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运营总监主要职责3篇【导读】这篇文档“运营总监主要职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!运营总监主要职责1运营总监主要职责1、参与运营工作人员的考核,努力提升团队整体工作绩效。2、制定运营工作目标、业务能力培训。3、负责运营工作的日常管理,建立健全的管理制度,提高工作效率,对运营工作进行跟踪监督。4、协助总经理确立运营管理方针、发展方向、组织框架及长远经营计划,为总经理的决策当参谋。5、负责公司服务品质的监控,顾客满意度调查,应急准备的管理,调控员工完成工作,接受上级主管部门的检查、考核工作。6、全面完成工作任务,具有大局意识、职业道德、合理安排工作、公司人力物力,具有工作成本控制意识。7、对公司重大经营活动的决策和结果负责。主动向总经理汇报各班组工作情况,对疑难故障的快速处理与解决方法并及时反馈总经理。8、负责与其他部门的对接工作,合理分配部门之间因工作需要进行的人员及工作调动。9、对运营部各岗位工作进行定期监督及检查,严格按照各项规章制度进行绩效考核。10、每月至少去所有运营企业一次,检查小组运营工作,对存在的问题及时总结并反馈给各运营小组,出现的共性问题应采取及时培训等方式快速解决。11、完成公司总经理交办的其它事项。运营总监考核条例为强化企业内部管理,提高运营整体服务质量,保证运营各项工作顺利进行,特此对运营总监未完成各项职责进行处罚处理。1、运营总监要严格执行公司运营管理各项制度,若无严格履行职责,一经发现扣除当月全额绩效。2、24小时保持手机畅通,及时解决问题,若企业、环保局、总经理打电话不接且20分钟不回电话一次处罚100元,特殊情况除外。3、运营总监要分项制定部门月度工作计划,并按时上交于总经理,未按时上交扣工资100元/次。4、运营总监需认真完成月初要上交于总经理的部门各项工作计划书,月底如发现未按计划书完成各项工作,每一项扣50元。5、运营总监要每天组织部门人员工召开晨会,安排日常工作,监督部门整体工作。对因监督不力,工作分配不合理等原因造成贻误工作者,每次扣工资100元。6、应督导部门所有员工认真执行考勤、车辆、备品备件出入库等制度。没有进行及时督导工作,扣工资50元;对因督导不力导致公司物品损耗、丢失者,当事人与监督人除了承担物品赔偿损失外,扣发监督人500元。7、正常开展工作同时运营总监要有成本控制意识,掌握所有运营的设备基本情况及备品备件库存情况,严格审核采购单,因疏忽造成库存积压或缺失,一经公司发现扣除工资200元/次。8、运营总监要按时制定部门培训计划,不断提高员工服务质量与工作效率为目标,未按时按质完成部门培训计划者,扣工资50元。9、运营总监应经常调动运营部门员工学习的积极性,提高整体技术水平,至少每月进行三次培训,并进行口头、书面或现场操作考试,记录培训内容及考试分数,做出相应的奖罚措施。未按要求执行的,扣除工资200元/次。10、运营总监应对运营工作进行监督,每月至少对所有运营企业进行一次巡检,检查小组运营工作,了解运营技术人员的工作现状,如实做出奖罚。如运营总监未按时、按要求巡检造成现场端出现工作不到位,一经公司或环保主管部门发现扣除当月全额绩效。11、为公司提供一个良好的外部经营环境,运营总监应维护好相关政府以及职能部门的关系,若总经理接到相关政府以及职能部门的投诉,对公司与工作造成不良影响,扣除运营总监工资100元。12、运营总监应有良好的工作态度及责任心,给运营技术人员起到模范作用,如果工作中有态度消极、不负责任、有损公司利益等不适当行为,一经发现扣除当月绩效并进行降职处理,情节严重将给予开除。13、运营总监应有良好的工作协调能力,组织运营技术人员各尽其责,因私人问题导致工作协调不合理,造成工作延误的,扣除当月50%绩效工资。运营总监主要职责2运营总监主要职责1、参与运营工作人员的考核,努力提升团队整体工作绩效。2、制定运营工作目标、业务能力培训。3、负责运营工作的日常管理,建立健全的管理制度,提高工作效率,对运营工作进行跟踪监督。4、协助总经理确立运营管理方针、发展方向、组织框架及长远经营计划,为总经理的决策当参谋。