个人总结精选4篇

写作好帮手1/13个人总结精选4篇【导读】这篇文档“个人总结精选4篇”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的，供您参考学习，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们下载吧！个人工作总结【第一篇】转眼20xx年将要过去，从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月，但是工作感受很多，收获很多。其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。供热工作存在的主要问题：（一）开发热用户不合理，平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划，散热量大、保温设施不好，写作好帮手2/13后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。（二）供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。（三）与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。回顾这三个月，完成了一些工作，取得了一些成绩。总结下来有以下几方面的收获。（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（四）要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，解决同事工作上的情绪问题，要与同事进行思想交流。关于下一年的工作计划和目标：利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传，不断开拓先的热写作好帮手3/13用户，提高供热量，降低供热损耗。今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行，新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下，我们在一定程度上取得了些成绩，但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务，我们充满了坚定的信念和必胜的决心，我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去，齐力协力、艰苦创业，为企业的发展做出积极的贡献。年度个人工作总结【第二篇】xx年，终端部从发展战略上，依旧以“巩固和维护武汉医药零售终端网络；推广新品种，配送广普药”为部门主职。因为网络是通路资源，新药是利润源泉，普药是合作桥梁。一、指导思想1、两手都要抓，两手都要硬。两手抓：一手抓新药推广，一手抓普药配送两手硬：新药推广：增加回款压缩应收确保毛利打出拳头普药配送：扩大区域开发客户提升比重坚持原则写作好帮手4/132、双重身份，双重考核双重身份：既是新药推广人员，又是普药配送人员双重考核：分新药指标和普药指标两块考核（新药指标为主要考核指标）3、担子更重，激励更大担子更重：新药推广回款任务：120xxxx元/年；普药配送回款任务：240xxxx元/月（含调拨）。同比增长1xxxx激励更大：奖优罚劣，多劳多得；工资定等级，奖金靠业绩；全年拿多少，只凭真本事。二、奋斗目标（一）、新药推广目标：1、实现新药销售回款150xxxx，确保毛利22xxxx，比20xx年度增长5xxxx;2、形成2~xxxx畅销的、高利润的名优品种，以拳头产品来打下公司在武汉医药零售终端市场上的铁桶江山；3、构建“零应付，小应收”的账款体系。争取在20xx年上半年实现终端部与公司的现款交易，不欠公司货款，不占用公司资金。同时，通过加大产品流速，尽量压缩部门对客户的应收款。（二）、普药配送目标：写作好帮手5/13抓大放小，与武汉医药市场上的2xxxx医药零售连锁巨头建立合作关系，通过谈判、协议等方式，逐步扩大它们在我公司的普药采购的份额。三、任务分解（一）、新药推广回款任务量：1、保底任务量：1016（20xx年度实际回款基数）*（xx年平均每月增长率）=120xxxx元/年2、目标任务量：1016*（公司整体目标增长率）=174xxxx元/年3、任务分解：分任务到个人，确定基数，同比增长；“保底”考核，“目标”激励。详见《xx年终端部业务人员新药月度任务明细表》(略)（二）、普药配送回款任务量：1、目标任务量：240xxxx元/月（含调拨）。2、任务分解：分区定人；任务细分、纵向到客户，横向到区域。详见《xx年终端部业务人员普药月度任务明细表》(略)四、公司支持将“终端部”从“营销部”中划出，单独成立一个与其他部门并列平级的终端部，由营销副总分管，改变以前那种：部中有部；写作好帮手6/13组织关系不明细，指令无所适从；部门有很多领导，实际却很少有人管；公司通知发放不到、精神传达不到，OTC人员无归属感；等一系列影响工作情绪和工作效率的、低效的、不顺的局面。（一）、新药推广方面：1、让终端部参与到产品的选择中来，并且将对应产品的销售改革下放到终端部以便部门能放开手脚操作；2、凡终端部操作的品种，公司在对武汉市场上的客户进行销售开票时，应与终端部执行统一的价格体系；或者完全不对武汉市场上的客户销售，统一由终端部对其供货。不要给客户留下“内外价格不一致”甚至“总经销商的供货价高于其它分销商的价”的印象。（二）普药配送方面：1、品种：购进一些适合于走零售终端药店这一条渠道的产品；满足零售药店采购的品牌及品规需求。我们可以通过综合这十几家连锁药店的经营品种目录，得出在零售药店中销量排在前500—1000位的品种，并将其采购到位。2、价格：在销售政策允许的情况下，一步到位地写作好帮手7/13将价格下放到同行最低，形成绝对的价格优势。