人力资源管理准则

IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/1911管理总则2战略管理准则3人力资源管理准则4技术创新管理准则5财务管理准则6运营管理准则7IT管理准则8文化、品牌与公关管理准则9风险管理准则10健康、安全与环境管理准则目录IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/1923人力资源管理准则3.1人力资源管理的基本框架及国际进展3.2新奥的核心价值观及发展战略对人力资源管理的要求3.3新奥在人力资源管理领域面临的主要挑战3.4新奥人力资源管理的定位3.5新奥人力资源管理的准则人力资源管理准则IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/193人力资源管理的基本框架激励与保留培育与发展招聘与任用规划与政策信息管理退出人力资源管理是国际管理界的一个热点问题，到目前为止，得到公认的人力资源管理的基本框架是如下包含6个子模块的模型。IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/1953人力资源管理准则3.1人力资源管理的基本框架及国际进展3.2新奥的核心价值观及发展战略对人力资源管理的要求3.3新奥在人力资源管理领域面临的主要挑战3.4新奥人力资源管理的定位3.5新奥人力资源管理的准则人力资源管理准则IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/196核心价值观及其诠释对人力资源管理领域的要求尊重：充分考虑在国际化背景下员工构成的多样性，尊重其文化和信仰；能力：构建新奥的能力模型，人力资源管理以能力建设为重点；和谐：创造价值共建的平台，在分配上体现价值共享。价值观对人力资源管理的要求以人为本事求卓越和谐共生IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/197新奥的愿景及发展战略对人力资源管理的要求愿景：成为受人尊敬的世界级能源企业战略定位：－专注新能源产业，以现有产业为基础，利用并不断拓展国内国际资源，通过技术、管理、服务创新，满足全球范围内客户对清洁能源不断发展的需求，打造核心竞争力突出的新能源产业链，并带动相关支撑产业的发展。－2020年收入达到340亿美元，进入世界500强，成为世界级公司，取得新能源领域的领先地位。对人力资源管理的主要要求绩效管理：通过战略绩效管理机制的建设，推动新奥管理精益化水平的提升和增长方式的转变职业发展：建立完整的职业发展通道，通过与绩效管理的结合，把能力的建设和个人价值的增长落到实处规划：以战略为基础而具备前瞻性，避免被动IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/1983人力资源管理准则3.1人力资源管理的基本框架及国际进展3.2新奥的核心价值观及发展战略对人力资源管理的要求3.3新奥在人力资源管理领域面临的主要挑战3.4新奥人力资源管理的定位3.5新奥人力资源管理的准则人力资源管理准则IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/199新奥在人力资源管理领域面临的主要挑战建立基于战略的人力资源规划目前新奥的人力资源管理已经具有一定的基础，但由于始终缺乏一条管理主线的贯穿，致使管理不成体系，同时也影响到有效的人才供给和对战略的支撑，因此建立全面的、基于战略的人力资源规划已经是当务之急。夯实管理基础完整的职位体系、能力模型与KPI体系是许多核心人力资源工作如招聘、任用、薪酬、绩效等管理工作开展的基石，目前由于缺乏这些体系的支撑，很多人力资源问题得不到根本解决。提高员工能力新奥需要足够的人才支持来实现具有挑战性的战略目标，除了通过外部招聘弥补人才空缺，还要通过体系化的人才开发工作提升现有员工能力、激发员工潜能。完善价值评价与分配体系新奥应建立公平的价值评价体系，以此为基础进行价值分配，实现个人价值与企业价值的共同成长。IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/19103战略管理准则3.1人力资源管理的基本框架及国际进展3.2新奥的核心价值观及发展战略对人力资源管理的要求3.3新奥在人力资源管理领域面临的主要挑战3.4新奥人力资源管理的定位3.5新奥人力资源管理的准则人力资源管理准则IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/1911新奥人力资源管理的功能定位、指导思想与管理领域定位：基于战略要求，规划、吸引、开发、保留优秀人才，激发员工潜能并推动其健康成长。指导思想：以宏大事业感召人，优厚待遇吸引人，优秀文化凝聚人，创造条件成就人。管理领域:规划与政策、招聘与任用、培育与发展、激励与保留、以及退出领域。IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/19123人力资源管理准则3.1人力资源管理的基本框架及国际进展3.2新奥的核心价值观及发展战略对人力资源管理的要求3.3新奥在人力资源管理领域面临的主要挑战3.4新奥人力资源管理的定位3.5新奥人力资源管理的准则人力资源管理准则IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/1913人力资源规划与政策：核心是匹配战略所需能力，统一规划支撑战略，提前储备：根据战略所需能力规划资源，适度提前储备战略性人才，确保集团战略稳步实施。