5、负责公司服务品质的监控,顾客满意度调查,应急准备的管理,调控员工完成工作,接受上级主管部门的检查、考核工作。6、全面完成工作任务,具有大局意识、职业道德、合理安排工作、公司人力物力,具有工作成本控制意识。7、对公司重大经营活动的决策和结果负责。主动向总经理汇报各班组工作情况,对疑难故障的快速处理与解决方法并及时反馈总经理。8、负责与其他部门的对接工作,合理分配部门之间因工作需要进行的人员及工作调动。9、对运营部各岗位工作进行定期监督及检查,严格按照各项规章制度进行绩效考核。10、每月至少去所有运营企业一次,检查小组运营工作,对存在的问题及时总结并反馈给各运营小组,出现的共性问题应采取及时培训等方式快速解决。11、完成公司总经理交办的其它事项。运营总监考核条例为强化企业内部管理,提高运营整体服务质量,保证运营各项工作顺利进行,特此对运营总监未完成各项职责进行处罚处理。1、运营总监要严格执行公司运营管理各项制度,若无严格履行职责,一经发现扣除当月全额绩效。2、24小时保持手机畅通,及时解决问题,若企业、环保局、总经理打电话不接且20分钟不回电话一次处罚100元,特殊情况除外。3、运营总监要分项制定部门月度工作计划,并按时上交于总经理,未按时上交扣工资100元/次。4、运营总监需认真完成月初要上交于总经理的部门各项工作计划书,月底如发现未按计划书完成各项工作,每一项扣50元。5、运营总监要每天组织部门人员工召开晨会,安排日常工作,监督部门整体工作。对因监督不力,工作分配不合理等原因造成贻误工作者,每次扣工资100元。6、应督导部门所有员工认真执行考勤、车辆、备品备件出入库等制度。没有进行及时督导工作,扣工资50元;对因督导不力导致公司物品损耗、丢失者,当事人与监督人除了承担物品赔偿损失外,扣发监督人500元。7、正常开展工作同时运营总监要有成本控制意识,掌握所有运营的设备基本情况及备品备件库存情况,严格审核采购单,因疏忽造成库存积压或缺失,一经公司发现扣除工资200元/次。8、运营总监要按时制定部门培训计划,不断提高员工服务质量与工作效率为目标,未按时按质完成部门培训计划者,扣工资50元。9、运营总监应经常调动运营部门员工学习的积极性,提高整体技术水平,至少每月进行三次培训,并进行口头、书面或现场操作考试,记录培训内容及考试分数,做出相应的奖罚措施。未按要求执行的,扣除工资200元/次。10、运营总监应对运营工作进行监督,每月至少对所有运营企业进行一次巡检,检查小组运营工作,了解运营技术人员的工作现状,如实做出奖罚。如运营总监未按时、按要求巡检造成现场端出现工作不到位,一经公司或环保主管部门发现扣除当月全额绩效。11、为公司提供一个良好的外部经营环境,运营总监应维护好相关政府以及职能部门的关系,若总经理接到相关政府以及职能部门的投诉,对公司与工作造成不良影响,扣除运营总监工资100元。12、运营总监应有良好的工作态度及责任心,给运营技术人员起到模范作用,如果工作中有态度消极、不负责任、有损公司利益等不适当行为,一经发现扣除当月绩效并进行降职处理,情节严重将给予开除。13、运营总监应有良好的工作协调能力,组织运营技术人员各尽其责,因私人问题导致工作协调不合理,造成工作延误的,扣除当月50%绩效工资。14、运营总监应有良好的主动工作能力,有大局意识,为公司运营事业做长远考虑;因个人私怨出现决策失误造成公司损失的,扣除当月绩效并进行降职处理,情节严重将给予开除。岗位职责网络运营总监的主要职责3网络运营总监的主要职责网络运营总监需要进行市场分析与评述,策划网站运营、对外推广平台及线上客服的综合推广措施。以下是整理的网络运营总监的主要职责。篇1职责:1、负责公司网络平台的整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行,监控实施效果并不断优化调整策略及方案;2、负责新媒体的运营以及微营销宣传方案,提高用户活跃度;3、不断挖掘和创新新的网络推广方式和网络行销模式推广公司品牌;4、收集、分析市场相关行业的各项最新资讯和数据,撰写分析报告,提出建议和意见,指导市场推广和宣传方案。