《员工手册》

员工手册2009年1月修订版1目录第一篇总则........................................................................................................................错误!未定义书签。第二篇办公制度.............................................................................................................................................1第三篇考勤与请假制度..................................................................................................................................4第四篇人事制度.................................................................................................................错误!未定义书签。第一部分招聘与配置.....................................................................................................错误!未定义书签。第二部分培训与开发.....................................................................................................错误!未定义书签。第三幅分绩效与管理.....................................................................................................错误!未定义书签。第四部分薪酬制度.........................................................................................................错误!未定义书签。第一章适用及原则....................................................................................................错误!未定义书签。第二章工资体系........................................................................................................错误!未定义书签。第三章工资计算及支付形式......................................................................................错误!未定义书签。第四章附则...............................................................................................................错误!未定义书签。第五部分福利制度.........................................................................................................错误!未定义书签。第一章社会保险制度.................................................................................................错误!未定义书签。第二章公司福利........................................................................................................错误!未定义书签。第六部分劳动关系管理.................................................................................................错误!未定义书签。第五篇保密制度...........................................................................................................................................202第一篇总则第一条制定本规定的目的为了维护建立红孩子良好的工作、组织秩序，建立现代化企业管理制度，增强员工素质，提高工作效率，发挥员工的积极性，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本制度。第二条本规定的适用范围本规定适用于本企业的全体员工，若有违反，企业有权按照本规定进行纪律处罚。对于严重违反本规定的员工，本企业有权依法与其解除劳动合同。各地分公司因地区政策产生的差异，以所在地地方政策为准。第三条员工守则1．热爱企业，积极参与企业管理，维护企业声誉。2．热爱本职工作，遵守职业道德，尽职尽责。3．服从领导，听从指挥，严守纪律，保守企业秘密。4．互相尊重，文明礼貌，加强团结，增强团队意识。5．加强内部协作，互通信息，相互支持。6．讲究社会公德，爱护公物，注意办公环境的整洁卫生及个人着装仪表。7．遵纪守法，严禁有碍社会公德及伤害他人的行为。