员工制度及规范手册

序言本员工手册自颁布之日起执行原《沈阳大伍园林景观工程有限公司员工手册》，此前颁布的所有员工手册资本手册颁布之日起废除。本员工的权力。如有未尽事宜，则以政府的规定处理。必要时，本公司有权修改，增加或删除任何这些雇佣的规定与条款。但均以配合政府的规定与公司管理层的认可为限。如有任何疑问，请与您直接上级沟通，本手册中/英文发行，以中文为准，适用于所有中国工作的正式和非正式中籍和外籍员工。其中薪酬制度、福利章节仅适用于正式员工。本手册的最终解释权在《沈阳大伍园林景观工程有限公司》人力资源部。目录一、欢迎词二、公司介绍及企业理念三、招聘录用3.1招聘3.2员工报到3.3合同签订3.4合同期限3.5试用期四、职业礼仪4.1集团总部员工仪容表要求4.2经销商员工仪容仪表要求4.3办公礼仪4.4用餐礼仪五、考勤制度5.1考勤管理5.2工作时间5.3加班管理六、薪酬制度6.1薪酬管理原则6.2薪酬发放时间及支付方式6.3薪资及职位调整6.4薪资支付方式七、员工福利7.1福利制度7.2假期制度八、劳动合同的终止和解除8.1合同终止8.2劳动合同解除8.3辞职8.4退休8.5离职办理九、员工纪律9.1奖励制度9.2纪律处分十、培训发展10.1培训目的10.2培训内容10.3培训记录10.4培训管理十一、安全管理11.1责任义务11.2资产及设施安全11.3职场安全11.4车辆安全11.5健康及人身安全11.6信息安全11.7紧急情况处理十二、沟通12.1外部沟通一、欢迎词欢迎您加入《沈阳大伍园林景观工程有限公司》大家庭，共同参与公司未来的发展！公司过去的每一点成绩，都有赖所有员工的共同奋斗。公司明天的每一个进步，从今天开始都将与您的努力密切相关。本员工手册将向您陈述公司的发展历程、价值观，介绍公司的方针政策和最基本的规章制度，以及您拥有的基本权利、应履行的责任和义务，旨在帮助您了解新的工作环境，从而是您更快地融入团队并愉快地开展工作。本手册体现了《沈阳大伍园林景观工程有限公司》员工力求鼎立于景观园林行业所遵守的最高标准。本手册内容适用于经《沈阳大伍园林景观工程有限公司》及其批准录用的所有员工，如果您在阅读或执行中有何疑问，请与您的直接经理或人力资源部联系。他/她们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。祝愿您在公司工作期间事业有成！二、公司介绍三、招聘录用3.1招聘3.1.1公司执行公开透明的招聘制度，以保证公司吸收最具实力、潜力的员工，从而帮助公司实现未来的发展与扩充。3.1.2在聘用员工前，公司应当告知员工工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全产生状况、劳动报酬，以及员工要求了解的其他情况。公司有权了解员工与合同直接有权根据合同解雇该员工。3.1.3公司聘用员工，不得扣押员工之居民身份证或其他证件，不得要求员工提供担保或者以其他名义向员工收取财务。但是为依法建立员工名册，公司有权要求提供其居民身份证或其他证件之复印件。3.1.4凡有下列情形者，不得录用：与其他公司有雇佣关系着；体格检查经公司认定不适合者；所填写的个人资料不属实者；被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者；吸食毒品者；拖欠公款有记录在案者；品行恶劣，曾被开除者；3.2员工报到3.2.1员工须在指定日期到人力资源部报到。3.2.2员工报到当天需要向人力资源部提交相关资料，具体参见《入职指引》。3.2.3员工信息由人力资源部负责保管，人力资源部应对员工个人信息保密。3.2.4在您入职第一天，须如实填写《员工信息表》，并提供相关的材料。材料包括不但不限于学习及工作经历、健康证明、离职证明、家庭住址、身份证、户口性质、婚姻状况、职业资格、技能证书、紧急情况联系人等。公司会为每位同事建立一份工作档案，记录您在公司任职期间的个人资料。如果您的个人信息发生变化，请在变化发生的两个星期内及时通知您的人力资源部，这些信息包括但不限于学习及工作经历、健康状况、生育证明、职业资格、技能证书、紧急情况联系人、地址、联系电话、家庭状况。