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员工关系专员岗位职责范本3篇【导读】这篇文档“员工关系专员岗位职责范本3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!员工关系专员岗位职责范本1岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017员工关系专员岗位职责StaffRelationsOfficerDuties说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。资深员工关系专员职责描述:1.处理员工异常,离职面谈及解决员工投诉和劳动纠纷2.参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围3.组织开展员工满意度调查,分析、回馈调查结果4.组织安排员工文娱活动任职要求:1.3年以上大型企业员工关系工作经验、管理类、法学、心理学专业毕业2.熟悉劳动相关法律,能独立处理劳动纠纷3.沟通、分析、说服能力强请输入您的公司名字FonshionDesignCo.,Ltd第1页/共1页员工关系专员职位说明书2员工关系专员岗位级别:专员级汇报上级:部门经理直接下级:无1、岗位设立目的通过企业文化的建设、员工活动的组织,丰富员工生活,加强内部沟通,提高员工满意度。3、岗位职责职责一:负责公司员工关系的建立与维护1、员工组织的活动和协调。2、建立和推广企业文化。3、加强和保证内外部沟通渠道的畅通无阻。主要任务4、及时接待、处理员工申诉。5、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务。6、及时处理各种意外事件。7、员工激励、奖励和惩罚。8、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织衡量标准活动安排的合理性,奖惩及时性,员工满意度、离职率职责二:招聘工作的开展1、网络招聘渠道的维护,招聘岗位信息的更新。主要任务2、简历筛选、面试及面试工作的安排与协调。3、面试数据的收集与分析。衡量标准到岗率、岗位补给及时性职责三:协助培训工作的开展1、根据培训计划,组织、实施培训开展。主要任务2、根据培训主管的要求完成培训协助的相关工作。3、完成新员工培训课程的授课及培训内容的完善。衡量标准培训组织完整性、培训课程有效性人力资源员工关系专员岗位说明书3某公司人力资源员工关系专员(一级)行为标准1员工关系管理1.1及时清查员工信息,与员工签定劳动合同或劳动协议并规范管理。1.2根据相关规定,及时办理员工各项保险、福利并妥善保管相关资料。1.3与相关单位及时联系,办理保险福利兑现的各类手续。2员工满意度调查2.1及时发放员工满意度调查表,组织员工满意度调查并汇总调查结果上报。2.2收集员工的各项合理化建议汇总后提交。3劳资纠纷处理3.1受理员工的各类投诉及劳动纠纷,及时组织处理。3.2及时将处理结果收集汇总上报。4员工档案管理4.1建立员工档案,并及时将数据录入员工档案库。4.2根据员工档案变化,及时维护员工档案数据库。4.3清查员工信息,与人事代理单位联系及时为员工办理人事档案代理。某公司人力资源员工关系专员(一级)资格标准1.知识:1.1专业知识;相关法律、法规;人力资源管理系统知识、保险业务知识1.2企业知识:企业规章与制度2.技能:2.1专业技能:员工关系管理的技术与方法2.2通用技能:沟通技能、组织技能、社交技能3经验:人力资源管理从业一年及以上。某公司人力资源员工关系专员(一级)培训要点1培训要点:人力资源管理知识、企业规章与制度、国家劳动法律法规;员工关系管理的技术与方法2培训方式:送外培训、企业内训、在职培训某公司人力资源员工关系专员(二级)行为标准1.员工关系管理主动与员工沟通、并且向员工宣传公司的有关政策,为员工与公司建立劳动关系提供咨询服务。根据相关规定,主动与相关单位联系为员工办理各项保险、福利的相关手续。了解最新政策及保险最新的产品,为公司提出建议。2.员工满意度调查对员工满意度调查结果进行分析,及时发现问题并提出解决方案上报。对改进方案实施情况进行跟踪,并收集实施反馈信息,汇总上报。组织对合理化建议进行评估。3.劳资纠纷处理主动宣传公司的各项政策,及时发现员工关系隐患,提前提出相应措施建议,减少劳资纠纷及投诉率。某公司人力资源员工关系专员(一级)资格标准1.知识:专业知识;同一级企业知识:同一级2.技能:专业技能:同一级通用技能:沟通技能、组织技能、社交技能、分析与处理问题技能3.经验:人力资源管理从业三年及以上。某公司人力资源员工关系专员(一级)培训要点1.培训要点:分析与处理问题方法2.培训方式:送外培训
本文标题:员工关系专员岗位职责范本3篇
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