1220复件员工手册完整版-定版

北京北大千方科技有限公司                                                            员工手册 1  欢 迎 辞 欢迎您加入北京北大千方科技有限公司。公司将为您提供一个施展才能的舞台，同时也希望您在职期间能成为绩效优秀的员工。北大千方一直以来致力于与员工做到“共赢”，既使企业有好的发展，又使员工有好的收入。希望通过我们的共同努力，使北大千方与您一起成长，同时使公司带给您家庭般的归属感。本手册旨在帮助您了解公司的基本情况，协助您尽快融入新的工作环境。手册中包括了公司的介绍以及与您日常工作关联的常见事项，希望已提供了您在千方工作和生活所需的基本信息。您的直属上级是您的主要领导，他/她将负责您的工作安排、培训设计及绩效考核并辅助人力资源部做好您的职业规划，在工作中您有任何疑问或遇到困难时，都可以与您的直属上级直接沟通。同时，您在入职及未来工作生活中遇到的任何问题可以向公司人力资源部获取帮助，我们将竭诚为您服务。再次感谢您选择与千方一起共同奋斗、开创事业。祝您工作愉快，生活幸福。  北京北大千方科技有限公司                                                            员工手册 2 一、公司简介  北京北大千方科技有限公司创立于2000年10月，注册资金一亿元人民币，是北京千方科技集团有限公司下属全资子公司。公司总部位于北京，销售和服务网络遍及全国主要城市。公司业务涵盖公路\水路信息化、城市智能交通、轨道交通、数字城市、高速公路不停车收费、客流检测监控与预警、基于GIS的政府信息化工程等多个领域。公司自主研发了交通应急指挥系统、交通数据资源整合与服务系统、路网中心综合管理及应急处置系统、综合交通枢纽管理平台、营运车辆GPS监管平台、轨道交通PIS系统、交通运输行业综合管理信息系统等交通行业核心业务应用软件平台以及具有自主知识产权的千方科技TransPLE客流检测产品、千方科技ETC\OBU等智能交通产品。公司目前已有20个自主创新产品进入北京市政府采购目录，其中高精度客流检测产品TransPLE进入首购目录，并成为国家科技部2010年国家重点新产品。历经十多年进取，北大千方已获得业界的广泛认可，并获得多项政府荣誉。北大千方是“中国城市交通重点推介企业”、“中关村高新技术企业十佳企业”、“中关村国家自主创新示范区核心区重点创新型企业”、北京市经信委“四个一批”工程重点培养企业、“数字城市软件产业基地示范企业”，公司曾获得“中国GIS应用金奖”、“北京十大应用创新产品成果奖”、“IT百强企业”、“中国信息化杰出贡献奖”、“北京奥运交通信息服务保障特别荣誉”等各类荣誉，公司拥有高新技术企业和软件企业认定资质以及计算机系统集成壹级、安防工程企业壹级、ISO9001、CMMI三级等各类资质。截止2011年底北大千方已在全国设立十余家分支机构。包括三家分公司：浙江分公司、青岛分公司、合肥分公司。多家下属全资\控股子公司：上海北大千方科技有限公司、重庆千方科技有限公司、新疆兴路信息科技有限公司、重庆交凯信息技术有限公司、四川千方联合科技有限公司、山西千方交通科技有限公司等。   北京北大千方科技有限公司                                                            员工手册 3 二、企业文化 (一)企业愿景 成为中国领先的交通信息化产品和解决方案提供商。成为中国智能交通行业的领导者。(二)经营理念 以人才、技术和管理为基础，以公司全体员工的力量，为客户提供品质卓越的产品和服务，为中国交通信息化做出贡献。(三)核心价值观 在秉承千方集团“责任、求实、上进、合作”的价值观的同时：我们要求每一位员工都具有责任感；我们坚持诚信与正直；我们提倡简单高效的沟通与工作方式；我们强调执行力是公司生存根本；我们推崇创新及团队合作精神。