度 述 职 述 廉 报 告4篇

度述职述廉报告4篇【导读】这篇文档“度述职述廉报告4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！度述职述廉报告12008年度述职述廉报告山阳区行政服务中心王海艳今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在中心领导和全体工作人员的支持下，本人紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以“争创优质服务窗口，树立优秀公务员形象”活动为契机，理清工作思路，认真履行职责，各方面工作都取得了一定的成绩。现将自己一年来的工作、学习情况总结如下，请同志们评议。一、加强理论学习，提高综合素质。一年来，认真学习党的十七届三中全会精神，胡锦涛视察焦作讲话和省委八届八次会议，认真学习了领导科学知识以及与建设行政服务中心相关的业务知识，坚持理论和实践相结合，用理论来指导实践，增强工作的科学性和创新性。通过学习，提高了理论政策水平，提高自身的政治理论水平和业务能力,增强了党性观念，丰富了知识，开阔了视野，理清了工作思路，对完成自己的工作起到了积极的推动作用。二、理清工作思路，认真开展工作2008年中心开展了“阳光行动、满意365”主题服务活动。围绕此项活动又开展了“山阳发展我服务、我与山阳共命运”、“双学双创”主题教育和“中心是我家、服务你我他”讨论活动和“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动，始终把提高窗口工作人员综合素质，建立高素质的工作队伍放在最重要位置，引导全体工作人员树立“中心荣我荣、中心耻我耻”的工作理念，树立全体工作人员干好本职工作的信心。（一）、组织业务培训，提高专业技术水平。日常工作中我们把提升业务水平，提高工作效率，作为一项常抓不懈的工作，着重开展了“三个培训”活动，一是岗位基本知识培训，对中心建设理论政策、中心的工作职责、管理制度、基本业务技能，进行一次系统的培训，规范了工作人员的工作行为,强化了宗旨意识、责任意识。二是文明礼仪知识培训，邀请专业人员开办形象建设讲座、倡导文明礼仪服务，推行“笑相迎、双手接、书面清、快速办”服务规程，营造了亲切温馨的服务环境。三是电子政务知识培训，重视电子政务知识的普及，适应形式发展，购买相应的电子政务教材，通过学习观摩、专题交流等形式，提高了工作人员的工作技能，提高了行政审批的效率。（二）、抓规范管理，提高窗口综合行政效能。中心在开展“红旗窗口”、“服务标兵”考评工作的基础上，组织了内部审核和管理评审，对行政审批的各个环节进行全程跟踪，保证审批行为的规范、高效进行，从而提供让社会和群众都满意的审批服务。根据窗口工作实际，突出“群众满意”的基本标准，实行每月零投诉考核评先，充分发挥了考核杠杆的放大效应。同时加强与窗口单位的联系，强化共同管理，每月把窗口考核情况反馈给所在部门，并将各窗口每月考核情况包括“红旗窗口”、“服务标兵”名单发放到各窗口单位，使窗口单位明白改进方向，单位和中心共同努力不断提高服务质量，树立了良好的服务形象。现在，办事群众一进中心就能看到整洁的环境，听到热情的问候，享受到温馨的人性化服务。作为中心主管督查的副主任，在日常管理中，狠抓制度建设，确保各项工作有章可循、有法可依，确保中心办公秩序朝着制度化、规范化方向发展。1、抓管理，严督查，规范服务行为。一是进一步完善了考勤制度，考核制度，监督制度等三项制度，明确责任人，硬化标准抓落实，确保了各项工作有序开展；二是对窗口单位和窗口工作人员进行绩效考评，每月进行“红旗窗口”、“服务标兵”考评竞选活动，严格执行窗口服务规范用语、文明礼仪服务，建立了客观公正的绩效评价和考核机制。三是抓好服务过程的规范化。严格执行服务承诺制、首问负责制、一次性告知等制度，推行人性化服务。首先是推行服务提示制。窗口人员在办完本窗口业务时，必须给服务对象进行下一步服务提示。其次是推行办事结果告知制。窗口审批事项办结时，在第一时间内以电话的形式及时告知当事人办事结果。