)无妄7、关于是“团队”的说法中正确的是（）(A)任何一种组织都是一个“团队”(B)不管宗旨是什么，只要它是一个团队的队伍它就是一个团队(C)由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导(D)个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（）(A)对逐渐公司的产品抱有极大的热情(B)踏踏实实在企业干一辈子星期八职场经验网（）现成经验助你快速完成工作2(C)员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司的最大贡献(D)敢于表达，说错了话也不要紧（二）多项选择题（第9—16题）9、优秀的团队在合作方面的特征是（）(A)成员具有强烈的团队归属感(B)团队具有强大的凝聚力(C)成员绝不单独行动(D)团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法，正确的是（）(A)公道是企业发展的重要保证(B)凡是讲求公道，会妨碍员工和谐相处(C)公道一般不能做为员工薪酬的标准(D)是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（）(A)公道标准的时代性(B)公道观念的多元性(C)公道意识的社会性(D)公道评价的模糊性12、关于职业道德纪律，正确的说法是（）(A)为了实现集体利益，要求每一位成员共同遵守(B)领导具有特殊的地位(C)任何纪律均存在瑕癖，每一个人要勇敢挑战纪律(D)以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”，要求从业人员做到（）(A)树立节约资源的意识(B)明确节约资源的责任(C)创新节约资源的方法(D)节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（）(A)求同存异(B)防而不害(C)公平竞争(D)互助协作根据下列事项，回答第15、16题。20年前，大卫，安德森与吉姆.墨菲都是普通的铁路职工。20年后，两个的职位发生了巨大的变化，前者还是一名普通的铁路职工，而后者则成为铁路总裁。同事感慨地对大卫说：“真想不到你还在这里，而吉姆成了总裁。”大卫遗憾地回答：“在当时，我工作是为了一小时1.75美元的工资，可吉姆不是，他工作是为了这条铁路。事情就是这样”。15、根据上述事例，正确的说法是（）(A)大卫和墨菲有着相同的事业起点(B)与墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展(C)同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶(D)大卫明白，墨菲成为总裁的原因所在16、从上述事例中，我们能够得到的启示是（）(A)只要努力了，就能得到回报(B)爱岗敬业是职业成功的基础(C)在职业活动中，有比金钱更重要的东西(D)事业心是促进一个人职业发展的重要因素星期八职场经验网（）现成经验助你快速完成工作3二、职业道德个人表现部分（第17—25题）答题指导：u该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。u请在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。17、在你看来，一些社会活动志愿者不取报酬，却热心工作的目的是（）(A)出出名(B)悠闲所致(C)为了改善自己的生活环境(D)增加一些阅历18、公司组织员工做工间操，但大家对此举的反应并不积极，您认为究其原因是（）(A)做工间操没有必要(B)员工们还是工作台忙了(C)组织不得力(D)缺乏奖励措施19、董事长在外开会，临时通知你尽快、把某项目相关的资料送到他那里，你迅速带上资料离开办公室径直往董事长开会的场所，但途中，你忽然发现走得太匆忙，自己竟然忘带了一份自己认为比较重要的文件，从新返回办公室取材料会耽误一些时间，这时你会（）(A)不回去取材料，董事长若问，就说他没有具体要求带哪些材料(B)不回去取材料，向董事长承认自己忘记带了(C)回去取材料，向董事长说明情况(D)一边赶往董事长所在的地方，一边联系办公室在派人送过来20、单位通过银行存折发放工资，你因不急用钱，有一段时间没有查看存折了。这天，你因购物取钱，才发现上个月工资少了10元钱。你会（）(A)向主管反应(B)直接找财务人员核实(C)因为钱不多，就忽略过去了(D)等到下个月发工资时在说21、由于流感爆发，许多人上街时都戴了口罩。对这些人，你的感觉是（）(A)他们都得了流感(B)他们多属大惊小怪(C)他们有社会意识(D)他们怕被传染22、过马路时，在红绿灯变化时，你一般会（）(A)一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路(B)不管红绿灯如何变化只要大家走，自己就走(C)一般会遵守交通规则，偶尔有急事时会违背(D)只要自己觉得安全保证，不管红绿灯的变化23经理安排你假期加班，导致你与好几个朋友的重要约会最终泡了汤。你会（）(A)今后见面时，逐一向每一一个朋友解释(B)给他们发短信说明情况(C)编一个更加令人同情的“理由”，让他们相信自己不是一个食言的人(D)暂时不与他们联系，事后或者他们问起来在说24由于你的收入不高，除去维持生活的费用外，一年下来仅积攒了6000元钱。一天，你的一个同事和你的父母因遇到难事，同事要求你对他们进行资金支持，这会花掉你所有的积蓄。这时你会（）(A)先支持朋友，父母毕竟是自家人(B)先支持父母，父母毕竟对自己有养育之恩(C)自己辛苦攒钱不容易，谁也不支持(D)各支持一部分25你家离单位不远，晚饭后散步，发现单位的会议室里还有灯光，两个人影匆匆来回走动。