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销售经理岗位职责5篇【导读】这篇文档“销售经理岗位职责5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售经理岗位职责1销售经理岗位职责1、每月初制定并公布销售部:A、根据当期库存情况,厂家提车任务,制定单车销售任务/个人任务;B、非主营业务指标:金融、保险、精品、二手车、VIP卡、客户满意度;C、每月1日全员工作会议:上月数据指标完成情况;上月重点问题总结分析及整改措施,公布当月绩效方案;D、根据近三个月滚动需求、商务政策,制定当月提车计划;E、测算当月资金需求(含当月),按周制定资金使用计划;F、审核展厅、二手车、金融业务培训计划,审核内容:培训时间、培训内容及课件;G、当月市场活动及店头活动规划;2、每天工作:A、早8;20前巡视展厅及院内,巡视内容:展厅内卫生,展车状态,物料摆放、杂物摆放、院内当天待交付商品车状态、试乘试驾车状态、其他车辆停放情况、院内卫生、门头牌匾状态;B、参加早会,了解当天意向用户到店情况,交车情况,当日一线二线待解决的问题,展厅经理是否及时将当天重点工作及集团最新精神传达每天员工,重点工作及集团精神传达及补充,调整员工状态。C、早9:00检核网络后台软文发布情况,网络意向用户处理,400电话接听情况,检核不合格根据电销考核管理标准进行处罚,解决当日电销员反馈的问题;D、了解同城网络报价,当天活动信息,如发现变化,及时通知电销员进行调整;E、巡视展厅,检核展厅前台站岗情况,前台登记情况,根据前台登记,询问销售顾问用户未下定原因,并指导二次回访话术,针对订车用户,指导订车后二次关怀,重点提升单车精品着装额话术铺垫;F、午饭后与二网经理沟通当天上午所辖二网订单情况;G、调整销售顾问状态,鼓励接待用户未订车的销售顾问;H、随机抽查销售顾问当期培训效果,口头考试及模拟演练;I、随机抽查平板电脑接待录音,检核内容:当周重点话术是否执行,精品、保险、金融、二手车、VIP卡业务话术是否标准;的管理;7、负责销售顾问的规划、招募、培训、指导、评价、薪资评定等人力资源管理工作;8、协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动;9、负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理;10、按规定要求及时向东风日产反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;11、负责大宗客户关系的建立及开发;12、负责客户档案管理、客户回访等客户关系管理工作;1、13、负责精品销售任务的完成。2、3、在集团总部及总经理领导下,和各部门密切配合来完成全年工作部署。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、根据厂家全年商务政策及季度商务政策变化点来调整全年打发和战术策略,结团经营理念及思路,做到利益最大化。4、制订全年销售计划,根据四个季度进行分解目标,单月进行管控指标,分周进行跟进完成情况及时调整。5、制定月销售奖励方案,根据厂家提交车返利及其它返利以及同城同品与竞品车型价格优惠情况来制定外促销售政策。6、设定销售部整体销售目标及衍生业务指标,以阶梯激励形式制定,激发销售人员积极性。7、与市场部制定店内活动、计划,流程、促销方案、活动时间、人员安排。8、每天关注厂家邮箱及门户网是否有新的通知,销售政策,追加促销方案等。9、对电销部门每天发放信息及网路订单回访进行检核与指导,并检查来电登记及电子表卡。10、每天组织召开晨夕会(作好记录),晨会对一天的工作布置,集团及厂家政策和文件的公布,调动员工积极性,(每一个小笑话)一日之计在于晨,调整员工心态。11、每天夕会对一天发生的事情进行总结与指导,准备明天交付车辆安排,来店登记上所记录的每一批客户进行摸底,来店渠道、客户级别、竞品车型应对话术、短信确定、接待过程描述、下次回访时间。对昨天客户进行24小时级别回访及邀约,确认邀约情况。12、制定培训计划,每月不少于2次(一对一的专项培训)总结培训效果,(培训签到、现场照片、培训内容、培训试题、效果评估)13、周例会,会议主题针对专项业务不达标的销售顾问,二线人员总结指导,下周例会效果检核14、返利核对:每月初与财务核对返利回款情况,差异原因15、客服管理:1.