TCL《新员工守册》

主标题字体为黑体简体,最大为35pt员工手册——“多媒体中国业务中心新员工培训”人力资源部2013年3月20日主要内容第一部分：公司简介第二部分：人力资源管理制度第三部分：员工行为规范第一部分：公司简介TCL电器销售有限公司(中国业务中心)是TCL集团股份有限公司直属的大型专业家用电器销售公司。主要承销TCL王牌系列彩电产品。公司成立于1991年，总部坐落在广东省惠州市。销售公司经过10多年持续高速的发展，建立了遍布全国的营销网络，已发展成为目前国内家电行业中规模最大、运作效率最高、管理最规范的营销公司之一，也是TCL集团股份有限公司最具核心竞争力的企业（28家分公司、169家经营部、10000多名员工，其中，总部平台：352名，分公司1840名，经营部8485名），促销员6121名(截止2008年5月)。公司的员工来自五湖四海，具有典型的“移民文化”和“合金文化”色彩，在企业管理上贯彻“以人为本”和“人性化管理”的思想，坚持“以业绩为导向”的原则，公司为员工提供终身培训和学习机会。公司自成立以来，一直秉承“为顾客创造价值，为员工创造机会、为社会创造效益”的企业宗旨，不断提升公司的营销力和市场竞争力，并根据迅速变化的市场，调整公司的营销策略。销售公司未来将发展成为一个以信息技术支撑的多元化的专业渠道公司，确保TCL在互联网时代的领先地位。先后经历了“有计划的市场推广”、“精耕细作”、“以速度冲击规模”、“职业化行为修炼”、“相关多元化战略联盟”等不同的发展阶段。销售公司的高速成长确保了TCL集团在竞争激励的家电行业中迅速崛起，并跻身于中国家电著名品牌。第二部分：人力资源管理制度一、员工招聘与录用制度※内部招聘制度公司内部有职位空缺时，将优先为公司内部员工提供机会，选拔有才干、有知识、有技能，善于学习并愿意从事新工作的员工到更重要的岗位工作；公司将招聘信息发布在内联网上；如员工有兴趣应聘待招职位，可以征得所在部门长的同意，将个人简历递交到人力资源部；部门长应理解并支持员工的工作兴趣；人力资源部将与用人部门共同进行招聘工作，包括对该员工的资格审核、面试及批准程序。一、员工招聘与录用制度※新员工入职前资料审核、报到、体检新员工入职前需提供各种资历证明，证件原件及前任雇主终止合同证明，县级以上医院出具的有效体检证明（或公司指定医院），人力资源部审核原件留复印件；接到公司的录取通知后，新员工需在一周内到人力资源部报到并办理入职手续；；新员工入职时应交1寸照片1张及身份证原件（复印件存档），用于办理各种保险、或其它证件等；一、员工招聘与录用制度※报到流程在录用通知中指定日期到人力资源部报到接受证件检查，审核填写《员工信息表》知会相关管理部门到所聘部门报到一、员工招聘与录用制度※合同管理公司对录用合格的员工，可签订劳动合同，时间为三年，合同期从上班第一天计算，公司规定试用期为3个月；试用期最长不超过6个月。在试用期限内，双方均可提出理由解除合同，无任何补偿。员工试用期满后，填写《试用期转正鉴定表》，考核合格者将成为公司正式员工，员工应全心全意为公司服务，不得做兼职工作。一、员工招聘与录用制度※出差管理因公在国内或国外出差的员工，须填写《出差申请单》。副部长以下员工出差前须得到本部门长审批同意，部门长出差必须经过主管副总或总经理审批同意。二、薪酬管理制度※公司办公时间上班时间：周一至周六上午，上午09：00-12：00下午13：30-17：30工作时间：员工每周工作时间不超过40小时；部分工种（保洁、临时人员等）按公司规定时间上班或实行弹性工作制。二、薪酬管理制度※薪酬结构(以中国业务中心工资结构为准此份只作参考)薪酬组成月薪奖金福利基本工资效益工资住房补贴误餐补贴加班工资年底双薪年终奖金社会筹统保险住房公积金有薪年假年度体检集团补充保险重大疾病意外伤害险二、薪酬管理制度※薪酬发放及结构薪酬发放日期:当月1日－30日公司每月15日前发放月薪；员工可通过当地建设银行的个人存款帐户领取工资；公司在工资中代扣养老、医疗、工伤、失业、住房、个人所得税和集团补充保险；缺勤的按公司相关规定扣发工资。