[一联物流]员工手册(XXXX年版)定稿

江苏一联物流有限公司上海上泰物流有限公司上海上泰供应链管理有限公司员工手册2014年版目录序言…………………………1第一章公司简介…………………………2第二章组织结构…………………………3第三章员工行为规范…………………………4第四章人事制度…………………………6第五章薪资福利制度…………………………9第六章考勤制度…………………………11第七章假期管理规定…………………………13第八章安全生产责任追究制度…………………………15第九章汽车驾驶员及押运员管理制度…………………17第十章工伤管理…………………………22第十一章差旅费报销制度…………………………22第十二章公司管理发文节选…………………………24第十三章附则…………………………331序言本手册系根据《中华人民共和国劳动法》及其它相关法律、法规，结合本公司实际，在2013年版基础上加以修订。本《员工手册》作为劳动合同的一部分，内容涵盖：人事制度、薪资制度、管理规章、工作纪律等，适用于本公司、上海上泰物流有限公司及上海上泰供应链管理有限公司全体员工。《员工手册》的修订，是强化企业制度建设、规范企业内部管理的需要，也是打造高效员工队伍、促进企业健康有序发展的需要。希望全体员工仔细阅读，严格遵守，营造团结进取、积极向上的工作氛围，实现以管理求效益、以管理求生存、以管理求发展的愿景目标。本《员工手册》已于2013年11月09日经员工联席会议审议通过，自2014年元月1日起生效执行，原2013年版《员工手册》同时废止。本《员工手册》属公司内部资料，由公司行政科负责发放，请各位员工妥善保存，严禁外借，离职归还。2第一章公司简介江苏一联物流有限公司前身为泰兴市联运总公司，于2005年改制为规范的股份制企业，位于泰兴市江平北路2号。自2005年改制以来，公司依托丰富的行业经验、规范的企业管理、完善的运行机制、高效的服务团队，一直保持着快速的发展态势，逐步成长为物流功能齐全、技术含量领先、发展空间宽广的集普货和危险品货物的水上航运、陆上汽车运输、集装箱运输、公铁联运、国际货运代理以及综合货运站（场）服务为一体的多功能综合性物流企业。公司下设国际货运代理分公司、危险品运输分公司、集装箱运输分公司、储运分公司、江苏广源物流有限公司（新长铁路泰兴〈货运〉站）、上海上泰物流有限公司、上海上泰供应链管理有限公司等分公司。公司拥有员工300余人，其中中高级专业技术管理人员40多人。总资产1.1亿元，货运站场总面积50000㎡，各类营运车辆近100辆，总载质量3000吨。现已取得了“货运三级”运输资质，并通过国家ISO9001质量体系认证以及国际化学品制造商协会(AICM)组织的RSQAS评审，2012年获得中国物流与采购联合会评审的AAAA级综合服务型物流企业资质，是江苏省重点物流企业，且公司连续多年被政府管理部门评为“先进集体”、“示范单位”。近年来，公司坚持走特色物流、第三方物流发展道路，资源与市场并重，提升一体化和国际化运作能力，深化资源整合，获取物流稀缺资源，探索新兴物流发展项目，是国内最早推广ISO集装罐运输的公司之一。在此基础上，公司又组织力量开发了集装箱的液袋、干粉袋、特种集装罐等新兴物流技术，如PET集装箱干粉袋、氯乙酸水溶液涂层罐等技术。公司通过不断调整经营结构，强化上下游联盟，建设全国性的网络渠道，力争获得化工物流服务的华东地区领先地位，逐步成为中国领先的危险品物流服务供应商，已与巴斯夫、拜耳、阿克苏、阿科玛、可口可乐、中化国际等多家世界500强企业及大型国营企业达成长期业务合作关系，一跃成为化工业界颇具规模实力和相当影响的物流企业。“与客户共赢共荣”，是我们一贯的宗旨；“对客户全心全意”，是我们永恒的承诺。公司愿与广大客户精诚携手，共创辉煌！3第二章组织结构公司总经理分管副总行政科财务科综合管理科安全监督管理科集装箱运输分公司危险品运输分公司分管副总上泰供应链管理公司司上泰物流有限公司广源物流有限公司司国际货运代理分公司司储运分公司资源与决策管理部4第三章员工行为规范员工的行为规范、精神风貌是公司内部管理的重要组成部分。