TCL集团事业部《员工手册》

前言.............................................................2总裁寄语........................................................3第一章企业文化......................................................51.TCL之歌...........................................................52.TCL企业愿景3.TCL企业使命........................................................54.TCL的核心价值观.....................................................55.TCL的企业精神.......................................................66.TCL的经营理念.......................................................77.TCL的管理理念8.TCL的人才理念9.TCL的品牌理念.......................................................710.TCL集团股份有限公司发展历程.......................................811.TCL集团空调事业部简介............................................1012.“TCL空调”发展历程...............................................1013、TCL空调事业部组织架构图..........................................11第二章人事管理制度.................................................1114.员工考勤制度......................................................1115.薪酬福利..........................................................1516.人事流程..........................................................19第三章行为规范.....................................................2417.员工行为准则......................................................2418.员工仪容仪表......................................................2619.日常习惯与5S......................................................27第四章奖惩条例......................................................2720.奖励条例..........................................................2721.处罚条例..........................................................28第五章行政后勤管理.................................................3122.就餐管理..........................................................3123.消防与安全........................................................3224.来宾参观接待......................................................3325.出入公司规定......................................................3426.宿舍管理规定......................................................34第六章财务管理制度.................................................3427.报账程序..........................................................3428.借款管理29.公务出差管理2接受《员工手册》声明.................................................38前言本手册是为了进一步健全企业内部管理的导向与约束机制，运用行政管理、制度约束及奖罚措施等手段，将企业理念、员工教育、管理要求及规范融于制度建设之中，其中各项规定的目的在于使各位员工在日常行为中有所规范，望认真阅读，自觉执行。本员工手册系公司在广泛征求职工意见并会同本公司工会一起制订。本员工手册，公司有权根据企业发展实际情况与需要，经民主程序可随时予以补充或修订。因此，各位员工除遵守此手册的各项规则外，还须遵守日常工作中公司制订的各类通知或通告。本手册订立主体单位为TCL集团股份有限公司空调事业部，简称TCL空调事业部，适用范围为TCL空调器（中山）有限公司。如有不明之处，可向事业部总经办、人力资源部以及财务部查询。TCL空调事业部2007年12月30日3总裁寄语----再燃变革创新激情，承担实业强国使命感谢历史给予我们TCL人机遇!