区域移动政务新媒体云平台【精选4篇】

区域移动政务新媒体云平台【精选4篇】【导读】这篇文档“区域移动政务新媒体云平台【精选4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！政务新媒体主要做法总结【第一篇】政务新媒体主要做法总结在互联网、大数据时代,网络信息和智能手机成了人们日常生活中不可缺少的一部分，我们紧紧抓住微信受众这个庞大的群体和微信十分贴近受众生活的特点,精心打造了“**安监发布”微信公众号，主要功能是发布工作动态政务信息、宣传安全生产法律法规，曝光问题企业事故隐患，示范企业正面引领等。自2017年3月公众号创办以来，我们从品牌涨粉、增加阅读量、提高点赞数、扩大影响力等方面着手,共发布信息2638篇，粉丝36282人。主要做法：多管齐下涨粉丝。一是确保全市应急管理系统的工作人员成为粉丝，并以1+N的方式,辐射带动亲戚、朋友、同学、同事等。二是争取全市老百姓的关注，围绕受众关注的焦点推送文章，获得粉丝的主动关注。三是借助平台涨粉。利用进企业检查、宣讲的机会吸引企业员工成为粉丝。利用平台开展评选活动具有很好的涨粉作用。比如我们开展过的评选全市最美安监人期间，粉丝数上涨幅度较大。精益求精保质量。“**安监发布”公众号立足宣传安全生产工作，但又形式多样、包罗万象。我们注重信息发布的严谨性、规范性和时效性，以内容创新、精心锻造、提升质量来打造品牌,走长远发展之路。我们坚持每天更新，由固定科室负责收集素材，经过科室负责人、分管负责人、主要负责人三级审核，以严谨性提升公信力。向内挖潜吸眼球。全国各地应急管理部门大都已经开通公众号，如何在众多公众号中突围，我们的做法是在特色亮点上做文章,使新媒体作品有可阅读性和吸引力。一是找特色亮点。在宣传日常工作和规定动作的同时，针对我局开展的特色亮点工作进行重点宣传。比如开展的“进百企送安全”活动，系统全体人员下沉一线进行免费宣讲，加强了政企沟通交流，有效帮助指导企业解决安全生产方面的突出问题。我们将宣讲的照片和ppt进行发布，这一举措拉近了与监管对象的距离，可以说是把安全真正送进了心里。我们注意到这类宣传的留言很多，互动性很强。二是挖理论深度。一些典形事故发生后，我们以现场视频、事故原因、防范措施的形式对广大受众进行普法说法、释法说理,此类信息的阅读量也很大，有很好的法律效果和社会效果。三是做强标题点亮封面。1篇新媒体作品发布出来之后,第一眼呈现在受众面前的只有三个要素:封面图片,标题章副标题。我们紧紧抓住吸引人眼球的第一触点,以华丽、清晰、明朗、紧扣主题的三要素为微信作品增色加分。四是坚持原创和效率。原创和效率是新媒体作品的生命力。我们立足部门职能，开展常识宣传、释法说理,宣传国家政策、法规、工作特色、亮点成绩等,传播正能量。比如我们的曝光台栏目，向在监管一线发现的问题隐患亮剑，对其他企业起到警醒作用，也通过媒体倒逼企业整改，此类原创文章的点击数也是非常多的。在重要的会议和活动结束后，微信公众号也会第一时间发布相关的内容，起到很好的宣传效果。五是创新宣传形式。大部分官微新媒体作品,90%都是采用文字为主、图片为辅的形式开展活动和工作宣传。我们经常性地曝光事故现场视频，或者通过安全生产微视频的形式传播安全生产正能量，效果也常常事半功倍。六是互动留言添色彩。当我们点击确认微信群发之后,其实工作并没有结束。一方面,要将作品在朋友圈及各种工作群、朋友群转发,这既是拓宽宣传的平台和途径,又是我们与受众和同行沟通交流、联系互动的有效渠道。另一方面,在后台管理平台上,网友们的点赞和留言,也要适时、适当的“精选”,让它在前台页面上显示出来,还要对别人的鼓励表示感谢、问题进行解答、建议表示接受并认真研究、及时改进,不断完善。加强政务新媒体建设的通知【第二篇】关于进一步加强政务新媒体建设的通知政务微博、微信、移动客户端以及开设在其他第三方平台上的政务新媒体是互联网的一种新应用，网络传播力强，社会影响力大，对于各级政府部门推进政务公开、服务社会公众、宣传政府工作、正面引导舆论、提升社会治理能力具有重要意义。