二、薪酬管理制度※薪酬调整薪酬与个人绩效相挂勾。员工工作岗位发生变化时，工资也将做相应调整(岗变薪变,以岗定薪)。根据员工每年的考核结果确定员工的奖金分配；根据公司盈利情况和物价波动指数，调整工资。当盈利比上一年有所增加时，员工实际收入会有所增加；当公司出现亏损时，公司将启动降薪制；二、薪酬管理制度※薪资保密个人薪资为公司的机密资料，员工不得公开其个人薪资资料或探询他人的薪资情况。违者按违纪处理，情节严重给公司造成混乱者,公司将解除用工合同；薪资计算如有不明之处，可向人力资源部查询。三、假期管理制度※请假细则所有请假人员需提前填写《休假申请单》，并办理审批手续；如不能事先请假的，需在3小时内用电话或其他方式向部门长请假，经批准后方可休息，事后须在6小时内补办请假手续。未经批准擅自离岗或超假未归又未补办请假手续的视为旷工，连续旷工超过7天或一年内累计旷工超过15天，按自动离职处理，办理解除劳动合同手续。请假批准权限，见下表：请假人请假天数批准人副部长级以下职工2天以内部门长3~15天部门长、人力资源总监16天以上部门长、人力资源总监、总经理副（含）部长级、总经理（含副）3天以内分管领导4天（含）以上分管领导、总经理三、假期管理制度※事假管理因私事不能出勤职工，可请事假，事假天数连续不得超过10天，一年累计不得超过25天。超过事假天数的，公司有权调整工作岗位。试用期员工，请事假累计超过10天的，转正时间按事假实际天数顺延；事假无薪。三、假期管理制度※病假管理因患病而不能上班的员工，须于当日工作时间开始30分钟内致电部门主管，并交待需紧急处理的工作或其它事项，确保工作的正常进行；职工凭市、县级医院开具的有效疾病证明方可请病假（医院盖章）。非住院且不影响正常工作的，请病假一次不得超过7天，一年累计不得超过15天，超过病假天数的,公司有权调整工作岗位。员工患传染性疾病或非因公负伤严重者，必须离开工作岗位，并接受治疗；员工休病假，在医疗期限内根据司龄按比例发放岗位基本工资。实际工作年限TCL司龄医疗期（月）累计病休期（月）10年以下司龄＜5年36司龄≥5年61210年以上司龄＜5年6125年≤司龄＜10年91510年≤司龄＜15年121815年≤司龄＜20年1824司龄≥20年2430注一：医疗期：是指企业员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。注二：累计病休期：指企业员工因病需要治病休息的时间范围。注三：TCL司龄：指职工在TCL系统内连续不间断工作的年限（外聘人员不列入此内）。表一：员工患病医疗期限表二：医疗期及超过医疗期病假工资的发放医疗期TCL司龄发放未休医疗期之前工资的百分比医疗期以内司龄＜2年60%2年≤司龄＜4年70%4年≤司龄＜6年80%6年≤司龄＜8年90%司龄≥8年100%超过医疗期司龄＜1年40%1年≤司龄＜3年50%司龄≥3年60%注：医疗期满，因不能从事原工作被解除劳动合同的，根据国家相关法律执行。三、假期管理制度※婚假管理员工结婚请婚假在领证一年内有效，需凭结婚证复印件（交验正本），办理相关请假手续；符合法定结婚年龄（女满20周岁，男满22周岁）的职工，结婚时可享有婚假3天；符合法定晚婚年龄（女满23周岁，男满25周岁）的职工，结婚时可享有婚假13天。婚假须一次休完，不得转存。三、假期管理制度※丧假管理职工的直系亲属(父母、配偶、子女)或配偶的父母去世，可请丧假3天（一个月内有效）。三、假期管理制度※产假管理符合计划生育规定的女职工，凭医院开具的证明可享受产假90天，难产的增加产假30天，生育多胞胎，每多生育一个婴儿增加产假15天。实行晚育者（指满24周岁以上生育第一胎）增加产假15天，领取《独生子女优待证》者增加产假35天；产后结扎输卵管的可增加产假21天。超过产假期按事假处理。