个人年终总结（最新4篇）

参考资料，少熬夜！个人年终总结（最新4篇）总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是网友分享的个人年终总结（最新4篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。个人年终总结【第一篇】20xx年即将过去，可算过去了。作为不太成功的一年，有必要总结一下，也许就是因为去年没有总结也没有展望，所以才过的浑浑噩噩，明年可不能这样了，总结是经验的老师，是进步的前提，所以要收拾一下心情，为了更好的明天。上半年工作重心向人力资源方面转移。宣传企业文化，采访团队，有幸认识了“偶像·杨”；负责员工安抚，生日送花之外，以藏头诗的形式作生日邮件，并得到大家的肯定；继续负责年会组内节目编排，参与组织年会，撰写领导邀请等，然而唯一没有安抚的就是自己，连盆花都没有，所谓大势不可逆转。年中离职，卸甲赋闲，纳凉于文庙古树绿荫，攀爬于辽代残垣内外；所幸有同好者众，并结识了学识渊博、平易近人的可爱老爷子冯老，不枉此行；得一段短暂恋事，随夏至，过秋分，乃止。所谓缘分未到矣。下半年备考，感谢A同学的支持与督促，然两次考试，真金淬火，终认识到天命不可违也。20xx心愿如下：遇到一个适合的人，两情相悦，好好恋爱，第二年结婚。拥有一个适合的工作，转型成功，收入稳定，事业有起色。父母家人身体健康，自己身体素质提高。去远一点的地方旅游，如果可以，希望能和红袖一起，但更希望她能成功当上妈妈。个人年终总结【第二篇】我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后，接管参考资料，少熬夜！西苑物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下：一、规范行为。强化内部管理，自身建设质量提高。1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。2.对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。3.员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。4.员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。二、规范服务。1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。2.建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。3.客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的'工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务626件，表扬23件。5.办理小区ID门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。6.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。三、房屋管理深入细致。及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次违规配合业主买材料(我参考资料，少熬夜！们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。个人年终总结【第三篇】我于今年七月中旬调至品管部工作。品管，顾名思义：品质管理。这是对品管广义的一种诠释，也只是我对品管初步的一种认识。当初始接触这一工作至今日，从静态调试内饰检验至天然气检验，再至今日的配件来件检验，让我对品管这一工作有了更加深刻的认知，亦让我深感这一工作的巨大责任感。具体体现在自己对公司的责任感，对客户的责任感。特别是天然气检验工作，更加体现了对乘客生命安全的责任感和对社会的一种责任感。同样也是要求自己具有这些责任感。天然气是具有一定危险性的气体，特别是以天然气为动力燃料的汽车，由于汽车运行时发动机产生的高温和众多电路线束通电等环境、结构的特殊性，致使天然气可能带来很多非安全因素。严重时可能导致重大安全事故或造成人身伤亡。怀着这种巨大责任感，我更加要求自己必须做好天然气检漏工作，时刻心系他人安危。在今年十一月我偶然看见一份公司十月售后索赔的报表。本月共索赔2747台次：海狮系列816台次；湖里基地405台次；海沧基地783台次；漳州基地743台次。这是一份多么骇人听闻的数据，一个月索赔数如此庞大。可想而知，索赔金额之庞大，公司承受的损失有多大。所以我时刻铭记公司产品与自己息息相关，亦始终秉持着质量标准不仅由我们自己而定，更加要以客户的标准而定。只有自己在职工作中尽职尽责，严把各项质量关，做到提高整车质量从细节、从每一个环节，从每一个人做起，才能为公司减少损失，打造世界精品和树立良好信誉做好保障。品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障，只有具有卓越品质的产品才能让客户更加满意，只有品质卓越的企业才能赢得更多市场，企业才能更好的发展，才能给予企业员工更好的生活保障。我愿以自己微薄之力为公司发展而努力，抓好合格品质而尽社会义务，追求卓越品质而为社会做贡献。个人年终总结【第四篇】参考资料，少熬夜！恭敬的各位带领：大家好！转眼间20xx年已经过去、20xx年即将到来！如今我向我20xx年的工作和感觉作以下报告！20xx年是我们油漆班组光辉的一年！作为组长的我深感触骄傲！在我的带领下，同仁们都付出了勤奋和艰苦的汗水，同时同样成果了薪水和进步了专业技巧！回头想想、一年来实在很累!每天都要管好全部班组、包管按时完工、进步客户如意度...经过议定我长期的查看，我们的专业技巧还不敷。所以盼望带领在这方面能多珍视点！能把大家的技巧进步的话，全部公司都会得益，我相对来讲也会轻快点！偶然实在感触累的力不从心！盼望带领能深思！20xx年我盼望他的到来，我会连续做好本身的本职工作，带领班组创设更光辉的成绩！