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住院部工作总结范文标准精选4篇【导读】这篇文档“住院部工作总结范文标准精选4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!住院部工作总结标准【第一篇】阆中xxxxx医院二〇一三年住院部工作总结在2013年年里,住院部在院领导的领导下,认真学习,爱岗敬业,树立了全心全意为人民服务的思想,认真诊治每一位患者,与患者无生、冷、硬、顶、拖等不良现象发生,科室工作人员服从科室及院领导的安排和调遣,工作需要到哪里就到哪里,能与各科室团结协作,现将上本年工作总结如下:一、坚持落实十六个核心制度。重点落实首诊负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例会诊制度、病历管理、处方管理等核心制度。二、全科医护人员认真落实各项规章制度,核心制度,自觉遵守劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,全科人员团结务实,克服人手少、医疗任务繁重等困难,保证正常工作的顺利开展。三、积极准备创等达标相关资料,为创等达标做了相关的工作,同时做好年轻医生的传帮带工作,认真做好医疗护理质量管理,加强医疗安全管理,为病员提供安全舒适的住院环境,保障医疗安全。四、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。五、积极参加院里的和科室的法律法规学习和业务学习,形成了良好的学习风气,提高了科室的业务水平和实际技能。六、严格遵守单位规章制度和业务技术操作规范,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生,树立了良好的医德医风。七、2013年共收治住院病人426人,留观人数138人,完成门诊手术481例,完成住院部手术491例。在新的年里住院部将进一步提升服务质量,提高病人满意度,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医护人员医德医风建设,落实医护人员行为规范,在日常工作中要求医护人员微笑服务,文明用语。将继续强化质量管理,确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属交代病情及征求意见,询问要求,消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。定期组织业务学习及考试,急救知识的培训,操作技能培训及考核,提高应急能力,随时准备应对急救。一年来我科室虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,我们将在以后的工作中不断克服工作中的困难,服从院领导的统一安排和部署,团结协作,为医院的发展奉献我们最大的力量,并取得更大的进步。住院部2013年12月25日住院部年终工作总结【第二篇】2013年住院部年终工作总结2013年是新医改政策实施的第五年,社会医疗环境竞争激烈,我院医疗工作,在各位医务人员的共同努力下,紧密围绕“管理规范、优化服务”的宗旨,追求“质量就是生命”的医疗服务理念,创新管理,流程再造,规范诊疗,和谐服务,努力实现着医患双赢的目标。坚持创新管理理念。坚持以人为本的科学发展观和“以病人为中心”、“以病人满意”为目的的服务宗旨;统筹兼顾经济效益、社会效益、质量效益三方的关系;强调基础质量、环节质量和终末质量,以及医疗技术质量和服务质量的全方位系统化的质量管理;强调全员参与,全部门管理,全过程控制;强调科主任在科室质量管理中第一责任人的意识。坚持创新诊疗流程。以“临床路径”为依据,对诊疗工作流程重新设计,实现规范化、标准化;开展便捷手术管理,调整队伍结构,合理配置资源,筛选手术病种,做到有序诊疗,流程细化,使患者缩短住院时间,符合医患双方利益,受到患者的青睐。一取得的主要成绩1、业务量迅速增长,本年度住院人数达到240余人,比去年增长20%,病床使用率达到80%。住院部业务收入约30万元。2、加强了人才队伍建设,本院选派了一人到上级医院学习新技术,派遣了2个业务骨干参加了省全科医师培训,并顺利毕业,定期开展了临床护理三基理论培训,三基操作培训。3、改善了院容院貌,优化了住院环境,争取了门诊及住院楼的改造工程,增加了我院绿化带,为广大患者营造了一个安静舒适的住院环境。4、本院今年度未发生一起医疗差错事故及纠纷。二我们的做法坚持创新质量标准。以医疗服务全程为主线,以综合绩效为导向,以信息技术为平台,以病人满意为目标,创新医疗服务质量考评标准,增加了对术前预防使用抗菌药物、并发症发生率、患者病情知晓率、患者满意率等质量考核指标。严格执行国家基本药物制度,药品统一实施零利润销售,加强了医院网络化管理。坚持保障质量安全。抓基础质量五要素,实现“两个转变”,工作作风的转变和岗位能力的转变;抓继续医学教育;抓硬件设施改善;抓制度建设和落实;抓医疗工作的及时性、适应性和准时性。对重点环节进行检查,及时发现问题及时采取有效对策。防范医务人员对患者安全意识的淡薄,防范医疗差错事故及纠纷的发生,防范诊疗过程中的主观随意性,防范医患、医护、医技沟通的不深入有效,防范医务人员服务的不到位,防范部分医务人员的目无大局观念性。知识更新,加强修养,全面提高自身素质,提高执行力。自觉学习人文理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论思想武装自己的头脑,不断提高人文素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强管理的敏锐性和预见力,努力做到管理上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。其次爱岗敬业,尽职尽责,塑造医院管理团队崭新形象。强化服务意识,转变工作作风;变被动为主动,变无事干为找事干,变催着干为抢着干,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难;宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满;工作严谨而不拘泥,雷厉风行而不毛糙,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。