(四)质量方针 项目全程受控，产品科学可靠；质量持续改进，成果多方满意。(五)质量目标 合同履约率达100％，顾客满意率达100％。北京北大千方科技有限公司                                                            员工手册 4 三、入职指引 1、报到：请员工依照与人力资源部商定的入职时间到公司办理入职，因特殊原因入职日不能办理入职时，须提前通知人力资源部。2、入职当天员工须提交文件：（1）身份证复印件、户口薄复印件（户口本首页和本人页），分别复印在A4纸上；（2）学历证书、学位证书、资格证书等复印件各一份，分别复印在A4纸上；（3）一寸冲洗免冠正面白底彩色照片3-5张；（4）医保手册；（5）与原单位终止（解除）劳动合同证明书原件；（6）已办理的中国银行的银行卡号（若未办理，则入职后由本人负责向银行申请办理）。3、劳动合同：入职当天员工须签署劳动合同及其附件，共两份，员工及公司各保留一份。4、工作环境：（1）公司名称与地址：北京北大千方科技有限公司BeijingPKUChinafrontHighTechnologyCo,Ltd北京市海淀区学院路39号唯实大厦八层1001918thFloor,VisionBuildingNo.39XueyuanluHaidianDistrictBeijingP.R.China100191（2）公司外网网址：。（3）公司内网网址：公司内网用于发布各项员工常用信息以及员工活动留存的资料，主要使用邮件通知全体员工访问网址。（4）公司电话使用：1)内线：拨打公司内部电话，直播分机号，电话不可转接；2)外线：拨打外线，先拨0；北京北大千方科技有限公司                                                            员工手册 5 3)长途：拨打长途需向集团网管申请，若已经开通，开通后可按照拨打外线方式拨打，即拨0后直接拨外省市号码；（5）工资卡关联银行：公司所在大楼（唯实大厦）一层，中国银行学院路支行。（6）入职当天各事项：1)电脑配置、电话使用、录入指纹、门卡领取、办公用品领取，由综合管理部负责；2)人力资源部负责向员工介绍其直属领导，由直属领导负责员工的工作安排，并指定员工的工作导师；3)有关社保、公积金、工作居住证、档案等事项，由人力资源部负责解答、处理；（7）邮箱：1)员工邮箱名：员工中文姓名拼音全拼@ctfo.com；初始密码：ctfo6789；2)页面打开邮箱，用于修改密码；3)Outlook及Foxmail的配置请访问公司内网，查看说明文件；5、员工信息：（1）公司提倡员工应正直诚实，公司保留审查员工所提供个人信息真实性的权利，如有虚假，属于违反公司制度的行为，公司有权解除劳动合同；（2）当员工个人信息有以下任意一项更改或补充时，请立即通知人力资源部，以确保与员工有关的各项权益：姓名、家庭地址、电话号码、身份证号码、紧急情况联系人、培训结业或进修毕业；（3）若入职当天员工因故未按录用通知提交公司所需入职资料，则应在入职后一周内进行提交，否则试用期作同等时间的延长；在入职两周内仍未提交，致使甲方无法办理录用手续、或社会保险缴纳手续、或签订劳动合同的，属于严重违反公司制度，公司有权解除劳动关系，并不予任何补偿；（4）员工填写的居住地或通讯地址及通讯方式是公司相关文件的送达地址，若发生变更而员工未及时通知，致使公司无法送达相关文件或无法与员工取得联系的，相关文件视为送达，相应法律责任由员工承担。  