为规范员工行为，培养员工的职业道德和文明习惯，更好地展现公司良好的形象，特制定本规范。一、仪容仪表1．言行举止大方，仪容洁净，坐姿端正，站姿挺拔，精神饱满；2．着装应端庄、整洁、方便、得体，不追求华丽修饰，不敞胸露怀、挽袖挽裤，严禁穿短裤、短裙、拖鞋上班；3．商务活动及重要会议，应着正装；4．经常洗理头发，修剪指甲胡须，不留怪异发型，不蓄长甲、长须，切忌浓妆艳抹；5．不吃有异味食品，保持口腔清洁卫生；6．多人同行时，不勾肩搭背、并排齐行。二、工作纪律1．遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则；2．忠于职守，遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司各项秘密。未经授权，不得向外界透露公司的任何动向和信息资料，不得擅用公司名义从事非公司性质的经济活动或其它活动；3．严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工；4．班前、班中严禁饮酒；5．工作时间，不串岗、闲聊、吃零食、浏览与工作无关的网页、打非业务性电话、从事非工作性质的活动；6．服从管理，听从指挥，高效优质履行工作职责；7．尊重领导，不顶撞、背后议论、散布谣言或挑拨劳资双方感情；8．发扬团队精神，建立“团结、友爱、平等、互助”的同事关系，不得吵闹、斗殴、拉帮结派、搬弄是非、恶意攻击；9、禁止利用职务、岗位及公司资源等便宜条件为自己及他人谋取私利；10、禁止在岗员工在公司外兼职，或从事与本企业有竞争性质的业务活动；11、严禁与公司领导、同事及客户发生争吵、污辱、诽谤、谩骂、斗殴、寻衅滋事等行为；严禁破坏和影响公司及客户正常的工作秩序；发生矛盾，通过正当途径协商解决；12、服从公司安排，接受和满足客户服务要求，确保服务质量，维护公司服务信誉。5严禁不服从公司安排和拒绝客户服务要求的行为；13、严禁偷盗或非法侵占公司及客户财产，严禁敲诈公司及客户金钱和财物；14、严禁贪污、弄虚作假、冒领成本，损害公司或客户利益；15、严格按照公司及客户规范的工作要求和严格的工艺规程操作，严禁工作马虎、偷工减料或违章违规操作；员工违规、违纪、违法而发生的所有经济损失和法律责任由本人自行承担。三、职业素养1．工作中提倡使用普通话，语气温和、措词得当，不讲文明忌语，不得大声喧哗，保持安静、严肃、和谐的办公环境；2．办公环境干净整洁，各类用品摆放有序。下班前妥当归置所有物品、资料，以防遗失、泄密；未经同意不得随意翻看动用同事的文件、资料、电脑等物品；3．爱护公共环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔杂物，办公场所内不准吸烟；拿放物品、开关房门，动作轻缓，不得野蛮粗暴；4．接听电话应及时，并致以问候，自报公司、部门名称；通话时语言简洁，音量适中，积极回应，记录要点；通话结束时礼貌道别；5．商务活动中时刻保持良好形态，做到热情大方、有礼有节；6．出席会议应遵守秩序、保持清洁，主动关闭通讯工具，不吸烟、喧哗、私语、乱动。会议结束后将桌椅归位，依次退场；7.妥善保管好个人财物，不得将私人财物存放于经营场所（如办公室、汽车驾驶室等），以防失窃事故发生，否则后果自负。四、节能降耗1．爱护公司财物，一切办公用品、生产设施、设备均不得挪为私用；2．办公区域空调，夏季室温高于28℃，冬季室温低于10℃方可开启。温度设置要适中：夏季制冷设置不得低于25℃，冬季制热设置不得高于20℃。严禁休息时间、室内无人时开启空调；3．白天办公室尽量利用自然光，减少照明电耗。离开办公室养成随手关灯习惯，做到“人走灯关”；4．电脑使用空闲时，要及时设置为休眠状态，同时关闭显示器电源，尽量减少待机电耗；5．打印、复印用纸，除用于正式材料外，尽可能正反两面使用，缩小页边距和行间距、缩小字号，减少纸张浪费；6．下班前，应主动检查水、电源是否全部关闭，杜绝“水长流”、“灯长明”。