今年以来，窗口工作人员都能按照要求规范操作，热情受理、认真办理，每一事项都实行限时办结，每一笔收费都按照规定收取，方便了群众，提高了效率，服务对象普遍比较满意。2、抓宣传，塑造服务形象。一是完善网上学习园地，开设“窗口风采”、“服务标兵风采”、“文明小浪花”等专题，宣传中心的红旗窗口、服务标兵，宣传中心工作中涌现的先进事迹，培育典型，弘扬正气，激发广大工作人员的荣誉感、责任心，积极投身工作，自觉提高素质。二是建好便民服务宣传栏。密切与辖区有关单位的联系，掌握服务信息，定期更新、充实宣传栏的内容，提供更快、更新的服务信息，为群众办事提供更大的方便。三是建立一个宣传廊。利用大厅空地建立一个活动宣传廊，定期开展发展经济优惠政策、窗口业务，服务承诺、自身建设等宣传，为企业、群众提供服务，接受企业和群众的监督，努力塑造中心为企业群众服务的良好形象。3、抓活动，增强凝聚力窗口工作人员来自各个单位，提高中心凝聚力是干好工作的关键环节之一。因此在日常工作中，注重和大家谈心，了解中心工作人员的所思所想，尽最大能力解决工作人员生活中、工作中存在的难题，同时开展各类文体活动，例如庆“三八”演讲活动，文明礼仪培训等主题活动，增强凝聚力、向心力的同时，也提高了窗口工作人员的整体素质，真正实现了“中心是我家，服务你我他”的目的。三、坚持民主集中制，加强领导班子建设。作为“中心”副主任，在日常工作和生活中，能严格要求自己，要求大家做到的，自己首先做到，处处起表率作用。在处理问题时，严格按照民主集中原则办事，积极请示领导，主动征询同志们的意见，集思广益，共同协商，搞好工作。在日常工作和生活中，主动关心同志，为他们出主意，想办法，及时帮助他们解决工作和生活中遇到的问题，做到工作上严格要求，生活上关心帮助，解除他们的后顾之忧，确保“中心”工作的正常开展。四、廉政建设方面。始终坚持“集中学习与自学相结合，完成了各项学习任务，认真学习十七大精神和“三个代表”重要思想，进一步增强了自己的纪律观念，把党风廉政建设摆在重要地位，和日常工作同部署、同检查、同落实，工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，任何时候、任何场合，从不利用职务和工作之便谋取私利。能够自觉遵守《中国共产党和党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》和《公务员行为规范》等有关规定，以自己的模范行动，树立中心廉洁奉公的良好形象。总之，一年来，在领导和同志们的支持、帮助下，我做了一些工作，也取得了一定的成绩，但离领导的期望和组织的要求还差的很远，在今后的工作中，我要积极请示领导，主动征询意见，不断努力，加强学习，改进不足，开拓进取，更好地完成本职工作。2008年12月15日度述职述廉报告2述职述廉报告大庄子乡计生办主任李莉（2013年11月）考核组各位领导，与会的各位领导、同志们，大家好：一年来，本人在乡党委、政府的领导和县计生局的大力支持下，以求真务实的工作作风，全面落实十八大会议的精神，以德为先、以能为力、以勤为重、以绩为实、以廉为底，不断充实本人的政治修养和解决实际问题的能力，在人口计生战线上全心全意服务全乡人民。本人通过勤奋工作、尽心履职，圆满的完成了2013各项工作任务。现在我就这一年的工作情况向各位做简要汇报,不妥之处，请大家批评指正。一、强化学习，提高思想理论水平。一年来，我始终坚持学习，努力使自己成为一名学习型复合式干部，不断丰富经验、拓宽视野、增长才干，提高思想觉悟、业务技能和驾驭本职的能力。在政治理论学习中，我不断提高自己的理论素养和政治素质，切实增强自己的政治敏锐性和鉴别力，能较好地站在讲政治的高度，正确地运用发展、全面、适度的辨证观点来分析解决问题，使自己主动服从于大庄子乡党委，服从于计生工作大局。在专业知识学习中，根据自己工作性质以及大庄子乡人口飞速发展的现实，不断学习其它乡镇的成功经验，坚持及时追踪掌握计划生育最新知识和最新动态，通过专业学习，凝聚理论素养，使自己对所分管的工作有了更加深入的认识，促使自己在发挥参谋助手作用时能够做到正确履行职责、正确发挥管理职能。二、严于律己，认真履职，努力抓好分管工作。