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高速监控员岗位职责【推荐4篇】【导读】这篇文档“高速监控员岗位职责【推荐4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!高速收费员岗位职责【第一篇】高速收费员岗位职责篇1:高速公路收费管理制度收费管理职责一、目的本程序规定了山西省晋济高速公路收费工作的全过程的控制要求,以确保收费运营管理工作能够达到规范、安全的工作要求,实现良好的经济和社会效益。二、适用范围本程序适用于晋济高速公路收费站收费业务管理工作的全过程控制。三、职责3.1组织学习、宣传、贯彻党和国家的有关收费政策,制定各项规章制度。3.2负责编制年度通行费征收计划,收费站经费支出计划,收费设施维护保养计划和更新改造计划,并分解下达收费任务。3.3负责收费、监控等设施的安装维护及票证管理工作。3.4加强收费队伍思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设,改进思想政治工作,开展精神文明建设活动,组织开展社会主义劳动竞赛。3.5建立健全员工岗位责任制和收费业务程序,对有关帐簿、凭证、票证的使用管理进行业务指导和监督,发现问题并及时纠正。3.6负责组织收费人员进行岗位培训,并定期对费收工作进行检查,开展收费业务调查研究,及时总结经验,完善管理,纠正错误,堵塞漏洞。3.7搞好廉政建设和纠风工作,坚决杜绝公路“三乱”,负责接受群众举报,严肃查处各类违纪案件。3.8建立卫生责任制,营造干净、整洁的工作环境;严格考勤制度,杜绝弄虚作假;建立值班制度,以便应对各类突发事件,并组织开展军事训练和学习培训,严格军事化管理,树立良好形象。3.9负责搞好外部的协调工作,如收费投诉的调查和处理。3.10完成处领导交给的其他任务。3.1.1主要工作权限:3.1.2有权对本站职工进行政治、道德教育及军事化管理;3.1.3对本站工作行使管理权。4.1站长岗位职责4.1.1主要职责:严格执行收费管理办法和各项规章制度,保证收费业务和收费站工作正常进行。4.1.2主要工作内容:4.1.2.1全面负责收费站工作,组织领导收费站全体员工认真贯彻执行党的方针、路线、政策和法律法规,拟订实施年度工作计划,确保各项工作的顺利进行,全面完成管理处下达的各项工作任务。4.1.2.2当好带头人,抓好收费站基层员工队伍建设,充分发挥模范带头作用,调动全体员工工作积极性,严格执行收费标准,保证精神文明和物质文明建设各项措施的落实。4.1.2.3狠抓管理工作,定期不定期地深入收费站检查督促,随时掌握收费站工作进程,根据工作需要,及时调整工作部署,加强对各项工作的具体指导,并在工作中起表率作用。4.1.2.4加强民主集中制原则,密切联系群众,深入调查研究,塑造典型、先进,总结、推广经验,及时发现和解决工作中出现的具体问题,认真处理司乘群众的来信来访,严肃处理收费过程中的违法乱纪行为。4.1.2.5带领收费站其他管理人员抓好收费站的行政管理和业务管理,逐步完善各项规章制度,认真执行上级的有关政策规定,带头落实执行各项规章制度。4.1.2.6定期召开站务会,总结工作经验,研究问题,落实上级指示,改进工作方法,提高管理水平。4.1.2.7积极作好对外协调工作,保证费收任务完成。4.1.2.8完成处领导交办的其他工作。4.1.3.1有权督查收费站的各项工作。4.1.3.2有权对本单位的人员进行管理。4.1.4上岗条件:4.1.4.1具有大专以上文化程度;4.1.4.2具有一定的组织领导能力;4.1.4.3具有一定的收费专业知识和实践经验;4.1.4.4爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志、积极进取。4.2副站长岗位职责4.2.1主要职责:协助站长做好本站的组织管理工作。4.2.2主要工作内容:4.2.2.1在站长领导下,协助站长搞好收费站日常工作,全面完成各项工作任务。4.2.2.2抓好收费站人员思想、作风、业务、纪律教育培训,培养骨干,促进收费人员素质的整体提高。4.2.2.3检查指导收费业务,严格收费、监控及票证的票、款、卡管理,及时发现并解决存在的问题。