3、服务：完善进货计划收集、开票报价、配送运输、货物退换等全程服务系统，形成“对应人做对应事，专业人做专业事”的规范流程，提高服务质量。4、考核：每月，公司以终端部普药配送实际回款金额的作为终端部普药配送的费用开支补贴，由终端部依据内部考核指标统一支配。五、内部调整整体来说，部门从三大方面作出了相应的调整：1、部门更加强调“计划—执行—监控—考核”的回路闭合；2、完善了后勤服务工作，部门一切围绕业务转；3、工作更具挑战性，回报更具刺激性。（一）、新药推广方面：1、废除主管制，打破基本工资固定制，实行业务员级别制和基本工作浮动制。A.级别及基本工资：警戒级：70xxxx三级：90xxxx二级：120xxxx一级：150xxxxB：级别确定条件：一级：实际回款在1xxxx元/月以上，或任务完成率为17xxxx;（以基数任务量为参照数）写作好帮手8/13二级：实际回款在xxxx元/月以上，或任务完成率为15xxxx;三级：实际回款超过元/月，或任务完成率超过11xxxx;警戒级：不符合以上三条任意一条者，均为警戒级；连续三个月处此级别的业务人员，调离岗位。2、细分任务到每一个具体的业务员，3、分客户到具体的业务员，将客户编号变为：“区域+姓名+数字”4、实行“客户区域制”和“开发个人制”：客户只得由所在区域的业务人员去开发和维护，但具体由哪个业务员去开发和维护，按“第一次接触”原则决定；5、调整考核指标及奖罚细则：（详见附表《xx年终端部新药考核指标及奖罚细则》）B.回款金额：回款毛利要求：在客户接受的条件下，尽量以较高的供货价格向客户供货奖罚：以回款毛利的xxxx作为月奖金；另xxxx作年终奖C.应收账款要求：增加“账款周期不得超过xxxx月，有超过写作好帮手9/13xxxx月者，按金额的xxxx罚款。”6、调整费用开支明细及标准手机费：警戒级：xxxx三级：10xxxx二级：20xxxx一级：30xxxx运输费：提前申请，经同意，如实核销；促销费：依据标准，凭缴款单和同等金额的有效发票核销；招待费：不得超过当月回款金额的1‰，事前申请；其他商务：如开业、答谢、贺礼等，事前申请凭正规发票及收据核销；除此之外，无任何开支项目。（二）普药配送方面：1、扩大区域向郊区辐射。开发江夏、蔡甸、新洲、黄陂、东西湖五郊区的客户。武昌、洪山、青山、汉阳、江夏、蔡甸江南片乔口、江汉、江岸、新洲、黄陂、东西湖江北片2、锁定客户A.客户分配原则：a、新药、普药结合的原则：新药谁做，普药就由谁做b、地理就近原则B.客户开发原则：千万百计巩固大客户，开发大客户潜力（区级批发写作好帮手10/13单位、大型连锁药店）若即若离保留小客户（对单体药店，只要现款交易即可合作）3、明确任务分区定人；任务细分、纵向到客户，横向到区域。（详见《xx年终端部业务人员普药月度任务明细表》）4、细化考核原则：下滑惩罚、增长奖励；任务核算、按区统计指标：回款金额、合作政策、应收账款、产出投入业务员提成=（回款金额-任务基数）*5、操作原则：养笼中之鸟----巩固已有客户，开发潜力捕漏网之鱼----开发空白客户，转移渠道6、实施方法：推拉结合、批零统吃推拉结合。推：由业务员走出去，送货上门；拉：请客户到公司，自行提货。批零统吃。除同级批发商的调拔业务之外，其他的所有批发单位、医药、零售连锁药店的普药业务都可以做。个人总结【第三篇】眼前的一切对于我来说都是崭新的，和以前的生活写作好帮手11/13环境截然不同，无论是教学施舍，还是教学方式都是新的，对于我来说是一个新的开使，都需要我去适应去学习，缺乏教师和幼儿之间的沟通。记得刚跨进中（2）班，幼儿看到了又一位新的教师这里，幼儿似乎不愿意接受我，在教学生活中，我利用晨间活动和离园的时间和幼儿进行沟通，主动去接近他们，关心他们，了解他们的心理，分享他们的快乐和悲伤。让我感觉孩子也是要我们去尊重的，他们也有自尊心，有上进心，有些幼儿是需要教师给他们肯定，所以在对于这些幼儿他们有进步我就会及时鼓励他们。平时有空我会去亲近他们，哪怕是一句小小的问候，还是一个微笑。久而久之，让幼儿感受和老师做朋友的快乐，这样教师和幼儿能更融洽的相处。在教学方面，我认真地备课，提前准备好所需的材料，保持教学的质量。遇到不懂的问题，我会请教老师，并从中吸收好的教育方法，以及管理措施，如常规，要紧抓。中班幼儿的自我控制能力还不是很好，所以要经常提醒才能顺利抓好常规，还要和搭班老师紧密配合好工作，这样才能带好一个班级。在家长工作方面，我利用家长接送幼儿的时间，主动和幼儿家长交流沟通，向家长了解幼儿在家里的情况。同时也把幼儿在园的表现情况及时反馈给家长。做到家写作好帮手12/13园互动，平时幼儿如果发生意外，如：幼儿发生了矛盾，导致幼儿受伤。如：手咬破，脸抓伤等，我会及时的给以处理，家长来接的时候，和他们解释清楚，取得家长的谅解。由于我是一个新的教师，教学经验有限，处事能力欠佳。还需要不断的去充实自己，虚心的去学习来弥补自己的不足之处。最后我希望领导能给我多提些意见，让我及时得以改正，做的更好。个人总结【第四篇】期中考试过后，当我听到我很不理想的成绩后，觉得自己很不好，因此我烦死了好久，回顾当天晚上我并没有好好复习。这个教训我永远记在心中。这个教训就像刀割一样，落在了我的身上，给我带上了深深的伤痕。这是老师进了教室，原来的喧哗的教室一下子变得安静起来了。老师原来慈祥的目光不见了而我们看见的是一双愤怒的眼睛。而我们知道老师是因为我们考的成绩不好而生气的。回到家里，我一句话都没有说，默默的医生不吭地走进了屋里，我觉得我很对不起我的爸爸合我的妈妈，觉得他们言语了我整整十几年，我却还给他们不是很理写作好帮手13/13想的成绩。我妈妈就在这时见来了我告诉她的成绩时。我妈妈的连侧沉了下了。通过这些我觉得还不够，所以我觉得我还有敢于超目标的决心，由此，我的目标是：一直冲向终点，不落后，不踏步，只有进取。还要有赶超对象的优点，如果我看到一个有优点的人，我就去学，这样可以扬长补短。，会让老师批评，让妈妈失望。考卷终于发下来了。语文考了分，数学考了94分。虽然老师给我写了优，但我