您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文 > 酒店总经理工作计划表【4篇】
酒店总经理工作计划表【4篇】【导读】这篇文档“酒店总经理工作计划表【4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!总经理每日工作计划表【第一篇】总经理每日工作计划表总经理每日工作计划表篇1:总经理每日工作时间表总经理工作时间表7:30-8:008:00-8:308:30-9:009:00-9:309:00-11:30巡视检查工作案头批阅工作每日工作晨会早餐综合事务处理A.阅读报刊,了解和掌握国内外当天及近期重大新闻和有关信息B.阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的经营运转情况。阅读的报告:每日营业日报;每日出租率报告;每日水电气的能耗日报;每日餐饮成本报告;当日抵店客情预报;当日抵店的客情报告;营运质检(大堂、餐饮、安全、设备状况)报告;一周客情预报;一周客人报告;一周宴会计划;一周会议计划;一周团队安排计划;一周重大接待活动情况报告。C.批署各类工作文件。通知各类文函-1/31总经理每日工作计划表巡视或与客人共进晚餐案头工作、部门碰头会议饭店夜间安全巡检根据中午巡视者视所掌握到的第一手信息资料下达相关工作指令午餐、对客人沟通业务洽谈运转巡视等如宾客抵、离店时的迎来送往,主动看望客人;促销性的拜访、会见和接待餐厅运转巡视巡视或与客人共进晚餐总结一天的工作是为了更好的拓展包括明天的未来工作篇2:总经理日常工作流程总经理日常工作流程每天必须做的十件事:1.总结自己一天的任务完成情况2.考虑明天应该做的主要工作3.了解生产、销售情况或进行相应的指导4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法5.记住公司一名员工的名字和其特点6.每天必须看的报表(产品进销存、银行存款等)-3/31总经理每日工作计划表5、向你的老板汇报一次工作6、对各个片区的销售进展总结一次7、召开一次与质量有关的办公会议8、纠正公司内部一个细节上的不正确做法9、检查上周纠正措施的落实情况10、进行一次自我总结(非正式)11、熟悉生产的每一个环节12、整理自己的文件或书柜13、与一个非公司的朋友沟通14、了解相应的财务指标的变化15、与一个重要客户联络16、每周必须看的报表17、与一个经销商联系18、看一本杂志19、表扬一个你的骨干总经理每旬必须做的事:1、请一个不同的员工吃饭或喝茶2、与财务部沟通一次3、对一个片区的销售进行重点帮助4、拜会一个经销商总经理每月必须做的事:1、对各个片区的销售考核一次-5/31总经理每日工作计划表季度项目的考核组织一次体育比赛或活动人事考核应收账款的清理库存的盘点搜集全厂员工的建议对劳动效率进行一次考核或比赛表扬一批人员总经理每年必须做的:半年工作总结适当奖励一批人员总经理每年必须做的:对政策的有效性和执行情况考评一次年终总结兑现给经销商的承诺兑现给自己的承诺下年度工作安排厂庆活动年度报表推出一种新产品召开一次职工大会回家一次篇3:总经理日常工作内容经理必须要做的事!!-7/31总经理每日工作计划表8、检查上周安排纠正措施的落实情况.9、进行一次自我总结(非正式).10、整理自己的文件或书柜.11、与一个非公司的朋友沟通.12、与一个重要客户联络.13、每周必须看的报表.14、与一个客户联系.15、看一本杂志.16、表扬一个你的骨干.总经理每旬必须做的1、请一个不同的员工吃饭或喝茶.2、与财务部沟通一次.3、对一个部门的管理服务销售进行重点帮助.4、拜会一个客户.总经理每月必须做的1、对各个部门工作考核一次2、拜会一个重要客户.3、自我考核一次.4、月财务报表.5、月客户反映情况的收集.6、月总体收支情况.7、库存的盘点情况.-9/31总经理每日工作计划表3、对制度的有效性和执行情况考评一次.总经理每年必须做的1、年终总结.2、兑现给骨干人员的承诺.3、兑现给优秀员工的承诺.4、兑现给自己的承诺.5、下年度工作安排.6、公司年庆活动.7、年度报表.8、推出一种新激励制度.9、召开一次职工大会.10、回家一次.