与中国改革开放同步，我们TCL从无到有、从小到大，如今已是中国最具知名度的大型企业集团之一。然而，与世界级企业比照，我们的差距还十分明显。随着经济全球化，中国企业正面临着巨大的挑战和机遇。我们同世界企业的竞争，犹如轻量级拳手与重量级拳手同台竞技。在新一轮竞争中，行业将按全球竞争力标准重新洗牌，只有最优秀的企业才能在未来的竞争中生存。国家经济的强大，有赖于一批具有国际竞争力的世界级企业来支撑。实业强国，这是国家和人民的期待，也是我们的理想和追求。回顾过去，我们一直在克服困难中前进，我们要比大部分竞争对手走得更快，才能尽快缩短我们和世界级企业的差距；我们要把过往成功的因素发扬光大，弘扬“敬业、诚信、团队、创新”的企业精神，坚持市场导向，尊重员工，对股东和社会承担责任的核心价值观。展望未来，要实现我们的发展目标，最重要的是坚持变革创新，保持员工的激情和组织的活力；无数国内外成功企业的经验证明，只有那些在成功时保持清醒头脑继续变革，不断超越自我，超越过往成功的企业，才能长盛不衰。这次企业文化创新活动，就是要改变一切不适合企业未来发展要求的思想观念和行为习惯，锤炼一支能经营世界级企业的团队。通过变革创新，不但要在每一个经营环节提高员工队伍的素质。我们全体员工特别是各级管理干部，必须以更大的热情继续推动变革创新活动，通过学习、自省、领悟、提高，通过各种卓有成效的变革创新工作，培养我们适应未来国际竞争要求的思想观念、经营能力和自信心；培养能支撑企业持续成长的新企业文化。我们深知，只有变革创新才能保持企业活力，才能给未来发展创造更多机会，才能帮助我们克服潜在的危机。主动检讨自己的不足和问题是有勇气和自信的表现；而敢于承担风险和责任，坚持不懈地进行变革和创新，是加快提高我们竞争力，超越对手的唯一途径。我们坚信，历史是由那些充分利用时代赋予的机会不断进行变革创4新的人们写的。让我们将变革创新的激情传递到每一位员工，用我们的热血、青春和汗水成就我们的事业，实现我们的目标——创建具有国际竞争力的世界级企业；这是历史赋予我们的责任和使命!——TCL集团董事长、总裁5第一章企业文化1.TCL之歌带着希望和梦想，我们为TCL歌唱；我们敬业报国，重塑黄河长江，（重塑黄河长江）；我们是铁的团队，踏平惊涛骇浪；我们不断创新，每天追逐新太阳；托起民族工业的希望，实现我们崇高理想。满怀深情和荣光，我们为TCL歌唱；我们敬业报国，重塑黄河长江，（重塑黄河长江）；我们是铁的团队，踏平惊涛骇浪；我们不断创新，每天追逐新太阳；挺起民族工业的脊梁，携手共进谱写新篇章。2.TCL的企业愿景成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业3.TCL的企业使命：为顾客创造价值为员工创造机会为股东创造效益为社会承担责任——为顾客创造价值顾客是唯一能够淘汰我们所有人的人。企业持续发展的唯一途径就是不断地创造顾客，通过提供优质产品和服务赢得顾客持续信赖与尊重。——为员工创造机会员工是真正能够代表公司的人。员工是企业最宝贵的资源，企业有责任满足员工不同层次的需求，并为员工的成长发展提供职业舞台。——为股东创造效益股东是能够让公司成为伟大者的人。企业必须不断提升经营业绩，提高持续增长能力，增加企业价值，使股东获得良好的投资回报，从而持续支持企业的发展。6——为社会承担责任社会能够真正彰显我们是一个有价值的人。社会是企业生存的土壤，企业作为社会公民，理应促进经济繁荣、社会和人类文明进步。4.TCL的核心价值观：诚信尽责、公平公正、变革创新、知行合一、整体至上诚信尽责：真诚彰示忠诚，践约兑现承诺，克己成就职责。公平公正：崇尚竞争，开放为荣，机会均等，竞争的关键是公平，管理的砝码是公正。变革创新：不变则退，不新则亡。知行合一：“知”是指道德认知和对科学规律的不断探索，“行”是指经营实践。行必先知，知则必行，企业必须坚持理念与行为、理论与实践、战略与执行、制度与落实相结合。用能力证明，用业绩说话。整体至上：人的价值永远大过物的价值，整体价值永远大过个体和局部的价值。5.TCL的企业精神敬业、诚信、团队、创新敬业TCL倡导员工认认真真做好自己的本职工作，从细节方面注重个人素质的提高，并勇于承担责任，鼓励员工主动学习业务知识，以掌握更高的工作技能，培养踏踏实实和精益求精的工作作风，对自己严格自律、永不自满。我们希望员工愿意主动承担责任，并有能力承担责任。把企业的发展和自己从事的工作当作事业来看待，并为之全身心的投入。诚信人无信不立！企业失去诚信，就不可能持续发展，更不可能得到供应商的真诚合作。TCL以诚信赢得市场，以务实赢得顾客。因此，诚信、务实的工作作风在公司须得到大力提倡。团队TCL提倡员工以全局的眼光定位个人价值，对企业负责。主张员工之间、部门之间相互协作、支持和配合，认同企业共同价值观。提倡员工互相鼓励、互相关心和帮7助，倡导在集体成功的前提下实现个人价值。创新TCL倡导员工积极进取、勇于开拓，允许失败、鼓励创新，时刻保持危机意识，不满足于现状，敢于不断地否定自我，并能不断地学习新的知识以充实自我。任何工作都要追求最佳水平、最高目标，不断探索达到工作目标最有效的方法和途径。只有这样，我们才有可能由目前的追赶者变成将来的领跑者。6.TCL的经营理念：市场导向，客户至上质量第一，精益求精成本领先，效率制胜守正出奇，固守强攻7.TCL的管理理念：团结互动、整体至上鼓励创新、允许失败廉洁奉公、严惩腐败8.TCL的人才理念：以机会均等尊重和培养员工以能力业绩评价和激励员工让TCL成为员工提升自我价值的职业舞台89.TCL的品牌理念TheCreativeLife创意感动生活理念释义：充分了解和挖掘客户需求，并以此作为科技发展的原动力，让先进的科技创造更多的可能，在让客户接受尖端技术和未来产品的同时，更体验到无法替代的欢乐和愉悦。10.TCL集团股份有限公司发展历程(1)1981年，在惠阳地区机械局电子科的基础上，凭借5000元的贷