星期八职场经验网（）现成经验助你快速完成工作4这时已经很晚了，你会想到的是（）(A)有人还在工作，他们太辛苦了(B)告诉门卫赶紧查一查(C)亲自上去看一看(D)肯定是有盗贼入室了，赶紧报案第二部分理论知识（第26—125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26—85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑）26、收入差距的衡量标准是（）(A)国民收入(B)基尼系数(C)人均收入(D)需求弹性27、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策(A)财政政策(B)货币政策(C)金融政策(D)收入政策28、（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系(A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关系(C)劳动法律渊源(D)劳动服务法律关系29、（）不具有法律效力(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释30、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划；②检查；③.执行；④.处理。其正确排序为（）(A)①③②④(B)③②①④(C)③①②④(D)①③④②31、企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。(A)销售能力(B)实力(C)服务能力(D)潜力32、（）是团队生存、改进和适应变化着的环境能力。(A)团队成长(B)团队建设(C)团队学习(D)团队发展33、（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。(A)光环效应(B)投射效应(C)首因效应(D)刻板印象34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织相配合、协调一致是（）(A)领导者参与模型(B)情境领导理论(C)路径—目标理论(D)费德勒的权变模型35、现代人力资源管理的内容应（）(A)以事为中心(B)以企业为中心(C)以人为中心(D)以社会为中心36、在管理形式上，现代人力资源管理是（）(A)静态管理(B)权变管理(C)动态管理(D)权威管理星期八职场经验网（）现成经验助你快速完成工作537、人力资源开发目标的整体性不包括（）(A)目标制定的整体性(B)目标实施的整体性(C)各个目标间不孤立(D)目标设计的针对性38、（）是对企业总体框架的设计(A)战略规划(B)组织规划(C)人员规划(D)岗位规划39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）(A)培训制度(B)工作说明书(C)工资制度(D)任务计划表40、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据(A)工作岗位分析(B)工作岗位设计(C)人员流动表(D)人员需求计划41、影响劳动环境因素不包括（）(A)温度与湿度(B)工作地组织(C)工作丰富化(D)照明与色彩42、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于（）(A)按设备定员(B)按比例定员(C)按效率定员(D)按岗位定员43、国家或行业劳动定员标准的特征不包括（）(A)法定性(B)技术性(C)强制性(D)统一性44、（），亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制度的标准。(A)比例定员标准(B)综合定员标准(C)效率定员标准(D)设备定员标准45、制度化管理的优点不包括（）(A)个人与权利相分离(B)适合现代小型企业组织的需要(C)以理性分析为基础(D)适合现代大型企业组织的需要46、（）是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。(A)管理制度(B)业务规范(C)技术规范(D)行为规范47、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作；②③④⑤⑥（）(A)⑤⑥③④①②(B)⑥③④⑤②①(C)⑥①③④⑤②(D)③①⑥④⑤②48、人才交流中心不具有的特点是（）(A)一般建有人才资料苦库(B)针对性强(C)适于热门人才的招聘(D)费用低廉49、（）通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。(A)心理测试(B)面试法(C)物理测试(D)笔试法50、（）不是面试前准备的工作。(A)科学合理设计面试的问题(B)确定面试的时间和地点(C)详细了解面试者的资料(D)消除应聘者的紧张情绪51、（）鼓励应聘者从不同角度思考问题。(A)举例式提问(B)封闭式提问星期八职场经验网（）现成经验助你快速完成工作6(C)假设式提问(D)开放式提问52、（）不属于人员配置的原理(A)能位对应原理(B)精确对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理53、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）(A)数量(B)成本(C)质量(D)规模54、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。(A)稳定系数(B)内在一致性系数(C)等值系数(D)外在一定性系数55、考虑（）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。(A)预测效度(B)同侧效度(