车辆维修索赔员岗位职责4篇

车辆维修索赔员岗位职责4篇【导读】这篇文档“车辆维修索赔员岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！车辆维修索赔员岗位职责1车辆维修索赔员岗位职责一、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。二、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。三、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。四、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。五、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。六、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。七、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。九、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。十、完成部门负责人交办的相关工作。登录员岗位职责2登录员岗位职责1、坚守岗位，不擅离职守，严禁让他人操作计算机。2、严格遵守安全用电管理制度和登录计算机操作程序。3、计算机操作员应熟悉了解计算机工作原理，熟练操作计算机。4、了解汽车检测业务和检测技术，熟悉检测流程、掌握相关的检测标准。5、负责检测车辆资料和检测项目的登录工作，认真输入、核对登录内容，确保检测车辆资料和检测项目的准确性。微机登录员工作职责3微机登录员工作职责1、自觉遵守本公司的各项规章制度，服从工作分配，加强工作纪律，完成工作任务；2、熟悉本公司的各项业务流程，积极主动引导客户办理各项业务；3、掌握所用电脑、打印机等相关设备的使用操作规程；4、熟悉所检车辆的基本构造、类型以及各项性能参数；5、登录车辆时，应准确、快速、完整的录入车辆的相关信息，保证检测车辆及时快速上线检测；6、车辆检测完毕后及时打印检测报告单，并告知客户检测结果及需调修项目；7、协助大厅其它工作人员做好服务工作；8、负责业务大厅及办公室的卫生清洁工作，服从上级主管安排的其它工作（如加班等）引车员岗位工作职责1、自觉遵守公司各项规章制度，听从组织安排，努力完成各项工作任务；2、热爱本职工作，熟知各项目的检测方法及步骤，提高引车驾驶技术，减少因误操作或操作不当造成的损失；3、引车上线检测时，受检车辆不许搭载其他人员，车辆上线完毕后应及时将车辆交还车主或将车辆安全停放在停车场，不得驾驶车辆在检测以外行驶；4、爱护检测车辆，谨慎驾驶，爱护检测设备，检测车辆上线时应慢行，切勿猛踩制动，以免造成对设备的冲击。5、在检测过程中，驾驶员必须严格按照LED灯屏提示进行操作，并且听从工位员的安排，密切配合、不厌其烦，保证检测工作顺利进行；6、在检测高峰期，应主动负责维持车辆秩序；7、配合车间工作人员做好卫生清洁工作，服从上级主管安排的其它工作（如加班等）；外检员岗位职责1、自觉遵守本公司各项规章制度，听从组织分配，积极完成各项工作任务；2、掌握各类车辆的性能、构造、严格认真地对车辆技术状况作出正确判断和评价；3、掌握、贯彻国家、行业、地方有关检测的技术标准，熟悉其它相关技术标准；4、认真按外检流程操作，熟练掌握检测技能；5、对外检车辆必须逐项、逐类、仔细检查，做到不漏检、不误检；6、外检完毕后，及时通知客户交费、微机登录上线，并会同引车员做好车辆上线准备工作；7、配合车间工作人员做好卫生清洁工作，服从上级主管安排的其它工作（如加班等）；工位员岗位职责1、登录员岗位职责41、遵守公司各项规章制度，保守秘密，不得以任何方式泄露客户录入资料的任何信息。2、工作认真细致，严格遵守操作规程，正确录入车辆信息真实有效。3、准确录入车辆基本信息及检测项目，预定检测程序，核对无误后录入计算机系统。4、负责日常基础数据填报，定期进行数据库备份。5、认真负责地履行检验单打印、复核和签字工作。6、负责计算机及附属设备的维护保养和控制室的清洁卫生工作。7、完成上级安排的其他工作。