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销售岗位职责5篇【导读】这篇文档“销售岗位职责5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售岗位职责1销售岗位职责岗位职责一:业务经理岗位职责1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。2.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。4.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。5.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端客户。6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。岗位职责二:销售内勤岗位职责1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持。2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作。3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。8.完成上级领导临时交办的工作。岗位职责三:仓库主管岗位职责1.负责协调仓管员的收发货及退换货工作;2.负责仓库的盘点、组织、监督以及仓库存的复核性稽查,并对库存实物负责;3.负责货物的出入库及堆放进行有效合理规划及库位的整理,有效提高仓库利用率;4.负责装卸力的调配与控制及整理库区环境并对其进行考核;5.负责客户库存信息的管理以及协调仓库与各部门的工作关系;销售人员职责岗位职责销售2销售人员职责一、经理岗位职责(一)、相互关系1、直接上级:销售总经理2、直接下级:区域省经理(二)、工作职能1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。7、深入调查确保经销商的信誉度。8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。11、开展按计划的推销活动。12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。16、向直接下属授权,并布置工作。17、了解所辖市场工作情况和相关数据。(三)、工作权限:1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。2、有向上级报告权。3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。5、对所属下级的工作有监督检查权。6、对所属下级的工作争议由裁决权。7、对所属下级有奖励的建议权。8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。9、对限额资金有支配权。10、草签协议的权利。11、一定范围内的客户投诉赔偿权。12、一定范围内经销商授信额度权。13、一定范围内的退货处理权。(四)、上岗基本条件:1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。(五)、检查与考核:1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。二、省区经理职责(一)、相互关系:直接上司:大区经理。直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。(二)、工作目标:负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。(三)、工作职责:1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。8、对本区域的货款回收负全责。9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。14、负责与上级横向的协调机沟通。(四)、需要协调的关系:1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。(五)、工作权限:1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。6、具有对货物流向的指导、监控权。7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。三、业务代表职责(一)、职责1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务;2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排;4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理;5、接受上级主管的业务督导和业务培训;6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定;9、负责把公司的销售政策宣传到位。(二)、月总结每月5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么?3、你在本月做了哪些工作?效果如何?4、下月工作目标是什么?5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。(三)、报表1、《业代日报表》2、《业代周报表》3、《月初工作计划表》4、《月末总结表》销售岗位职责3销售部岗位职责一、销售经理个人岗位职责:岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。工作内容:1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。6、定期与总经理沟通,就本公司经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。8、完成上级指派的销售其他工作。9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。二、鲜品销售科长岗位职责:1、每天根据毛鸡数量与价格,与客户沟通订货下生产通知单。2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。5、做好产品售后服务。6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。7、完成上级指派的其他的销售工作。8、每天督促内勤查款、催款。三.内勤销售岗位职责:(一)、冻品销售内勤:1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。8、每天按时到动检开具检疫证明。9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。10、完成领导交代的其他工作。(二)、鲜品销售内勤岗位职责:1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。6、每天按时到动检开具检疫证明。7、完成领导交代的其他工作。三、销售业务人员岗位职责1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。8.完成销售经理交办的其他任务。销售岗位职责4职位1:房地产销售总监岗位职责1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;2、确保所辖项目的良性运作;3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;4、对所辖营销队伍适时培训;5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。任职资格1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。职位2:房地产销售经理岗位职责1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;2、确保所辖项目的良性运作;3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;4、对所辖营销队伍适时培训;5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;6、对公司营销副总经理负责
本文标题:销售岗位职责5篇
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