篇4:总经理周工作计划表格总经理周工作计划表格篇5:计划部经理日常工作职责计划部经理日常工作事务1.岗位工作职责:每日工作职责:每日8:10前上班了解仓库/外协/计划昨日工作的完成状况及异常的处理结果;每日8:30-9:00点前查看系统待审批处理的单据并及时处理,签批当天外发物料相关单据;-11/31总经理每日工作计划表总结上周工作及异常状况,并列出下周重点工作计划;召开内部例会;参加公司部门的相关会议;逢周五上午检查各仓库8S工作落实;处理其它工作事项。每月工作职责:每月5号前督导并落实上月的对账情况及仓库账务存在的问题处理;每月10号前完成“质量目标评审表”及下月工作计划(上月总结报告);每月根据各员工岗位性质,收集实用培训教材,对员工进行针对性培训;每月底仓库/及各部门盘点工作的安排/监督和抽查,确保系统与实物数据/账目准确无误;每月底员工绩效及加班报表的处理;每月底召集公司各部门课长/经理召开呆滞库存品处理会议;参加公司月总结会议及其它相关会议;每月底30号前完成月总结报告和下月工作计划。处理其它工作事项。季度工作职责:部门相关工作方法的创新,改进和完善;-13/31总经理每日工作计划表同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意识深刻印记在员工心中。这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心,赢得顾客的回头和忠诚。今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。他们在宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑络和内部通讯系统)和强有力的管理措施(软件支持)。目前我们酒店在这些方面做得还很不够,客史档案很不健全,酒店的回头客还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最深的地方。所以餐饮服务质量的好坏强有力的影响着宾客对酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。优质的餐饮服务也是凝聚人气的重要方面。所以从今年8月份我接手酒店管理以来,一直非常注重餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高,并注重与宾客感情的联络。让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小组,主要研究特色土菜创新,力争打出“土、特、新”的餐-15/31总经理每日工作计划表服务能力和工作绩效应该是先行一步的。以前,工程部的领导班子没有执行力,部门领导布置给下属工作,下属却推委拖拉或敷衍了事,有部分员工存在着混日子的心理,工作责任心和酒店意识不强,做事效率低下。这种“人浮于事”和效率与士气低下的运作状态严重地拖了酒店营业的后腿。后来我们果断地撤换了过去的工程部领导班子,大胆起用新人,对新的工程部实行工作量化考核,并协助工程部实行内部工作责任制考核,实行“能上能下”的用人机制。经过一段时间的改革和运行,工程部的执行力强起来了,工作效率明显提高了,拖后腿的事情没有了。“没有规矩无以成方圆”。管理人员折扣权限、人员选聘和录用工作程序、班车司机考核办法、中层管理人员工作完成考核制度、营销员提成管理办法、财务报销制度、中层管理人员岗位职责等。明年我们要继续梳理酒店现有的管理管理制度,并按照9001中质量文件的编拟原则对现有制度逐步调整和完善,使制度建设科学化和规范化。明年制度建设的重点是绩效考核制度的完善、兼职营销人员的提成方案、全员营销奖励办法、薪酬制度的调整和完善等。为提升制度的执行力,每个制度在出台时都标明制度的执行部门和负责监督制度执行的机构,并写明违反制度的处理办法,以加强制度的严肃性,有利于制度被严格的执行下去。要提升酒店-17/31总经理每日工作计划表赛活动,丰富员工业余文化生活。七、在春节和中秋节时举办员工联欢活动,并对员工的家人邮寄节日问候卡片。八、改善员工其他福利待遇。