3.3合同签订3.3.1员工经公司招聘后，所有正式员工须与公司签订劳动合同，劳动合同一式两份，公司及员工各持一份。合同文本由公司人力资源部交送员工，员工可自收到合同文本之日起（7）日内表示意见，双方协议一致后签订。3.3.2员工有责任在限定期限内，按公司的要求办理相关的聘用手续。因个人原因延迟办理，或不办理者，后果自负。同时，公司可根据具体情况进行处罚，或依法解除劳动关系。3.3.3非正式员工（包括但不限于退休职工、下岗工人、非全日制用工、合同工、实习工等）可以鉴定专项协议书。3.4合同期限3.4.1每一份合同之类别、起止时限均名列于合同内。3.5试用期3.5.1如合同中列明了试用期，则按合同之规定执行。3.5.2使用人员在结束试用期前由部门经理对其工作能力、团队合作、工作态度、工作业绩等进行综合评估，评估不合格者，公司将依法解除与其劳动关系。四、职业礼仪公司要求员工在工作中必须保持态度温文有礼，精神饱满。一下是公司至诚服务的八项规定：工作热诚，态度认真将就细节，追求卓越热情待客，从心服务知识专业，建议得当衣着整齐，举止大方注重仪容，妆容自然笑容亲切，热情友善眼神接触，诚恳有礼4.1公司总部员工仪容仪表要求会见待客、政府官员、来访者时，员工应穿着正式服装；周一至周五上班时间内，员工应穿着整洁，干净，合体的上午休闲类风格的服装；、超短裙，比较暴露的服饰如吊带，露背装或包含暴露，不雅字眼的服饰或配件不适合办公时穿着；拖鞋，不适合办公时穿着；员工应保持发型整洁得体，不得染烫过于夸张的颜色。男员工要保持胡子，胡须整洁干净。4.2.服装4.2.1员工在着装上应致力于在工作上树立良好的职业形象，上班时间必须穿着整齐衣服，（无论上、下班途中或因公外出）必须保持公司的良好形象，体现公司的品牌价值，不准许穿着破旧或肮脏的制服。4.2.2仪容仪表4.2.2.1女士在上班时间不准许浓妆淡抹，应以淡妆为主；男士必须经常剃须，不许蓄须，要保持面部清洁、唇部滋润以及口气清新。4.2.2.2发型需有型、简单大方，避免怪异的头发颜色。前额发不盖过眉毛，男士鬓角要修剪整齐。头发须干净清爽，避免有头屑或头发过分油腻。女士束发发夹应以细小黑色为主。4.2.2.3指甲要修剪得很短而干净。不准许涂颜色夸张的指甲油，并保持手部的清洁滋润。4.2.2.4除了保持身体清洁之外，建议使用清新自然香水。4.2.2.5如有纹身，请勿外露。4.2.2.6请避免夸张、垂坠、新鲜的饰品。4.3办公礼仪4.3.1办公区域严谨高声喧哗,上班时间不准许做与工作无关的事,如聊天、看杂志、看报纸、睡觉、娱乐等。4.3.2主动代接同事办公位电话，并做好记录和及时转达。4.3.3办公时间不得擅自离开工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。4.3.4保持办公环境整洁，不在办公区域进食或在非吸烟区域吸烟。4.3.5接待来访人员、业务洽谈时应在会议室或指定区域进行。4.3.6办公区域内应适当调低手机铃声，培训或会议中应关闭铃声。4.4.1员工应树立节约意识，做到“取己所吃，吃己所取”。4.4.2遇到客户用餐，员工应主动礼让。4.4.3就餐时不应大声喧哗、打闹。4.4.4员工应保持整洁卫生，用餐后摆放好座椅，并将餐具放到指定位置。4.4.5员工不准许在办公区内吸烟。五、考勤制度5.1考勤管理5.1.1公司设置打卡或指纹考勤机，所有员工上下班必须亲自打卡或按指纹，禁止员工互相替打卡或按指纹。凡委托他人代打卡或代替他人打卡的员工将被视为严重违反公纪法，并接受相应纪律处分。5.1.2员工须在指定工作时间内准时打卡/按指纹。上班打卡/按指纹及更换工作时间应早于上班时间，下班打卡/按指纹及更换工服时间应晚于下班时间。5.1.3迟于指定工作时间到岗者视为迟到（包括按时打卡但未按时到岗者）。早于下班时间已离开工作岗位者视为早退。无故缺勤或者不按公司规定办理请假手续并获批准擅自缺勤或休假，视为旷工。5.1.4单次迟到超过15分钟，或者每个考勤周期内累积15分钟以内迟到超过两次，从第三次开始均视为扣薪缺勤，每迟到/早退超过2小时，且未超过4小时的，视为旷工半日；每迟到/早退超过4小时但未超过8小时的，视为旷工1日。