6第四章人事制度第一条应聘人员要求（一）所有应聘人员均需统招大专以上学历；（二）应聘人员所学专业必须与应聘岗位所需专业相对应；（三）普通岗位应聘人员年龄不超过30周岁；（四）特殊岗位用人需求不受以上条款限制。第二条招聘程序（一）根据公司发展需要，部门负责人向公司行政科或总经理室提出用人申请；（二）行政科通过人才市场或其它渠道为部门提供初步入选的各类人选资料；（三）行政科会同用人部门负责人确定面试人员并对其进行面试、专业知识及技能的测试（根据需要选择口头或书面两种方式）、筛选；（四）总经理汇总各方面意见后（必要时亲自面试）确定试用人员；（五）行政科通知“确定试用人员”到指定医院进行规定项目体检。第三条报到、试用、转正（一）确定试用人员经体检合格，携带：一寸免冠照一张，学历证书原件及身份证原件到行政科报到，办理就职手续；（二）安全监督管理科及试用部门对确定试用人员进行岗前培训后派往相关部门试用；（三）试用期为1—3个月，但最长不得超过3个月。试用期长短由公司根据试用者情况确定；（四）试用期满前一周，由试用人员写出《工作小结》和《转正申请》，部门经理根据试用期考察结果，签署是否给予转正的意见，交行政科报总经理审批。批复准予转正的，试用人员即正式成为公司员工；批复不予转正的，在批复下达后3日内试用人员办妥工作交接、工资核算等手续；（五）试用期内工资不低于当地最低工资标准。第四条告知义务行政科应当如实告知被录用者工作内容、工作条件、工作地点、劳动报酬、职业危害、安全生产状况，以及被聘用员工要求了解的其它情况；行政科有权了解被聘用员工与劳动合同直接相关的基本情况，被聘用员工应当如实说明，并填具《招聘录用人员备案登记表》。行政科在签订《劳动合同》时向员工发放《员工手册》。员工收到《员工手册》后应认真研读，对岗位现状、工作要求、管理制度及其它规定要求不了解的，应主7动向公司行政科咨询。否则，视为已经知悉。第五条行政处分（一）中层以上干部行政处分分为：警告、降职、引咎辞职（职务）。受到警告、降职处分的人员当年内（最少不得少于6个月），工资收入按以下办法下浮：警告处分工资下浮10％；降职处分人员，按所降职务当期工资标准执行；引咎辞职人员，按公司普通员工所对应的岗位工资执行。受到处分的人员年内不享受评优资格。（二）普通员工处分：根据其违纪性质分为一般违纪和严重违纪两种。一般违纪作通报批评；严重违纪给予警告、降薪，直至解除劳动合同，作违纪辞退处理。第六条离职员工离职分为辞职、自动离职、辞退、裁员四种。离职前必须与公司办结各项手续，移交原保管或使用的公司物资。（一）辞职1．员工在试用期内，提前三日通知公司，可以解除劳动合同；2．员工在合同期内辞职提前三十日以书面形式通知公司，可以解除劳动合同，结清当期工资，但没有经济补偿。（二）自动离职凡未按公司规定要求履行书面请假手续而擅自不到岗三天以上者（含请假但未获批准而缺勤的情形），均作“自动离职”处理，解除劳动合同，结清当期工资，没有经济补偿；如因此给公司造成经济损失，公司有权要求追索。（三）辞退劳动合同期内，员工有以下情况的作辞退处理，解除劳动合同。1．工作能力、身体状况、工作表现、个人素质等不符合公司要求或岗位要求，经公司提醒教育（口头通知、书面通知、会议意见、公司决定等方式）或培训后仍不合格的。2．存在违反本公司工作纪律、损害公司利益和形象的言论或行为的，给予辞退，公司不予经济补偿。3．员工因违反国家法律法规或政策、严重违反公司规章制度、因违章违规违纪受政府机关处罚而丧失从业资格等，给予辞退处分，解除劳动合同，公司不予经济补偿。4．因不当行为或责任导致公司经济损失5000元及以上、产生恶劣社会影响、政府职能部门对企业的处罚等情形的，对当事人给予辞退处分，公司不予经济补偿，并保留向责任人追索企业相关损失的权利。5．按照公司其它相关管理制度的要求，符合辞退条件的。86．员工属于不符合用工条件的辞退，在解除劳动合同基础上，依法给予经济补偿。7．员工因违规违纪或对公司造成损害等情况而被辞退的，则解除劳动合同，公司不予经济补偿。（四