为进一步加强我市政务新媒体建设，用好用足政务新媒体平台，现就有关要求通知如下：一、目标任务2017年底前，全市政府系统县级以上部门和单位政务新媒体开通全覆盖。2018年底前，政务网站、微博、微信、移动客户端等政务公开平台协同发展，彼此呼应；建成反应灵敏、响应迅速的贵阳市政府政务新媒体矩阵。2019年底前，普遍开通政务新媒体互动回应和便民服务功能，受理咨询诉求、意见建议、在线办事，方便公众数据信息查询。2020年底前，信息发布形式多样、内容丰富，形成较大影响力。二、建设内容（一）注册登记。注册认证政务新媒体，应严格遵守《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》和《互联网用户账号名称管理规定》，实名认证，账号名称简洁、直观、规范，头像应鲜明、端庄、文明。政务新媒体开通后，在5个工作日内向市政府办公厅、市网信办报备。关闭或变更政务新媒体的，原则上提前报备；紧急关停的，第一时间按程序向市政府办公厅、市网信办报备。（二）“四轮”联动。把政务新媒体放在与网站同等重要位置，科学区分网站与政务微博、微信、移动客户端的功能定位，把握传播规律，利用微博快速发布、互动性强和微信定向推送、精准服务的特点，不断拓展和提升服务功能，推进共建共享，形成“四轮”协同发展、功能互补、信息互通、彼此呼应的良好局面。运营多个政务微博或微信的部门，要将相关内容整合到唯一认证的官方政务微博或微信进行公开。（三）发布内容。围绕党和政府中心工作，主动、及时、全面、准确发布重大政策、重要会议、经济运行、社会发展、重要政务舆情以及重大突发事件等动态，尤其是与社会公众关系密切的政府决策、执行、管理、服务、结果等各类权威信息以及政府部门负责人、专家和学者的政策解读解释。（四）政策解读。注重创新政策解读形式，对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策法规和重大措施，邀请相关部门负责同志、专家和学者等通过发表讲话、撰写文章、接受访谈、参加发布会等方式，深入浅出解疑释惑，提高政策解读的针对性、科学性、权威性。（五）舆论引导。树立正确舆论导向，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切，开辟话题栏目，发布新成就、新经验、新亮点，讲好贵阳故事，提升贵阳形象。发挥舆论引导作用，对涉及本地区本部门的重要政务舆情、突发事件等热点问题，敢于发声、澄清事实、疏导情绪、化解矛盾。（六）问政理政。密切与公众的沟通联系，积极开展政务新媒体在线互动交流，问计、问需、问政于民，发挥政务新媒体在沟通、便民、施政中的价值。面向公众开放微博评论、私信以及微信留言功能，建立网民留言审看、处理和反馈机制，受理群众咨询、投诉、意见、建议等。（七）便民服务。整合现有资源，提升服务品质，提高利用率。鼓励政务新媒体开通服务功能，不断探索开设政务办理、信息查询、网上支付、预约排号、在线咨询等综合性业务，为网民出行、购物、就医、旅游、办事等提供移动化服务，变“群众跑腿”为“信息跑路”。（八）平台推广。做好已开通的政务新媒体宣传推介，在本部门网站显著位置添加官方政务微博、微信、移动客户端的二维码等扫码关注、链接方式，在纸质公告、新闻媒体广告、政策明白卡等宣传资料添加政务新媒体二维码关注。各区（市、县）政府和市政府各工作部门主要负责同志要带头关注“筑之声”政务微博、微信，宣传并带动本地区本部门干部职工积极关注，进一步扩大“筑之声”政务微博、微信的覆盖面。三、工作流程（一）信息采集。重视政务新媒体内容的原创性，主动采集本地区本部门履职产生的政务信息以及与人民群众生产生活密切相关的公共信息，加大信息采集力度，完善信息报送机制，保障原创信息质量。转载信息要遵守知识产权相关规定，标注信息来源。同时，各区（市、县）政府和市政府各工作部门要明确专人，将本地区本部门重点工作推进情况及重要事件、重大活动、重要会议情况等图文动态信息，于每个工作日12：00前通过“贵阳政务新媒体”QQ群（群号：651082290）报送市政府办公厅。