三、假期管理制度※看护假管理已婚男职工在妻子生育期间，凭婴儿出生证可享受看护假10天，需在女方生育后一个月内休完。三、假期管理制度※哺乳期管理。哺乳期的女职工（婴儿不满一周岁），每天可享受2次哺乳时间，每次30分钟，时间可合并使用；多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。三、假期管理制度※人流假管理符合计划生育规定，怀孕不满四个月流产的，可凭医院证明享受15天的人流假；符合计划生育规定，怀孕满四个月以上流产的，可凭医院证明享受42天的人流假；人流假同时放置宫内节育器的可增加假期3天，或同时结扎输卵管的可增加假期9天；不符合计划生育规定的，休假期间按事假处理。三、假期管理制度※节育假管理放置宫内节育器，根据医院证明，自手术之日起休假3天；重体力劳动者，在手术后一周内，不作重体力劳动；取宫内节育器，当日休息1天；结扎输精管，根据医院证明，自手术之日起休假7天；单纯输卵管结扎，根据医院证明，自手术之日起休假21天；职工享受节育手术假，1年内仅享受1次，在公司工作期间最多只能享受2次。三、假期管理制度※工伤管理职工因工受伤，请在事发后6小时内将受伤的经过和原因用电话或文本形式通知人力资源部；超出有效时间工伤鉴定部门不受理。凭医院和劳动行政部门鉴定证明（或工伤条例范围内的），方享受工伤的待遇。三、假期管理制度※年假休管理TCL司龄满1年不满10年者，每年可享受年休假5天；TCL司龄满10年不满20年者，每年可享受年休假10天；TCL司龄满20年以上者（包括20年），每年可享受年休假15天；年休假不能跨年度使用，但可以分次使用；职工有需要请假时，需优先使用年休假；职工在正常工作情况下必须按照部门计划在当年内休完年休假，除因工作原因未能享受年休假的职工，由本人提交书面申请，用人部门长签字报人力资源总监审批。审批通过者，公司将按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。年假天数均为工作日，不包括周末及节假日；休年假天数全额发放工资；三、假期管理制度※年假休管理职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假和年休假补助累计工作满1年不满10年的职工，请病假一年内累计2个月以上的；累计工作满10年不满20年的职工，请病假一年内累计3个月以上的；累计工作满20年以上的职工，请病假一年内累计4个月以上的。四、社会统筹保险社会统筹保险养老失业生育工伤医疗四、社会统筹保险缴费基数及比例(2007年惠州社平工资为1637元)四、社会统筹保险※工伤保险如发生工伤事故请务必于6小时内通知人力资源部。提出工伤认定申请应当填写《工伤认定申请表》，并提交下列材料：（一）劳动合同文本复印件或其他建立劳动关系的有效证明；（二）医疗机构出具的受伤后诊断证明书或者职业病诊断证明书（或职业病诊断鉴定书）。四、社会统筹保险※医疗保险:起付标准：惠州市：350、550、750外地：600、1200、1600（全国指定医院）最高支付限额：上年度社会平均工资的4倍，超过部分进入补充医疗保险范畴；费用报销比例：最高支付限额内报90%，补充最高支付外报75%（自付药品除外）；需到指定医院住院治疗，并于住院1周内报人力资源部。五、TCL集团补充保险※集团补充养老保险:用途：对社会养老保险的一种补充；缴费标准：分四档，个人和单位各为6％纳入个人帐户(中国人寿)；参加条件：1、部门骨干且TCL连续工龄在2年以上的人员；2、GGS等级为7级以上且TCL连续工龄在5年以上的人员。六、商业综合保险※人身意外综合保险:人员：经常出差的员工；保险种类：住院保险、重大疾病、人身意外、交通意外。参加用途：降低企业风险，解除员工的后顾之忧；七、住房公积金※住房公积金:参加人员：1、总部统招大学生办理转正定级后，方可办理；2、惠州总部平台工作满6个月的员工；缴费标准：最高不得高于当年社会平均工资的5倍，最低不得低于当年社会平均工资的