4.2.2.4负责本站治理公路“三乱”和纠风工作,以身作则,严格执法,遵章守纪,文明值勤。4.2.2.5负责本站安全保卫和后勤工作,及时排除事故隐患,确保人身安全、财产安全。4.2.2.6配合站长开展工作,坚持轮流值班,确保收费站24小时有人带班,防止值班失控。4.2.2.7负责督促搞好收费站环境卫生工作。4.2.2.8完成上级下达的其他工作任务。4.2.3主要工作权限:4.2.3.1有权督查收费站的各项工作。4.2.3.2有权对本单位的人员进行管理。4.2.4上岗条件:4.2.4.1具有大专以上文化程度;4.2.4.2具有一定的组织领导能力;4.2.4.3具有一定的收费专业知识和实践经验;4.2.4.4爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志、积极进取。4.3值班站长岗位职责4.3.1主要职责:协助站长做好本站的组织管理工作。4.3.2主要工作内容:4.3.2.1负责收费站当班值班工作,实行24小时轮换制,负责处理当天工作中的有关事宜,检查各项规章制度的执行情况,做到班班有领导。4.3.2.2值班站长要按时到位,督促检查考勤制度,坚守岗位,尽职尽责,负责当班全面工作,并将当班发生的问题及处理结果和好人好事、违纪行为等情况作值班记录,下岗搞好交接手续。4.3.2.3负责当班票证和监控的管理。及时组织维护人员对收费设施、设备进行保养和维护,保证收费设施、设备正常运转。4.3.2.4值班期间要跟班作业,加强监督检查,严格工作纪律,杜绝徇私舞弊、贪污票款等违规违纪现象发生,搞好文明服务,提高工作质量与效率。4.3.2.5搞好上传下达、互通情况,当班重大情况,除及时采取相应措施解决外,必须立即报告有关领导,以便妥善处臵。4.3.2.6搞好治安防范,负责本站和收费广场的安全保卫工作,确保安全。4.3.2.7军训期间,负责验收、检查军训成果。4.3.2.8完成上级领导交办的其他工作任务。4.3.3主要工作权限:4.3.3.1有权督查收费站的各项工作。4.3.3.2有权对本单位的人员进行管理。4.3.4上岗条件:4.3.4.1具有大专以上文化程度;4.3.4.2具有一定的组织领导能力;4.3.4.3具有一定的收费专业知识和实践经验;4.3.4.4爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志、积极进取。4.4班长岗位职责4.4.1主要职责:协助站长、值班站长做好收费人员的上、下班工作。4.4.2主要工作内容:4.4.2.1负责安排全班人员的工作,服从领导,以实际行动带领和团结全班人员共同完成上级交给的各项任务。4.4.2.2带领收费员按时上、下岗,并负责检查本班的各项工作。4.4.2.3精通收费工作中的各项业务,并坚持跟班作业,检查、督促收费人员认真执行各项规章制度。4.4.2.4收费班长要严格执行考勤制度和着装规定。4.4.2.5上岗前组织收费员做好准备工作,下岗后督促本班人员及时结帐,并放好个人物品,清点好公用物品,认真填写交接班等相关记录。4.4.2.6教育本班人员爱护收费设备,及时认真处理当班发生的各种情况,遇到特殊情况做好记录,及时向值班站长汇报。4.4.2.7适时召开班务会,总结本班工作情况,及时调整班组工作计划,对表现好的收费员及时表扬,对好的工作方法及时推广。4.4.2.9教育收费员爱护收费设施和公共财物,保持工作区域的秩序和卫生状况。4.4.2.10班长要了解掌握本班人员的思想工作情况,以身作则,秉公办事,敢于管理,对不良现象勇于斗争。4.4.3主要工作权限:4.4.3.1有权督查收费人员的工作程序。4.4.3.2有权对本班收费人员进行管理。4.4.4上岗条件:4.4.4.1具有中专以上文化程度;4.4.4.2具有一定的组织能力和收费专业知识及实践经验;4.4.4.3爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志4.5副班长岗位职责4.5.1主要职责:协助班长做好收费人员的上、下岗工作。4.5.2主要工作内容:4.5.2.1遵守各项规章制度,精通收费业务,着装整齐、佩证上岗。积极配合班长管理本班工作,服从命令,听从安排,保证工作任务的顺利完成。