无论是业务工作，还是中心工作，本人都抱着认真负责的态度，深入实际，竭尽全力，圆满完成各项工作任务。在计划生育工作上，今年以来，我乡人口与计划生育工作，紧紧围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题这一主线，严格按照县委、政府的总体安排部署，以群众满意为标准，以广大育龄群众对生殖保健服务的需要为目的，在稳定现行生育政策的前提下，突出了计划生育工作思路和工作方法的转变，狠抓了办公室人员管理和服务所业务的开展，初步建立了“宣传教育、依法管理、群众自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，各项工作都取得了明显成效。一是宣传工作逐步深入。为了进一步提高群众对人口与计划生育政策的知晓率，乡计生办人员大力宣传计划生育法律法规和各项优惠政策，印发了宣传资料3000余份，生殖健康服务进家庭行动宣传手册1000份，为独生子女户、双女户和部分计划生育户发放计划生育宣传品600件。二是基础工作逐步夯实。今年及时完成了每月的报表。对乡村两级的各类卡表册进行了核对。组织计生办工作人员按时完成了年度环孕情服务，对各类医疗文书和档案进行了规范完善。计生服务所工作人员定期上门对各类育龄妇女进行随访，做到了环孕检及时，产术后随访及时，并为全乡500名妇女开展了蓝氧治疗工作。至目前，我乡农村已婚育龄夫妇免费享有基本的计划生育技术服务率达到了98%以上。三是全面落实优惠政策。一年来，认真实施“313”计生利益导向惠民工程，确保惠及农村计生“两户”家庭的各项奖励优惠政策全覆盖，今年共有79户享受了农村奖励扶助政策，13户享受了升学加分的政策，符合条件的100户独生子女户和1户双女结扎户当年享受了优惠政策。四是流动人口服务管理逐步加强。严格按照“双百”活动和流动人口计划生育药具服务的相关内容，为流动人口家庭提供生育、生产、生活和就地办证等便民维权服务。进一步健全完善流动人口计划生育免费技术服务，优生优育、生殖保健、药具发放等政策措施，提高流动人口关怀服务均等化水平。至目前，全乡流出768人，流入368人，持证验证率均达到95％以上。五是综合治理工作效果明显。通过召开会议，张贴宣传标语，签订诚信计生协议和承诺书等活动，建立了“双向承诺、合同管理、民主监督、互为守信”的工作模式，强化了对重点对象的诚信管理。同时，完成了人口信息网格化到村、到户、到人的查缺补漏工作，并启动了“人口E通”移动终端服务管理应用平台，提高了计生服务管理信息化水平。今年全乡共出生62人，符合政策出生率96.8％，出生人口综合性别比100%，性别比趋于正常。六是重点工作成效显著。将“陇家福”工程和“联村联户、为民富民”行动有机结合起来，组织开展了“和谐幸福家庭”评选活动，培养了一批“幸福家庭”典型示范户，使全乡“幸福家庭”创建活动彰显特色，深入有效开展。并依托党建示范点建设，整合资源，进一步加强人口文化阵地建设，建成三墩村、大庄子村和双新村3个“陇家福幸福寓所”示范点。在包村工作上，我积极服从服务于乡党委、政府的中心工作。一年来主要做了以下几项工作：一是在双新村北河湾建成百亩葡萄园区一个，并在沿路沿线栽种农田防护林1公里;二是完成三墩村二、三组3公里通村油路款的收缴工作；三是协助完成三墩村村委会、鑫众养殖场，三墩村四组636米水渠的建设工作；四是圆满完成了乡党委、政府交办的其他工作。四、强化治本，全面落实党风廉政建设责任制作为班子成员，我认真执行廉政建设各项法规制度，十分注意克服思想认识上的局限性，始终与乡党委保持高度一致，不折不扣地执行乡党委的决策，牢固树立全局观念，自觉服从全局需要。在工作中能够严格按照党风党纪、党员干部廉洁自律和计划生育工作“八不准”的相关规定和要求进行自查，剖析自我，深刻反思，寻找党风廉政建设工作中的问题和不足，从思想意识上挖掘根源，进一步提高了勤政廉政工作的认识。回顾一年来的工作，虽然我都做出了积极的努力，取得了一定的成绩，但自己在工作学习等方面还存在一些缺点和不足。一是理论学习不系统、不深入，特别是对十八大精神的学习领会，离上级的要求还有一定的差距，需要进一步加强。二是