5.1.5如员工在工作时间内擅离职守，则按旷工处理；因公外出，应事先征得部门经理批准（签字盖章）。5.1.6如因故不能按时上班，员工有义务提前通知上级主管，并按公司规定办理请假手续，说明请假理由和预计上班时间。紧急情况下无法请假的，也应在请假当日提前上班时间半小时请假并获得批准，且在上班后第一时间补齐请假手续。5.1.7自入职起旷工累计达到三日或以上者，将构成严重违反公司纪法，公司有权与其解除劳动合同。5.1.8员工漏打卡，应立即向部门经理汇报，并说明合理理由，由部门经理在《加班、请假申请书》签字审批，无正当理由漏打卡的每漏打卡一次按半日旷工处理。5.1.9违反公司考勤制度以及迟到、早退、无正当理由漏打卡、旷工将受到相应的纪律处分，具体参照手册员工纪律章节。5.1.10所有《加班、考勤申请书》等与考勤相关的记录及请假手续需在相应考勤周期内及时提交给相应人力资源部备案。5.2工作时间工作时间分为标准工时制、综合计算工时工作制和不定时工作制三种。5.2.1标准工时制为每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十小时，每周将至少享受一天的休息，期间不包括公间餐及工间休息时间。工作时间表将根据业务的要求而有所不同。该时间表将由公司总经理或部门负责人确定。5.2.2一下情况实行不定时工作制度：因工作无法按标准工作时间衡量的因工作性质特殊，需机动时间或地点作业因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，适合实行不定时工作制的职工使用不定时工作制的员工包括但不限于工地员工、部门经理及以上管理人员等。执行不定时工作制的员工岗位已经当地劳动部门批准。不定时工作制员工工作时间根据各地实际情况确定。5.2.3以下情况实行综合计算工时工作制：因工作性质需连续作业的：施工场地受季节及自然条件限制的：受外界因素影响，生产任务不均衡的：因职工家庭距工作地点较远，采用集中工作、集中休息的：实行轮班作业的：可以定期集中安排休息、休假的。执行综合计算工时工作制的员工岗位已经当地劳动行政部门批准的。员工工作时间根据各地实际情况确定。5.3加班管理5.3.1根据《劳动法》和《劳动合同法》相关规定，在不损害员工利益的前提下，公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。5.3.2员工加班须提前向部门经理申请，填写《加班、请假申请书》，经部门经理批准后方可加班，未经批准的加班无效（签字或盖章）。5.3.3加班时间按照0.5小时计算，每次最低加班时间为0.5小时。5.3.4员工根据公司安排加班，公司将给予同等时间的补休或依法支付加班工资：公司有权在员工离职前安排员工对节余加班进行补休。5.3.5以下情况不视为加班：公司组织的郊游及其他娱乐活动：在非工作时间组织的培训：员工未经上级主管指派或同意而延长的工作时间：上下班路途时间：正常工作及加班的就餐时间。如果工作及加班的就餐时间。如果加班当天发生迟到/早退/缺勤，员工不足缺勤部分的时间不视为加班。六、薪酬制度（本章节适用于正式员工）员工应对其薪资收入及各类奖金收入履行保密义务，公司禁止员工之间相互打听收入情况，或者将薪酬福利信息透露给未经授权人员。违反薪酬保密制度的员工将受到相应的纪律处分，具体参照本手册员工纪律章节。6.1薪酬管理原则6.1.1公司根据员工的能力、工作经验、岗位职责、工作表现、市场状况等因素，结合公司业绩水平及同岗位薪资水平，确定员工的工资收入。6.1.2员工可以享受奖金或提成，奖金金额基于公司业绩和员工个人表现，只有在发放日在职的员工方可享受奖金，具体参照公司相关奖金政策。6.2薪资发放时间及支付方式6.2.1当月15日前入职的员工，工资于当月发放；当月15日后入职员工，工资于次月一并做。每月工资于中旬15号支付到员工提供的指定银行账户中。如遇假期或其他不可抗力等原因可延迟不超过7个工作日发放。6.2.2公司将员工每