8．为人诚实，不隐瞒、谎造自身经历，不掩饰工作上的过失和错误。9．不利用职权和工作之便谋求不正当利益。10.未经本企业许可，工作时间内不得在其他单位就职、兼职或自己从事经营性工作。第二篇办公制度第一条工作时间与作息时间员工每天工作8小时，每周正常工作40小时，每年正常工作日在国家法定日数以内。上班时间为：上午8：30—下午17：30，其中11：30-12：30为就餐时间。第二条会议制度每月10日前召开运营管理会议，会议一般由本企业总经理主持，各部门领导参加。会议将通报分析任务完成情况和规章制度执行情况、并在会上征集需研究解决的问题，针对征集的问题，每周会召开工作会议。3根据工作或临时性任务的需要，由总经理不定期召开临时办公会或协调会，处置各种紧急情况。第三条公文处理制度公文是指本企业在经营活动中形成与使用的书面文字材料。包括：决定、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要及签报等。本企业的公文由总裁室及各发文归口部门管理。凡涉及到本企业的重大问题及财务开支项目，均须向本企业总经理请示报告，并采取一事一报的书面形式。第四条办公用品的管理为便于成本核算，办公用品实行定额管理，由行政部统一购买、印制、发放和保管。在定额范围内，各部室要本着勤俭节约、按需使用的原则，由经办人填写办公用品申领表，经部门领导签字同意后，报行政部每月统一购买发放，其费用计入该部门运营成本。第五条办公场所秩序在办公区域，员工应遵守下列各项规定，自觉维护办公场所的秩序：1．自觉遵守本企业所在地和本企业关于办公区域管理的有关规定，服从各级领导的安排和指挥。2．要保持工作场所的整洁有序：1）上班后应首先将桌面做适度整理；2）桌面不应有积满灰尘的角落；3）纸张、单据、报表、印鉴等应分类摆放整齐，以便查找和办理；4）离席片刻，应将现金、支票、手机和票据等物品收好，不要随意摆放在桌面上；5）使用过的文具，应随时归回原处，文具盒应定期擦洗，不要积满灰尘；6）办公桌下不要堆满杂物，应保持清洁；7）抽屉应定期清理，不要堆满过期的表格、废旧的纸张或其他杂物；8）下班时，除了要将桌上的东西收拾整齐之外，椅子也应摆放整齐。3．严禁在办公区域大声喧哗，接拨电话应注意轻拿轻放，不得干扰周围同事正常办公，不得在电话中谈论私人事项，不得在办公时间内有取笑、打闹及其他妨碍他人工作的行为。无论何时，不得在办公区域内玩电子游戏、打扑克、上网查看股票信息等，属于严重违反规章制度，一经发现，本企业有权立即与其解除劳动合同。4．不得损坏公物和公共设施，未经许可严禁在墙壁上钉挂或张贴物品。5．严禁在办公区域内吸烟和乱扔废弃物。6．着装要求：男士着装：1）干净、单色夹克等休闲装、衬衣衬衫和领带，配西裤、皮鞋；2）西服、衬衫，不系领带，可穿便鞋；3）干净、素色的T恤衫，配西裤、可穿便鞋。女士着装：1）职业套装；2）简洁明快、落落大方的上衣（含T恤衫），搭配长裤或裙子。不要穿无袖衬衫、吊带背心，不光脚、不穿拖鞋上班，不将头发染成太特别的颜色。47．一般情况下，不应在办公区域会客。因私会客须请示部门领导，在指定的区域进行；业务往来，首选到会议室（区）会客，应由前台通知被访人，由前台或被访人亲领，否则不得进入办公区域。8．下班前须关闭各种电子设备，并清理存放与业务相关的文件、资料。10.精心使用和维护办公设备，因个人原因致使办公设备出现故障或损坏的，应予赔偿或追究当事人的责任。11.认真遵守考勤制度和劳动纪律，不得代打卡。12.严格遵守消防规定，消防用品不能随意乱动。13.不得在工作区域内进行商品推销和贩卖活动。第六条公休日1．星期六、星期日。2．国家发布的法定节假日。3．本企业安排的休假日（年假）。第三篇考勤与请假制度为保证红孩子公司的高效运转，为客户提供良好、完善的服务，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，特制定本制度。第一条考勤1.员工应自觉遵守上下班时间，上下班按规定实行门禁卡打卡的考勤方法。有事、因病缺勤，应按规定办理请假手续。2.一般员工的病、事假由部门领导批准（事假若连续超过三天，由部门领导报主管执行总经理批准）；部门领导的病、事假由主管执行总经理批准；员工请假到国外（含港、澳、台地区）旅游、探亲、访友，需向人力资源部报备。3.员工续假，由本人亲自办理手续。如本人确有困难，无法亲自办理，可由其直系亲属代办，经批准后，方可续假，否则以旷工论处。4.员工在工作时间内，不得擅离职守。临时有私事外出，应事先向部门领导请假，经批准后，以0.5半天单位累计计算事假。5、员工在工作时间内。如因工作需要外出，应当进行登记，写明外出时间、外出地点、外出事由及返回时间。未经登记的私自外出一律按旷工处理。5.人力资源部将于每月21日将上月21日至本月20日的本部门考勤单记录统一打印并交至各部5门员工签字汇总后，由部门经理在当月考勤汇总表上签字批准。6.出勤情况作为考核员工作表现的一项重要内容，记录在册，实行奖惩。第二条病假一、员工因病或非因工受伤、需停止工作时，可以请病假。病假必须有国家正规医疗单位（社保定点医疗机构）的诊断证明和病假条（急诊除外，不超过3天），否则按事假处理。二、请假手续1.员工生病，需要休病假的，应由就诊医院开出诊断证明，出具病假条。2.急诊需到住家附近县级以上医院就诊，所开假条必需加盖急诊章，否则病假证明无效。3.开具人情病假、伪造病假证明属严重违反本规定情形，一经发现，本企业有权即时解除劳动合同。4.员工应在生病当日向部门领导请假说明病情，交假条需在病休后24小时之内。三、病假待遇1.短期病假待遇（1）、每月所休病假天数不超过10个工作日的为短期病假；病假期间，按天数扣除本人的半日工资（半日工资=固定工资部分÷21.75/2）和午餐补助；（2）、当月病假超过10个工作日，且不属长期病休的，另外扣除10个工作日以上天数的考核工资及相关补贴；当月因病未能出勤超过考勤日90%以上的，按医疗期工资待遇发放工资；2.长期病