5、完善部门工作流程和汇报机制,建立部门管理制度;6、完善部门团队建设,协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。任职资格:1、大学专科以上学历,2、3年以上电子商务推广或网络运营经验,有大型电商网络运营工作经历;3、熟悉各种移动互联网新型传播方式,了解新媒体制作、策划的整个系列流程;4、熟悉网站架构和执行流程,熟悉网站运营管理结构和流程;5、具备良好的分析能力,对于互联网发展趋势有敏锐的洞察力,对于行业趋势具有前瞻性,擅于变通和创新。篇2职责:1、在上级的领导下,制定网络营销策略,建立产品的网络营销管理体系和推广模式,组织执行、监控实施效果并不断调整优化策略及方案;2、通过新媒体的运营,不断提升用户粘性、提高用户活跃度;3、及时了解业界网站建设和营销趋势,研究分析同行业优劣势及动态,提出自身改进的意见及运营策略;4、引导团队人员完成各项计划任务;5、收集、分析市场相关行业的各项最新资讯和数据,撰写分析报告,提出建议和意见,指导市场推广和宣传方案;6、协助其他部门工作,完成公司产品的商业模式和盈利模式,细分市场,对产品进行定位,提出有针对性、可行性的营销方案、竞争分析与对策,并根据市场的变化进行调整和实施。任职资格:1、大专以上学历;电子商务、市场营销等相关专业者优先;2、三年以上相关工作经历者优先;有大型电商网络运营工作经历优先;3、能够熟练使用办公软件;4、对线上的搜索引擎、今日头条信息流等平台有接触和深入的了解;4、具备网络平台建设能力、网站运营能力;5、熟悉移动互联网新型传播方式,具备新媒体的推广策划能力;7、具备良好的分析能力,对于互联网发展趋势有敏锐的洞察力,对于行业趋势具有前瞻性,擅于变通和创新;8、思维活跃,有创新意识和工作激情,有良好的沟通协调能力和较强的抗压能力;9、有团队建设精神与管理能力、组织协调能力,学习能力;10、善于沟通,具备良好的人际交往能力。篇3职责1,负责社区团长的沟通、管理和运营;2,对团长进行培训,使团长能够成长,同时协调头部团长在群内进行经验交流,分享。培训内容包括分销系统的使用、售后流程,流量拓展,成交话术,客户维护等;3,据团长增长数据和销售数据,定期策划团长活动,激励团长提高销售额和拉新量,完成新团长注册和销售额目标;4,针对现有团长进行维护同时增加用户活跃度;5,收集团长意见,反馈产品、客服、采销等部门,同时解答团长关于商品详情和商品售后问题。6,设计并优化团长分销层级体系,促使团长不断裂变。岗位要求1,有成功的微商经验,对于微商运营培训团长有经验者优先考虑2,专科以上学历,3年以上的社群工作经验,熟悉互联网,社群运营,粉丝运营;3,有良好的沟通能力,社群管理经验或;4,具有较强的线上营销策划能力,有一定文案功底篇4职责:1、制定自媒体部门整体运营计划,了解微博、微信、今日头条号等自媒体发展趋势;2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博、微信内容的实时调整和更新;3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告,同时负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理;5、完成上级指定的其他工作;任职要求:1、大专以上学历,中文学、新闻学、广告学等专业优先,3年以上相关工作经验;2、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底;3、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解知识新媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程;4、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;5、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力
本文标题:运营总监主要职责3篇
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