统一规划，逐级制定：在集团要求统一、模式统一的前提下，各产业集团、成员企业根据各自特点逐级制定规划，保证上下贯通。针对需求，分类管理：针对各类员工不同需求制定政策，形成通用、分类和个性完整政策体系，分类管理，有效激发员工潜能。说明：-战略规划时进行配套的人力资源规划，年度计划时进行相应的人力资源工作计划,集团统一领导开展规划制定工作、确定规划制定原则和重点，各级组织根据其功能定位进行其主管范围内的人力资源计划-集团总部：根据公司的发展战略，紧密结合现有的人力资源状况，分析新奥在人力资源领域面临的挑战，并且形成人力资源管理体系性建设的总思路；以战略为导向，结合人才的可得性和新奥人才的成长周期，形成新奥集团总体的人力资源计划并且直接实施总部主管的人力资源计划；制定全集团通用及重要的分类政策并指导全集团范围内实施-产业集团：在集团基本人力资源政策的指导下，制定产业集团的操作细则和产业集团特定的人力资源政策；在总部的指导下制定本产业集团的人力资源计划并实施，指导成员企业人力资源政策和人力资源计划工作-成员企业：结合本企业的业务特点制定人力资源政策的操作细则和人力资源计划并实施-人力资源规划工作是人力资源管理体系的工作同时也是业务单位和直线经理的职责，业务单位与直线经理提出所辖范围内的人力资源计划建议，人力资源管理体系负责规划工作的协调、指导、检查与反馈IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/1914招聘与任用：核心是适人适岗，明确用人标准，并确保招聘任用过程的公平、透明标准明晰，先内后外：不断完善职位体系和能力模型，明确用人标准；遵循“先内部后外部”的原则，空缺职位全员开放，积极推行职位竞聘，为员工提供充分的发展机会，以流程统一、决策规范来保证用人过程的透明。能者居前，团队互补：坚持能力优先，尊重个性差异，考虑成员互补，提升团队效应。说明：-标准清晰是指应确定明确的用人标准，一方面是普遍性的用人标准，建议采用认同价值观，德才兼备，同时具有与新奥共同成长的意愿；另一方面是各职位所特点的用人标准，来源于职位定义-对晋升性的人力资源岗位坚持先内后外是因为：这是建设员工忠诚度的需要，也是促进员工能力成长的重要手段一个大企业必须形成与企业和行业特点相适应的快速培养人才的体系，否则无法支持业务快速增长-对岗位开放的说明：任何一个岗位的选择，必须基于岗位体系和新的职业发展通道，对全集团所有具有候选人资格的员工信息公开，只有在内部候选人无法满足的情况下才考虑外部招募-用人决策过程中建议采用公示、民主决策等方式，以促进公开、公平-采用能者居前是指新奥必须以能力为用人的最主要考量因素，形成一个开放包容的用人环境，不拘一格使用人才，从而支持新奥战略的实现IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/1915培育与发展：核心是构建通畅的职业通道，尊重员工个人意愿，发展专业能力，提升领导力完善通道，规划发展，提升能力：建立基于战略的能力模型，完善标准与规则，建立完整职业通道；尊重员工个人意愿，协助制定职业规划；构建人才开发体系，营造学习环境，持续提升专业能力。梯级配备，小步快跑：通过完善的继任计划建立领导梯队，上级领导承担培养继任者的主要责任；按照职业发展计划，通过挑战性的任务安排及相应的辅导与支持，促进领导能力的稳步、持续提升。说明：-本条规范的是人力资源开发的问题。也是把让员工健康成长具体落实的重要手段，其主要工作要点包括：总部要领导各级组织构建与其发展战略相配套的组织和岗位体系的能力模型，包括集团、各级组织、各级岗位的能力模型依据能力模型，根据对新奥新的发展战略，挖掘各岗位的价值贡献点，并且以此为基础形成新的岗位等级体系根据新的岗位等级体系，构建完整的覆盖所有员工的发展通道，特别是专业人员的发展通道建立完善的发展体系，如素质能力评估、工作发展计划、晋升、轮岗与继任计划，尤其是每位员工都应建立个人职业发展规划，和年度发展计划，并重点关注领导力的发展，以明确发展目标与路径，有针对性地提升能力构建与人才开发体系相配套的人力资源培训体系，如在岗培训、导师制、课堂培训、早期发展与入职培训等IBMGlobalBusinessServices©CopyrightIBMCorporation2006新奥企业纲领——管理准则部分|机密|版本7.4|2019/9/1916激励：核心是进行基于员工贡献的价值分配，共享企业价值增长市场牵引，有效激励：依据市场标准提供有竞争力的薪酬福利，吸引保留优秀人才；实施丰富、正向的激励手段，激发员工创新潜力。共享事业，共享增值：客观评估员工责任、能力与业绩，激发员工与企业共享事业，共享企业成长成果。说明：-对薪酬体系的说明：各级组织要调查本国家和地区、本行业、不同岗位的薪酬的市场价格及薪酬结构，并且上报到上一级组织的人力资源部门总部领导各级组织汇总所有的人力资源薪酬水平和结构的外部信息，结合新奥的岗位等级体系，制定新奥的薪酬结构和水平的基本方案，指导各级组织进行实施-为员工提