区（市、县）政府每周报送信息不少于5条，每月报送图文信息不少于12条；市政府各工作部门每周报送信息不少于2条，每月报送图文信息不少于8条。（二）编辑创作。根据新媒体信息传播规律和网民阅读习惯进行再加工再创作，提高信息面对公众的贴近性、实用性、易用性。语言简明准确，用语规范亲切，注重语气平和、态度公允，平等对话、互动交流。可运用数字化、图表图解、音频视频、访谈交流等易读易懂、公众喜闻乐见的形式，使内容可视、可读、可感。（三）审核把关。按照“分级审核、先审后发、授权发布”程序，严把政治关、政策关、法律关、文字关、保密关、舆情关，未经审核的信息一律不得发布。涉及重大政务活动、突发事件以及社会影响面广、敏感性强的信息，要经本单位主要负责同志或分管负责同志审签后发布。任何政务新媒体均不得参与商业性、盈利性经营活动。对于委托其他单位运营的政务新媒体，开设单位要加强对发布内容的审核把关和检查指导，避免发布不当言论。（四）信息发布。区（市、县）政府政务新媒体平台保持每个工作日更新，市政府工作部门政务新媒体平台每周更新不少于2次。加强与宣传、网信等部门协调沟通，制定政务新媒体应急管理预案，发现苗头性倾向性问题，按程序及时报告，会商研判，第一时间处置，平息事态，消除影响。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情等，市政府政务新媒体要根据工作进展情况，及时、持续作出权威、正面回应，各区（市、县）政府和市政府各工作部门政务新媒体力争2小时内转载，政务微信“订阅号”不得滞后1个工作日。（五）办理回复。建立政务新媒体留言办理机制，规范办理流程，及时办理本地区本部门政务新媒体网友留言。对政务新媒体收集到的网民评论和私信，属于本地区本部门职责范围内的问题，按程序转办答复；不属于职责范围内的，说明情况，指明解决途径。办理回复要依法依规、实事求是、直接具体、通俗易懂。对关注度高、反映强烈的问题，要认真分析，形成网上舆情研判报告，按程序提供给各级领导决策参考。四、支撑保障（一）强化组织领导。按照“谁主管谁负责、谁发布谁负责”的原则，明确一位负责同志具体分管，看好自己的阵地，管好自己的队伍，确保导向正确、内容健康、服务到位，切实消除政务新媒体“僵尸”“睡眠”等现象，有效解决“有平台无运营”“有账号无监管”“有发布无审核”等问题。市政府办公厅是市政府政务新媒体主管单位，负责协调推进指导全市政府系统政务新媒体建设和管理工作。各区（市、县）政府和市政府各工作部门办公室主管本级政府部门政务新媒体，负责推进、指导本辖区本部门政务新媒体建设和管理工作。（二）夯实队伍建设。建立全市政务新媒体运维保障队伍，落实具体负责政务新媒体工作的处（科）室，明确专人负责信息发布和上报、网民留言办理、回应社会关切等组织、协调和落实工作。定期组织开展面向政务新媒体工作人员的专业培训，提升政务新媒体工作人员建设管理水平和运行维护技巧。鼓励利用服务外包方式，组建政务新媒体运维团队，细化服务外包人员、服务内容、服务质量等要求。（三）筑牢安全防线。加强政务新媒体的装备和安全保障能力，明确专人使用政务微博、微信账号，定期更换密码，严禁在公共场所、公用设备或没有安全保障的设备登录政务微博、微信账号，防止账号被攻击、被盗取，发布信息被篡改。非经工作程序，不得擅自发布政务微博、微信内容，不得泄露公众要求保密的个人信息及诉求事项，不得泄露、扩散可能对个人权益造成损害的内容。（四）落实经费保障。各区（市、县）政府和市政府各工作部门要将政务新媒体建设工作经费纳入本单位电子政务网络运行维护费等公用经费预算中予以统筹保障。政务新媒体建设经费中应安排相应部分，开展必要的网络线上线下扫码关注、宣传推介等活动。（五）严格监督考核。按照《中共贵阳市委办公厅贵阳市人民政府办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的实施意见〉的通知》（筑党办发〔2017〕7号）及《市人民政府办公厅关于印发贵阳市政务公开工作考核办法（试行）的通知》（筑府办发〔2017〕15号）等有关要求，将各区（市、县）政府和市政府各工作部