北京北大千方科技有限公司                                                            员工手册 6 四、员工基本行为规范 第1条遵守公司的各项规章制度；第2条严于律己，不得利用工作之便向客户索要或接受贿赂，包括商品、礼品、礼金、回扣、购物券、免费旅游以及其他方式支付的费用；第3条不得将公司财物挪作私用或侵吞公司财产；第4条公司间、部门间、同事间应分工合作、密切配合，每位员工应顾全大局，积极主动配合他人工作，维护公司利益；第5条通过正常渠道反映对公司的合理化建议；第6条外出办事应遵守其他单位的制度，维护公司良好的企业形象；第7条严守公司秘密，不得泄露商业情报，未经许可，不得将内部文件、档案任意处理；第8条对外遇到非本职责范围内的事情，不随意解答、许诺，同时积极联系关联部门人员跟进处理；第9条主动关心和帮助同事，不议论同事私事；第10条爱护公共财产和设施，不得随意浪费和损坏；第11条办公秩序：1、上班时间内不做与工作无关的事项；2、上班时应保持桌面整洁，下班后关闭电脑，将桌面物品清理干净，文件全部收入柜内上锁，其他物品按公司规定摆放整齐，并将椅子推入桌下；3、进入办公区域需佩戴公司统一制作的胸卡，胸卡应垂直悬于胸前，正面朝外，不有意遮挡。胸卡如有遗失或损坏，应立即通知综合管理部办理补发新卡手续；4、上班时间在办公区内不进行私人接待；5、不允许使用电话（不论公司电话或私人电话）长时间聊天；6、办公区内禁止大声喧哗；7、未经许可不得随意翻阅他人负责的文件资料。第12条职业礼仪1、仪容仪表：（1）上班着装应大方、得体、干净、平整。（2）上班前应将头发梳理整齐，保持头发洁净，不披头散发，不戴夸张的头饰，染发只能为暗色且为单一颜色，不允许将头发染出夸张的颜色。北京北大千方科技有限公司                                                            员工手册 7 （3）遇公司公关、庆典等重大活动时，应根据场合不同，恰当着装。2、员工在办公区域的通道内短暂停留交谈时，应注意留出通行通道，不影响他人通过，在办公区域内行走时应注意谦让，不能勾肩搭背、举止轻浮；3、引领客人时，应走在其右前方一米处，伸平手掌指示方向；注意称呼客人的姓氏，在未知姓名之前，应称呼先生或女士。4、原则上电话应在铃响三声内接听，用语为：“您好，北大千方”。邻座无人时，应主动代接电话并作好记录；记录内容至少应包括：对方姓名、电话号码、来电时间、是否需要回复等四项内容，并应及时转告。5、通话过程中，语言清晰，音量适中，语言简练，时间不宜过长；态度要有礼貌、有耐心。接到来电方态度恶劣的电话时，应保持和蔼，耐心解释；无法解决时，可先将问题记录下来再寻求解决方法；任何情况下，严禁在通话中与对方发生争执。  北京北大千方科技有限公司                                                            员工手册 8 五、人力资源 (一)员工录用 1、入职：（1）录用通知：通过公司面试，决定录用的候选人，由人力资源部以电子邮件和电话的方式，正式通知候选人报到日期、报到时所带资料；（2）员工报到前两个工作日：人力资源部通知相关部门，提前作好接收新员工的各项准备工作；（3）员工报道当天，人力资源部负责向员工介绍公司基本情况、熟悉工作环境、并引领员工到分配给员工的工位；（4）新员工所在部门在试用期内应对新员工实施引导制管理，为新员工配备一名“工作导师”，原则上“工作导师”为新员工的直接上级，“工作导师”负责新员工在试用期间所有问题的解答和协调工作，对其进行工作指导、定期考核等工作，“工作导师”对新员工的评价将作为该员工转正时的重要参考因素。2、试用期：（1）员工的试用期为3至6个月，每位新入职员工都须经历试用期；（2）员工试用期的薪资福利待遇依照公司发布的《北大千方薪酬福利管理实施办法》实行；（3）公司不派遣试用期员工参加外部培训；（4）试用期员工被外派出差时，差旅待遇与正式员工相同；（5）员工在试用期内请病假、事假等假期超过5天者，试用期按请假天数作同等时间的顺延；（6）员工及员工所在部门均可申请缩短员工的