十、加强对员工的企业精神、团队意识和主人翁意识教育,发扬团队精神,提高企业全体员工的凝聚力.明年这方面将采取的措施:一是酒店将从申购—批复—采购验货入库—报销付款等一系列环节来进一步健全财务制度,加强财务控制。二、对各部门制订成本或费用指标,严格按照预算来控制成本或费用支出。三、以创建绿色饭店为契机,加强对酒店的节能降耗管理,争取于明年评上绿色饭店。四、要求采购严格执行货比三家的制度;大宗和日常采购实行合同采购或竟标制;采购价格实行逐年下降,严格执行核价制度。五、加强对员工实行节能和节约意识教育,督促工程部和质检人员做好日常的节能检查和跟进。篇2:总经理年度工作计划总经理年度工作计划饭店总经理在构筑饭店整体运作架构时,除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的整体运作模式外,还应有序、有机、有效地建立、控制如下饭店三大整体运作核心体系,即以员工为核心的人力资源体系,以预算为核心的财务督导体系及以产品为核心的服务营销体系。-19/31总经理每日工作计划表4.饭店经营决策决策在现代饭店整体运作中居于首要地位。5.饭店的财务管理财务管理是饭店管理的“灵魂”。每个企业以获得最好的经济效益,获得最大利润为最大目标,财务决策在饭店管理中起着不可缺少的重要作用。总经理对饭店财务工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算,然后,再根据三年滚动预算做未来第一年经营预算。为了促使经营状况良性循环,总经理每月都要对来自于各部门的预算报告加以整合,完成整个饭店及各部门预算完成情况的分析评述,并进行研究讨论。其次,总经理还要对同行饭店的经营情况做出分析比较,了解本饭店在本地区与其他饭店的竞争中处于什么样的地位。通过分析,调整饭店的经营策略和方向。第三,总经理要依靠财务总监对饭店内部的各项财务工作进行具体管理。6.饭店的公共关系建立良好的公共关系,还有一方面的内容就是要经常保持与来店客人的接触。饭店总经理经常访问老客户,会使客人感到荣耀和光彩。总经理有重点地拜访客人,使空和感到很亲切,会再度光临。总经理重视公共关系工作的另一层面在重视企业形象的设计。篇3:区域经理年度工作计划-21/31总经理每日工作计划表●市场管理一、各项目标的制定与分解(一)、销量(二)、新客户开发新客户开发主要集中在四川,计划开发5家:分别设在南充、绵阳、乐山、达州和攀枝花等地。共计产生销量39万。四川地级代理商布点图(三)、建立二级分销体系云南分销商布点图贵州分销商布点图二、培训(一)、代理商培训着重培训代理商的一些管理制度,主要是针对他的市场管理、人员管理及店面管理,目的是培养代理商有个科学系统的市场操作观念和管理方法。全面为其软件升级,集中体现我们的增值服务,从而增强代理商的忠实度。(二)、分销商培训(三)、代理商业务员培训三、文化传播通过我们的言行,传播我们的公司核心价值观和经营理念。二、分销渠道设计按照区域商圈和行政划分重叠的原理,设计云南、贵州两省的分销渠道。-23/31总经理每日工作计划表建立自省、自警机制。(五)、坚持高标准做事。(六)、注重经验提炼,适时总结。篇4:年度财务经理工作计划年度工作计划年工作目标:立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量第一部分财务工作一、财务基础工作篇7:秘书工作手册:领导日程安排秘书工作手册:领导日程安排控制日程,意味着你与总经理一起有序工作。“日程安排”是指时间排定的领导工作计划,是领导工作量、工作效率、工作成果的一种反映,是时间管理艺术的集中体现。秘书的职责是当好“管家”按日程安排为领导做好各种必要的准备,并提醒领导实施。本文将从总体日程安排、出差日程安排、会议安排、媒体采访、大型活动和突发来访六部分加以详细说明并提供文字模版,希望能给大家的工作提供参考。日程是领导的工作质量,工作效率,工作成果的一种体现,而规划、安排领导的工作日程是秘书的一项基本工作。这项工作看似简单,但却十分重
本文标题:酒店总经理工作计划表【4篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-10083529 .html