4.5.2.2协助班长搞好交接班工作,并配合班长检查本班的各项工作。4.5.2.3以身作则,在工作中自觉维护班长威信,对违纪行为要及时向班长和值班站长汇报。4.5.2.4当班时配合班长做好各项收费工作,下岗后负责监督交接班、班后自检等工作,并作记录。4.5.2.5配合班长组织班务会,积极参加政治学习和业务培训,提高自身修养。4.5.2.6完成领导交办的其他工作。4.5.3主要工作权限:4.5.3.1有权督查收费人员的工作程序。4.5.3.2有权对本班收费人员进行管理。4.5.4上岗条件:4.5.4.1具有中专以上文化程度;4.5.4.2具有一定的组织能力和收费专业知识及实践经验;4.5.4.3爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志、积极进取。4.6收费员岗位职责4.6.1主要职责:努力学习收费业务知识,熟练、准确、快速收费、发卡。4.6.2主要工作内容:4.6.2.1自觉遵守国家机关各项法令、法规,执行本单位及收费站的各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律,服从班长管理。4.6.2.2依法收费,举止文明,着装整齐,服务热情。4.6.2.3努力学习收费业务知识,熟练、准确、快速收费、发卡。4.6.2.4严格执行收费标准,不徇私情,不弄虚作假。4.6.2.5积极参加各种会议学习,不断提高自身素质,总结收费工作经验,提出合理化建议。4.6.3主要工作权限:4.6.3.1依法收费,举止文明,着装整齐,服务热情。4.6.3.2对过往司乘人员耐心解释收费政策。篇2:收费站岗位职责安全用电守则1、不得随意加大熔丝片规格或改用其它材料取代原有熔丝;2、不准私拉电线和各种电源插座、开关,不准私用电炉;3、装拆电线和安装电气设备,要由电工实施,避免发生触电和短路事故;4、严禁在电线上晾晒衣物,晾衣服的铁丝不能靠近电线,悬空段的间隔不小于1米;5、所有电器开关一律使用相应规格的空气开关,电器插头必须完好;6、用电设备必须接好安全地线,使用设备总功率不得超载;7、所有使用中的电热设备要有专人负责,工作人员离开时必须关闭。收费班长岗位管理办法1、班长负责本班人员工作时间的管理。班长应了解与掌握本班人员的工作态度、工作效率、工作质量。有权建议站长调换人员工作岗位。本班人员发生违反工作纪律的问题,班长负连带责任。2、处理收费员移交的问题。车道出现的特殊问题,收费员不能直接处理的需要交班长,班长对收费员移交的问题不允许推逶,因推逶造成车道堵塞,班长要负主要责任。3、了解掌握车道设备情况。班长应该清楚各出入口车道的工作情况,班长视交通流量情况,在与监控室、票管室取得联系的情况下,可自行决定打开或关闭出、入口任一车道。关闭时间也由班长确定。车道关闭后,班长可调收费员从事广场卫生清理及其他工作。4、主动请示汇报工作情况。班长应主动将本班车道出现的问题与监控室联系,协助出入口收费员做好特殊问题的处理,特别是在通讯中断的情况下,班长应肩负起通讯员的任务,主动到监控室和票管室联系情况、请示工作。5、认真执行落实站领导、中心下达的指令。班长应身体力行地带领全班人员努力完成站、处、局领导下达的任务,本班人员执行领导指示有偏差或失误,班长负有一定责任。6、认真组织好交接班工作。组织交接班是班长的一项重要工作,接班前班长要按交接班制度要求,把本班人员组织到一起,提前做好接班的每项准备工作,确保上岗登录一次成功。下班要组织本班人员关闭车道,收好卡箱、票据、小金柜,统一到票据室按结算程序进行结帐,班长待本班人员全部结算完毕,方可下班。出口收费员岗位管理办法1、刷卡进入系统。收费员应携带身份卡上班,用身份卡刷卡进入系统,上岗必须输入个人密码,完成登录后才能进行收卡、刷卡、收取通行费工作。2、使用文明用语。来车问:您好、请交通行卡,完成收费放行说:您走好。3、收费员刷卡、出票要快速准确,完成一台车收费时间应不超过10秒钟。4、把好车型关。发现车型不符做改型处理,按所改车型收取通行费,司机对所改车型有异议,报告班
本文标题:高速监控员岗位职责【推荐4篇】
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