客服进行7DC回访,重点为:是否贷款,保商业险,购买精品等,发现可疑客户立即上报销售经理,由销售经理负责调查核实,发现跑冒滴漏现象按集团规定,严肃处理2.投诉抱怨客户汇总,由销售顾问二次补救,并且做月度总结,分享案例,提升客户满意度16、进车管控根据日产事业整体库存管控进车,依照去年销量今年车型指标来判定畅销车型、配置车型、颜色等方面来进车。销售车辆严格按照先进先出原则执行,交车时由信息员与销售经理检查是否属于先进先出方可签字放车,每天早会对库存车及现金车进行公布,定期推出特价车,增加内促和外促政策,做到尽快消化库存车,减少财务利息。17、每月总结销售部整体业绩主营和非主营指标达成情况,未达成原因及部门存在问题总结整改,落实责任人,完成时间。电梯销售人员岗位职责2电梯销售人员岗位职责篇1:2008电梯销售部岗位职责电梯销售部岗位说明部门职能:执行公司的各项规章制度;负责电梯市场项目开发;以电梯专业销售人员的形象与客户洽谈;负责项目书面报价及投标文件的编制;负责合同条款的商谈及合同的签订;做好与销售总部及分公司的工作汇报;及时准确无误的执行项目合同,让客户满意,为滚动开发项目打好基础;配合各部门做好与项目相关的工作。电梯销售部经理职位描述:全面负责电梯整机销售工作。工作内容:1坚决按期完成销售计划且力争有所突破。2认真贯彻执行公司的各项规章制度,全面落实公司及上级领导下达的各项工作指令和任务并监督检查、落实到位,及时向上级领导汇报工作。3制定和完善本部门的管理制度,并严格遵守、执行。4对下属工作进行指导,定期检查其工作业绩并作出评价,以此作为员工考核、奖惩的重要依据。5保持高度的主人翁责任感,客观公正对待下属,任人唯贤。6定期检查员工的工作日志,督促其尽职尽责,发现问题后尽快解决。7主动配合协调其他部门工作,以保持公司经营活动的有效进行。8全面管理本部门日常事务,组织每日晨会,听取业务员的工作汇报,并作出指导。9积极搜集市场信息,并分析、判断,然后适当取舍、并组织业务员跟踪。10对业务员每日的项目跟踪情况作记录,每周进行汇总分析,并提出意见。11对合同中规定的工作目标和任务,应提前向有关部门提出要求,并及时向主管领导反馈合同的执行情况,以保证合同的顺利执行。12负责组织协调工程的投标工作。13负责应收款项的回收并协助安装部门及时收回工程款。14必须有详细的全年工作计划(分配到业务员及每月),并坚决执行。15负责销售及安装合同的评审、整理、归档。16对部门发生的费用要审核并负责。17参加每周每月的工作例会,汇报本周本月的工作情况及下周下月的工作计划。18努力完成上级交办的其他事务。主要权力:对副总经理下达的指令和工作任务的落实情况负责。对销售任务完成情况负责。对审核、批准的事项负责。对下属的工作质量、工作效率和后果负责。电梯销售员职位描述:负责电梯整机的销售工作工作内容:在部门经理的领导下,认真遵照公司制度,做好个人工作计划,并落实到位,完成公司下达的任务并力争有所突破;每日必须完成规定的工作任务,并认真记录,及时向上级汇报;每日必须积极参加直接上级所召开的工作会议;以良好的精神风貌、较好的业务水准,热情、细致、耐心地对待客户,提高个人的公关洽谈水平;积极开拓市场,认真分析市场需求,适时调整工作方案;加强业务学习,努力提高个人综合素质,改进工作方法;积极发挥团队精神,乐于帮助其他业务员共同进步;努力完成上级交办的其他事务。电梯资料员职位描述:负责电梯销售部的资料管理工作内容:做好销售合同及有关资料的建档工作,及时准确向有关领导和部门提供相关信息;积极搜寻市场信息并及时报告部门经理;加强学习电梯相关知识,能够处理简单业务事情;努力完成上级交办的其他事务。篇2:电梯工岗位职责电梯工岗位职责1.电梯班a)所有大楼电梯的运行管理b)所有电梯及附属设备的维修保养和故障检修工作;c)各电梯轿厢(不包括厢内)、井道及井道底、各梯整流器、电抗器及控制柜清洁;d)各电梯照明及内选、外呼、方向指示灯的巡查和维修;e)各自动门的维护保养和故检修。f)监督电梯保养进行例行检查维修及每年大修等工作。2.