加强科主任管理落实,加强转诊和会诊制度的落实,积极推广“临床路径”,规范诊疗行为,提高医疗工作效率,改善诊疗流程,提高患者满意度,为经营创造效益;加强医务人员本身的营销意识,根据患者的需求和欲望提供合理的医疗服务,帮助无钱人省钱,帮助有钱人合理花钱;加强继续医学教育工作,提高医生的综合素质和诊疗技能,合理引进和使用新技术、新方法、新项目;加强医生团队建设,塑造医院专家、专科、专病的医院品牌形象。三、存在的不足1、医疗安全意识淡薄,部分处于临床一线的工作人员,上班做自己的事情,工作积极性落后,做事拖拉。2、服务意识有待于加强,始终坚持微笑服务,以病人为中心,工作态度药诚恳,说话要柔和。为科室,为医院树立良好的形象。3、业务学习气氛不浓厚,我们要积极的、主动的、自觉的加强业务知识学习,拓展自己的知识面,以便能更好的胜任本职工作。以便能更好的服务于患者。4、各科室之间的团结协作能力有待于进一步加强,不要仅顾眼前利益,要从医院的角度出发,相互协作,使医院的各项工作开的有条不紊。我们要以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、保障医疗安全、夯实经营基础,推动医院创新发展做出积极的努力!我们要千方百计为稳定规模提供条件;千方百计为调整结构提供活力;千方百计为强化质量提供动力;千方百计为科学发展提供保证,为我院的未来再立新功。医院住院部工作总结【第三篇】医院住院部工作总结是新医改政策实施的第五年,社会医疗环境竞争激烈,我院医疗工作,在各位医务人员的共同努力下,紧密围绕“管理规范、优化服务”的宗旨,追求“质量就是生命”的医疗服务理念,创新管理,流程再造,规范诊疗,和谐服务,努力实现着医患双赢的目标。坚持创新管理理念。坚持以人为本的科学发展观和“以病人为中心”、“以病人满意”为目的的服务宗旨;统筹兼顾经济效益、社会效益、质量效益三方的关系;强调基础质量、环节质量和终末质量,以及医疗技术质量和服务质量的全方位系统化的质量管理;强调全员参与,全部门管理,全过程控制;强调科主任在科室质量管理中第一责任人的意识。坚持创新诊疗流程。以“临床路径”为依据,对诊疗工作流程重新设计,实现规范化、标准化;开展便捷手术管理,调整队伍结构,合理配置资源,筛选手术病种,做到有序诊疗,流程细化,使患者缩短住院时间,符合医患双方利益,受到患者的青睐。一取得的主要成绩1、业务量迅速增长,本年度住院人数达到240余人,比去年增长20%,病床使用率达到80%。住院部业务收入约30万元。2、加强了人才队伍建设,本院选派了一人到上级医院学习新技术,派遣了2个业务骨干参加了省全科医师培训,并顺利毕业,定期开展了临床护理三基理论培训,三基操作培训。3、改善了院容院貌,优化了住院环境,争取了门诊及住院楼的改造工程,增加了我院绿化带,为广大患者营造了一个安静舒适的住院环境。4、本院今年度未发生一起医疗差错事故及纠纷。二我们的做法坚持创新质量标准。以医疗服务全程为主线,以综合绩效为导向,以信息技术为平台,以病人满意为目标,创新医疗服务质量考评标准,增加了对术前预防使用抗菌药物、并发症发生率、患者病情知晓率、患者满意率等质量考核指标。严格执行国家基本药物制度,药品统一实施零利润销售,加强了医院网络化管理。坚持保障质量安全。抓基础质量五要素,实现“两个转变”,工作作风的转变和岗位能力的转变;抓继续医学教育;抓硬件设施改善;抓制度建设和落实;抓医疗工作的及时性、适应性和准时性。对重点环节进行检查,及时发现问题及时采取有效对策。防范医务人员对患者安全意识的淡薄,防范医疗差错事故及纠纷的发生,防范诊疗过程中的主观随意性,防范医患、医护、医技沟通的不深入有效,防范医务人员服务的不到位,防范部分医务人员的目无大局观念性。知识更新,加强修养,全面提高自身素质,提高执行力。自觉学习人文理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论思想武装自己的头脑,不断提高人文素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强管理的敏锐性和预见力,努力做到管理上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。其次爱岗敬业,尽职尽责,塑造医院管理团队崭新形象。强化服务意识,转变工作作风;变被动为主动,变无事干为找事干,变催着干为抢着干,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难;宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满;工作严谨而不拘泥,雷厉风行而不毛糙,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。加强科主任管理落实,加强转诊和会诊制度的落实,积极推广“临床路径”,规范诊疗行为,提高医疗工作效率,改善诊疗流程,提高患者满意度,为经营创造效益;加强医务人员本身的营销意识,根据患者的需求和欲望提供合理的医疗服务,帮助无钱人省钱,帮助有钱人合理花钱;加强继续医学教育工作,提高医生的综合素质和诊疗技能,合理引进和使用新技术、新方法、新项目;加强医生团队建设,塑造医院专家、专科、专病的医院品牌形象。三、存在的不足1、医疗安全意识淡薄,部分处于临床一线的工作人员,上班做自己的事情,工作积极性落后,做事拖拉。2、服务意识有待于加强,始终坚持微笑服务,以病人为中心,工作态度药诚恳,说话要柔和。为科室,为医院树立良好的形象。3、业务学习气氛不浓厚,我们要积极的、主动的、自觉的加强业务知识学习,拓展自己的知识面,以便能更好的胜任本职工作。以便能更好的服务于患者。4、各科室之间的团结协作能力有待于进一步加强,不要仅顾眼前利益,要从医院的角度出发,相互协作,使医院的各项工作开的有条不紊。我们要以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、保障医疗安全、夯实经营基础,推动医院创新发展做出积极的努力!我们要千方百计为稳定规模提供条件;千方百计为调整结构提供活力;千方百计为强化质量提供动力;千方百计为科学发展提供保证,为我院的未来再立新功。上半年住院部工作总结【第四篇】2013年上半年工作总结和下半年打算在2013年上半年里,中心各医疗科室在院领导的领导下,认真学习,爱岗敬业,树立了全心全
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