电梯工岗位职责a)遵守的各项管理规章制度及员工守则;b)密切监视和掌握各梯运行状态,当电梯出现突发故时,即按规定采取有效的措施,在安全情况下尽快恢复电梯正常运行;c)监督专业电梯分包完成设备的定期保养项目;d)电梯当值人员接到故障报修后,应立即与电梯分包人员联系,尽快到位检修,同时做好电话记录;e)交接班时,应交待清楚各电梯及算动门的运行情况,并对锁匙、专用工具交接清楚;f)做好设备维修过程的详细记录及报销备件的记录,作为技术存盘;g)填写“工作日报表”,并做好电梯机房、值班室桌面、地面、洗手间的清洁工作。h)遇到电梯困人故障时,首先通过对讲机和激活电梯轿厢应急广播装置,对被困乘客作解释,消除被困乘客恐惧心理,并通知消防中心,通过监控电视了解被困乘客情况,在安全情况下,同时迅速安排“电梯困人救援处理方法”把被困乘客放出。并通知电梯保养分包,检查电梯故障原因及进行维修。1篇3:电梯操作人员岗位职责电梯操作人员岗位职责1、电梯司机必须持证上岗,无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表,按规定佩戴胸牌,以便接受领导的监督和检查。2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程。服从分配,完成本职工作。3、熟悉和掌握电梯性能,建立电梯运行、维修记录。建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案。配合专业维修公司对电梯定期保养、维护。4、每天运行前,应做一次简单的检查,在确定无故障的情况下,方可正常运行,做好每天运行记录。5、做好厢内清洁工作,定期对电梯门进行保养,保持门面光亮整洁。文明服务,礼貌待人。要有高度的工作责任心,对乘客的安全负责。当班时间不擅离工作岗位。6、不得在当班时间会客,干与工作无关的事情。7、电梯运行时如出现故障,应立即排除并解救被困人员,立即报专业维修人员修理,宾做好维修记录。8、保持电梯轿厢内外环境卫生,制止损坏电梯的行为。9、禁止电梯超载,禁止超重,禁止携带易燃、易爆品。10、每日工作完毕,须将厢停在基站,切断电源,关好门厅,同时做好记录。11、严格交接班制度,主动向下班人员汇报当班情况。不准迟到、早退。12、对岗上发生重大情况和突发事件,要果断采取应急措施,及时上报。13、严格遵守公司的各项规章制度,完成领导交办的各项临时任务。电梯安全管理人员岗位职责1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训,对相关部门及人员进行技术指导,正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作,建立健全电梯管理各项规章制度。2、做好电梯服务工作,定期巡视电梯运行情况;确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全;配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。3、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯,遇到电梯故障,应立即采取措施,设法让乘客就近安全离开电梯;认真做好电梯运行安检工作;定期开展安全教育。4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作,及时通报电梯运行情况,确保安全运行。5、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。7、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。6、完成上级交给的突发性、临时性工作。电梯安全操作规程一、在开启电梯厅门进入轿厢之前,必须先确认轿厢是否停在该层。二、每日开始工作前,须将电梯上、下行驶数次,检查有无异常现象。检查清理厅、轿门地坎有无异物。三、轿厢运载的物品不得超过电梯的额定载重量。不允许装运易燃、易爆等危险物品,如遇特殊情况必须装运时,需经保安部门批准,并采取相应的安全保护措施。四、电梯出现故障,应停止运行,并及时通知维修人员进行修理。五、运载的物品应尽可能稳妥地放在轿厢中间,避免在运行中倾倒。禁止采用开启轿厢顶部安全窗,轿厢安全门的方法装运超长物件。六、电梯操作人员应劝告他人勿乘载
本文标题:销售经理岗位职责5篇
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